纠正和预防措施控制程序不合格品控制程序答题

纠正和预防措施控制程序不合格品控制程序】答题（100分）1、姓名【填空题】________________________（请填写中文）适用于生产、质量、工艺部。本次答题时间10分钟，满分100分！单选题：12题，每题5分，共60分2、_____为纠正措施与预防措施控制程序归口管理部门？【单选题】（5分）A.计划部B.质量部C.技术中心D.研发中心正确答案:B3、根本原因分析、纠正措施方案返回质量部后，由质量部评价有效性，一般情况由_____批准？【单选题】（5分）A.质检员B.质量工程师C.质量经理D.主管副总正确答案:C4、_____主要是通过人、机、料、法、环找出问题产生原因和流出原因？【单选题】（5分）A.控制图B.直方图C.鱼骨图D.散布图正确答案:C5、_____是对当前发生的情况进行提问，并对可能的答案进行记录，然后再逐一对每个答案问一个为什么，并记录下原因，一般通过提问五个为什么可查找出问题的真因？【单选题】（5分）A.5W2HB.头脑风暴C.5whyD.亲和图正确答案:C6、纠正措施实施过程由_____督促检查？【单选题】（5分）A.计划部B.质量部C.技术中心D.研发中心正确答案:B7、_____通过日常各方面的反馈信息收集、数据汇总分析，及时发现并报告潜在的不合格？【单选题】（5分）A.计划部B.质量部C.技术中心D.研发中心正确答案:B8、_____负责不合格品信息收集、整理、报告、统计和归档工作？【单选题】（5分）A.计划部B.质量部C.技术中心D.研发中心正确答案:B9、不合格品的标识按（）中的有关规定执行？【单选题】（5分）A.监视和测量控制程序B.纠正措施和预防措施控制程序C.工程变更控制程序D.标识和可追溯性控制程序正确答案:D10、不合格品评审结论仅对本次或本批次有效，（）作为以后检验的依据？【单选题】（5分）A.能B.不能C.存档后能D.归档后能正确答案:B11、当量产来料不合格品评审结论为让步接收时，由（）批准后进行质量情况跟踪？【单选题】（5分）A.技术人员B.SQEC.制程质量主管D.质量经理正确答案:C12、有技术协议要求时，只要产品或制造过程与当前批准的不同，（）必须向顾客提出让步申请。【单选题】（5分）A.销售部B.项目部C.质量部D.计划部正确答案:C13、在产品自检和专检过程发现的不合格品，由检验员在（）中记录质量信息。【单选题】（5分）A.钉钉B.OA系统C.bugfreeD.质检日报正确答案:C多选题：5题，每题8分，共40分14、需采取纠正措施的不合格包括（）？【多选题】（8分）A.顾客及相关方的抱怨和投诉；B.产品发生严重不合格或质量事故；C.产品发生一般不合格的同一情形多次出现；D.审核中提出的不符合；E.产品或过程在规定期限内未满足质量环境目标/指标规定值；F.其它认为有必要采取纠正措施的情形；正确答案:ABCDEF15、利用适当的信息识别和确定潜在的不合格，信息均应以书面形式提交，如记录、报告等，包括（）？【多选题】（8分）A.监视测量和数据分析得出的有关产品特性呈现不利的变化趋势B.通过统计技术分析过程的异常C.风险分析（FMEA）的结果D.让步接收的记录E.顾客及相关方反馈信息中提供的隐患问题F.市场变化可能对组织的不利影响等正确答案:ABCDEF16、不合格品按不合格性质分类分为（）？【多选题】（8分）A.产品严重不合格（A类）B.产品一般不合格（B类）C.产品轻微不合格（C类）正确答案:AB17、不合格品按处置结果分类分为（）？【多选题】（8分）A.退货品B.让步接收品C.报废品D.返工品E.返修品正确答案:ABCDE18、关于“交付及交付后不合格品的控制”说法正确的是（）？【多选题】（8分）A.产品交付过程中发现的不合格品，由库管员进行管理B.交付使用后发现的不合格品，由售后服务部建立台账并及时组织处理C.当发现不合格品已经被发运交付，销售部应立即通知顾客，售后服务部与顾客协商处理D.公司售后服