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文档简介

第页共页2023年保洁年度工作计划表一、工作目标和原则目标：1.提高保洁工作质量和效率，创造一个舒适、整洁、美丽的环境。2.提升保洁人员的工作技能和服务水平，为居民提供更好的服务。3.积极推行环保理念，倡导节约资源和环境保护。原则：1.坚持科学、系统的保洁工作方式，合理规划工作路线和时间。2.高度重视居民反馈，及时处理投诉和问题。3.不断提升保洁人员的工作技能，定期进行培训和考核。4.遵守相关法律法规，保护环境，节约资源。二、具体工作内容和时间安排1.日常保洁工作（全年持续进行）-擦拭公共区域地面，包括走廊、楼梯等。-清洁公共区域的玻璃、门窗等。-清理公共垃圾桶和垃圾箱。-扫除公共区域的尘土和杂物。-定期清理公共区域的墙壁和地板。2.特定时期的保洁工作-春节前的大扫除（1月）：彻底清理公共区域，包括天花板、墙壁等。-夏季消毒除虫（6月）：清洁灭菌公共区域，消除蚊虫等。-秋季清洁落叶（10月）：清扫公共区域的落叶，保持环境整洁。-冬季防滑保洁（12月）：清理公共区域的冰雪，防止滑倒事故发生。3.居民服务工作-及时回应居民投诉和问题，并解决。-定期与居民座谈，了解居民需求和意见。-定期组织社区活动，提升居民之间的交流和凝聚力。4.环保宣传和倡导-制作宣传海报和传单，宣传环保知识和节约资源的方法。-在社区公告栏发布环保提示，并定期更新内容。-组织环保讲座和示范活动，引导居民参与环保行动。5.保洁人员培训和考核-每月进行一次保洁人员培训，提升工作技能和服务水平。-每季度进行一次保洁人员考核，评估工作表现并提出改进建议。三、工作绩效评估和调整1.绩效评估：-每月组织保洁工作评估会议，评估工作进展和问题。-每季度组织居民满意度调查，了解居民对保洁工作的评价。-根据评估结果，制定下一阶段的工作计划和改进措施。2.工作调整：-根据居民需求和社区变化，适时调整保洁工作内容和时间安排。-根据工作评估结果，及时调整保洁人员的培训内容和方法。四、预算和资源需求1.预算：-保洁人员工资和福利费用。-清洁工具和用品的采购费用。-环保宣传和活动的费用。2.资源

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