诺邓盐泉火腿有限责任公司应收账款问题探讨

诺邓盐泉火腿有限责任公司应收账款问题探讨]殊不知个人的无知行为会对企业经营造成风险。3.应收账款比重较高根据诺邓盐泉火腿有限公司2015年12月31日资产负债表，对应收账款结构进行分析，得到诺邓盐泉火腿有限公司应收账款结构分析表，如表1所示：表1诺邓盐泉火腿有限公司应收账款结构分析表单位：元项目2015年12月31日应收账款占流动资产的比率应收票据170，106，3685.89%应收股利11，148，4650.39%应收账款936，130，19632.39%应收账款净额633，870，48821.93%其他应收款608，610，49021.06%其他应收款净额482，153，73816.68%减：坏账准备428，716，45914.83%应收款项净额1，116，024，22638.61%预付账款102，719，3933.55%应收补贴款508，0900.02%应收账款合计1，400，506，543.0048.00%流动资产合计2，890，366，075资料来源：诺邓盐泉火腿有限公司2015年资产负债表根据图1可知诺邓盐泉火腿有限公司应收账款占流动资产的比率为48%，基本上快要到一半的程度了，意味这这个公司的流动资产有着不科学的配比，对于风险的基本上抵御能力非常差，要是突然想要抽调资金的话，极容易导致企业财务崩盘。图12015年诺邓盐泉火腿有限公司应收账款占流动资产的比率饼形图4.应收账款的周转率低这其实就是在体现多长时间能够回收这部分债务，体现的速度的概念，具体的表示方法有两种，首先就是周转次数，也就是一定时间内现金和账款的转换次数，还有就是通过天数来表示，也就是多长时间能够收回债务。基本上，越高的周转率就意味着越短的收账时间，同时也就代表更快的收回钱的速度。根据诺邓盐泉火腿有限公司2015年12月31日资产负债表，对应收账款结构进行分析，得到诺邓盐泉火腿有限公司应收账款结构分析表，如表2所示：表2诺邓盐泉火腿有限公司应收账款周转率分析表单位：元项目/年份（单位：万元）2011年2012年2013年2014年2015年应收账款34702.401104.611841.781270.501673.86存货6327.009474.4513426.7017222.5015381.60应付账款5003.126839.028525.8610457.709811.24主营业务收入58300.1075504.7093888.6098357.2055531.30主营业务成本48185.8062040.7076104.7080884.6047065.50应收账款周转率255.06104.0363.7363.2137.72存货周转率8.587.856.645.282.89应付账款周转率10.861010.738.94.56应收账款周转期1.433.515.735.779.68存货周转期42.5446.5054.8969.13126.29经营周期43.9750.0160.6274.9135.97减：应付账款周转期33.5833.2344180营运资金周转期10.2916.8126.6233.955.97资料来源：诺邓盐泉火腿有限公司2015年资产负债表其实我们考虑营运资金周转期就能够看出，不管是应收账款或者是存货，还有应付账款这三种情况的周转期基本上都是越来越长的情况，也就意味着公司周转能力在不断下降，因为应收账款和应付账款有基本上差不多的周转期，也就意味着这两部分的钱能够抵销。营运资金周转期主要依靠存货周转期的情况来反映，但是我们看资料就能够发现公司并没有非常科学的存货管理办法，有一定的问题。如对商业信用重视不足，未对客户的信用进行调查，没有科学规范的内部控制机制，没有健全完善的管理体系。诺邓盐泉火腿有限公司应收账款管理存在的问题（一）对商业信用重视不足，赊销规模大 完善健全的社会信用体系是信用销售的基础。因为我国现阶段的确存在一些问题，市场的秩序没有完全落实，同时竞争变得更加激烈，导致的确会有一些不规范的销售行为。比如说只单纯考虑业绩，而没有考虑后续资金的问题，只想签下大单，拿到提成，而没有考虑企业发展的整体大局，这样的情况其实并不罕见。我们看图2就能够知道，到2015年的年底，其实公司账龄超过一年，完全已经逾期的这部分债务是所有债务的一半以上，也就是说虽然合同是合理合法合乎规范的，但是因为种种原因导致客户不能够及时付款，所以就只能成为呆账坏账，而这种都是因为公司追债不成功，不及时。图2应收款账龄分析饼形图（二）未对客户的信用进行调查我们可以看出首先是没有专门的部门设置，其次公司整体更不重视“信用”问题，没有建立完善科学的信用管理体系，导致和客户合作的时候根本不会有任何关于客户信用的评价，和我国之前的作坊式企业销售模式没有任何区别，没有科学性和制度性，不符合现代企业模式。同时因为没有这个流程，所以说赊销过程是不是能够顺利完成只取决于销售，没有别的部门能够终止这种行为。这其实就是坏账的产生提供了温床。（三）应收账款内部控制不规范其实我们综合上文就能够知道该公司不能够及时解决这部分账款，导致自己的资金结构出现问题，不能够有足够的抵御风险的能力。这主要要从内部找原因，也就是说公司没有足够科学规范的内部控制制度。1.合同管理和审核有待加强管理在签订合同的时候，公司没有仔细审核，没有加强管理和审查，对于那些潜在风险没有考虑到位。特别是没有通过转让项目或者抵销转让债权的方式降低风险。2.员工未能及时交接其实我们应该看到负责销售和负责收款的并不是一个人，所以说这两部分的负责人员应该要及时交接，特别是那种周转期比较长的合同应该要做好备注，让接收的人能够清楚，如果这部分没有做好的话，其实是不利于及时回收账款的。（四）相关管理制度不健全其实可以知道公司没有一个健全完善的管理体系，首先没有明确的制度，不能够让员工做到有章可依，所以很多问题就依靠自己的理解或者之前的例子来进行，但是有很多行为并不利于公司的发展。第二点，在整个企业没有形成足够的重视，就算是那些公司明确提出的规章制度，工作人员也没有充分重视，作用和没有也差不多。而且我们还应该看到不同部门没有交接和沟通的渠道，管理也没有及时有效，所以说很容易导致逾期的情况发生。而且对于这部分款项的后续工作同样没有做到位，没有及时跟进，这就很容易出现呆账的情况。完善诺邓盐泉火腿有限公司应收账款管理的建议（一）对客户资信状况进行调查，建立恰当的信用政策1.做好客户资信调查其实应收账款到底能不能收回，什么时候能够收回，对于企业的影响这些都是和客户情况密切联系的。要是客户没有足够的信用等级，或者从事的行业风险较大，或者是客户突然遇到商业打击，这都可能导致客户没有能力或者不愿意及时支付这部分钱，这就导致企业将会直面财务压力，出现经营风险，甚至情况严重的话，会让企业整体崩盘。所以我们应该要在进行赊销之前就充分调查了解客户资料，最重要的就是要明确是不是能够和其交易，每次有什么样信用额度限制，交易方式哪种更容易避免风险，要有什么样的保障措施，付款的期限要如何规定。基本上，资信程度有五个决定因素，也就是，资本，品德，担保，能力与合条件，我们称之为“5C”。2.加强应收账款的日常管理工作对于客户信用额度要及时检查和管理，对于客户要明确其最高额度，所有业务往来都要记录，如果说超过了其额度，那么就应该要有所控制，不能继续提供赊销服务。如果债务已经逾期，那么就应该要及时催款，采取更多地办法和客户沟通交流，尽可能及时地解决这一问题。3.分析应收账款周转率和平均收账期我们检查流动资金正常程度，其实就能够分析这个数据得到，特别是要和公司往期水平，同行水平和计划水平都进行比较，这样就能够更好地发现问题。（二）建立应收账款账龄表，进行实时账龄分析建立应收账款账龄表就是将应收账款根据应收账款的时间长短进行时限分类。我们如果能够更科学地实用这个表就能够及时发现问题，这样就能够将问题解决于萌芽之际。下表为假定的应收账款账龄表。表3企业应收账款账龄表（假定）单位：元客户/滞期日ABCDE总计120天--250000--25000090天-500005000060天200000-20000030天-100000100000--20000015天250000-50000--300000合计25000015000040000020000001000000未到期10000050000003500003000001250000信用等级甲乙丙甲甲-通过上面表格当中的数据，我们能够看到四位客户滞期应收账款总额是人民币100万元，这里面没有滞期款项的是E客户。A和D两个客户应该要仔细地分析。相对来说A滞期款项更多，达到了人民币25万，D客户只有人民币20万。不过我们还要看到D客户滞期时间更长，达到了60天，所以说风险相对来说可能更大。对于那些还没有到期的债款来说，A仅仅有人民币10万元，但是D达到了人民币35万元。两个客户都是甲级信用等级。不过相比较而言A客户更为值得信赖。所以说我们应该要在D身上放更多的精力，及时追债，不过也不能够过于放松A,还是应该要及时催款，让其能够早日规划25万的欠款。对于B也要注意，因为虽然滞期款项并不多，但是即将有人民币五十万到期，很容易出现大笔滞期款，要及时追账。C滞期钱最多，达到了人民币40万，所有的钱都滞期了，更重要的是其信用等级被评定是丙，我们的力度应该要及时加大，避免出现呆账。（三）健全公司应收账款的内部控制公司没有一个健全完善的管理体系，首先没有明确的制度，不能够让员工做到有章可依，所以很多问题就依靠自己的理解或者之前的例子来进行，但是有很多行为并不利于公司的发展。1.实行交易审批程序在业务交易上，实行交易审批程序，防止销售业务员单独控制业务的情形。这部分流程应该是经营部的经理来负责。对于审批流程要及时检查和监督，特别是要明确流程和制度，严格按照制度办事，如果有没有执行制度导致出现问题账目的，那么就应该处罚经手的人员。要明确审批流程一定要落到书面上。交易数额要是相对来说比较大，那么应该要有专门的审批报告表，在当中明确相关内容，进行详细的审核。比如说销售部门对交易盈亏情况的预算，客户申请账期的期限，拟同意的收付款条件，信用管理部门对客户交易资格的认定，财务部门对客户信用控制限额的确认。所有的工作人员都要在上面签字，如果出现问题要负责。要是业务员私下签订合同的话，那么合同无效，同样还要惩罚该业务员。2.实行双签制度，权衡好自身和客户付款也应该要明确程序，首先可以是业务员填写付款申请书，采取本部实行总经理和财务双签制度，意义就是能够通过一层层的记录和审核，确保所有之处都能够找到来源和交易过程，便于审核。至于结算方式，我们应该要综合更多的因素，首先应该要确保自身的安全，尽可能安全地完成收款过程，让公司能够降低风险。但是同样的还应该要考虑客户的倾向，尽可能实现两全，不仅能够保证自身，同样让客户更愿意接受。3.强化内部专业监督对于非销售性“应收账款”，要强化内部专业监督，如财务管理、内部审计等，加强企业自我约束和监督机制。我们只索要要进行内部监督，其实就是想要保证效果，及时发现问题，及时解决问题。一共有两种形式，首先日常监管，也就是及时定期地对于应收账款进行检查，包括员工的情况，合同的执行情况，是不是有渎职行为，是不是有不遵守规定的情况，这能够让所有的工作人员更专注于自己的工作，保障内部工作的顺利进行。第二个应该要重视的为专项整治部分，也就是说那些已经滞期的款项我们应该要想办法及时收回。诺邓盐泉火腿有限公司应当根据《企业内部控制基本规范》的相关规定并且结合企业的实际情况，建立透明严格的内部监督制度，确保应收账款管理运行顺畅，保证集团应收账款在低风险下运行。（四）完善公司相关管理制度1.健全内部控制制度为保证信用制度的顺利贯彻执行，还应健全企业应收账款的内部控制制度。其实对于公司内部的监管，应该要加强力度，特别是对于赊销，要明确其审批流程。可以按照公司习惯来制定完善相关的制度和流程，特别是要明确不同人员的指责，每个人负责每个人的部分，不能越权，如果有超过自身权限的部分，那么要及时请示，通过加强审批的方式能够有效降低风险。2.制定惩罚制度对因赊销为企业带来经济损失的部门或个人，应制定相应的惩罚制度。如果没有惩罚的话，其实员工不会真正放到心上，不会从内心建立其对于制度的重视。销售人员均是高中生，对会计知识几乎不了解。而诺邓盐泉火腿有限公司为了增加销售量，用给员工定任务的方式分配工作。员工为完成企业分配的销售任务，不会考虑到客户是否能及时付款，员工由于缺少风险意识，认为只要销售出火腿，不管客户能不能付款都可以，所以后续款项是否能收回、若不及时收回给企业带来的成本等问题均不在员工的考虑范围，销售与财务严重脱节。通过建立惩罚机制，就能够让所有的人明确自身的指责，更全面地考虑问题，意识到自己行为的重要性。只有每一个人在做每一项工作的时候都足够重视，公司才能够减少错误和风险，才能够得到更加健康长远的发展。对于审批流程要及时检查和监督，特别是要明确流程和制度，严格按照制度办事，如果有没有执行制度导致出现问题账目的，那么就应该处罚经手的人员。要明确审批流程一定要落到书面上。交易数额要是相对来说比较大，那么应该要有专门的审批报告表，在当中明确相关内容，进行详细的审核。如果缺失是有失职或者渎职行为，那么不管是谁求情，都应该要严格按照规定进行处理，杀一儆百，这样才能够让员工真正重视起来。3.附加条件以降低风险销售时可附条件。对于有些客户资信状况相对来说比较有问题，但是我们还想要做赊销，可以要附加条件来保证，比如说押金，或者资产担保的形式，这样就能够让风险降低。结论我这这一篇文章通过介绍诺邓盐泉火腿公司的情况来分析赊销的利弊，以及如何能够尽肯能减弱赊销带来的风险。特别是针对具体的问题提出了一些措施和建议。希望能够有所帮助。我们应该要明确，为保证信用制度的顺利贯彻执行，还应健全企业应收账款的内部控制制度。明确不同人员的指责，通过加强审批的方式能够有效降低风险。我们应该要在进行赊销之前就充分调查了解客户资料，最重要的就是要明确是不是能够和其交易，每次有什么样信用额度限制，交易方式哪种更容易避免风险，要有什么样的保障措施，付款的期限要如何规定。最后是应该要努力提高员工的素质和能力，让员工能够具有全局观和风险观，能够从公司的立场看问题，而不是紧紧考虑自身的业绩。其实还应该全社会一起发力，通过制定法律法规，完善舆论道德的建设，让全社会形成重视诚信的观念，才能够从根本上降低风险。致谢语这篇论文虽然是由我自己写作完成的，但是并不是我一个人的成果，我要感谢的人太多太多了。这些帮助给与我温暖的慰藉，给与我难忘的回忆，正式因为你们，我才能够坚持写完这篇论文，“谢谢”两个字虽然简单，但是确实我最真心的感谢。我第一