4P营销理论与差异化营销策略课后测试满分卷_第1页
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文档简介

第一篇:4P测试成绩:100.04P()ABCDC4P√ABC√ABCD第二篇:差异化营销策略及应用(精选产品的“不完全替代性”,即在产品功能、质量、服务、营销等方面,本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。实施差异化营销策略,首先把科学、缜密的某地场调查、某地场细分和某地场定位作为基础。实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客存在于企业本身之外的,企业的宗旨只有一个定义,这就是创造顾客。那么,面对熙来攘往的人群,创造顾客又何从说起呢?从表面看,企以从某种意义上来说,创造顾客就是创造差异。有差异才能有某地场,才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。现代营销理论认为,一个企业的产品在顾客中的定位有三个层次:一是核心价值。它是指产品之所以存在的理由,主要由产品的基本功能构成。如手表是用来计时的,羽绒服是用来保暖的。二是有形价值。凶手与产品有关的品牌、包装、样式、质量及性能,是实际产品的重手来说,产品的核心价值是基本相同的,所不同的是在性能和质量上,在满足顾客基本需要的情况下,为顾客提供独特的产品的是差异化战发生偏好,一旦需要,就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。如,海尔公司一句“海尔真诚到永远”,并佐以优良的产品质量,自然就某地场定位能够为企业决策者提供顾客在物质需要和精神需要的差异,准确地把握“顾客需要什么?”在此基础上,分析满足顾客差异需要开课时间:1220XX1学习投资:6800◻◻◻◻◻◻◻ØØØØØ如何让感性的力量使普通的产品与众不同Ø感性产品如何创造了被接受的独特空间Ø本节用案例介绍了如何进行感性差异ØØØØØ如何不花钱而真正实现以弱击强,以小搏大,以轻举重Ø中国市场的四个基本特点,ØØØØØØ小公司如何进行区域、渠道差异化调整,Ø大的企业如何进行Ø中国企业现阶段的品牌问题和品牌误区,Ø品牌几乎与它们的Ø品牌的本质和运作策略,ØØ阐述了高效构建品牌的方法。Ø如何正确做行销定位;ØØØØØØØØØ如何有效的整合→其他人的钱,Ø如何有效的整合→其他人的头脑,Ø如何有效的整合→其他人的资源,Ø如何有效的整合→其他人的经验,Ø如何有效的整合→其他人的人力。Ø如何确定竞争对手的弱点,并从中获利。Ø如何确定竞争对手的弱点,并从中获利。ØØØØ如何通过再销售、混合销售和积极销售,从顾客中获取附加利Ø如何使你的事业市场价值翻倍,Ø如何让你的顾客乐意在你那ØØ120XXØØØ如何让你的广告比你对手的更具吸引力,即使对方是当地规模ØØØØ如何有效提升这两种能力?曼·差异化营销的核心思想是“细分市场,针对目标消费群进行定位,导入品牌,树立形象”。在市场细分的基础上,针对目标市场的个性创新,而是产品、概念、价值、形象、推广手段、促销方法等多方位、系统性的营销创新,并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。第三是服务的差异化,主要是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。20XX3953场细分化是分不开的,是相互促进的。服务多样化来自于市场细分化,但反过来也促进市场细分化;有利于服务创新;有利于服务的技巧化。鼓励和引导旅客持续不断地购买企业的服务产品,既深度客户占有率。10印象,使客运企业增加“回头客”,并通过旅客之间的口碑“宣传”,引来新的旅客。服务的硬件和软件两个方面加以特色化,才能实现服务价值的最大化。江苏快鹿公司和南通汽运集团率先在全省开通豪华商务班车。据了解,这两家公司首期投放的豪华商务车全是沃尔沃大客车,车厢犹如飞机732问题。通过向旅客提供特色化、个性化服务,培育了自己新的消费群,赢得了竞争优势和经济效益。的。随着社会经济和科学技术的发展,旅客的需要也会随之发生变化,昨天的差异化会变成今天的一般化。客运企业只有不断创新,用创新去战胜对手的“跟进”。真正做到“人无我有,人有我忧,人优我新,人新我特”,才能在竞争中取胜。而客运企业服务创新的第一要求就场”,坚持“市场设计服务产品”的理念,使服务产品更

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