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文档简介
促销活动申请审批与活动评估流程管理办法一、目的:1、通过规范促销活动的工作流程,明确各环节、相关部门与人员的工作责任;确保促销活动的顺利开展;2、提高活动申请审批和活动评估总结两大阶段的工作效率;明确促销活动执行过程中的时间节点与责任分工,确保促销活动达到计划的目标与效果;二、促销活动申请审批和总结评估流程1、市场部发起促销活动申请审批流程:销售公司执行销售公司执行市场部促销经理提案NOYESNOYES市场部经理确定方案市场部经理确定方案销管部采购部财务部信息科订单中心NOYES销管部采购部财务部信息科订单中心NOYES与与销售公司讨论与生产部门沟通NOYESNOYES副总经理审核副总经理审核促销活动报备促销活动报备YESNOYESYESNOYES市场部根据会签方案向各相关部门进行促销活动的备案并安排销售公司执行市场部根据会签方案向各相关部门进行促销活动的备案并安排销售公司执行总经理会签(市场部发起促销活动申请审批流程图)流程说明:1)市场部促销经理根据年度促销计划制定每月的促销活动方案,市场部集中讨论并制定当月促销方案2)市场部将制定的促销方案与销售部门和生产部门进行讨论和复核,将三方讨论确定后的的促销方案填写促销活动申请表交主管副总经理审核后,提交总经理会签,3)总经理及相关部门负责人会签审批通过后交市场部执行。4)市场部将会签后的促销活动申请交销售事业部总监并在公司OA上将会签后的文件发至各销售区域负责人,同时在财务、销管、采购、信息科、订单中心等相关部门进行促销活动备案。2、销售公司发起促销活动申请审批流程:销售公司执行区域经理提报销售公司执行区域经理提报促销方案NOYESNOYES事业部总监审核事业部总监审核NOYESYES销管部采购部订单中心信息科财务部销管部采购部订单中心信息科财务部市场部经理审核与销售公司讨论与生产部门沟通NOYESNOYES副总经理审核副总经理审核促销活动报备NO促销活动报备NOYESYESYESYES市场部根据会签方案向各相关市场部根据会签方案向各相关部门进行促销活动的备案并安排销售公司执行总经理会签流程说明:1)各销售区域经理根据市场情况制定活动方案,并将促销活动申请表提报给销售事业部总监进行初审,初审后集中提交至市场部。2)市场部根据提报的促销方案提出改进意见并与销售部门和生产部门共同商议确认,后将复核调整后的促销活动方案提报给总经理,3)总经理及相关部门负责人会签审批通过后交市场部执行。4)市场部将会签后的促销活动申请交销售事业部总监并在公司OA上将会签后的文件发至各销售区域负责人,同时在财务、销管、采购、信息科、订单中心等相关部门进行促销活动备案。3、促销活动总结评估流程:区域总经理填报活动区域总经理填报活动总结评估表NOYESNOYES事业部总监签字确认事业部总监签字确认NOYESNOYES总结评估表报市场部审核总结评估表报市场部审核销管部财务部销售公司YES销管部财务部销售公司YES市场部根据总结评估表结合销售数据分析,形成评估报告市场部根据总结评估表结合销售数据分析,形成评估报告NONOYESYES将评估报告报副总经理审核将评估报告报副总经理审核YES市场部将评估报告报各相关部门备案,市场部留档YES市场部将评估报告报各相关部门备案,市场部留档NOYES总经理对评估报告签批总经理对评估报告签批(促销活动总结评估流程图)流程说明:1、促销活动结束后,区域经理需按要求填写促销活动总结评估表,并在活动结束后3日内交销售事业部总监签批后,交市场部审核。2、市场部根据提报的促销活动评估总结表参照促销活动申请表对执行效果、活动费用和活动达成情况进行复核,复核无误后,结合销售数据分析形成完整的书面报告,提报给副总经理和总经理。3、总经理或副总经理审阅签批后,由市场部发送至各销售公司、财务部和销管等部门,同时市场部进行备案。三、活动提报内容填写说明1、活动申请表要求简明、全面、突出重点的填写表中各项内容。活动申请表重点内容为促销目的和目标、促销费用(包括促销品及赠品费用)、活动执行中所需物料和活动管控的关键控制点等;促销活动总结评估表重点内容为实际费用说明、销售目标达成情况、促销目的达成情况、促销过程中的产品销售的数据统计、连锁店对于促销活动的反馈和建议和促销活动的执行过程中的问题与得失的总结等。2、活动申请表要和活动方案一致,促销活动总结评估报告要与促销活动申请表相符。3、促销活动评估报告要求内容详实,分别对活动评估总结表中各个项目进行详细分析和补充说明。活动评估报告要求对实际费用、销量评估、活动执行效果进行评估(活动方式、促销人员、活动现场、活动地点)进行分析总结,并对活动审批表的预估费用和预估效果与活动评估报告实际费用和实际效果进行对比总结,以指导下一次活动。4、提报内容具体填写方式见附件。其中所列项目为必须填写内容,各销售公司可根据实际完善提报内容。附件:①促销活动申请表②促销活动评估总结表四、促销活动时间节点及相关责任安排流程示意图时间责任人职责说明市场部计划市场部计划提报方案修订、会签方案汇总方案提报物料分配促销活动奖惩促销活动总结活动信息反馈促销活动执行配送情况反馈促销活动通知促销活动备案方案修订、会签方案汇总方案提报物料分配促销活动奖惩促销活动总结活动信息反馈促销活动执行配送情况反馈促销活动通知促销活动备案物料配送物料采购物料设计25号前(上月)市场部经理、促销经理拟定促销计划和促销活动时间排期及促销物料的库存情况30号前(上月)各销售区域经理拟定促销方案,核算促销费用率,按市场部要求提报促销所需物料的数量1-3号(当月)市场部经理对各销售区域提报的促销方案进行汇总,审核,与销售公司和生产部门协调并拿出审批与意见报公司领导。4号公司领导会签综合各方面意见,对方案进行修订后会签5号-6号促销经理将领导会签后的促销方案报相关部门备案。(销管、财务、信息科、订单中心)7号市场部经理将审批备案后的活动方案报事业部总监,由事业部总监通知各销售区域执行5号-7号设计专员根据促销活动方案对相关促销宣传物料进行设计8号-22号采购部采购所需宣传物料与赠品22号-23号市场部配发相关促销物料与赠品22-25号物流部物料与赠品配送23-26号区域经理、促销经理反馈物料配送情况活动时间区域经理、促销经理跟进促销活动的执行活动结束后3天区域经理、促销经理跟进促销活动执行情况,以及顾客、终端商、加盟商意见与建议活动结束后5天内区域经理、促销经理对活动的执行效果作评估与总结并填写区域活动评估表活动结束后7天内市场部、销管部根据促销目标达成情况对相关负责人进行奖惩备注:1、每月30日前提报下下个月的促销活动,(例如1月30日前提报3月份促销活动,依次类推,30号前没有报送的销售公司取消一个月促销活动支持)2、会签后的促销活动原则上不可更改,如遇特殊情况需要调整的,可在每月5-6号之间与市场部沟通,在促销活动会签的费用率内可做调整,如市场部已设计促销物料,则不予更改。附表1:促销活动申请表活动主题活动时间活动范围活动负责人/电话活动目的活动内容123活动执行宣促物料活动赠品活动管控关键控制点1关键控制点2关键控制点3活动目标活动费用活动物料费用活动赠品费用以上费用合计计算费用率备注附表二:促销活动评估总结表反馈人:填表日期:销售公司活动时间2017年**月**日-**月**日销售统计实际销售预计销售完成率#DIV/0!物料/赠品投入实际投入预计投入投入比#DIV/0!实际费用投入费用占比#DIV/0!宣传物料统计宣传形式数量评价与建议促销期间单品排名统计(按单品销售金额)序号商品编码商品名称单价数量金额10.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.0
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