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文档简介

索尼公司的企业文化

索尼公司连续面临连续风险4月份,索尼公司宣布,2011年财务报表将导致52000万美元的亏损(64亿美元),这是自成立以来的最高年度亏损记录。而比亏损更令人震惊的是亏损的规模:相比索尼2月份发布盈利指导性预期时给出的亏损额高出一倍以上。这是索尼从2008年起连续第4个财年出现净亏损,创自索尼于1958年股票上市以来连续亏损时间最久的纪录。目前,三星的市值是索尼的10倍,苹果的市值则是索尼的30倍,而在2000年时,索尼公司的估值还为苹果公司的7倍。鉴于2008年金融危机的影响使全球经济受到严重震动,索尼在截至2009年9月的一年里裁员19500人。为重建经营,索尼已决定于2012财年再次裁员1万人,相当于该公司全球雇员总数的6%,这也是三年来规模最大的人力资源裁减。所有的迹象已经表明索尼的时代已经远去,索尼正经受前所未有的危机。索尼曾经创造了Walkman随身听、PlayStation游戏机和Trinitron彩电及显示器,这些革命性产品给世界带来颠覆性变革,曾经定义日本科技力量的公司,而今其身上的耀眼光环正在褪色。在消费电子产品领域,索尼曾一度是消费者“必须拥有”的产品品牌,而现在却是人手一台iPhone或Galaxy,索尼的时代已成为过去。创新变革的企业文化—亡羊补牢犹未晚新上任的索尼总裁兼首席执行官平井一夫在东京的新闻发布会上表示,重建电子业务是他最大的使命,他说在电子业务方面,索尼将强化在数码影像、游戏、移动业务这些核心业务上的投资和技术开发力度。例如在智能手机市场,索尼也开始发力,今年2月16日,索尼完成收购爱立信所持索尼爱立信50%的股份,将索尼爱立信更名为索尼移动通信,以巩固其在智能手机市场上的地位,并推出了以索尼为品牌的首批Xperia系列智能手机。同时在新战略中,新兴市场的重要性进一步突出。索尼计划到2014财年,在新兴市场的电子产品销售额从2011财年的1.8万亿日元提高至2.6万亿日元。企业文化是企业在长期生产经营活动中确立的、被企业全体员工普遍认可并共同遵循的价值观念和行为规范的总称,良好的企业文化可以成为推动企业发展的不竭动力。就索尼公司而言,创新变革曾是其企业文化的重要内容,也是其取得成功的要诀。该公司创建人曾说:“索尼成功的关键是在科学技术、管理、销售等方面不盲从他人,永远不走在别人后面。”在创新变革的企业文化引领下,索尼表现出越来越强大的生机和活力,索尼公司和它的很多产品一直保持了十分鲜明的个性。只不过是在互联网时代来临以后,索尼开始变得有些迟钝,在曾一度相当于时尚代名词的索尼,创新变革的企业文化受到不断侵蚀。由于它没有将自己的产品与如今的移动互联网进行很好的融合,未能赶上近几十年来数次科技创新浪潮:数字化、向软件过渡以及互联网时代,逐渐丧失了昔日的王者光芒。而当今的消费电子时代,已经不完全是一个比拼资本和技术的时代。创意,往往才是赢得市场的法宝,适应并引领变化才是一个企业生存的关键。索尼的陨落也被认为是丧失良机、决策失误的结果,同时也体现了这家行业巨头不愿或无力适应全球市场变化的现实。索尼参与竞争的每一个领域——从硬件到软件、从通信到内容渐渐地被一项项颠覆性新技术和意料之外的竞争对手所超越。来自亚洲制造能力日益强大的三星和美洲创新能力发展到巅峰的苹果,重新定义了全球的电子消费市场。在各个领域的竞争中,索尼已经不再如过去那般耳熟能详,领头队伍中已没有索尼。进入新世纪以来,成功与辉煌也在助长着索尼员工的自我满足心理,沉溺于光荣过去的企业文化日益盛行。这严重影响到索尼内部创新变革政策的执行,限制了索尼员工对市场变化作出灵活反应。早在2003年,苹果公司的智能手机iPhone和便携终端平板电脑iPad还未见踪迹的时候,索尼就已明确提出世界已步入数字爆发的时代,未来电子产品的发展方向就是数字化。然而,创新变革文化和创新能力的衰退,却使其未能将这一长远战略眼光转化为引领市场的产品。结果,不仅索尼电子书终端“Reader”在与iPad的竞争中节节败退,其苦心经营的数码相机、摄像机、导航设备等一系列数码电器的功能全都被集中到iPhone中,iPhone的热卖严重影响到其所有单一功能电子产品的销售。新时代企业文化的重要性中国企业正在经历日系企业“黄金20年”一样的快速发展,我们应该从日系企业的危机事件中吸取什么教训呢?日系企业的危机应当成为我们的镜鉴,中国企业不应当有旁观者的心态,更应理性而积极的看待。中国企业必须尽快确立三大理念:确立并坚持创新和变革的企业文化。现阶段绝大多数中国企业还停留在营销主导企业阶段,应该看到,真正具有发展潜力的企业,必定是那些具有自主创新能力的企业,普及和深耕一种良好的创新文化,这样的企业才具有核心竞争力。完善现代化的企业经营方式方法。一段时间内中国企业诚信形象不佳,靠偷税漏税耍小聪明谋取发展的不在少数,这在中国市场经济不完善阶段是有市场的,但是,随着整个社会主义市场体制机制的完善,谁能率先领会市场的规则,谁就将赢得先机。要在将来一个较为长远的时期内寻找和确立发展的方向。随着全球市场一体化理念的渗透,我们发现,如果今天谁还局限于本土市场经营,那么,它将永远无法建立全球优势。忽略新兴市场的不仅仅有索尼还有福特、通用、苹果等,但他们积极调整了全球战略,在新兴市场开疆拓土赚得盆满钵满。重塑企业文化已成为索尼迫在眉睫的首要任务。企业要真正适应市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、企业协调发展的路子,就必须普及和深耕一种良好的创新文化。随着新总裁平井一夫近日走马上任,索尼正重新摆正自己的位置,在这个市场瞬息万变的时代积极谋划,通过打破员工固步自封的心态,提高创新变革能力,最终实现重塑索尼并使之重返行业领导地位的目标。在当今这个知识经济时代,知识显现出异乎寻常的力量,创新的作用得到空前强化,并在全球范围内升华成一种社会进步的主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差异化经营战略和企业的核心竞争力,创新变成了企业的生命源泉。狄更斯在《双城记》里面的描述正是当今全球经济转型的真实写照:这是一个最美好的时代,也是一个最糟糕的时代;这是一个智慧的年头,也是一个愚昧的年头;这是一个充满信仰的时期,这是一

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