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文档简介
客户关系管理师聘用协议书聘用协议书根据《劳动法》及相关法律法规的规定,为了明确双方的权利和义务,确保双方的合法权益,特制定本聘用协议书。甲方(雇主)与乙方(被聘用人)就乙方担任客户关系管理师一职,达成如下协议:一、职位及职责1.乙方聘任为甲方的客户关系管理师,主要负责处理与客户的沟通和合作事宜,包括但不限于客户服务、投诉处理、需求分析等工作。2.乙方应按甲方的工作要求和安排,认真履行工作职责,完成工作任务。3.乙方应积极维护甲方与客户的良好关系,努力提升客户满意度,并严守机密,不得泄露客户信息。二、工资和福利待遇1.乙方的月工资为________元。2.乙方享有甲方规定的各项福利待遇,包括但不限于社会保险、公积金等。3.甲方将根据乙方的工作表现,视情况适时调整薪资待遇。三、工作时间和休假1.乙方的工作时间为每周工作五天,每天工作八小时。具体工作时间由甲方安排。2.乙方享有国家规定的法定节假日及甲方规定的年假、病假、婚假等。四、劳动纪律和保密义务1.乙方应严格遵守甲方的工作纪律和规章制度,不得违反工作纪律,不得擅离职守。2.乙方应保守甲方的商业机密和客户信息,不得泄露给任何第三方。五、终止与解除1.双方任何一方如需终止本协议,应提前________天书面通知对方。2.在乙方违反本协议的情况下,甲方有权随时解除本协议。六、其他约定1.本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年。2.本协议如有争议,双方可以协商解决,若协商不成,双方可以依法向有关部门申请调解或提起诉讼。甲方(雇主):乙方(被聘用人)
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