市场营销课程论文

PAGEPAGE5《市场营销》课程论文论湛江市滨海旅游的开发利用学生姓名廖薇薇所在班级学号评语成绩论湛江市滨海旅游的开发利用摘要：湛江位于祖国大陆的最南端，具有各类大大小小的岛屿与海滩，拥有广阔的滨海旅游发展前景，但是如今的湛江旅游却不甚发达，原因在于旅游开发力度不够，组合营销方法不吸引游客眼球。本文就湛江旅游资源提出一套整合营销路线，开发湛江滨海旅游，以促进湛江经济发展。关键词：湛江；滨海旅游；营销湛江市滨海旅游存在的问题湛江东临南海，西靠北部湾，南出太平洋，处于亚太经济圈中重要的地缘战略位置，赋有极大的经济功能，昔日的湛江曾是仅次于广州、汕头、佛山、海口的广东第五大城市，但是如今的湛江在拥有众多资源的情况下，依然位居二线城市之列，原因何在呢？1.1品牌旅游产品缺乏湛江尽管拥有国家级风景名胜区湖光岩、历史文化名城雷州，但总体而言，湛江目前还缺乏强劲品牌，资源优势尚未转化为产品优势，致使整体旅游形象模糊，缺乏号召力。1.2市场方面周边地区的海南、北海开发最成熟，各自拥有大规模的旅游市场，湛江具备区域旅游市场共享的可能性。1.3基础设施尚且不足我国国内度假消费尚处于初级阶段，而湛江的度假设施和条件更是处于初级阶段，难以满足不同度假者多样性的需求。目前，湛江的城市综合服务功能和国际水准、市民综合素质和旅游综合环境与国际现代化城市还有很大差距。湛江滨海旅游的优势分析2.1资源优势湛江自然条件优越，气候温暖湿润，作为一个港口城市兼海军军事基地，其悠久的历史、丰富的自然和人文景观构筑成了湛江独特的旅游魅力。①独具特色的滨海、海岛自然景观。东海岛沙滩、吉兆湾沙滩等沙滩是发展海水浴场的良好场所。吉兆湾里旅游中心区海水碧蓝，海浪奔腾，海沙洁莹、岩石奇险，堪称“小三亚”。②丰富的地理区位资源。③悠久的历史奠定了雄厚的文化基础。硇洲灯塔、宋皇城遗址、“海上丝绸之路”始发港遗址湛江港、天后宫、石狗馆等人文历史景观，为湛江增添了不少沧桑的魅力感。2.2地理区位优势湛江居粤、琼、桂三省、区交汇点，是粤、琼、桂对外交流的重要门户，扼中国大陆通往海南的陆路要津。2.3经济优势湛江市地处亚热带、热带，光热充足，雨量丰沛，土地肥沃，农业发达。三面临海的地理环境，广阔而富饶的海洋资源，催生出广东省的海洋大市、海洋强市。对湛江滨海旅游提出的营销建议来到湛江已经3年多，也去过许多本地著名的景点，但是全部景点在我去完一次后就再也没有吸引我去第二次的想法。其中的关键，我认为是旅游开发和营销的问题，再好的资源，不经开发利用，也是一块蒙尘的璞玉。对此，我针对东海岛——湖光岩——南亚植物园——农家乐这一条旅行线路进行整合营销，以下是我对各个景点的改进建议。3.1东海岛的改进意见在广东省湛江市区东南面，今属麻章区，历史上曾属遂溪县，东经110.38度，北纬21.03度，海岸线全长159.48公里，面积为286平方公里，岛有15万常住人口。东海岛是广东第一大岛，中国第五大岛，是“湛江新八景”之一。根据我之前去过东海岛的感觉，我认为东海岛的营销与海南、北海相比是做得是最差的。对于其改进，我认为该从以下几点出发：3.11各项基础设施的完善诸如厕所、浴室、更衣室、出售或出租各种游泳露营用品的商店等海滩必备设施，东海岛都是承包给个人做，但是做的效果又不好，各种私人设施随意摆摊设点，给人一种乱糟糟的感觉。我认为这些基础设施应该由政府出面统一规划建设，再把各项设施招标出售或出租，这样对东海岛的整体形象有益。至于公用厕所这一类设施，为了环境着想，不建议政府收费，应该把该项设施的管理费用涵盖在门票中，而非像现在这样上一次厕所收取一元的形式。3.12各项娱乐设施的完善以滨海旅游为主打的旅游产业，应该着重发展海洋资源的优势。在沙滩设立沙滩排球场、划分出烧烤场和专门供儿童玩耍的娱乐海域，海上项目应该模仿海南，设立潜水探险、跳水、滑水、海上垂钓和划船等项目。在原有娱乐设施的基础上，开辟出更具特色的玩法，譬如游客可向渔民租用渔船（含渔民随船）出海打渔，渔民带领游客在附近海域撒网打渔，让游客体验到渔民的乐趣，打捞所得均归游客所有。3.13住宿方面的完善各种宾馆离海滩过远，不便于旅客往返及观看日出，我觉得应该在靠沙滩处建立几栋别具特色的小木屋，供过夜游客租用。3.14饮食方面的完善在附近招标一批海鲜餐馆，充分利用海洋特色，为打渔归来的旅客加工海鲜或贩卖海鲜食品。3.15新增本地文化特色节目东海岛最著名的该数“人龙舞”了，“人龙舞”充满了浓郁的乡土气息，东海“人龙舞”作为一种民间艺术形式，其远流长，独具特色，被誉为“东方一绝”。如此具有本地特色的活动，应该在大节假日都举行一次，而不拘泥于传统，以吸引更多的游客前来游玩。3.16卫生方面的完善东海岛的海滩海水洁净，海沙粗细适中无泥，其松软度可与北戴河、芭提雅媲美。但是由于政府方面维护不够，如今的东海岛非常脏，处处都是垃圾，海水也不再清澈，想要发展东海岛的旅游前景，这一点一定要做好。3.2湖光岩的改进建议东海岛到湖光岩只需一个小时左右的车程，非常适合与东海岛一起作为整合营销的一部分。湖光岩是世界上最大最典型、保护最完整的玛珥湖，又是我国著名的火山生态旅游区。湖光岩位于广东省湛江市西南18公里处，是国家地质公园、国家AAAA级旅游区和全国青少年科普教育基地。景区核心面积13.6平方公里，湖面积2.3平方公里，主要由火山口湖与火山熔岩组成，同样是湛江八景之一。湖光岩的风景的确很漂亮，幽静中带着远离世俗的安宁，但是却由于营销不到位，导致近年来越发受到冷落。（1）湖光岩的一大特色就是火山，而景点中对火山的利用就是火山博物馆，但是我个人认为太过枯燥，吸引不了游客的眼球。与其搞些静态的展览，不如搞个动态的模拟，即模拟火山爆发的情景，让人们感受到火山爆发时的感觉。（2）湖光岩的另一大特色就是占地面积大，环绕整个湖光岩共有7公里，这一点非常利于游客们在平坦的道路上踩自行车。如今的城市纷繁杂乱，人们奔波于生活中，在繁忙的交通中疲惫不堪，如果能在一个宁静的林中踩上一趟自行车，对城市中的人们是个不错的选择。所以，建议在湖光岩里面下了阶梯处开设一个自行车出租店，专营自行车出租，供旅客们租用自行车在林中自由地倘佯。（3）在湖光岩游玩了多次，感觉里面最大的不足是游览车。景点里面有许多长长的游览车，环绕景点一圈只要10元。对于7公里的路程来说，10元不算多，但是这种游览车的特点是一路直奔终点，中间没有任何停歇，如果游客要在中途下车欣赏景物，只能独自下车观赏，观赏完毕要想再坐车，就得重新买票。依我之见，湖光岩可以采取更为有效地营销手段，把7公里的路程依照沿途的景点划分出几个停靠站，每个站收费1至2元，游客根据自己的需要分段购票，此举既可以让游客玩得舒心愉快，又可以让景点增加收入。另外，出于设备维护及油费的考虑，建议景点淡季时使用类似于我们学校的小型观光车，这样可以减少开销。（4）景点里娱乐设施的更新与改进。从3年前到湖光岩游玩，那里的游乐设施给我的感觉就是残、旧、破，即使再想玩也不敢去了，生怕那些设施不堪一击，在我手下变成破烂。建议景点定期对各项娱乐设施进行测试检修并翻新，这样做不仅是出于保障游客的安全考虑，也出于保护景点的声誉的考量。另外，景点中的许多娱乐设施都太过落后，需要与时俱进，更新各项设施。如岩狮洞中的所谓鬼屋，从外面看蛮有恐怖感的，但是进去以后却大失所望，不过是一堆石偶摆在那里，既不恐怖也不吓人，白白浪费游客的门票钱。（5）景点的蚊子过多，而且都是非常凶的花脚蚊，时常叮咬游客，对游客的心情有很大影响，建议景点管理处对景点各处除蚊。（6）湖光岩最著名的一处景点当属玛珥湖，但是近年来玛珥湖已经禁止下海游泳，湖仅供游览以及游玩沙滩，我建议在这里如果可以的话设立个浅水区供游客戏水，设立几条船只供游客游湖，在沙滩上设立沙滩排球场。（7）湖光岩的景物从整体上讲，过于单一，而相隔不远的金鹿园也同样存在这个问题，如果把这两个景点整合成一个景点，有利于游客来访量的增长，并可促进金鹿园产品的销售。

3.3南亚植物园的改进建议作为我国南亚热带作物重要的科研基地，也是广东省旅游定点单位和湛江市青少年科普教育基地。植物园景色迷人，四季花果飘香。基本的硬件需要已经具备，但是对于客人而言，只有植物观赏、烧烤是远远不够的，建议增设钓鱼台、游湖项目等娱乐设施，让游客能在园中舒适的享受一天悠闲时光。3.4新增农家乐路线我所提出的农家乐，并不只是通常意义上的吃在农家，而是开发利用湖光镇这一块儿拥有大片的火龙果园与番石榴园这一特色，在各个果园入口设置醒目的提示牌，招揽游客在果子成熟季节进入果园采摘，类似于草莓园自主采摘购买的模式，游客可出钱在园中任吃，也可把采摘下来的火龙果及番石榴论斤称重计钱并带走。在各个果园附近，还可以开设具有湛江饮食特色的农家乐餐馆，让远道而来的客人品尝到真正的湛江风味。加大营销宣传力度俗话说“好酒也怕巷子深”，湛江的滨海旅游业要可持续发展，必须努力提高其知名度。为此，湛江滨海旅游要确定主题，聘请专业人士策划，通过电视、报纸、杂志等广告途径宣传，也可采用营业推广、销售促进或人员推销等方式，向外界宣传湛江滨海旅游资源。旅游业流行的打主题口号宣传的方式可为湛江滨海旅游资源宣传提供借鉴，如锦绣中华打出口号：一步迈进历史，一日畅游中国；世界之窗则推出：世界与您共欢乐，一天走遍世界；开封清明上河园：一朝步入画卷，一日梦回千年⋯⋯参考文献[1]李巧玲、缪细英.湛江市霞山区港湾旅游业发展探讨.[J].湖南科技学院学报,2010（04）[2]张莉.湛江市滨海旅游业现状与发展措施.