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文档简介

题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

理解麦克利兰需要理论的经理可能会给销售人员包含下面哪些方面的奖励？B

a、成就、认可和金钱

b、成就、归属和权力

c、金钱、认可和权力

d、知识、技能和态度

e、知识、销售和能力

题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

特定时间内特定产品的全行业的销售预期称为___B

a、总收入

b、市场潜力

c、市场推动

d、净收入

e、销售潜力

题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

以下哪个不是婴儿潮一代的员工所重视的A

a、礼仪

b、团队合作

c、沟通

d、晋升

e、公众认可

题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

一个公司应该为销售人员设定___目标E

a、在每一次绩效评估时

b、包含提升销售人员信心的意图

c、所以销售人员不能为自己设定目标

d、稍微够不着目标，会使销售人员一直在压力下工作

e、从而期望适当的培训和支持能够满足销售人员的需求

题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

有一家干板墙的制造商。当税率削减，而房地产业也开始繁荣时，市场对干板墙的需求增长了四倍，这是一个什么的例子？A

a、派生需求

b、人工需求

c、行业需求

d、一个纯经济

e、自由市场经济

题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

如果一个公司想要留住公司内部销售人员，但想外包一些非销售类的工作，以下除了哪一项工作之外，其他都能外包？E

a、回复顾客各类关于安装问题的咨询工作

b、运输产品给顾客

c、预约电话销售

d、给顾客寄送账单并跟进，确保顾客付款

e、在交易开始前为顾客提供价格及产品信息

题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4

单位销售成本会随着以下哪一项的变化而变化D

a、销售人员

b、销售部门

c、宾馆

d、地区

e、产品

题号:21题型:判断题本题分数:2

一般对于管理者来说，惩罚不学习使用自动化系统的员工比奖励学习自动化系统的员工效果更好1

1、错

2、对

题号:22题型:判断题本题分数:2

国际化公司通常更可能在与顾客的书面和口头沟通中遇到问题1

1、错

2、对

题号:23题型:判断题本题分数:2

能够实现整个组织目标的销售队伍结构才是最好的2

1、错

2、对

题号:24题型:判断题本题分数:2

一个地理销售结构比其他销售结构更易建立和管理2

1、错

2、对

题号:25题型:判断题本题分数:2

当确定了培训的学习目标后，开发者需要考虑组织层面、任务层面和个人层面的信息2

1、错

2、对

题号:26题型:判断题本题分数:2

培训的开发者需要确保在组织层面上，培训目标与公司总体目标一致1

1、错

2、对

题号:27题型:判断题本题分数:2

销售目标有助于激励销售队伍，集中他们的努力，并对差绩效实施惩罚1

1、错

2、对

题号:28题型:判断题本题分数:2

在评估销售人员的绩效时，唯一重要的数据是总销售量1

1、错

2、对

题号:29题型:判断题本题分数:2

一个具有高销售人员离职率的公司应该调查出这么多销售人员离开的原因

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