管理学原理领导职能之领导的实质

管理学第五章第一节

领导概述领导概述PART01本节要点：理解领导的概念（重点1）理解领导的作用掌握领导方式的划分（难点）了解领导的实质掌握非权力影响力及影响因素（重点2）是把领导作为一项管理工作、管理职能，通过该项职能的行使，管理者能促成被管理者努力地实现既定的组织目标。作为动词作为名词指领导者(人)词义分析

一个组织，在制定好行动计划、安排好分工等之后，在实施计划的过程中，员工往往会出现动力不足、关系不和谐、理解出现偏差等情况，这些情况如果不解决，显然不利于组织目标的实现，那面对这些问题，管理者到底该怎么办呢？工作中存在摩擦、不会干、不愿干等；领导=++协调指导激励领导是指管理者依靠其影响力，通过激励、沟通、指挥等手段，带领被领导者或追随者去实现组织目标的活动过程。一、领导的概念管理者/领导者领导概述（1）领导包含领导者和被领导者两个方面。（2）领导是一种活动，是引导人们的行为的过程，是领导者带领、引导和鼓舞下属去完成工作、实现目标的过程，是管理的一项重要职能。称之为领导工作。（3）领导的基础是领导者的影响力。（4）领导施加影响力的方式或手段主要有激励、沟通和指挥。（5）领导的目的是实现组织的目标。领导内涵领导概述领指挥作用领导者不是站在群体的后面去推动群体中的人们，而是站在群体的前列去促使人们前进并鼓舞人们去实现目标。领导概述导激励作用关心下属，激励和鼓舞下属的斗志，发掘、充实和加强人们积极进取的动力。作协调作用领导者的任务之一就是协调各方面的关系和活动，保证各方面都朝着既定的目标前进。用沟通作用领导者是组织的各级首脑和联络者，在信息传递方面发挥着重要作用。领导概述三、领导的实质12权力影响力又称制度权力非权力影响力又称个人权利领导概述三、领导的实质1权力影响力又称制度权力来源主要因素法定的权利来自上级的任命强制的权力是和惩罚权相联系迫使他人服从的力量奖励的权力是在下属完成一定的任务时给予相应的奖励传统观念职位因素资历的影响权力是领导者实施领导的基本条件；权力是通过正式的渠道发挥作用的。领导概述三、领导的实质来源主要因素专长影响力品质影响力才干知识感情2非权力影响力又称个人权利品格领导工作有效性的核心内容就是领导者影响力的大小及其有效程度。领导者要实施有效的领导，最关键的就是要增强其对下属及组织影响力的强度与有效性。提高影响力的机制与途径一般有三种，即激励、沟通、指挥。领导的实质领导概述集权型领导是指工作任务、方针、政策及方法都由领导者决定，然后由领导者布置给下属执行。分权型领导是指领导者只决定目标、政策、任务的方向，对下属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。只问效果，不问细节。均权型领导是指领导者与工作人员的职责权限划分明确，工作人员在职权范围内有自主权。领导概述四、领导的方式（一）按权力控制程度划分以事为中心的领导应以工作为中心，强调工作效率，以最经济的手段取得最大的工作成果，以工作的数量与质量及达成目标的程度作为评价成绩的指标。以人为中心的领导应尊重下属的人格，不滥施惩罚，注重积极的鼓励和奖赏，注意发挥下属的主动性和积极性，给予下属合理的物质待遇，保持下属精神愉快。人事并重式领导既要重视人，也要重视工作；既要充分发挥主观能动性，也要改善工作的客观条件，使下属既有饱满的工作热情，又有主动负责的精神。领导概述四、领导的方式（二）按领导重心所向划分体谅型领导是指领导者对下属十分体谅，关心其生活困难，注意建立互相依赖、互相支持的友好关系，注意赞赏下属的工作成绩，提高其工作水平。严厉型领导是指领导者对下属要求十分严厉，重组织轻个人，要求下属牺牲个人利益服从组织利益，明确每个人的责任，执行严格的纪律，重视监督和考核。领导概述四、领导的方式（三）按领导者的态度划分专断型领导别称：称独裁型是指规定具体的工作方法、单方面制订决策、限制员工参与决策的领导风格。下属没有自主权，无权参与，完全处于被动的地位；重视行政手段，严行规章制度，缺乏灵活弹性；具有专制作风的领导人在工作中多以权压人，即依靠权力和强制命令让人服从；领导者就像拥有全部职权的大家长、独裁者。领导概述四、领导的方式（四）按决策权力大小划分又称：勒温的领导风格理论民主型领导是一种权力集中在集体，重大决策和政策均由集体成员参与讨论决定，共同执行的领导方式。领导者同下属互相尊重，彼此信任；让员工参与决策制订、向员工授权，并且把反馈作为教导员工的机会的领导风格；具有民主作风的领导者在工作中更注重以理服人、以身作则。领导者依靠个人的权力和威信使下级服从，上下级关系较为融洽。领导概述四、领导的方式（四）按决策权力大小划分又称：勒温的领导风格理论自由型领导是一种自由放任、各行其是、各自为政的领导方式；是指让团队作决策，用任何合适的方法完成任务的领导风格。工作事先无布置、事后无检查；权力完全下放给下级，一切悉听尊便，不讲规章制度；极少运用其权力，对员工放手不管，工作进行全赖于下级自己负责。领导概述四、领导的方式（四）按决策权力大小划分又称：勒温的领导风格理论我们不能千篇一律地说民主型领导方式是最好的领导方式，领导者必须运用权变方法，根据管理目标、任务、环境、对象以及自身因素灵活选择领导方式，最适应组织状况的领导方式才是最好的领导方式。对于自觉性和能力都很差的下属，专制