如何提高企业核心竞争能力

如何提高企业核心竞争能力摘要：核心竞争力是企业持续竞争优势之源,有效地培育核心竞争力是核心竞争力理论的核心内容。企业核心竞争力是企业市场竞争的关键，但目前我国企业培育核心竞争力尚存许多问题，如现代企业制度不够完善、缺乏战略规划和研发能力、业务过于多元化等，企业应努力避开各种误区进行合理的识别，形成正确的认识和理念，打造核心竞争力。本文通过分析企业核心竞争力的培育模式，探讨提高我国核心竞争力的途径对策。关键词：企业核心竞争力培育模式问题探讨

目录一、前言 3二、相关理论概述 3（一）企业核心竞争力的涵义 3（二）企业核心竞争力的特征 3三、企业核心竞争力的培育中存在的问题 4（一）战略规划缺乏正确的认识和定位 4（二）发展方向不够明确，主营业务不太突出 4（三）研发费用投入不足，创新能力有待提高 4（四）员工素质普遍不高，组织结构比较混乱 5（五）管理制度不够健全，文化内涵不够深厚精细 5四、企业竞争力的培育存在的问题的对策 5（一）科学制定战略规划，培育企业核心技术 5（二）以核心技术创新为突破口，实施专而精的策略 6（三）加大企业研发投入，提高自主创新能力 6（四）实施先进人才战略，增强企业核心竞争力 6（五）创新企业内部管理，加强企业文化建设 7结论 7参考文献 8

一、前言1990年,企业核心竞争力理论的开创者C.K.Prahlad和GaryHame,在权威杂志《哈佛商业评论》上发表了《企业的核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文中首先提出了企业的核心竞争力(CoreCompetence)这一概念。从此,企业核心竞争力理论在欧美管理学界和企业中迅速成为企业战略管理研究的主流,对核心竞争力的研究也成为了企业管理界的前沿和热点问题。核心竞争力也称核心能力或核心专长，它是企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。当今世界500强，几乎无一不在技术决巧、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。可以说这些公司成长过程，也就是其核心能力培育和发展的过程。核心能力所提出的中心思想和基本原则是至今为止企业战略理论最高的、最有价值的成果之一，我国企业在今后的发展中，无疑应该积极采用这一成果。因为，未来市场的竞争将是核心竞争力的竞争，在现代市场经济中，任何一个企业想要生存和发展，就必须不断适应市场变化，选择恰当的企业发展逻辑，积累、保持和运用自己的核心能力。纵观那些在商场中折戟沉沙的企业，多数是他们漠视了核心竞争力培育的结果。党的十八大报告为新型工业化道路指出方向。新型工业化，就是坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化的发展道路。走新型工业化的主体是企业。要实现新型工业化，企业必须进行体制、技术、管理等全面创新。而培育企业核心竞争力的核心环节就是企业技术和制度创新，通过对企业创新的有效整合以形成企业核心竞争力。本文正是在这种时代背景下探讨企业核心竞争力的培育这一论题。二、相关理论概述（一）企业核心竞争力的涵义所谓企业竞争力实质上就是指企业配置和使用诸种生产要素的能力。企业竞争力表现在多个方面，但对于具体企业来说，并非每种竞争力都同等重要，而只有在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势，获取稳定超额利润的，明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力，才是企业最关键的竞争力，亦即企业核心竞争力，也称核心能力。核心竞争能力的特点是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销以及组织管理、企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势。（二）企业核心竞争力的特征1、价值性。核心竞争力富有战略价值,它对顾客所重视的价值有关键性贡献,能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。2、独特性(或竞争差异化)。企业核心竞争力为企业独自拥有,使竞争力独树一帜。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,蕴含于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。3、整体性。企业核心竞争力的形成是企业所有资源充分整合的结果,是企业驾驭内外环境的能力体系。企业的核心竞争力可能产生于某些具体的要素,但它的功能不会仅仅局限于某个部门,它会渗入企业拥有的全部资源之中,体现在企业经营的一切方面。在企业多样化经营的今天,衡量企业核心竞争力的一个重要标准就是一个企业所拥有的核心竞争力是否覆盖了企业的各个部门和所有产品,它是否能够抵御不可预期的市场风险,它在多大程度上实现了企业的预期目标。4、延展性。核心竞争力必须能够不断推出一系列的新产品,具有旺盛和持久的生命力;它是一种基础性的能力,是一个坚实的平台,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。5、资源集中性。企业只有将资源集中于少数关键领域才有可能建立起在这些相关领域的核心竞争力,最终保持持续竞争优势。6、动态性。企业核心能力总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关,随着彼此相关的变化,核心竞争能力的动态发展演变是客观必然的,曾经是核心能力可能演变为企业的一般能力。7、非均衡性。创新和研究开发能力是核心能力的本质体现。企业在构建核心能力的过程中,既有继承性的技术渐进发展,又有突破性的技术革命形式,较强的已有资源重组或者融合的能力、稳定的客户资源等。三、企业核心竞争力的培育中存在的问题（一）战略规划缺乏正确的认识和定位企业战略的制定往往能够决定一家企业的命运，它是企业生死攸关的重大决策。但绝大部分企业没有明确的战略规划，普遍依赖经验决策的思维定式，从而导致了其经营的盲目性、投机性和随意性。企业的经营管理理念及发展方向,很大程度上取决于企业具有战略性、前瞻性的发展规划。如果忽视了对核心竞争力的培养，就会出现“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的局面。（二）发展方向不够明确，主营业务不太突出企业要想持续发展就必须有明确的发展方向，只要明确了发展方向，企业就可以确定未来的业务定位、发展计划、实施方案等。但从目前来看，企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况，尤其是小型企业只重视眼前利益的获得，而忽视了企业的发展方向和发展目标。大多数企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略。目前很多企业在主营业务方面不具备较强竞争力的情况下，盲目地实施多元化经营，既分散了企业的资源实力，也影响了企业在主营业务领域的竞争力。（三）研发费用投入不足，创新能力有待提高经过调查发现，我国企业目前的研发费用占销售额的比重平均水平仅为0.4％，而国际企业界的实践经验表明，研发经费占销售额的比重在5％以上时，企业的竞争力可以充分发挥；比重为2％时，仅能够基本维持；如果比重低于1％，那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力，而研发能力能否充分发挥，取决于企业对研发的重视和投入。据企业调查的结果显示，中小企业中采用国际先进技术的占13.3%，采用国内领先技术的占43.3%，采用国内先进技术的占36.7%，采用省内先进技术的占6.7%。但中小企业技术创新的经费支出主要用于购买机器设备，其费用占技术创新总支出的73.4%，用于购买技术的费用仅占9.3%，技术创新费用占销售收入的比重不到1%。因此，从总体上来看，我国企业技术创新意识、创新能力、创新投入和创新成果都还处于比较低的水平。由下表我们看到，我国的经费投入强度2012年下降了，表明技术创新能力有所下降。目前研发投入不足，严重阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的核心竞争力，结果必然会制约企业的可持续发展。另外，受传统观念和经营环境的影响，企业对自主创新的重要性和必要性认识不足，缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客观来看，大部分企业本身实力有限，尚不具备自主创新所必需的资金、人才、技术、设备等条件，缺乏形成主体地位的物质基础。201120122012比2011年增减技术创新经费投入478036680892202856其中：科技活动经费10318615032947143技术改造经费352936520304167374技术引进经费201344046-16088消化吸收经费4111341093购买国内技术经费174550793334表1：技术创新经费投入比较表（单位：万元）我国企业核心竞争力的优势在国际上主要还是劳动密集型的，创新能力较低。如世界自行车市场中国所占份额增长迅速，全世界每10辆中有6辆是中国制造的，另一方面，我国大多数企业科技创新水平低，知识产权和无形资产尚未形成主流，核心技术受制于人。如2010年我们生产手机售价的20%、电脑售价的30%、数字车床售价的40%都不得不作为专利费支付给海外企业。再比如，世界超级计算机计算能力快速增长，反映了企业核心技术实力和市场的竞争程度。国际商用机器公司(IBM)占据国际市场半壁江山，IBM超级计算机名列世界前两位，并拿走了前10名中的6个席位，还垄断了低端领域。作为衡量中国企业核心技术实力不断增强的一个尺度，中国在全球超级计算机500强排名中仅拥有19台，而在三年前仅1台超级计算机进入世界500强。（四）员工素质普遍不高，组织结构比较混乱员工素质是企业核心竞争力的核心因素。我国企业职工素质相对较低，优秀员工流动性大、专业人才不够，使得企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。据调查，有82.53%的人认为，企业中有6096以上职工的文化程度在大专以下。而具有大专以上学历的管理人员占职工总数的2.46%，技术人员占7.5%，拥有高、中级职称的人员仅占全部职工的2%左右。目前，我国大多数的企业实行的还是传统的直线式组织结构，由于组织结构调整滞后，与国内大型企业及国外企业相比，我国企业的管理还相对滞后，尤其是在企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面，很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不合理，经营机制不灵活，是影响企业竞争力的根本原因。（五）管理制度不够健全，文化内涵不够深厚精细管理是企业在竞争中获胜不可缺少的要素，但不少企业缺乏完善的监管体系、措施，导致企业的发展战略往往是，虎头蛇尾，，无法落实。组织内部缺少详细的职务分工，员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心，市场开发不能创新，管理模式无法适应复杂多变的市场，对员工管理手段简单粗暴，缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。四、企业竞争力的培育存在的问题的对策（一）

科学制定战略规划，培育企业核心技术核心竞争力是支撑企业持久发展的战略性能力，它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此，企业必须准确把握市场环境的变化，准确预测本行业产品、技术的发展方向和趋势，对可能发生或出现的重要事件、机遇和威胁，做出灵敏的、正确的反应，适时调整自身的战略发展方向，以应对行业、市场和竞争环境的不断变化，积累核心技术、市场策略及管理方法，从而形成自身的核心竞争力，取得持久的竞争优势。掌握核心技术往往是企业加快发展的关键，研究开发具有自身特色的新产品、新技术，能使企业在市场中获得先机。企业在技术创新过程中要把握好以下几方面：一是要注意以市场为导向，形成自身的核心技术，创造核心产品，从而占领和开发市场；二是要注重相互合作，通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才，建立企业战略联盟，兼并收购对自己发展有利的企业，克服企业在技术创新中实力不足的局限，将外来知识有效地沉淀在企业内部，形成自己的品牌特色，达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。（二）以核心技术创新为突破口，实施专而精的策略坚实的竞争力来自执著的专业化。在一个领域拥有专有技术、形成专利产品，占领一个稳定的市场，形成专业化优势而提高效率，降低成本，使竞争对手望而却步，这就是自己的核心竞争力。另外，“专而精”战略也是企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。企业要发挥其“小”的特长，专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,做成“强”的企业，有竞争力的企业。企业要打破传统的思维定式,避免与大企业直接进行量的竞争，要从竞争对手和市场空缺中寻找机会，创造先发制人的优势,争取成为市场的先入者。企业要彻底摒弃“小而全”的经营思想，逐步由“小而全”企业向“小而精”、“小而专”、“小而高”的专业化方向发展,把自己业务做到足够专业，真正做到与众不同,形成特色和专业优势。为企业赢得超额利润，从而培育企业核心竞争力。在提高企业自主创新能力方面，一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神，有敏锐的市场洞察力，能够及早地预见市场和技术的变化；二是企业对自身的研发要有高投入和高保证，并注重技术基础设施建设和人才培养；三是企业主动与高校、科研机构“联姻”，借助“外脑”来加速技术进步，提高资源利用效率，降低创新成本；四是建立企业创新评估体系，建立客户信息反馈机制，把握市场需求变化，引导新产品开发和创新的发展方向；五是借鉴领先企业的创新之道，把握最新科技动态，及时获得相关的创新信息，不断提升自主创新能力。（三）

加大企业研发投入，提高自主创新能力加大企业的研发投入，改造和升华传统产业，可以使企业走向良性循环。在经济全球化趋势下，一些非关键技术的产品是可以买到的，而基础和能力是买不到的，它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少，视企业效益情况而定，效益好的企业可在营业收入的5％以上考虑，效益差一些的企业可在营业收入的5％以下考虑。如果企业没有能力进行研发，可与专业科研机构、大专院校合作，投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目，要迅速加大资金投入，加速积累，使科技投入达到有利于知识经济形成的较高的水平。在提高企业自主创新能力方面，一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神，有敏锐的市场洞察力，能够及早地预见市场和技术的变化；二是企业对自身的研发要有高投入和高保证，并注重技术基础设施建设和人才培养；三是企业主动与高校、科研机构，联姻，借助外脑来加速技术进步，提高资源利用效率，降低创新成本；四是建立企业创新评估体系，建立客户信息反馈机制，把握市场需求变化，引导新产品开发和创新的发展方向；五是借鉴领先企业的创新之道，把握最新科技动态，及时获得相关的创新信息，不断提升自主创新能力。（四）

实施先进人才战略，增强企业核心竞争力人才优势是企业建立核心技术的根本，企业必须制定科学的人才战略，创新用人机制，让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇，充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人，吸纳外地人；用好现有的，培养未来的；用感情留住人才，用事业留住人才，用优厚的待遇留住人才。可以肯定，谁拥有人才，谁就拥有核心技术，谁就有了竞争优势。具体而言，一是加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制，为人才成长创造一个良好的环境，建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制，尽可能地发挥人才的创造性。二是安排布置收集核心能力的研发任务。三是建立核心能力研发的激励机制，对企业内抓住商机的研发人员，适当进行精神和物质奖励，调动大家的积极性。通过人才优势的培养，增强企业的核心竞争力。（五）

创新企业内部管理，加强企业文化建设就目前而言，我国的企业活力不是很足，竞争力不太强，在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等，使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此，企业必须按照现代企业制度的要求，

改革企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是企业走向成功的重要因素。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神，形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌，促使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力。企业要注意提高自身的学习能力，建立学习型企业和创造型企业。企业只有具备比对手更快更好的学习能力，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，才能对市场变化做出快速的反应，从而不断提高核心竞争力。结论企业必须进行科学管理，在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理，要建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段，不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中