职业技术学院诊改汇报

20年

月河南工业职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作汇报写名字三、螺旋建立与运行四、引擎驱动与成效五、平台建设与应用二、两链打造与实施一、总体建设情况汇报提纲六、成效与努力方向一、总体建设情况理念学习与提升方案制定与完善体系构建与健全20152016201820192017教育部诊改工作启动运行实施诊改运行与实施确定为诊改试点院校学校实施方案通过完善提升理念先行系统设计问题导向精准发力从评估到诊改从黑箱到白箱从他律到自律从主观到客观从零散到系统从管理到治理（一）理念学习与提升刀刃向内自我革新全员全过程全方位请进来，走出去，准确把握诊改内涵学习文件组织研讨专家指导方案设计方案提交审核通过需求导向

自我保证

多元诊断

重在改进（二）方案制定与完善（二）方案制定与完善●理念先行系统设计●问题导向精准发力●突出主体明确责任●强化过程实时诊改●持之以恒螺旋上升五项原则●完善内部质量保证体系●建立常态化诊改工作机制●建设校本数据平台●形成军工特色质量文化四项任务●组织体系●搭建架构●目标体系●规划体系●标准体系●制度体系●质量文化●数据平台八项建设●计划总结机制●工作报告机制●工作协调机制●信息管理机制●自我诊改机制●考核工作机制六个机制●技术保障●动力保障●政策保障●经费保障四个保障目录工作基础指导思想基本原则目标任务体系建设诊改运行机制建设诊改实施进度安排九部分内容保障措施“五纵五横一平台”内部质量保证体系五系统五层面学校专业课程教师学生质量主体校领导各部门专业团队课程团队教师学生决策指挥资源保障组织、人事、经费、校内外教学资源开发利用等师资队伍、实践条件、教学资源、经费预算等师资队伍、实践条件、教学资源、经费预算等教学资源、培训进修、实践锻炼等学习实践等培养资源生活服务、安全保障、信息化支持、合作平台等校企合作、科技研发、师生管理服务等科技研发、师生沟通、管理、服务等师生沟通、管理、服务等社团活动、创新创业、社会服务等自我诊改、数据采集、分析、预警管理、督导、检查、绩效考核自我诊改、数据采集、分析、预警管理、督导、检查自我诊改、数据采集、分析、预警管理、督导、检查自我诊改、数据采集、分析、预警管理、相互督促检查自我诊改、数据采集、分析、预警管理、相互督促检查领导体制组织机构制度建设协调管理决策计划等学校规划实施方案专业规划支持服务质量生成监督控制实施方案课程建设规划实施方案教师职业发展规划实施方案学生职业发展规划（三）诊改体系建设智能校园信息平台打造“两链”为起点，梳理、规范各单位、部门工作职责40项、工作标准1441项;修订学校“十三五”规划、13个专项规划、12个教学单位规划、59个专业规划、650门课程规划;928位教职工制定个人发展规划;15021名学生制定个人成长规划;形成纵到底、横到边的目标体系和标准体系构建目标标准体系打通信息孤岛，建立全校共享数据库和信息应用平台近三年学校累计智能校园投入资金5800万元，全面提升了信息化水平建设信息化平台研究“8字螺旋”吃透螺旋内涵要义明确运行周期建立螺旋运行机制构建8字质量改进螺旋制（修）订与诊改有关的各类规章制度339个保证诊改工作有章可依制定诊改相关制度、构建运行机制（三）诊改体系建设（四）总体实施效果注重强化和突出质量主体地位，避免不同层级、不同主体越俎代庖、包办代替。强化数据的源头采集和问题的及时反馈，提升诊改的准确度、科学性。抓住目标标准、监测预警、诊断改进三个核心环节，及时纠偏，实现质量螺旋提升落实诊改工作监督协调、绩效考核等机制，确保诊改工作的进度和质量。强化主体地位1采集源头数据3抓住核心环节2落实诊改机制4（四）总体实施效果提升提高促进治理能力治理水平发展短板强化弥补发展优势培养质量教师发展学生成长二、两链打造与实施2017省内领先、国内一流，具有一定国际影响力，军工特色鲜明的国家优质高职院校国内一流，世界水平，军工特色鲜明的国家高水平高职学校学校“十三五”事业发展目标20182019局部调整总目标不变教学单位规划（12个）1.专业建设规划2.课程建设规划3.质保体系规划4.师资队伍规划5.学生发展规划6.智能校园规划7.科技服务规划8.继续教育规划9.产教融合规划10.国际合作规划11.校园文化规划12.校园建设规划13.双创教育规划学校”十三五”事业发展规划课程建设规划、标准（650个）教师发展规划、标准（928个）学生职业生涯规划、标准（15021个）职能部门目标任务联动专业建设规划、标准（59个）部门职责（40个）岗位职责（395个）重点工作任务标准（919个）常规工作（522个）（一）学校层面目标标准链59个继续完善以工科专业为主体，以现代装备制造、现代服务管理、城市建设类专业为重点，以军工专业为特色，工、管、经、文协调发展的专业结构体系。建成12个专业组群，建成6个以上在全国有较大影响力的优质品牌专业、8个以上在区域或行业有较大影响力的优质品牌专业、20个以上校级优质品牌专业。“十三五”专业建设专项规划国家优质省级优质校级优质校级良好一级指标10个二级指标22个三级指标59个（二）专业层面目标标准链专业分级建设标准专业建设指标标准专业建设规划优化课程体系，建立健全课程建设质量保证体系，加强国家级、省级、校级三级精品课程建设，建设2门国家级、4门省级精品课程，3部国家级、5部省级规划（统编）教材，开展网上课堂教学，激发学生学习兴趣，提高教学效果，引进优质课程资源，每年引入优质网络课程5-10门，加强课程教学改革。“十三五”课程建设专项规划（三）课程层面目标标准链650个国家优质省级优质校级优质校级良好一级指标7个二级指标19个三级指标36个课程分级建设标准课程建设指标标准课程建设规划副高级正高级中级初级0403.0201专业带头人品牌教师骨干教师合格教师新入职教师见习教师2018年2019年2020年合计培养或引进博士1410933培养或引进教授55515省青年骨干教师33410省学术技术带头人1001省教学名师0011专业领军人才1146省教学团队省优秀基层教学组织1214兼职教师20202060双师教师505050150国际化人才10101030职教专家1135国内访问学者62513大师工作室25512师资队伍建设“十三五”专项规划2018-2020年目标分解教师“双梯级”个人发展目标（四）教师层面目标标准链2017、2018、2019年参与诊改的教职工人数分别为799、862、928。六个维度品牌梯级（四）教师层面目标标准链管理体系制度体系考评体系测评体系自律体系筑梦工程立德工程平安工程修身工程导航工程学生事务服务中心学生全面发展中心心理健康教育中心创新创业中心宿舍管理中心资助管理中心军工精神工匠精神雷锋精神“德智体美劳”

五大素质全面发展突出

五大工程培育

三大精神完善

五大体系搭建

六个中心“五五六三五”育人工程总体目标：落实立德树人根本任务，实施“五五六三五”育人工程，以培养能够适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能人才。中国学生发展核心素养（五）学生层面目标标准链职业岗位等目标标准专业行业企业等目标标准院系学生发展基本目标标准5个一级指标标准20个二级指标标准53个三级指标标准学生处＋＋＝学生个人职业生涯规划(15021个)学生职业技能思想道德素质科学文化素质身心健康素质创新创业能力5个一级指标（五个维度）合格良好优秀发展梯级（五）学生层面目标标准链三、螺旋建立与运行目标标准计划组织实施诊断激励学习创新改进监测预警改进智能校园信息平台智能校园信息平台8字形质量改进螺旋事前：设计建标制定方案事中：监测预警及时纠偏事后：诊断改进螺旋提升事前事中事后事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进（一）学校层面学校层面诊改聚焦目标管理59个专业12个教学单位学校质量保证委员会学校质量保证工作管理组8个管理组专业质量保证组教学单位质量保证工作组质量管理办公室组织体系构建明确部门职责确立岗位目标制定工作标准完善工作流程梳理内设机构事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进自定标准十三五：总目标年初：下达目标任务落实责任上传平台党政办年度目标任务人事处年度目标任务教务处年度目标任务学生处年度目标任务继续教育学院…………学校年度目标任务（A、B、C三类）………（一）学校层面学校层面诊改聚焦目标管理诊断提升周期为一年目标管理科学设置质量监测点，作为质量评价的重要因素（一）学校层面事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进临期预警学校层面诊改聚焦目标管理

2019年8月起开通短信提醒，对即将到期、超期的工作任务，向责任人和单位主管领导发短信提醒。（一）学校层面事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进超期提醒学校层面诊改聚焦目标管理

围绕工作落实，每月发布一次督查通报，每月通报一次工作。2018年，对年度工作要点分解的194项任务进行督查落实，印发督查通报9期。2019年，对年度工作要点及衍生的1360项工作任务借助质量管理平台开展督查督办。（一）学校层面事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进工作通报学校层面诊改聚焦目标管理（一）学校层面事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进学校层面诊改聚焦目标管理2018年学校总体任务及各部门任务完成情况（一）学校层面事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进学校层面诊改聚焦目标管理基于问题导向，开展学习、创新、改进；2019年调整“十三五”规划目标2项，年度工作目标12项。年度自诊反馈总结查找问题改进或调整目标

开展工作评议：每项目标任务完成后，由牵头部门邀请服务对象对其目标任务完成情况进行无记名评议，征求意见和建议。分析问题，诊断问题，创新、改进工作。（一）学校层面事前：确立目标标准事中：过程监测与预警事后：自我诊断与改进学校层面诊改聚焦目标管理制订专业建设专项发展规划制定专业诊改制度《专业诊改工作指引》《专业质量诊断标准》《专业动态调整办法》《专业建设管理办法》《专业诊断指标体系》……专业发展四级标准国家优质专业标准省级优质专业标准校级优质专业标准校级良好专业标准撰写全校专业年度自诊报告教务处院系专业团队制订专业建设规划制订专业教学标准制订人才培养方案撰写专业年度质量自诊报告制订院系专业建设发展规划规划成立专业教研室组建专业教学团队撰写院系年度专业（群）自诊报告专业层面诊改聚焦人才培养质量诊断提升周期为一年（二）专业层面引导传递指导组织指导质量保证委员会确定教务处为专业、课程层面诊改的管理部门，明确教务处、院系、专业诊改具体任务。明确各专业主体责任，指导各专业进行SWOT分析，对标找差，确立目标标准。信息采集数据监测预警分析与推送预警设置依托专业发展中心，科学设置监测点，在内部质量管理平台运行实施，进行自我诊断改进。一级指标10个二级指标22个三级指标59个专业改革课程建设……课程开发师资结构……课程标准修订比例省级在线课程数量……专业发展中心预警值预警周期值预警分析预警推送专业团队信息平台聚焦人才培养质量（二）专业层面专业层面诊改聚焦人才培养质量依托一页纸报表，实施专业诊改月度反馈。一页纸报表（二）专业层面专业层面诊改聚焦人才培养质量2018年学校主要依托教务管理系统、招生系统、就业系统和实习平台，结合建设进度月报表、期初、期中、期末教学检查及日常教学值班等实施建设过程监测预警。（二）专业层面专业发展中心预警分析专业层面诊改聚焦人才培养质量截止2019年10月，专业发展中心推送预警指标262个，预警观测点58个。内部质量管理平台预警超期任务381项，各专业根据预警问题实施改进381项。依托专业发展中心对各专业建设指标的达成情况实施过程监控。每年初学校与专业团队依据当年专业建设标准，共同确定各项建设指标的预警值及预警周期，构建专业预警体系。专业发展中心每月自动监测各专业各项建设指标的达成情况，并与预警值进行对比，对达到预警条件的专业进行预警，将预警指标推送给专业负责人。专业诊断采用专业自诊、院系专业诊断、学校专业诊断自下而上的三级诊断方式。（二）专业层面专业层面诊改聚焦人才培养质量专业诊断重点关注专业设置与产业、区域经济发展的契合度，专业人才培养与社会需求的适应度、专业教学条件对人才培养的支撑度、质量保障运行的有效度和专业人才培养目标的达成度等影响人才培养质量的核心要素，各专业依据《专业质量诊断标准》开展专业诊断。根据专业建设10个一级指标、22个二级指标、59个三级指标，对应设置11个诊断项目、25个诊断要素、47个诊断点来开展诊断。专业自诊院系专业诊断学校专业诊断2018年全校专业建设目标达成度为93.19%，2019年11月全校专业建设目标达成度为93.5%。（二）专业层面专业层面诊改聚焦人才培养质量2018年目标达成度2019年目标达成度制订课程建设专项发展规划制定课程诊改制度《课程诊改工作指引》《课程诊断改进实施办法》《课程质量诊断标准》《课程建设管理办法》《精品在线开放课程建设实施方案》……课程分级建设标准国家优质课程标准省级优质课程标准校级优质课程标准校级良好课程标准撰写全校课程自诊报告课程层面诊改责任主体为课程团队，质量保证委员会明确了教务处、教学单位、教研室、课程团队在课程诊改工作中的具体任务。依托课程发展中心平台，根据本课程所选定的四级课程建设目标，以及课程建设7个一级指标标准，19个二级指标标准，36个三级指标标准，以年度为周期，实施诊改。教务处教学单位教研室制订人才培养方案构建课程体系组织成立课程团队制订教学单位课程建设发展规划撰写教学单位年度课程（群）自诊报告课程层面诊改聚焦教学效果诊断提升周期为一年课程团队制订课程建设规划制订课程标准撰写课程年度质量自诊报告（三）课程层面全校650门课程利用课程发展中心、内部质量管理平台、智慧课堂、中国大学慕课开展课程建设和课堂教学，实施课程诊断。使课程教学由黑箱变白箱，实施课堂翻转，发挥学生主体作用，推动课堂革命。智慧课堂中国大学慕课课程发展中心（三）课程层面课程层面诊改聚焦教学效果年初分别设置相关指标预警值，其中通过课程发展中心对课程建设质量进行监测，共设置36个预警值；通过内部质量管理平台对课程建设年度工作计划任务的建设进度和完成度监测；通过智慧课堂平台，对课堂教学到课率、课堂活动参与率、作业题提交率、作业批改率、课堂活动动态等进行监测，进行课程建设和课堂教学的常态化纠偏。（三）课程层面建设任务状态信息汇总任务剩余天数监测到课率监测作业提交率、批改率监测课程发展中心预警观测点课程层面诊改聚焦教学效果2018年全校课程建设目标达成度为89.66%，2019年11月全校课程建设目标达成度为89.98%。（三）课程层面课程层面诊改聚焦教学效果2018年目标达成度2019年目标达成度（三）课程层面课程层面诊改聚焦教学效果促进了信息化技术的应用，课堂教学形态发生深刻改变，激发了学生学习兴趣，教学质量和教学效果得以提高。课程诊改促进了课程建设质量的提高，课程建设成果不断增加，2门课程建设成为国家级精品在线开放课程、12门课程建设成为省级精品在线开放课程。建成省级立体化教材6部。教师个人发展规划及标准教师层面诊改聚焦教师发展诊断提升周期为一年学校十三五师资队伍专项目标教学单位任务分解表（四）教师层面学校制定师资队伍整体建设目标和教师个人发展基本目标和标准，教师制订个人发展三年规划和年度计划。预警推送预警分析数据监测信息采集授课信息，学生评教课堂实时信息教学资源上传……学生管理系统：班级管理，学生获奖组织活动，社团指导课程开发、教学方法与手段、课程资源、课堂教学监测与考核评价基本信息，学历学位，培训学习实践锻炼，年度考核，综合获奖企业兼职，以老带新，科研数据信息平台设置预警值预警推送预警分析教师发展中心智慧课堂学生发展中心人事管理系统课程发展中心教师个人（四）教师层面教师层面诊改聚焦教师发展诊断层级教师个人自诊教学单位自诊学校自诊教师发展中心个人画像教师发展中心驾驶舱分析教师发展中心人事管理系统驾驶舱分析依据责任主体教师个人自我分析教学单位负责人汇总分析人事处整体分析生成诊断与改进报告教师个人诊断报告教学单位诊断报告学校诊断报告（四）教师层面学校诊断报告个人诊断报告教师层面诊改聚焦教师发展2018年全校教师年度规划目标达成度为76.7%，2019年11月全校教师年度规划目标达成度为70.9%。2018年目标达成度（四）教师层面教师层面诊改聚焦教师发展2019年目标达成度学校制定《学生发展规划书填写指南》，辅导员、班主任指导学生根据指南制定个人发展规划。目前2017-2019级共计15021名学生填写了个人职业生涯规划书。（五）学生层面学生发展分级指标学生发展五个维度思想道德素质政治表现道德品质科学文化素质审美情趣人文修养课堂表现学业成绩身心健康素质身体素质心理素质创新创业能力专业技能计算机网络应用水平普通话水平外语水平职业规划设计职业技能证书职业技能大赛社会实践科技活动创新创业能力创新创业教育创新创业比赛创新创业成果学生层面诊改聚焦学生成长诊断提升周期为一年（五）学生层面诊断要素标准值（合格）良好优秀预警值思想政治素质80大于80且小于等于90大于90小于80科学文化素质60大于60且小于等于80大于80小于60,期末考试成绩不及格大于等于3门身心健康素质80大于80且小于等于90大于90小于80职业技能70大于70且小于等于80大于80小于70创新创业能力80大于80且小于等于90大于90小于80学生发展按照优秀、良好、合格设为三级，学生根据个人发展规划，发展过程中所积累分数达到相应值即为优秀学生、良好学生、合格学生。学生层面诊改聚焦学生成长对学生发展的5个诊断项目53个监测点进行实时全面监测预警，实时采集过程数据，发现问题，即时预警。学生、班主任和辅导员都会接收到系统的预警信息。辅导员、班主任及时干预、指导改进。（五）学生层面学生层面诊改聚焦学生成长学生班级五个维度值达标情况及雷达图分析（五）学生层面学生层面诊改聚焦学生成长网络1807班毛帅同学发展质量诊断及系统生成的发展质量报告（五）学生层面学生层面诊改聚焦学生成长（五）学生层面2018-2019学年学生诊改目标达成度为91.6%，其中优秀率为13.69%，良好为56.58%。学生层面诊改聚焦学生成长四、引擎驱动与成效学校党委高度重视诊改工作，视诊改为提高学校治理水平和治理能力、提高办学水平和人才培养质量的重要机遇。组织召开诊改工作协调会、推进会，开展“说诊改”活动。（一）领导带头，全员参与学校上下联动，全力推进诊改校领导听取诊改工作管理组汇报党委书记点评“说诊改”活动诊改工作推进会诊改运行制度《内部质量保证体系建设与运行实施管理办法》《重点目标任务诊改运行办法》《专业诊断与改进工作实施办法》《课程诊断与改进工作实施办法》《教师诊断与改进工作实施办法》《学生综合素质测评办法》…..绩效考核制度《职能部门及教辅单位、教学单

位年度工作绩效考核方案》《院系学生工作考核实施办法》《毕业生就业创业工作考核办法》……质量报告制度《高等职业教育质量年度报告》《毕业生就业质量年度报告》《应届毕业生培养质量评价报告》……激励制度《绩效工资分配方案》《高层次人才引进培养管理办法》《专业带头人及培养对象、骨干教师

选拔与管理办法》《学生职业技能竞赛管理办法》……（二）完善制度，激发内生动力诊改诊

改目标任务（20分）（30分）常规工作（10分）创新贡献质量控制（15分）年度测评（25分）绩效考核公开公正原则可控性原则客观性原则全面绩效原则持续改进原则（二）完善制度，激发内生动力彰显人的主体地位，让质量文化落实到具体行动。营造了“人人关注质量”“人人重视诊改”“人人自觉诊改”的氛围。履行岗位职责和质量诊改逐步成为自觉行动和工作习惯。开展质量过程纠偏实现常态化，周期性阶段自诊逐渐成为自觉行动。（三）加强文化建设，形成质量自觉大国工匠进校园军工质量文化报告军工精神特别能吃苦特别能战斗特别能攻关特别能奉献忠毅严细精优质量第一质量就是胜利质量是国防科技工业的生命零缺陷零差错一次做对万无一失军工标准军工质量军工优良传统军工文化毕业生何鹏辉参加新中国成立70周年国庆阅兵（三）加强文化建设，形成质量自觉五、平台建设与应用学校成立了“河南工业职业技术学院网络安全与信息化领导小组”、“智能校园建设专家委员会“负责学校信息化建设的设计、建设与推进工作。校园网主干线路全用光纤连接，校园内无线全覆盖。数字化资源：76T外网出口总带宽：14.6G无线AP布点：3900多个（一）顶层设计（一）顶层设计顶层规划目标目录（一）顶层设计诊改信息平台架构建设模块化机房、云数据中心，进行有线无线全覆盖，夯实校园网基础平台。建立数据标准，建设统一信息门户、统一身份认证和共享数据中心，消除信息孤岛。建设内部质量管理平台和和诊改大数据分析平台，全程支撑教学诊改工作。升级“一卡通”、图书管理系统、教务管理系统等。新增OA、人事管理、财务管理、智慧课堂、学工、资产管理等16个应用系统。（二）平台应用（二）平台应用网上办事大厅（二）平台应用质量管理平台（二）平台应用专业发展中心教师发展中心学生发展中心课程发展中心（二）平台应用智慧课堂应用六、成效与努力方向（一）建设成效师生员工由工作标准上关注数量变化向关注质量提升转变。各层面增强了主体意识，质量意识及工作开展由考核监管转变到内化于心、外化于自觉行动之中。军工理念深入人心，军工质量标准融入课堂与日常工作。学校上下认同标准、尊重标准、敬畏标准，人人都是贯彻标准的主体。实现了“制度管人，流程管事，标准做事”。人人重视质量

人人创造质量

人人享受质量成效一：转变了质量观念

通过诊改，学校党委、各部门、各层面以及每个人进行了基于内因和外因的剖析，找准了每个主体存在的问题和差距，明确了发展目标及任务。（一）建设成效成效二：明确了发展目标诊改前诊改后实训设备投入2016年1000多万元2017-2019年累计投入1.2亿元信息化建设水平较低办公、教学、学生管理等全面信息化国际合作与交流不深入留学生100余人，中外合作办学项目2个，与亚、非、欧、美、大洋州均有交流合作与当地产业契合度部分