不良分析整改报告

1混料不良分析整改报告苏州中展汽车配件有限公司作成：么广辉2报告流程不良分析整改报告一、问题点描述二、发生原因三、问题点责任分类四、责任处罚五、问题点改善六、水平展开预防性七、计划培训预防再发八、制订制度管制九、专案管理31、客户华昌质量反馈我司锁片混料现象不良。2、我司库存品全检出货客户名：物料名称：规格型号：华昌锁片00010050不良数量：不良率：投诉日期：60000PCS25%一、不良问题陈述41、生产对全检区域管理不够完善，由于前期公司业务不忙，车间闲杂人员共同参与对锁片产品全检包装产品。在次全检过程中，员工对混料意识不是很清晰。再参与上岗工人全检产品时，没有经过对工人培训讲解品质隐患意识上岗作业。

2.仓库出货贴标签人员，作业不够仔细没有对产品、料号、区分一一核对后再贴标签。品质预防不够完善。3、品质检验人员过程、出后检验及监督过程不够仔细。

因此以上3个环节失控导致混料问题发生。

二、造成混料原因分析一、产生混料主要原因、人時地物，不清不楚(Whotodowhatbywhen)5三、造成混料主要责任

1、管理：前期工作没有预防到位（产品非常相似前期预防环节不够完善，）失控！2.品质意识:

没有建立规则制度、品质要求不清晰、没有实际的考核培训。3、责任度：不够细心，环节重视度不足、执行力不足、没有人监督。

责任部门1仓库

责任部门2生产

责任部门3品质总结责任心呢？四、责任者追踪处罚公告

因本次接到客户（华昌）投诉产品混料问题，我司企业形象管理，在客户端受到了严重的损益，客户认为我司违反最低级错误，终使客户对我司严重不满！从这次事件发生调查事件真因，是我们个别员工做事不够认真、责任心不够、导致最终恶果。为了杜绝类似事件再发，提升我司企业形象避免问题再发，我司追究以下犯错人员相关责任。1、仓库出货作业者（吴芳生）（郑志鑫）各罚款100元

处罚原因:责任心不足.未对产品一一核对产品实物粘贴标签。2、生产部全检作业者（徐冰清）（谢红艳）各罚款50元。主管（王海棠）罚款200元处罚原因:责任心不足.做事不认真,全检产品未发现混料现象.主管监督预防管理不善。3、品质部检验员（张盼盼）罚款50元。工程师侯雄兵罚款100元处罚原因:责任心不足.监督不力。工程师监督预防管理不善4、管理者

(张高文)：因管理不善导致客诉发生连带责任处罚200元

7生产1、生产部制订培训计划.定期品质意识传达及考核，合格后上岗。2、全检人员名单列出，定人、定位、定量、管制、(如有离职或请假/重新培训新人上岗)3、制订产品全检过程生产制度，全检生产类似产品必须保证100%合格。发生问题奖罚分明。（制度可以牵制员工责任心）4、员工全检前及全检后产品明确区分，全检后的产品包装内标识全检合格。仓库1、产品出货时粘贴内标签及外箱标签一一核对产品数量、料号、品名、合格后粘贴。品质1、过程中监督生产作业方法、出货时对产品抽检确认是否依据，改善对策及客户标准执行。发现问题及时提出改进。否则出现问题连带责任处罚。一、改整对策五、改善对策8六、水平展开预防/改善对策问题点一成型冲压过程中，预防类似混料问题

1.对现场所有员工对混料事件进行培训宣导、注意混料现象。

2.对此客户作业人员，定机、定人、管制，如后工站发现问题追究犯错责任者。问题点二清洗过程避免混料问题发生

1.对清洗工作人员指定专人清洗管理、意识培训，避免混料。

2.如后工站发现混料追究犯错责任。问题点三仓库区分摆放管理怎样避免混料现象发生1.仓库摆放要明确区分，不可有混乱现象、不可有产品散落及地上及PE带破损现象发生。出货贴标签时，要一一核对无误后方可出货。2、胶框用不同的颜色管制不同的料号，摆放管理有序，避免混装。隐患9七、预防性/定期培训APCDAPCD八、制订制度管理

因个人责任度不够、导致损害公司利益和未来发展。为了提高全员质量意识，明确质量事故的责任，防范质量事故的发生，确保本公司、产品质量符合规定要求，达到顾客满意。特制定本制度。一、过程生产：每道工序完工后，开始生产及结束生产，应做好自检相关工作如出现批量性外观不良、混料不良、或下工站反馈不良、未发现作业者罚款50～200元。二、清洗过程清洗过程必须检验上工序产品是否有混料现象。如有，及时上报并且区分隔离。合格品按产品穴料号品名清洗必须保证产品与其它料号区分隔离完善不可有混料变形现象发生。应做好自检相关工作如出现批量性外观不良、混料不良、或下工站反馈不良、未发现作业者罚款50～200元。三、全检工站，我司全检的产品必须保证100%合格品，不可出现外观、混料缺陷，如因个人作业疏忽，责任心不够，导致客户发现投诉，轻者罚款50～200元甚至更加严重。主管连带处罚。四、仓库出货时标签务必一一核对保证产品是否料号、品名、数量达客户需求，提供相关材料是否齐全，合格后发货。如因个人作业疏忽，责任心不够，导致客户发现投诉，罚款50～200元。主管连带处罚。五、品质抽检以上问题所有品质不良因个人原因，责任