23秋国家开放大学《展览策划与营销》终结性考核参考答案_第1页
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文档简介

国家开放大学《展览策划与营销》终结性考核参考答案题目随机,下载利用查找功能完成学习任务《展览策划与营销》课程是国家开放大学(中央广播电视大学)开放教育会展策划与管理(专科)的一门统设必修课,5学分,90学时,其中实训10学时,开设一学期。课程编号:02836一、单项选择题1.()不仅是展览企业经营活动的载体,也是展览企业与外界建立合作关系、协作关系、竞争关系的传导和媒介。A.展览宣传册B.展览网站C.展览场馆D.展览市场2.()策略的优点是企业可以大规模地销售,简化分销渠道,不需要细分市场,节省市场调研以及降低产品的平均成本等。A.密集性目标市场战略B.综合性目标市场战略C.无差异性目标市场战略D.差异性目标市场战略3.()对项目的管理至关重要,它提供了一种量化的数字指标,使各部门的贡献具有可比性,便于进一步分析其经济可行性。A.展览项目的利润目标分析B.展览项目的成本收益预算C.展览项目的财务目标分析D.展览项目的现金流量控制4.()就是将与现有展览的展览题材密切关联的题材,或者现有展览所属行业中暂时未包括的细分题材加入展览题材的方法。A.新立题材B.拓展题材C.分列题材D.合并题材5.()就是涉足办展机构从来没有涉及过的产业,并从中选择展览题材,对办展机构具有一定的挑战性。A.新立题材B.合并题材C.拓展题材D.分列题材6.()就是在办展机构原有办展题材的基础上,进一步进行市场细分,从大题材中细分出有发展前途的小题材,并将这些小题材逐步办成独立的展览选题的方法。A.拓展题材B.合并题材C.新立题材D.分列题材7.()决定着他们在哪些产业里举办展会成功的可能性较大,也决定着他们举办怎样性质的展会将会有较大的优势。A.办展服务商的优势B.办展媒介的优势C.办展行业的优势D.办展机构的优势8.()明确展览企业的具体服务对象,关系到企业目标和任务的落实,是展览企业制订营销战略的首要内容和根本出发点。A.细分目标市场B.选择和确定目标市场C.确定展览营销目的D.满足客户需求9.()是办展机构根据展览的不同需要编写的,用来向展览的目标客户通报有关情况的一种宣传材料。A.展览通讯B.邮寄材料C.新闻媒体D.展览广告10.()是参展企业展示其产品或服务的地域空间范围。A.展位B.展馆C.展出面积D.占地面积11.()是从展览本身出发,分析本展览与同主题的其他展览相比是否具有竞争优势。A.展览项目竞争力分析B.展览项目SWOT分析C.展览项目宏观环境分析D.展览项目微观环境分析12.()是对各个细分市场的性质的分析,主要分析细分市场的发展趋势、变化情况、增长形势、消费者的消费态度、价值观念以及专家们的看法等。A.定量分析B.趋势分析法C.定性分析D.回归分析法13.()是对展览招展工作的规划和部署,它是展览策划诸多方案中的核心方案之一。A.招展方案B.招商方案C.招展预算D.招展规划14.()是面临市场威胁自身又处于显著劣势的情况下所采取的一种弱势战略,A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略15.()是受办展单位委托的,或者是协助展览进行宣传推广和招展招商的那些中介组织和单位。A.相关媒体B.主办方C.参展商D.营销中介16.()是通过细分展览市场,找准目标参展商和观众,并清晰地让参展商和观众知道并认同该展览“是什么”和“有什么”。A.展览市场细分B.展览目标分析C.展览定位D.展览观众组织17.()是用具体的数量标准衡量、预测各细分市场的现实容量以及潜力。A.定量分析B.趋势分析法C.定性分析D.回归分析法18.()是展览立项策划过程中首要的工作。A.展览场馆的选定B.展览参展商的选定C.展览市场的选定D.展览题材的选定19.()是展览吸引国外参展、参观的关键因素。A.城市的基础设施条件B.城市的成熟度C.城市的国际化程度D.城市的经济发展情况20.()是指参加展览并占用一定展览面积的企事业单位、行业协会、新闻媒体、研究机构或其他相关单位的数量。A.协办单位数量B.支持单位数量C.主办单位数量D.参展商数量21.()是指对办展单位举办展览产生直接影响的组织和行为的因素。A.竞争者环境B.市场环境C.宏观环境D.微观环境22.()是指对展览实现其目标具有实际或潜在影响的群体。A.社会公众B.参展商C.专业观众D.一般观众23.()是指该城市是否建立了完善的展览管理制度和展览管理机构。A.展览的成熟度B.展览的国际化程度C.展览的基础实施D.展览市场的规范程度24.()是指确定营销控制的衡量单位,并将这些衡量单位加以定量化。A.确定控制对象B.确定检查方法C.分析原因并提出改进措施D.确定绩效标准25.()是指行业内部的企业之间竞争关系以及政府对该行业的控制力和影响力。A.市场规模B.市场竞争形态C.销售渠道D.技术要求26.()是指展览的服务人员在展览服务的过程中展现的仪表、仪容、仪态、语言、行为、态度、效率、专业知识和服务技能。A.人员价值B.服务价值C.展览价值D.形象价值27.()是指展览管理者通过对展览营销计划执行情况的持续观察,发现展览运营与计划的差异,及时找出成因,并采取适当措施和正确行巩以保证市场营销计划顺利完成的管理活动。A.展览营销计划B.展览营销控制C.展览营销预算D.展览营销方案28.()是自身劣势明显但又面临市场进入机会的情况下所采取的一种分进合击战略,即把握市场机会,弥补自身薄弱力量。A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略29.()要求展览资源和展览替代资源与展览题材相匹配。A.物质环境状况B.产业状况C.行业发展状况D.展览运输状况30.()一般是小型展览由小到大的一种常用办展方法。A.分列题材B.新立题材C.拓展题材D.合并题材31.()主要是对办展机构产品销售的便利性进行考核控制。A.销售人员效率B.广告效率C.促销效率D.分销效率32.()主要是指产业的生产总值、销售总额、进出口总额和从业人员数量,这些数据是展览制定长期发展战略的依据。A.产业规模B.市场规模C.展览规模D.企业规模33.()主要是组展商通过客户调查分析或向相关信息咨询企业购买的第二手资料。A.客户原始资料B.企业记录C.统计分析资料D.客户的基础性资料34.()包括浅层次的公共关系促销和深层次的公共关系促销。A.公共关系促销B.人员促销C.直接邮寄D.营业推广35.()的目的是通过与有关机构和单位的合作来扬长避短,优势互补,拓宽营销渠道和营销范围,扩大营销覆盖的地域,取得更好的营销效果。A.人员促销B.直接邮寄C.营业推广D.合作促销36.()的组织者将奥运会推上了市场经济的轨道,采用以商业经营为主,辅之以社会捐赠,使本届奥运会组委会盈利2.227亿美元。从此,商业化经营开始在奥运会上占主导地位,也为展览营销创造了一个全新的模式。A.1980年苏联莫斯科B.1976年加拿大蒙特利尔C.1984年美国洛杉矶奥运会D.1988年10月韩国汉城37.()既包扣策划者的知识结构、专业信息储备,也包括展览项目的行业背景、政府的政策法规、市场条件、企业本身的资源状况等,它是展览项目策划的基础。A.策划分析B.策划原则C.策划依据D.策划对象38.()就是一个非常值得考虑的定价法,指的是展览预计的所有收入恰好能弥补展览的所有支出和成本费用,也就是总收入正好等于总成本,而能够使展览达到盈亏平衡的展位价格就是展览盈亏平衡价格。A.盈亏平衡定价法B.成本导向定价法C.需求导向定价法D.盈亏平衡定价法39.()就是展览企业根据收集和掌握的信息,对展览项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、展览相关活动的开展、展览营销及展览管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。A.展览策划B.展览市场调查C.展览题材分析D.展览品牌规划40.()年,我国贸促会在北京举办了建国以来的第一国际性的博览会——“多国农业机械展览会”,标志着我国展览业开始国际化。A.1949B.1966C.1976D.197841.()年,中国贸促会参加了瑞士“巴塞尔样品博览会”,并首次采取了以展览为手段,以贸易成交和销售为主要目的的摊位式展览形式,改变了以往以宣传成就为主的展贸分离的整体式展出方式,展览的贸易性、专业性大大加强,从而使我国展览业开始与现代国际展览业接轨。A.1976B.1980C.1986D.199042.()是一份形成文字的反映营销目标、营销战略和行动方案的营销计划书,用来指导企业在某一特定时期内(通常为一年)的营销活动。A.营销策划案B.营销计划C.销售计划D.营销规划43.()是以办展成本作为定价依据的方法。办展成本包括固定成本和变动成本两部分,单位展位的成本需要根据项目财务分析预测的展位销售量来推算。由于考虑的因素相对简单,操作也方便,因此这种定价法常被展览企业所采用。A.目标收益定价法B.盈亏平衡定价法C.成本导向定价法D.需求导向定价法44.()是展览企业给予客户的一种价格优惠,其主要目的是为了吸引更多的客户到会。A.差别定价技巧B.价格折扣C.心理定价D.新项目定价法45.()是展览企业将有关展览的宣传资料、邀请函等以邮件的方式直接邮寄给目标客户的一种促销方式。A.人员促销B.公共关系促销C.营业推广D.直接邮寄46.()是展览企业经常在实践中运用的另一种重要的定价方法,是指依据参展企业的感受价值而不是展览项目的成本来定价。运用这种方法的关键是要估计在不同价格水平上的需求量状况,并把注意力集中在同既定销售目标相关的价格上。A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.盈亏平衡定价法D.目标收益定价法47.()是展览企业在规定时间内,采取公开招标的方式,由客户投标出价竞购,以客户愿意支付的最高价格成交的定价方法。A.需求导向定价法B.投标导向定价法C.盈亏平衡定价法D.成本导向定价法48.()是展览在某一特定的时间内,以特殊的推销手段对客户进行强烈的刺激以促使他们参加展览的一种促销方式。A.直接邮寄B.公共关系促销C.营业推广D.人员促销49.()是指从现有事实或传统理论的对立面出发,用从一种事物想到相对的事物,从一种条件想到相反的条件,从结果想到原因的思维方法探求新事物、新理论的一种策划方案。A.系统分析策划法B.逆向策划法C.思维闪电策划法D.排除策划法50.()是指将一个项目看作一个由若干个子系统相互联系的有机整体,通过揭示影响各个子系统运动的各项要素及其相互关系,提出最优方案的方法。A.排除策划法B.逆向策划法C.思维闪电策划法D.系统分析策划法51.()是指将众多的备选条件、备选方案按一定顺序排列起来,通过寻找各个条件、方案存在的缺点并将其排除序列外,来达到选择最优方案目的的策划方法。A.排除策划法B.系统分析策划法C.思维闪电策划法D.逆向策划法52.()是指企业的工作人员通过与参展企业(或潜在参展企业)的人际接触来推动展位销售的促销方法。A.直接邮寄B.人员促销C.公共关系促销D.营业推广53.()是指在特定环境或气氛下,以个人或群体知识、经验、判断为基点,通过亲身的感受和直观的体验而闪现出的智慧之光是一种创造性的思路。A.逆向策划法B.系统分析策划法C.思维闪电策划法D.排除策划法54.()我国组织代表团首次参加了德国“莱比锡春季博览会”。A.1951年8月B.1951年3月C.1949年11月D.1958年3月55.()以来,展览营销进入到了一个崭新的发展阶段,即客户管理阶段。这一时期信息技术有了跨域式的发展,网络技术的不断完善使得全球空间距离缩短,电子商务和网络展示技术的发展为展览营销提供了一个更为广阔的舞台。A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.19世纪90年代56.()以主要竞争者的价格水平为定价基础。当竞争者的产品价格变更时,企业也变更价格,尽管市场需求因素和成本因素依然没有变化。其价格水平可能与竞争对手持平,也可能略高或略低于竞争对手的价格。A.竞争导向定价法B.需求导向定价法C.盈亏平衡定价法D.成本导向定价法57.()指在策划中,由于一些人为因素或意外因素的干扰,以致产生了并非原来意愿的结果。A.稀缺市场原理B.价格尺码原理C.整体性原理D.干扰分散原理58.()至今仍是我国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的国际贸易型盛会,被誉为“中国第一展”。A.世博会B.达沃斯论坛C.广交会D.博鳌亚洲论坛59.()的作用在于调节展览供给和展览需求之间的关系。A.展览供求机制B.展览价格机制C.展览竞争机制D.展览运作机制60.()是参展商要参加展览的第一步。A.报名B.住宿安排C.旅行61.()是产业发展成熟的标志。A.规范化B.组织化C.高效化D.效益化62.()是企业根据市场变化和顾客需求,运用各种资源,创造品牌新的价值,从而保持和发展品牌竞争力的活动。A.品牌塑造B.品牌创新C.品牌维护D.品牌宣传63.()是企业营造品牌忠诚,获取竞争优势的关键。A.服务B.质量C.效益D.规模64.()是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。A.整合营销B.网络营销C.绿色营销D.广告营销65.()是展览价格形成、价格变动及其作用的内在因素的有机联系和过程。A.展览供求机制B.展览运作机制C.展览价格机制D.展览竞争机制66.()是展览市场竞争与价格、供求等因素之间相互制约和相互联系而发挥作用的机制。A.展览竞争机制B.展览价格机制C.展览运作机制D.展览供求机制67.()是指不必经过提示,被访问者就能够记起某个展览及其品牌。A.提示知名度B.无知名度C.未提示知名度D.第一提及知名度68.()是指参展商或者观众对该展览或展览品牌有一定程度的了解,但不一定选择参加该展览,参展商或者观众的流动性较大,展览品牌的竞争力一般。A.品牌接受B.品牌忠诚C.品牌认知D.品牌无知69.()是指大多数参展商或者观众不拒绝该展览或因该展览品牌而选择参加该展览,展览品牌的竞争力较强。A.品牌偏好B.品牌接受C.品牌忠诚D.品牌认知70.()是指大多数参展商或者观众不知道该展览或该展览品牌,展览品牌的竞争力较差。A.品牌无知B.品牌认知C.品牌接受D.品牌偏好71.()是指大多数参展商或者观众只认该品牌而只参加该展览,对其他同类展览基本上不考虑,展览品牌的竞争力强大。A.品牌认知B.品牌接受C.品牌无知D.品牌忠诚72.()是指对一个品牌的信任和赞美程度,即展览品牌的良好口碑,它是评价展会好坏程度的指标。A.可信度B.信誉度C.知名度D.美誉度73.()是指即使没有任何提示,当一提到某一种题材的展览时,被访问者就会立刻记起某个展览及其品牌。A.第一提及知名度B.未提示知名度C.无知名度D.提示知名度74.()是指经过提示后,被访问者会记起某个展览及其品牌。A.提示知名度B.未提示知名度C.第一提及知名度D.无知名度75.()是指企业经营管理者树立环境保护的营销观念,以环保作为经营管理的指导思想。A.绿色营销观念B.绿色形象C.绿色设计D.绿色消费76.()是指企业通过对社会大众的一种自身形象的宣传,表达自己对环境保护问题的重视意识,从而在公众心目中塑造的良好的企业形象。A.绿色标志B.绿色消费C.绿色设计D.绿色形象77.()是指企业在包装产品的过程中考虑降低包装费用,简化包装程序,使用可再回收利用、易分解的低能耗且低污染的包装材料,以降低包装废弃物对环境的污染程度。A.绿色设计B.绿色形象C.绿色包装D.绿色标志78.()是指企业在设计产品的环节,考虑产品的拆卸、分解、零部件重复使用、再回收利用、低耗能、低污染等功能,以节约资源,减少对环境的不利影响。A.绿色包装B.绿色设计C.绿色形象D.绿色营销观念79.()是指潜在的参展商和观众对一个展览品牌的知晓与了解的程度,以及这个品牌的社会影响的广度和深度,它是评价一个展览品牌的客观尺度。A.知名度B.美誉度C.忠诚度D.可信度80.()是指通过与其他同类展览的反复比较,大多数参展商或者观众认准该品牌而选择参加该展览,展览品牌的竞争力更强。A.品牌忠诚B.品牌偏好C.品牌接受D.品牌认知81.()是指消费者的消费心理和消费行为注重关心环境和自然,以利于能源的节约、环境的保护。A.绿色消费B.绿色营销观念C.绿色包装D.绿色标志81()是指展览的目标参展商和观众根本就不知道该展览及其品牌。A.未提示知名度B.第一提及知名度C.提示知名度D.无知名度83.()也称之为环境标志、生态标志,是由政府部门或公共社会团体依据一定的环境标准,向有关企业颁发的证明。A.绿色消费B.绿色标志C.绿色营销观念D.绿色设计842.1928年11月22日,由()等31个国家和地区在巴黎共同签署的《1928年国际展览会巴黎公约》,这是世界上第一个关于举办国际展览的公约。A.德国B.法国C.英国D.意大利85.CRM系统的功能中,以下()不属于客户服务与支持的典型应用。A.客户跟踪B.现场服务C.服务协议和合同D.营销资料管理86.保持展览品牌的竞争力,关键在于增强企业的()创新能力。A.服务B.产品C.营销D.组织87.不同主体对展览活动理解的重点是各不相同的,对()来讲,展览活动主要是通过展览所透过的各种信息,实现交流、接受信息或购买的目的。A.展览主办方B.社会C.观众D.展览协会88.参加展览的观众是指()。A.展览会的主体B.展览会的客体C.参展厂商D.最终用户和消费者89.参展厂商获取信息和宣传企业形象的渠道是指展览会的()。A.主体B.经营机构C.展览市场D.客体90.产品的创新主要是展会()的创新。A.创意B.主题C.组织D.营销91.产业()主要是指该产业的产品以及生产设备所需要的技术的难易程度以及它们的体积大小和重量等。A.技术含量B.产业性质C.市场准入D.产业规模92.城市()是指该城市办展次数和规模。A.展览的基础实施B.展览的成熟度C.展览市场的规范程度D.国际化程度93.处于()的产业,市场规模已经形成,但竞争开始加剧,很多企业为产品需找出路,寻找针对下游经销商、销售商的展览。A.萌芽期B.成长期C.成熟期D.衰退期94.处于()的产业,市场扩张速度快,对于相关的技术、设备需求旺盛,比较适合举办吸引他们上游参展商的展览;A.萌芽期B.成长期C.成熟期D.衰退期95.从()性质上讲,展览与批发、零售等流通媒介相同,通过展览,买主和卖主签约成交,做成买卖。A.消费B.流通C.交换D.销售96.对关键客户的管理是指按照客户的创利潜力排出等级档次,()主要包括中等潜力的新客户和那些没有达到预期的中等潜力的客户。A.第一等级客户B.第二等级客户C.第三等级客户D.第四等级客户97.对于参展商和专业观众来说,在日常的经营活动中,如果错过了某些宣传、谈判或销售的时机,可能会失去宝贵的(),从而给企业的利润带来不小的损失。A.收益机会B.时间机会C.市场机会D.营销机会98.对展览()来说,展览活动就是按照社会需求,通过物品(展品)在一定时间、空间条件下的直观展示来传递和交流信息,使参观者做出购销决定、投资决策,或者从中学习、受到教育的社会服务活动。A.观众B.展览协会C.展览主办方D.社会99.防止控制过多或控制不足;处理好全面控制与重点控制的关系;使花费的控制费用收到足够的控制效益,这属于展览营销控制的()特征。A.适度控制B.客观控制C.适时控制D.弹性控制100.附加产品是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益,A.形式产品B.附加产品C.主要产品D.核心产品101.核心产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益,它是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.主要产品102.宏观环境审计中,对()包括企业外在的环境状况如何,企业所需的资源、能源成本,环保措施有哪些改变。A.经济的审计B.市场的审计C.自然环境的审计D.技术的审计103.假设年度计划要求办展两届,第一届销售400个展位,平均每个展位6000元,在该届展览结束时,只销售了300个展位,平均收费5000元,此展览的销售额是预期销售额的()。A..725B..625C..825D..525104.经营活动都是生存在一定的市场环境中,并遵循着市场的“适者生存”法则,展览立项可行性分析的第一步是()。A.可行性分析B.题材分析C.市场环境分析D.主办方资格分析105.控制过程中必须要贯彻“实事求是”的思想,必须要客观地了解和评价被控制对象的活动状况及其变化,必须深入实地调查研究,这属于展览营销控制的()特征。A.适度控制B.客观控制C.适时控制D.弹性控制106.绿色营销观念的()是协调营销活动同自然环境的关系。A.基础B.前提C.核心D.实质107.某一行业甚至某一产品的展览会一般称为()。A.专业展览会B.综合展览会C.消费展览会D.贸易展览会108.品牌的()是指当某一品牌用于某一新展览时,品牌所代表的某种品质、价值或文化就会延伸到新的展览上,参展商和观众有时会像对待原展览一样对待新展览,形成所谓的品牌效应。A.延伸性B.复制性C.依附性D.异化性109.品牌的()是指品牌要依附于特定的展览而存在,品牌的声誉和价值是依靠其所依附的展览来形成的,参展商和观众对某个展览品牌的认知是要通过对该品牌所代表的展览的体验来检验的。A.复制性B.依附性C.异化性D.延伸性110.品牌的()是指品牌一旦被参展商和观众所接受,品牌所代表的展览的声誉就转化为品牌的声誉,品牌成为展览的品质、价值或文化的象征。A.依附性B.异化性C.延伸性D.复制性111.评价()是指衡量细分市场的容量,本企业在各类细分市场的销售量和销售额的增减趋势以及评估市场需求的变化模式等。A.销售额增长率B.利润幅度的高低C.市场销售渠道的多少D.销售额的数量112.人类有组织的活动主要包括两种类型,企业围绕技术革新而进行的一系列活动,并且有清晰的起始期限,这种活动称之为()。A.项目活动B.常规活动C.经济活动D.日常活动113.所有策划的目的是()。A.管理B.效益C.效率D.实施114.通过展览会对展览产品进行现场认证相当于(),具有一定的权威性。A.第三方认证B.第二方认证C.首方认证D.中间商认证115.网络营销的第一大功能是()。A.信息搜索功能B.信息发布C.品牌价值扩展和延伸D.特色服务116.细分后的市场的需求应与企业原有的市场需求相关,不能存在很大的冲突,这体现了展览细分市场的()原则。A.测量性原则B.兼容性原则C.稳定性原则D.动态性原则117.行业竞争状况对展览企业的定价影响很大,作为展览企业应客观地评估自身的竞争能力的高低,并根据()制定出可行的价格方案。A.人力资源需求B.自身竞争能力C.政府指导意见D.展览品牌118.形式产品是指核心产品的载体,是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和无形产品的形象。A.附加产品B.主要产品C.核心产品D.形式产品119.形象价值是指以()为基础的展览形象,它是展览客户价值的重要组成部分。A.展览行业B.展览人员C.展览收益D.展览品牌120.羽绒服的零售季节主要在秋、冬季,而订货会应该在春、夏季举办,这体现了办展时间的()原则。A.安排要统筹规划B.安排要避免扎堆C.要符合行业营销特征D.符合社会、企业运行规律121.在企业考察盈利能力的指标中,销售利润率的公式是()。A.税后息前利润/产品销售收入净额×100%B.利润/资产平均总额×100%C.税后利润/净资产平均余额×100%D.销售收入净额/资产平均占用额×100%122.在人类活动中,周而复始、连续不断的日常运作是指()。A.经济活动B.日常活动C.项目活动D.常规活动123.在展览题材市场调研的范围中,咨询有关行业协会,获取行业主要企业的名单和必要的资讯;研究有关行业的专业刊物,研究行业发展动态和经济形式,获取技术进步和新需求,引发新理念,属于()。A.同行信息B.区域信息C.参展信息D.行业信息124.在展览主体中,()主要负责展览的具体运作以及运作过程中的具体事务A.专业观众B.参展商C.展览主办者D.展览承办方125.在展览组织机构中,()在法律上拥有对展览的所有权,并对展览承担主要法律责任。A.承办单位B.主办单位C.协办单位D.支持单位126.在知识经济时代,()影响力已经成为人们关注的焦点,成为信息化社会的无形资产和市场经济宝贵的资本。A.市场B.信息C.品牌D.产业联动127.展览()决定客户关系管理需要CRM应用软件系统的支持展览企业的客户主要是参展商、专业观众和普通观众,其中最为重要的是参展商和专业观众。A.产品的服务性B.展览市场的广泛性C.客户的多样性D.客户利益的特殊性128.展览的()功能具有唯一性、时效性和前瞻性。A.信息集聚B.产业联动C.商务洽谈D.企业营销129.展览的()是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救,防患于未然。A.资金控制B.事前控制C.现场控制D.事后控制130.展览的()是那些通过向展览市场提供产品和服务而获得收入的组织和个人。A.消费主体B.管理主体C.经营主体D.组织主体131.展览的()是那些为了保证展览市场交换行为顺利发生而实施监督职能并收取一定费用的主体。A.经营主体B.组织主体C.管理主体D.经营主体132.展览的()是展览市场中有意识、有目的地购买的组织和个人。A.组织主体B.消费主体C.经营主体D.管理主体133.展览的()是展览所有展位所实际占用的面积的总和。A.毛面积B.实际使用面积C.展馆面积D.摊位面积134.展览的()主要是以展览场馆的规模、参展商和参展观众的数量等指标来衡量。A.效益B.规模C.规范化程度D.专业化程度135.展览的基础设施条件直接影响展览举办的效果,展馆设施的技术条件、空间条件决定了()。A.展览的规模B.参展的积极性C.参观的积极性D.展览的经济效益136.展览的现场控制亦称(),是指展览展出期间对活动中的人和事进行指导和监督。A.过程控制B.程序控制C.服务控制D.财务控制137.展览的最终目的是要满足()的需求。A.协办单位B.营销者C.目标客户D.主办单位138.展览会的客体是指()。A.经营机构B.展览市场C.参展厂商D.展览场所139.展览会议议题的数量要适度,避免因、议题过多导致会议时间冗长、会议效率下降,体现了展览会议的()原则。A.时代性B.前瞻性C.适度性D.充分性140.展览举办时间还受行业企业的财务预算和国家法定的节假日的影响,由于场地面积有限、展位紧张等原因,展览还可以分期举办。这体现了办展时间的()原则。A.安排要避免扎堆B.要符合行业营销特征C.符合社会、企业运行规律D.安排要统筹规划141.展览客户价值是指(),或称展览消费者的剩余。A.客户让渡价值B.客户最高价值C.展览客户从展览获得的总价值D.展览组展方从展览获得的总价值142.展览控制工作的最初动机就是要促进展览机构有效地取得()。A.最大的经济效益B.预期的活动结果C.最少的人员数量D.最少的资源143.展览面积和参展企业数量规模的扩大必须与()相适应,不能盲目贪大求全。A.相关的媒体的数量B.主办单位的数量C.可能到会的参展的观众的数量D.展览产业规模144.展览名称的行业部分用来表明(),该部分通常是一个产业或者一个产业中某一个产品大类的名称,也可以是几个相关产业或一个产业中的几个产品大类的名称。A.展览题材和展品范围B.展览主办方和协办方C.展览企业和展览题材D.展品的数量和范围145.展览目标中的()主要包括建立个人关系、树立良好的企业形象、搜集市场信息、加强与新闻媒介的联系和挖掘现有客户的潜力等。A.宣传目标B.产品目标C.价格目标D.基本目标146.展览频率主要取决于展览题材所在的行业特征,其中()对展览影响最大。A.产品(服务)的生命周期B.行业性质C.行业的发展状况D.产品特性147.展览企业采用()市场战略,即在市场细分化的基础上,选择一个(或少数几个)细分市场作为自己的目标市场,为其提供一种(或几种不同的)市场营销组合,集中精力满足该(或这几个)细分市场的需要。A.密集性目标B.差异性目标C.综合性目标D.无差异性目标148.展览企业的营销人员针对可能存在的细分市场对展览的需求,分析相关的影响因素,列出主要影响因素,最终选取重要的(),以确定细分市场的标准。A.客户需求B.共同需求C.差异需求D.市场需求149.展览企业内部的优势、劣势分析有很多种方法,以下不属于此分析方法的是()。A.财务分析B.科技预测分析法C.收支平衡点分析D.岗位分析150.展览企业营销队伍的构建是展览企业营销管理的重要工作,具体包括营销人员的招聘、培训、激励以及()等环节。A.监督B.升迁C.考评D.平调151.展览市场的()就是展览市场中被用作交换标的的商品或服务。A.主体B.客体C.组织者D.管理者152.展览市场的环境调查是对()的因素的调查。A.影响客体行为B.影响主体行为C.影响行业行为D.影响企业行为153.展览市场定位的核心是突出()。A.参展观众的竞争优势B.专业观众的竞争优势C.参展企业的竞争优势D.组展企业或项目的竞争优势154.展览市场活动的()是指展览活动组织者应当根据空间位置、资源状况、地理条件等因素条件选择举办地或展览主题。A.区域性B.辐射性C.聚集性D.开放性155.展览市场营销环境中,()是市场规模的重要标志。A.人口质量B.人口数量C.人口分布D.人口结构156.展览系统的基本要素中,展览会的服务对象——参展厂商是()。A.展览会客体B.展览会主体C.展览市场D.展览会的经营部门或机构157.展览系统的五个基本要素为,展览的主体(服务对象)是指()。A.行业协会B.最终用户C.政府部门D.参展商158.展览营销的()是剖析企业不同产品题材、市场、地区、分销渠道盈利率情况。A.盈利率分析B.成本收益分析C.财务分析D.营销信息系统审计159.展览营销调查的方法中,()优点是不需要调查员亲自到场,节省了调查的人力、物力和财力,调查成本低。A.个人访问B.开座谈会C.函件通信调查D.观察法160.展览营销分析系统中,常用的技术()是从已经获得的信息数据中提取有意义信息的统计方法的集合体。A.模型库B.统计库C.财务库D.技术库161.展览营销人员常用的绩效工具中,()主要用于测量和评估营销人员实际销售数量与计划销售目标之间的关系。A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.营业收入分析162.展览主办方的品牌优势显著,但它却是刚刚涉足新题材的展览,此时,就可以利用(),利用品牌优势来吸引客户。A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略163.展览主办方有办展的丰富经验(内部优势),同时某一行业协会举办的某展览办展规模逐渐减小,并有意转让这一业务或办展主题新颖、没有竞争者等(外部机会),此时,展览主办方应充分利用自身的优势主动发展这一展览,展览主办方采取的这种策略是()。A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略164.招展价格就是展览的()。A.门票价格B.展位出售价格C.广告价格D.展览服务价格165.专业行业协会和展览公司一般是指展览会的()。A.主体B.客体C.经营机构D.展览市场166.综合展览会一般是指跨行业或跨经济部门的展览会,也称为()。A.经济展览会B.消博会C.纵向展览会D.横向展览会167.组织活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正,才能避免偏差的扩大,或防止偏差对组织不利影响的扩散,这属于展览营销控制的()特征。A.适度控制B.客观控制C.适时控制D.弹性控制二、多项选择题1.SWOT分析主要步骤包括()。A.分析项目的内部优势和劣势。B.分析项目的战略环境C.分析项目面临的外部机会和威胁D.将外部的机会和威胁与项目内部的优势和劣势进行匹配,形成可行的备选战略。2.按照展览服务从展览企业到目标客户需要经过的流通环节多少来划分,可以分为()等类型。A.一级渠道B.终极渠道C.二级渠道D.特许加盟3.按照展览企业在同一区域内选择的中间商数量多少来划分,可以划分为()等类型。A.一级渠道B.宽渠道C.窄渠道D.二级渠道4.按照展览项目的合作形式划分,展览项目分销渠道可以分为()。A.代理制B.董事会制C.合作制D.部门制5.参展目标包括()等方面。A.建立、维护展出者的形象B.引导市场调研C.向市场推出新产品或服务D.结识重要买家6.策划按不同领域可划分为()等。A.经济策划B.政治策划C.军事策划D.文化策划7.策划按不同行业可划分为()等。A.商业策划B.销售策划C.文化策划D.军事策划8.策划按策划对象可划分为()等。A.选题策划B.产品策划C.专题策划D.项目策划9.策划一个展览会的举办地点,要遵循()因素。A.经济效益性B.观众可达性C.市场推广可行性D.场地适宜性10.策划与计划的区别包括()。A.主被动关系不同B.服务方式不同C.市场的手段和意识不同D.主体观念不同11.差异性目标市场战略的缺点主要包括()。A.简化分销渠道B.提供个性化的服务C.产品和服务多品种、少批量D.投资大、成本高、经营范围广12.常用的差别定价技巧主要有()等。A.不同展位,不同价格B.不同位置,不同价格C.不同时间,不同价格D.不同客户,不同价格13.成本导向定价法分为()。A.市场认可价值定价法B.成本加成定价法C.目标收益定价法D.边际成本定价法14.承办单位是举办机构中较为核心的单位,承办单位的主要职能包括()。A.展览的策划B.展览的招展、招商C.宣传推广工作D.承担各种风险,主要包括财务责任15.除了SWOT四种战略以外,一般来说,面对市场环境带来的威胁,办展单位还可以采取以下三种对策:()。A.抗争B.减轻C.放弃D.争夺16.从展览企业的角度出发,展览营销渠道可以从不同角度划分成不同类型。通常的划分方式有()。A.按销售过程是否利用中间商B.按展览服务的流通环节C.按产品的市场占有份额D..按展览企业在同一区域内选择的中间商数量17.德国展览协会(AUMA奥马)根据市场营销理论将展出目标归纳为基本目标和()等。A.宣传目标B.价格目标C.销售目标D.产品目标18.对展览会历史状况的介绍主要包括()。A.历届规模B.主要参展商和专业观众C.参展商满意度的调查结果D.展览会期间的主要活动19.对展览企业来说,培育展览品牌保护意识重点应做好以下工作()。A.树立品牌保护意识B.培育核心竞争力,创造不可模仿的品牌价值C.用法律手段保护展览品牌,打击假冒展览D.培养一批知识产权保护方面的专门人才20.对展览企业来说,塑造参展商的品牌忠诚度,具体表现为()。A.长期保证展会质量B.为参展商和观众提供满意的服务C.塑造良好的企业形象D.维系与核心顾客的长期持久关系21.对展览企业外部环境分析的方法主要包括()。A.市场定位分析法B.财务分析C.二手资料分析法D.比例分析22.二战结束后,原来因为战争而停止的各种国际性展览会又重整旗鼓。当时世界著名的()被称之为世界贸易纽带的三大桥梁。A.意大利“米兰博览会”B.法国“巴黎博览会”C.德国“汉诺威工业博览会”D.德国“莱比锡博览会”23.根据展览企业采用分销渠道的类型,展览分销渠道又可分为()。A.单渠道B.双渠道C.专项渠道D.多渠道24.关系促销要注意做好()等方面内容。A.优质服务,讲求诚信B.搜集信息,建数据库C.搞会员制,保持联系D.个性服务,特殊对待25.管理控制的必要性主要由以下因素决定()。A.工作人员的数量B.环境的变化C.管理权力的分散D.工作能力的差异26.衡量市场占有率需要明确使用何种度量方法,一般来说,有以下几种不同的度量方法()。A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.营业收入分析27.会议策划过程中,在确定参会人员时要遵循以下原则()。A.合法性和必要性原则B.代表性和规模适度原则C.经济性和盈利性D.规模性和季节性28.会议策划中,发言人人数控制中,必须考虑()等多方面的因素。A.会议时间B.会议效率C.发言人的能力素质D.发言人的代表面29.进行展区和展位的划分时,应遵循()基本原则。A.按专业题材划分展区B.有利于观众的参观C.有利于提高展会的档次D.有利于提高参展商的展出效果30.经营中的价格制定都必须包括()等部分。A.项目成本B.经营费用开支C.税金D.经营利润31.举办一个展览的收入,通常有以下几项()。A.展位租金收入B.门票收入C.赞助收入D.广告收入32.客户关系管理将最佳的商业实践与()以及其他的信息技术紧密结合在一起,为企业的产品销售、客户服务和决策制定等领域提供了一个业务自动化的解决方案,从而可以顺利实现由传统企业经营模式到以电子商务为基础的现代企业经营模式的转化。A.数据挖掘B.数据仓库C.一对一营销D.销售自动化33.绿色营销在展览业中的应用主要体现为()。A.优质高效B.节能低耗C.绿色环保D.理念倡导34.品牌管理阶段主要包括以下以下内容()。A.品牌的有效延伸决策B.品牌资产长远的科学规划及管理C.品牌的改善和创新D.品牌的长期传播规划及管理35.品牌形象定位基础的潜在竞争优势必须满足如下要求()。A.赢利性B.交流性C.差异性D.经济性36.企业营销成本直接影响企业利润,主要包括()。A.直接推销费用B.促销费用C.营销管理费用D.企业资产费用37.渠道激励的措施一般包括()。A.根本性激励B.驱动性激励C.保健型激励D.辅佐性激励38.确定展览会主题的关键()。A.紧密结合当前的潮流和时事B.体现行业的特性C.避免陈词滥调或过度使用的主题D.让全组的所有成员都参与到计划的过程中39.确定展览会主题一般要注意()等方面内容。A.应与展览目标相一致B.应充分地表现展览目标C.具有较强的信息特性D.应该尽量突出展览的特色40.任何新投资的项目都需要一定的发展空间,策划举办一个新的展览也不例外,展览项目发展空间主要包括()。A.产业空间B.地域空间C.政策空间D.市场空间41.社会文化环境,主要包括()。A.物质文化B.关系文化C.观念文化D.精神文化42.市场条件主要是从()等方面来分析题材选定的产业链的某些环节,为进一步为题材立项找到依据。A.市场规模B.市场竞争形态C.销售渠道D.技术要求43.网络服务平台具有()特点。A.协调性强B.适应面广C.功能强大D.配置先进44.为了正确选择促销工具,可以从()等方面进行核查和衡量。A.促销目标是否准确和清晰B.是否瞄准了展览项目的参展企业C.是否有利于取得竞争优势D.促销活动的成本效益如何45.系统分析策划法具体步骤包括()。A.确定策划目标B.系统信息整合C.拟定合理方案D.评价各种方案46.系统分析策划法中,评价方案常用的方法有()。A.曲线拟合法B.经验判断方法C.数量化方法D.模拟方法47.下列选项中,属于展览宏观环境的是()。A.科学技术环境B.社会经济环境C.政治法律环境D.组展单位48.显示企业独特竞争优势目的在于把选定的竞争优势通过各种市场推广活动将其深入参展企业的内心,要达到这一目标,需要从()方面努力。A.建立与市场定位一致的形象B.消除与市场定位一致的形象C.巩固与市场定位一致的形象D.矫正与市场定位不一致的形象49.心理定价的具体方式有()等。A.“一口价”技巧B.尾数定价技巧C.饥渴式定价D.习惯定价技巧50.新立题材作为办展机构的展览项目,具有以下优势()。A.适合市场的发展趋势B.扩大参展企业的数量和观众来源C.有利于办展机构拓展新的投资空间D.避开激烈的竞争51.选择代理商的原则包括()。A.经济B.控制C.适应D.末尾淘汰52.选择分销代理商应遵循()原则。A.追求效率的原则B.控制和认同的原则C.保持弹性的原则D.品牌效应原则53.选择招商方案时,需要考虑以下因素()。A.效益较好B.与招商工作的长远战略目标相一致C.成功率较高的方案D.成本较小54.一个完整的展览主要经历()和总结阶段等阶段。A.市场调研阶段B.可行性研究阶段C.立项阶段D.实施阶段55.一个展览的招展价格,主要包括()。A.标准展位价格B.服务价格C.广告价格D.空地的价格56.以下属于绿色营销手段的包括()。A.绿色营销观念B.绿色设计C.绿色包装D.绿色形象57.以下属于美国营销学者麦卡锡提出的展览市场细分步骤的是()。A.选定市场范围B.列举潜在客户的基本需求C.根据所选标准细分市场D.评估不同子市场的规模58.以下属于品牌创新的内容的包括()。A.服务创新B.产品创新C.营销创新D.市场创新59.以下属于树立品牌展览的基础要素的包括()。A.代表行业的发展方向B.提供专业的展览服务C.坚持长期的品牌战略D.权威协会和行业的支持60.以下属于网络营销的功能的有()。A.信息搜索功能B.信息发布功能C.商情调查功能D.销售渠道开拓功能61.以下属于一个成功的展览品牌包含的要素的是()。A.展览的规模较大B.地域的覆盖面较广C.能够提供专业的展览服务支撑系统D.享有较高的知名度和美誉度的感知系统62.以下属于展览电子商务的特点的包括()。A.营销理念的提升B.开放性与全球性的体现C.资源整合交叉延伸D.经济利润的增值63.以下属于展览会的经济功能的包括()。A.商品推介功能B.企业营销功能C.品牌推介功能D.商务洽谈功能64.以下属于展览会的社会功能的包括()。A.产业联动功能B.加强交流合作功能C.提升城市知名度功能D.促进就业功能65.以下属于展览品牌经营要注意把握的原则的包括()。A.市场导向原则B.目标性原则C.系统性原则D.针对性原则66.以下属于展览市场的特性的包括()。A.开放性B.辐射性C.区域性D.依存性67.以下属于展览整合营销中的合作伙伴的有()。A.专业行业协会和商会B.国内外著名展览主办机构C.专业报纸杂志D.各种招展代理机构68.以下属于招展说明书的内容的包括()。A.展览的基本信息B.简明扼要的行业信息C.展览展示的商品类别D.参展费用的基本报价69.以下属于整合营销的营销战略的有()。A.扩张战略B.促销战略C.持续战略D.品牌战略70.以下体现展览品牌内在质量的包括()。A.展览定位的清晰化B.展览服务质量的规范化C.目标受众价值需求的适合性D.展览组织管理的协调化71.以下选项中,属于展览服务商范畴的是()。A.展位搭装的展位承建商B.展品运输代理C.广告代理商D.提供旅游服务的旅行社72.营销活动的执行内容主要包括()。A.活动计划B.市场营销预算C.控制程序D.评估程序73.营销计划对企业营销起到很好的作用,主要表现在()和有助于保持营销活动的连续性等方面。A.使营销活动有很强的针对性B.使营销目标与营销投入相一致C.提供一个普通的参考依据D.有助于评价营销活动74.有效的展览市场定位的依据主要包括参展商与观众的特征和()。A.主办商自身的竞争优势和劣势B.竞争对手的优劣势与经营方向C.协办单位的具体情况D.外在的经济形势75.在内容上,展览品牌的塑造主要借助于以下因素()。A.展览与产业的结合B.组织与机构的支持C.代表企业的参与D.专业观众的组织76.在形式上,展览品牌的塑造包括哪些方面()。A.突出鲜明的主题B.展览与旅游企业的品牌联盟C.强势的媒体宣传D.企业内部强化77.在展览营销控制程序中,确立标准主要从()方面。A.确定控制对象B.选择控制重点C.制定标准的方法D.建立控制标准78.在展览营销控制中,()应是最重要的控制重点。A.参展商的数量B.获利能力C.员工态度D.观众数量79.在展览营销信息管理中,下列选项中,属于法律信息方面的是()。A.产品销售方式B.产业分布状况C.产业专营政策D.知识产权保护80.在制定项目价格时要考虑许多因素。其中主要因素包括()、展览项目生命周期、展览市场需求状况及水平和展览企业整体经营战略等。A.行业竞争能力B.展览项目成本状况C.市场发展情况及市场环境D.展览项目定价目标81.展出目标中的营销目标主要包括()。A.扩大销售网络B.测试减少贸易层次的效果C.推出新产品D.寻找新代理82.展览策划程序主要包括()等。A.市场调研阶段B.需求分析阶段C.可行性研究阶段D.立项阶段83.展览策划方案的创新性原则的应用要注意()等内容。A.持续性B.全过程C.全员性D.渐进性84.展览策划方案的展览策划的系统原则包括()。A.整体性B.涌现性C.动态性D.协同性85.展览策划方案论证主要包括()等方面工作。A.是否有效B.是否完整C.是否具有可操作性D.是否有针对性86.展览策划方案设计应该注意()等原则。A.量力而行B.大胆创新C.细致全面D.方便操作87.展览策划具有()等特点。A.针对性B.系统性C.风险性D.可行性88.展览策划是一项综合性的工程,它所涉及的内容包括()和展览项目管理策划等。A.展览项目立项策划B.展览实施方案策划C.展览品牌策划D.展览营销策划89.展览策划系统包括()和策划效果评估等要素。A.策划者B.策划对象C.策划依据D.策划方案90.展览策划艺术性一般表现在()等方面。A.展览主题开发B.展览空间设计C.展览活动组合D.展览项目评估91.展览产品的构成要素包括()。A.支持性设备B.辅助性物品C.显性服务D.隐性服务92.展览产品的特殊性包括()。A.综合性B.无形性C.同一性D.不可移动性93.展览促销的功能一般包括()等。A.传递信息B.突出差异C.刺激需求D.稳定销售94.展览促销的效应一般包括()。A.“注意力”效应B.品牌效应C.特色效应D.人群效应95.展览促销的原则一般包括()。A.出奇制胜原则B.让利诱导原则C.突出优势原则D.会员制管理原则96.展览的基本信息包括()。A.组织机构B.展出时间C.展出地点D.联系方式97.展览的竞争优势来源于很多方面,但对于一个展览主题已定的展览来说,以下哪些方面对展览的竞争优势具有决定性的影响。()A.展览定位的号召力B.办展机构的品牌影响力C.参展商和观众的构成D.展览价格和展览服务98.展览的目标客户包括()。A.中间商市场客户B.消费者市场客户C.政府部门和国际市场客户D.生产者市场客户99.展览的品牌形象要承担的功能包括()。A.区分本展览与其他同类展览的标志B.展览与参展商和观众进行有效沟通的代码C.展览对参展商和观众的一种承诺D.展览在参展商和观众心目中的一种无形资产100.展览的网络营销方法主要有()。A.群发邮件B.租用电子邮件地址数据库C.交换链接D.电子邮件签名101.展览的盈亏平衡价格有()等表现方式。A.以展位数量来表示B.以单位展位的价格来表示C.以参展商数量表示D.以单位面积的价格来表示102.展览会一般可以按()等模式来建立促销人员组织。A.地理区域导向模式B.展览题材导向模式C.客户结构导向模式D.复合结构导向模式103.展览活动的信息传播具有()等特点。A.信息平台的聚集性B.信息交换的经济性C.信息传播的有效性D.信息交换的对等性104.展览名称的限定部分主要包括行业部分以及()等。A.举办时间B.举办地点C.举办范围D.举办人员105.展览目标市场的选择策略主要包括()。A.综合性目标市场战略B.无差异性目标市场战略C.密集性目标市场战略D.差异性目标市场战略106.展览品牌的核心核心资产包括()。A.品牌知名度B.品质认知度C.品牌联想度D.品牌忠诚度107.展览品牌塑造的原则包括()。A.政府与市场相结合的原则B.开放性原则C.系统化原则D.长期性和动态性原则108.展览品牌知名度分为如下层次()。A.无知名度B.提示知名度C.未提示知名度D.第一提及知名度109.展览品牌资产的积累包括()。A.逐步提升展览的品牌知名度B.扩大展览的品质认知度C.努力创造积极的展览品牌联想D.不断提升目标参展商和观众对展览品牌的忠诚度100.展览企业常用的公共关系促销方法包括()。A.会议演说B.新闻发布会C.公益赞助D.联合促销101.展览企业的目标市场必须是具有以下特点的细分市场()。A.具备竞争优势B.对产品有购买能力C.最有价值的细分市场D.必须带来很好的经济效益102.展览企业调整分销渠的方式主要有()。A.增减展览分销渠道中的代理商B.增减某一展览分销渠道C.改变整个展览分销渠道D.调整营销产品类型103.展览企业营销管理过程主要包含()、实施营销方案和营销效果评估等环节。A.营销环境分析B.营销战略选择C.制定营销计划D.构建营销队伍104.展览企业与代理商作为一种协作关系,它们之间是相互适应的关系。这种适应性体现在()等方面。A.地区上的适应性B.业务指导适应C.时间上的适应性D.对代理商的适应性105.展览潜在优势并不是所有的都有价值,必须选择那些优于对手、比较经济的相对竞争优势。在比较、选择和审定时,必须注意以下几个问题。()A.差异明显和感知困难B.差异明显和感知容易C.经济性强和盈利性好D.盈利性好和感知困难106.展览实施方案案可以分为()等。A.展会支持性方案B.展览安保方案C.现场管理方案D.招展招商方案107.展览市场的多样性特性主要体现在()。A.展览需求主体B.展览供给主体C.展览产品D.展览主办方108.展览市场的宏观环境因素中,政治法律环境主要包括()。A.政治体制B.产业政策C.法制建设D.地方保护109.展览市场定位的对象主要有()。A.观众B.区域C.组展企业D.产品和服务110.展览市场机制主要包括()。A.展览价格机制B.展览竞争机制C.展览供求机制D.展览运作机制111.展览系统的基本要素包括()。A.主体和客体B.经营部门或机构C.展览市场D.观众112.展览细分市场的评价主要涉及到以下哪些方面。()A.销售额B.利润幅度C.市场销售渠道D.销售目标113.展览细分市场的原则主要包括()。A.动态性原则B.效益性原则C.稳定性原则D.兼容性原则114.展览项目成本包括(),它是向消费者提供展览服务时所发生的所有费用的总和。A.贷款利率B.投资成本C.风险成本D.经营成本115.展览项目持续发展的影响因素主要包括()。A.参展产品的前沿性B.展览主题的号召力C.展览服务体系的建设D.项目团队的素质116.展览项目管理策划包括()。A.展览服务与现场管理策划B.展览物流管理策划C.展览沟通管理策划D.展览危机管理策划117.展览项目可行性分析的主要步骤包括研究目标市场、明确展览定位以及()。A.成本收益匡算B.拟定初选项目C.撰写研究报告D.现金流分析118.展览新型营销主要包括()。A.网络营销B.整合营销C.绿色营销D.电话营销119.展览业中经常使用的定价技巧可以包括()。A.差别定价技巧B.折扣定价技巧C.新项目定价法D.心理定价技巧120.展览营销的产生是展览活动的内容和层次发展到一定阶段的产物。影响展览营销活动的发展有多种因素,其主要因素包括()。A.政治因素B.经济因素C.文化因素D.社会因素121.展览营销的特点主要体现在()等方面。A.营销主体的综合性B.营销内容的整体性C.营销手段的多样性D.营销对象的参与性122.展览营销的营销要素包括()等方面。A.展位类型B.展位价格C.营销渠道D.促销形式123.展览营销的作用主要体现在()方面。A.完成展览赢利目标B.促进展览项目发展C.协调展览组织环节D.客观评估展览效果124.展览营销环境的分析具体的分析方法有()等。A.外部环境要素评价矩阵B.产品评价法C.内部要素评价矩阵D.SWOT分析125.展览营销计划按照时间的长短可以分为()。A.短期计划B.中期计划C.中长期计划D.长期计划126.展览营销计划对于营销活动以及企业利润的获得是十分重要的,一个有效的、能发挥其作用的营销计划一般具备()特性。A.灵活性B.可控性C.关联性D.必要性127.展览营销系统主要由()等子系统组成。A.人力资源系统B.宣传策划与推广系统C.数据库与客服系统D.财务管理与评估系统128.展览营销应该具有的职能包括()。A.产品B.定价C.渠道D.促销129.展览营业促销主要包括()等方式。A.免费营业推广B.优惠营业推广C.竞争营业推广D.节庆营业推广130.展览主题策划主要表现在()等方面。A.行业展览分析B.展览主题构思C.展览主题评估D.展览主题确定131.展览主题的提炼方法主要有()。A.归纳提炼法B.加工提炼法C.借用法D.逐项提炼法132.展览主题具有较强的信息特性具体表现在()等。A.语言朗朗上口,文字力求简练B.词句能打动人心,激发展览参加者的欲望C.语言既富有激情,具有强烈的感召力D.语言个性化,具有时代气息133.展位定价方法可以划分为()和投标导向定价法等。A.竞争导向定价法B.需求导向定价法C.成本导向定价法D.盈亏平衡导向定价法134.招展代理的主要内容包括招展代理()。A.种类与来源B.权利与责任C.管理与风险防范D.规模和效益135.折扣定价策略通常可以划分为()等类型。A.统一折扣B.差别折扣C.位置折扣D.残次品折扣136.真正地实施展览整合营销,使其在展览组织过程中真正发挥作用,展览组织机构应携同相关部门与人员实现以下转变()。A.战术营销转向战略营销B.部门营销转向整体营销C.技能营销转向顾问营销D.传统营销转向高技术营销137.整合营销的功能包括()。A.价格整体化B.渠道多样化C.竞争突出化D.顾客满意化138.主办城市的环境状况主要包括()。A.展览业的发展B.产业特色C.自然条件D.人员分布139.组展商提供的广告产品主要包含()。A.会刊广告B.网络广告C.室内广告D.室外广告140.作为一种管理手段,客户关系管理通过()可以有效地降低组展企业经营成本。A.网络营销B.信息共享C.优化组展商工作流程D.市场资源141.作为展出基石和方向的参展目标,主要是根据参展商的发展战略和市场条件制订的,参展目标又分为()。A.销售类目标B.消费类目标C.非销售类目标D.非消费类目标三、判断题1.“新”是展览项目永恒的主题。但是,并不是所有展览都强调新的产品和技术。(√)2.20世纪70年代至90年代,世界经济出现了三大趋势:一是经济日益全球化,国际化的产业分工逐步形成,产业规模逐步放大;二是市场贸易日益自由化,这种贸易自由化的倾向使得国际市场的争夺战愈演愈烈,从而刺激了展览业的发展;三是科技进步日新月异,为展览业的发展带来了强劲的发展动力。(√)3.ST战略是自身具有一定的优势但同时面临竞争威胁的情况下采取的一种灵活应对战略。(√)4.按照展览服务销售过程中是否利用中间商来划分,可以划分为直接渠道和间接渠道两种类型。(√)5.办展机构一般是执行“平等互利”的原则,所有展区的价格都实行均一价。(×)6.办展机构营销活动中的偏差如能在产生之前就被发现,则可指导管理者预先采取必要的措施以求避免,这种理想的控制和纠偏方式有效,并且在现实中应用的可能性很高。(×)7.保持展览品牌的竞争力,关键在于增强企业的服务创新能力。(√)8.报名是参展商要参加展览的第一步。(√)9.边际成本定价法就是在单位展位成本基础上加上一定的加成金额作为展览企业赢利的一种定价方法。(×)10.不管长渠道还是短渠道都各有利弊,展览企业在进行营销渠道的决策过程中,需要根据业务类型、市场规模、自身实力等因素,具体权衡利弊并找出符合企业实际的“满意解”。(√)11.部门合作制指展览企业内部独立成立业务部门,开展销售业务。部门制分销渠道的主要工作涉及展览市场营销的各个方面。(√)12.参观展览的观众是指最终的用户和消费者。(√)13.参加展览会是企业最重要的营销方式之一。(√)14.参展(参观)回执表目的在于方便客户及时反馈其参展(参观)的有关信息。(√)15.参展厂商获取信息和宣传企业形象的渠道是指展览市场。(√)16.参展企业的行业不同、产品和服务的定位不同、最终用户不同、参展目的不同等诸多因素的差异导致了展览需求市场的多样性,同时也为展览经营者创造了多样化的市场空间。(√)17.参展商是展览市场活动中一个特殊的群体,他们既是需求者,也是供给者(√)。18.参展商是指参加交易会、展览会、订货会等各类展览,设置展位并提供商品或咨询服务,邀请洽谈的组织或个人。(√)29.策划的新颖性就是通过新颖让受众感到耳目一新,这样受众就会在有意无意中接受来自策划的信息,从而受到策划的影响。(√)20.策划方案是策划者为实现策划目标,针对策划对象而设计创意的一套策略、方法和步骤。(√)21.策划活动效果好,策划收益效果也就能达到目的。(×)22.策划活动效果与策划收益效果并不完全相等。(√)23.策划就是对某件事、某个项目、某项活动有何计划、打算,用什么计谋,采取何种谋策、划策,然后综合实施运行,使之达到较好的效果。(√)24.策划是主动地迎接市场挑战,而计划是被动地选择市场。(√)25.策划效果评估是对实施策划方案可能产生的效果进行预先的判断和评估。(√)26.产品的创新主要是展会主题的创新。(√)27.产业发展规划和政府的产业政策密切相关,它不仅从宏观上影响着展览,也从微观上影响着展览。(√)28.产业发展规划是指国家和地方政府对某一产业的发展所作的短期规划。(×)29.产业特色是指该城市的产业结构特点,即哪些是其主导产业以及主导产业的竞争力分析。(√)30.成功的策划就是能把策划活动效果与策划收益效果紧密结合起来,通过策划活动能直接影响受众的购买行为,而不是抛开策划收益效果去追求策划活动本身的轰动性。(√)31.城市的管理、服务、建设要努力引入国际标准,在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际合作与竞争,不断提高对外开放水平。(√)32.城市主导产业是成功举办一项展览的基础,尤其对于政府积极扶持的主导产业,可以促进产业内的企业交流、对外市场的开拓,但是不能促进该行业吸纳国外投资和先进技术,优化产业结构,促进产业升级。(×)33.传统的营销模式是利用传统的营销工具进行展览营销,注重的是招展的成功率,而不是展览营销的可持续发展和对目标客户更深入的研究。(√)34.从流通性质上讲,展览与批发、零售等流通媒介相同,通过展览,买主和卖主签约成交,做成买卖。(√)35.从展览活动的具体内容上看,展览活动是集展示产品、技术和服务、信息交流、贸易洽谈、观摩学习、商品交易、订货和展销于一体的一种特殊的商业活动。(√)36.促销的方式多种多样,从大的方面可分为人员促销和非人员促销两大类。(√)37.促销是指企业将产品或企业有关信息传递给消费者,以引起他们的注意与兴趣,激发其购买欲望与购买行为,从而达到扩大销售目的的一种经营活动,其实质是一种信息流的传递。(√)38.代理制指展览企业授权给相关单位开展销售业务。主要工作包括对代理商的选择、制定和管理等做出安排、对代理佣金水平以及代理业务的地区范围与权限等做出规定。(√)39.当企业决定进入某个行业之后,就应考虑其产品和服务可能的市场范围。(√)40.第五等级的客户主要包括那些具有中等潜力且提供了足够业务量的客户。(×)41.点子与策划的区别在于:点子只是一个点,而策划则是一个面或体。点子只有经过系统的策划才能成功,而有的点子如果未从它的系统性考虑,最终是难以实施。(√)42.定价目标一般与企业的营销计划目标直接相关,而营销计划目标又与展览企业的经营总目标相关。在某些情况下,定价目标可能是由展览企业的总体经营目标直接转化而来的。(√)43.对产业链的熟悉和把握不仅是展览机构开辟新市场的关键,还有助于塑造品牌展览的可持续发展的竞争力。(√)44.对国外参展商与国内参展商制定不同的展位价格,国外参展商的展位价格一般要比国内参展商的展位价格高。(√)45.对于一个展览而言,主办单位和协办单位是最为核心、重要和必不可少的办展机构;承办单位和支持单位往往是结合主办单位和承办单位的实际能力,并视展览的实际需要,来决定是否选取的。(×)46.对于展览企业来说,要在激烈的市场竞争中占据领先地位,仅仅依靠良好的展览设施和服务质量已远远不够,更重要的是要拥有一批具有国际竞争力的知名展览品牌。(√)47.对组展商来说,不同客户给企业带来的价值是五差异的。(×)48.多元化营销战略的实施往往与经营业务的多元化是相辅相成的。(√)49.范围部分用来表示展览会的参展商和展品来自的地域范围。(√)50.分列后的展览具有规模效应,可以吸引更多的厂商、观众参与,提高展览的影响力,减少开支,从而得到行业内企业的鼎力支持,提高展览的档次。(×)51.服务是企业营造品牌忠诚、获取竞争优势的关键。(√)52.附加产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益,它是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。(×)53.根据间接分销渠道中介入中间商层次的多少,展览项目分销渠道可以分为长渠道、中渠道与短渠道。(×)54.根据一个时期内展览项目销售网点的多少、网店分配的合理程度以及销售数量的多少,展览项目分销渠道可以分为宽渠道与窄渠道。(×)55.公益赞助是指企业通过赞助贫困儿童、残疾人、学术团体等受到公众关注的公益事业而达到促销展览项目或者提高展览企业美誉度的目的。(√)56.关税的高低对海外企业参展的影响也较大,较高的关税会阻碍企业参展,较低的关税则会吸引海外企业参展。(√)57.管理者在衡量工作成绩的过程中应注意检验标准的客观性和有效性,确定适宜的衡量频度,因为控制过多或不足都会影响控制的有效性,必要时建立一个信息系统。(√)58.广义的展览绿色营销是指展览企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向参展企业和观众提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用,使企业行为符合经济、社会、生态环境的协调发展的要求,以实现可持续发展。(√)59.国际展览局(BEE)的宗旨是通过举办世界博览会来促进世界各国的经济、文化和技术的交流与发展。随着世博会影响的日益扩大,国际展览局(BEE)在展览经济中的地位与作用会日益显现。(×)60.核心产品是指核心产品的载体,是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和无形产品的形象。(×)61.宏观市场环境所包括的因素都是办展单位本身以外的市场因素,并且基本上都是其自身的可控因素。(×)62.户外广告是指展览企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布广告。(√)63.会议策划的目的就是在整体筹划动的基础上寻求最合理、最经济、最有效的方案,为会议决策提供科学的依据。(√)64.会议策划中,发言顺序安排,必须遵循按身份从高到低来确定。(×)65.会议策划中,发言顺序安排,可以按照发言人的姓氏笔画或会议代表团的名称笔画确定。(√)66.会议演说主要是指展览企业通过在权威的行业会议中发表演说等形式宣传和推广展览项目的公共关系方式。这种方式的最大优点是行业内的专业人士比较集中,受媒体的关注度高。(√)67.会议主题是围绕展览目标确定并贯穿于会议中各项议题的主线,是会议的灵魂。(√)68.会展电子商务的基础设施体系主要是指会展电子商务的网络服务平台。(√)69.活动计划是建立在所选择的市场营销组合的基础上的,说明每一个目标市场的每个组合要素所需要的全部任务。对目标市场中有关每一个组合要素的活动,应该列出每一个目标市场的所有活动,单独为每一个营销组合要素筹划活动,并依照时间顺序安排各项活动。(√)70.间接分销渠道是一种展览主办、承办单位借助中间商向参展企业销售其展览项目的分销渠道类型。(√)71.建立工作绩效指标后,将计划与实际完成情况的对照比较就是检查。检查可以通过很多种方法来进行。(√)72.交换链接就是指同展览有直接或间接关系的公司、个人交换网站链接。(√)73.净资产是指总资产减去负债总额后的净值。(√)74.举办展览的企业或机构的资格审定不仅影响到海外企业的参展和观展,也同样影响国内企业。(×)75.据载,公元782年,唐朝天宝初年,时任陕郡太守、水陆转运使的韦坚在国都长安组织了一次相当规模的展览会,名为“广运潭展示”,展会上来自全国各地的茶叶、食盐、米面、油料、丝绸、珍宝、首饰、瓷器、纸墨、笔砚等商品琳琅满目,目不暇接,这次博览会堪称我国最早的博览会。(√)76.了解市场规模不仅要了解现在的市场规模,还要预测市场规模的将来增减趋势,因为市场规模的增减直接影响到展览规模的变化。(√)77.联合促销是指展览组织者通过与媒体、商场、旅行社等机构合作,借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式。(√)78.良好的展览品牌是消费者区分产品的基础,消费者可以通过品牌辨别来购买产品并形成习惯,从而节省比较、挑选的时间。(√)79.两个或两个以上的办展机构合并后,加剧了展览竞争。(×)80.留置问卷可以节省一定的时间,被调查者可以在自己空闲的时间里填写,与个人访问相比,不容易使人接受。(×)81.绿色包装是指企业在包装产品的过程中考虑降低包装费用,简化包装程序,使用可再回收利用、易分解的低能耗且低污染的包装材料,

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