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文档简介

家政服务策划书尊敬的X/女士:感谢您选择我们公司为您提供家政服务。作为一家专业的家政服务机构,我们致力于为客户提供高质量、可靠的家政服务,让您的家庭生活更加舒适和便利。一、服务内容:1.清洁服务:为您提供定期或一次性的室内清洁服务,包括地板清洁、厨房卫生、卫生间清洁等。2.家电维修:提供家电故障排查和维修服务,包括电视、冰箱、空调、洗衣机等。3.保姆服务:为您提供有经验、专业的保姆,根据您的需求提供婴儿护理、老人照顾、烹饪等服务。4.购物代办:为您提供购物代办服务,根据您的需求购买日常生活用品。5.办公室清洁:为办公室提供定期或一次性的清洁服务,保持办公环境整洁。二、服务流程:1.咨询与需求确认:您可以通过方式、邮件或网站提交您的需求,我们的客服人员会与您沟通确认具体需求和时间。2.安排人员:我们会根据您的需求和时间安排合适的家政服务人员。3.服务提供:我们的家政服务人员会按照您的需求和时间进行服务,并确保质量和效果。4.服务反馈:我们会定期与您联系,了解服务效果和您的意见,以便不断改进。三、服务承诺:1.服务人员:我们会对服务人员进行严格的筛选和培训,确保他们有良好的服务态度和专业的技能。2.服务质量:我们承诺为您提供高质量的家政服务,也欢迎您随时反馈意见和建议,以便我们不断改进。3.安全保障:我们会对服务人员进行背景调查,确保您的家庭安全。四、服务费用:具体的家政服务费用根据不同的服务项目和工时来定,我们会提供详细的价格明细,以便您了解和选择。请您放心选择我们的家政服务,我们会一直努力为您提供最优质的服务。如有任何疑问或需要进

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