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第页共页春运志愿者心得体会300字(九篇)春运志愿者心得体会300字篇一我相信大局部人都沉醉在新年的愿望中,在尽情享受这这难得假期。是的,每个人的心中都有这么一份真挚玩乐的心,只不过随着经历的事情与岁数的增长,不知不觉中已经遗忘了如何会心地放纵自己,或许已经遗忘了久违的微笑…当然,我还陶醉在春运志愿者时的热情中迟迟不能自拔,长大,我不知所措麦兜说的没错,人要到了大病或者重要关头会有重大的人生感悟。当然,我也是其中一员。大年初二那天,早上起来起不了床才发现昨天不小心扭伤的脚踝变得更加严重了,根本就不能走动,还想着悠哉游哉溜达、聚会的我无奈地躺在床上,准备好好承受这命运的安排。感悟,感悟,彷徨人生路。十几个春秋已经在我手中无声的滑落,留下的只有一身脆弱的小武装,等待着世界的挑战不断强化自己。我们是国家将来的生力军,怎样的开展方向决定着我们的将来社会地位的定位,从孩提时一路走来,多少伙伴有了他们自己的路,而我还在憧憬中彷徨。直至如今上大学,接触的事物不断增多,发现“利”字当头,一个词儿说来就是“现实”。后来,接触了志愿者工作,感悟的人生初步人生真谛有了另一层次的提升。原来这世界还是那么的美妙。我们只要保持自己最初真善美的心,世界上其实真的不缺少美,只是缺少发现美的心!涉世缺乏的我曾一次次陷入社会不公的漩涡中,重新审视这世界的真实度终究如何世态炎凉…不想长大,真的不想长大,长大之后就没有了很多很多嘻哈的伙伴,可社会不需要永远的小孩,我必须独立。怎样处理好理想与现实、个人与集体、自由与纪律…这一系列的人生必修课题,都需要我去观察、思索、理论、选择,最终走出一条属于我自己的人生路,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!辞别中学时代,迈进大学校门人生历程翻开了新的一页。满怀希望和憧憬,在这里为我将来一一探问,在这里,我会找到了新的答案。奉献,我受益匪浅经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的荣耀和使命所在。能成为一名20xx年广州南站志愿者,是我的荣幸也是我骄傲。一直以来,参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目的之一,这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份,不仅代表的是我们本身的素质和形象,更代表的是广州,甚至是中国的精神相貌。队长,这就意味着,我要比别人想得更多,付出的要更多。天气早晚温差大,客流量激增,一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上,客运站那边汽车尾气重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又荣耀的日子我们要时刻面带微笑,这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所传递的信息是友善的,热情的,可以缩短人与人之间的间隔,让人宾至如归。礼貌,也是志愿者的重要素质之一。礼节所表达的是一个国家的气度;礼貌,表达的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的表达。广州南火车站,是广东首个实现高速铁路的车站,一个以超前理念建立的火车站,设备先进,人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称,如何出色完成任务将是我们最大的挑战,毕竟我们南站志愿者中大局部人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者,是我这一辈子无价的财富!生活,茁壮我们成长成长,我们需要一个平台,特别是可以让我们更好地锻炼的时机。每天早上六点钟起床,早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时,周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼,想方法控制自己的惰性,调整自己,克制自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。。早上天还没有亮我们就出发了,天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光辉,按照我们之前亚运效劳时候的道路及时到达南站,原来已经有很多人提早到了,这是我们有一种莫名的满足感:这是一个纪律严谨的团队!然而事情开展并不是我们想象中理想,开场的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题,经常的岗位调动让我们觉得自己好似被人玩弄的木偶,而且存在上级管理不明确的情况,以致我们做得感觉很迷茫。当然,我们不是木偶,经过我队伍里边几个同事的商量,我们决定搞“独立自治区”并招募成员的参加,结果不出我所料,反响相当之好。渐渐地,我们同事同学之间的熟悉,让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错,同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐,不用风餐。最纠结的是七点多回到学校,还要自己解决吃饭问题,经过理解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她们是祖国的花朵啊,那里可以这样摧残啊?!冲凉有时还要用电热棒,虽然有点危险,但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉,煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦!就这样每天早出晚归,每天站岗十个小时。由于分工不同,有的工作可能重复而枯燥,让人变得不那么有耐心,有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中,后来被我总结出几种最有的站岗方案,效应相当的不错,大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定,无形的喜悦一直鼓励我坚持下去,去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持,我才可以坚持下来继续奋战,为每一次的工作安排做好人力资调配!误会,是揭开真相的钥匙随着效劳时间的加长,我们帮助的人越多,就越觉察,误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要,我们会根据指示适当地疏散人流,所以推荐旅客走最正确道路,却有时候得不到谅解,说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可,难免会有点泄气。站岗期间,会有不同的人问路,能帮上忙解答固然感到快乐,但有时候我还是答不上,只可以向他说声对不起,指示他去效劳中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究,进一步熟悉周围环境,包括附近和南站相关设施的地理位置,乘车方式等。这样,我才能不断进步更好地效劳大家!效劳社会!当然,我一直提倡我们几个队伍应该协同合作,第一时间得到瞬时的信息,好让我们更好地开展工作,尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候,但我们至少会坦诚事情因果以寻求最正确解决方案,并将其应用在将来的工作里边。考虑是必须的前提,只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者,我深化地明白,已经连续工作那么多天了,每天都是九个小时,早餐和晚饭都得不到很好的保证,来回车程都在三个小时上下彷徨,所以我需要合理科学安排工作流程,务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充分的精力去效劳群众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求,用最优的安排去理论我的模拟理论。深化体会到,当队长不容易,当好队长更不容易。技术难度高,不为人所知,还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知,互相勉励互相帮助中团结,这种感觉就好似一个亲切友爱的大家庭,真心感谢你们的意见和建议,因为有你们的支持。我才能在不断理论中进步成长!语言,我们就在咫尺从小跟着父亲看世界新闻的我,一直渴望这自己可以有一天可以与外国人说话,体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训,我在这里积极地与外国人交流说话,尽量为他们提供最优质的效劳,为他们指示目的地。1月25号的中午我接待一位武汉大学的孟加拉留学生,虽然我们之间有着不同的国籍,开场时有点为难,幸亏我的英语口语平时有保持,几经曲折的困难最后还是顺利地完成了任务,最后他用硕大的手紧紧地我住我说,“thankyousomuch!”当时我震惊了,我只不过是尽了我自己应该做的事,却换来他国人的热情感谢,望着他逐渐模糊的身影,回想起旁人对我们对话的惊讶,那种感觉不言而喻!另外一位美国口音较重,有时候不能很好地沟通,我尽力地用我可以形容的方式去跟他解释,推荐他最正确到达目的地的道路。最后的微笑,使我们走得更近更臻。英语,看来我们的情结这辈子都解不了了…1月27号早上,我照常站岗,前边一位女士在我面前停下来,然后用手机摁了几下,接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容,我才知道她是一位聋哑人,想不到我第一反响用简单手语跟她指示售票处的方向,她微笑的脸容,永远最好的名片,其实每个人都是平等的,我们需要放下有色眼镜,平等地对待每一个人,他们需要的是理解。绝对不是怜悯,而是更多的支持和鼓励!我们都一样的闪亮,一样地为我们的梦想不懈进取,不是吗?!自从人类创造了语言,就开场定向地开展,语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段,真正意义在于明白彼此的意思,进展必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村!篇二:春运志愿者感想我是春运志愿者,我为自己代言你只看到我的笑容,却没看到我的汗水;你有你的疑心,我有我的坚持;你否认志愿者的意义,我决定我的信仰;你嘲笑我劳而无获,我可怜你内心冷漠;你可以轻视我的付出,但将来会证明我的价值;梦想,注定是孤独的旅行,路上少不了轻视和质疑,但,那又怎样?哪怕遍体鳞伤,也要坚持信仰。我是春运志愿者,我为自己代言。我想志愿者都要经历这些吧,每一个志愿者都少不了被质疑和误解,但我想每个志愿者都是怀着无私奉献的精神去帮助每一个需要帮助的人。我想每个志愿者也都像我一样,就算再苦再累,但内心也是快乐的,因为我们收获了他们的感谢和赞美!每一个志愿者都是充满热情的,我们耐心的为旅客答疑解惑,像其他志愿者一样,当我看到一个个拿着繁重物品的旅客,当我看到孕妇和小孩时,我总会上前问道:“你好,需要帮助么?”我记忆最深化的是有一个老母亲去重庆儿子家过年,手里提了太多的行李,甚至包括一只整羊,没方法进入火车站,于是我说道:“您要去哪里呢,我可以帮您。”在我帮她送上火车的过程中,她一直笑着对我说:“你们真好,谢谢小伙子,真是现代的活雷锋!”我说:“不用谢,这是我们志愿者该做的。”当她对我露出满意的微笑时,我的心里就充满了动力,即使再冷再累也不怕。每一个志愿者都少不了被质疑和误解,在活动过程中,并不是每个旅客都会承受我的帮助,有时也会遭到误解,遭到无视甚至白眼。“没准是要骗我们的钱财呢,我们要小心点”“如今骗子越来越多了,这么小就开场行骗”有时我不禁想到,我们干嘛要遭受别人的白眼,来这遭罪?难道是为了享受这风吹日晒,只是为了呼吸这烟尘废气,不是的,我觉得我并没有白来,当别人对我的效劳进展评价,进展称赞的时候,我心中的满足与自豪无疑是我最大的报酬!做春运志愿者充满了辛苦,做好一项工作并不像想象中那么简单。连续站了几个小时,又饿又累的我几乎撑不下去了,一直不断看着表,想着午饭时间的到来。但看其他志愿者的情况,当我看到他们大包小包的帮旅客们提行李,积极引导他们到正确的入口,我立马放下疲惫,继续帮助旅客。短暂的志愿者效劳已经完毕,我收获了很多,我内心也充满了不舍,充满了感谢。这短暂的志愿者效劳,让我懂得了团结就是力量。大家都是为了帮助别人,本来是陌生人的我们因为有共同的爱心而相识;这短暂的志愿者效劳,让我懂得了真诚地对待每一个人。当旅客向我询问时,我总会细心地解答;这短暂的志愿者效劳,让我懂得了奉献的快乐。在帮助旅客时,每个旅客都会对我露出微笑,这就是快乐。这短暂的志愿者效劳,让我获得了宏大的财富!我想这一次的志愿者活动一定会在我的脑海里深深印下印记,我获得了友谊,我获得了快乐,我获得了经历。我内心也充满了不舍,不舍那些一起工作的志愿者,不舍工作站里的城管同志,不舍那陪伴我工作的小红帽和绶带,有太多不舍。我内心也充满感谢,感谢学校给我们创造了这个时机,感谢校领导和各级领导的关心,感谢工作站一直照顾志愿者的城管人员,感谢一直陪伴在我身边的志愿者们,有太多的感谢,感谢每一个人,感谢!春运志愿者心得体会300字篇二我很快乐可以参加铁路春运的志愿者效劳工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多,下面是我的心得体会。刚开场工作的时候,因为我们大都是新人,互相之间很陌生,对这工作也很陌生,我们的队长看到我们的情况,就给我们讲解了很多考前须知以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了这项工作,同时通过闲时的交流,我们队员之间也互相认识了,工作时配合得很亲密。我们负责的是接待老年人的工作,一些老年人没有儿女的陪伴,单独携带行李上下车很困难,我们的工作就是帮他们搬运行李,引导他们进出车站和上下车。参加这志愿者活动,我们不但效劳了别人,也锻炼了自己,进步了自己。在工作中,我们学会了如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心,增强了我们的爱心,进步了我们承受工作压力的才能。还有就是让我们学会了以微笑面对别人,让我们懂得了微笑的力量,提升了我们的人格魅力。社会需要和谐更需要爱,正如那首歌唱得:假如人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美妙人间。希望更多的人可以参加志愿者活动,效劳别人,提升自己!其实还有好多大家平时接触不到的铁路职工,他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁道路的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大,但是为了确保列车的平安运营,确保旅客的生命财产平安,他们也都默默地奉献了很多很多。铁路工作不同于其他工作,它有着很强的纪律性和作业标准化,属半军事化管理。因为铁路和火车与平常老百姓的生活亲密相关,铁路管理的好与坏,也直接反映着国家的管理程度,表达着我们的综合国力。铁路职工的工作既苦又累,春运、暑运、黄金周、节假日等,更是他们工作量最大的时候,但是他们没有怨言,坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高,但是,很多平凡的铁路职工带给我的感触和感动,却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上,却奉献出了不平凡的工作热情,牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团聚。中国铁路用人均一根香烟长度的铁道,创造了世界铁路运营的奇迹,运输效率和人均劳动消费率是世界其他任何国家都无可比较的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。我想说,在新时代、在我们伟大祖国的大家庭里,铁路职工——也是我们最得意的人。春运志愿者心得体会300字篇三整个寒假,作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者,我一直奋战在春运的第一线,没有言苦,没有退缩。在这个特别有意义的寒假里,我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多,也成长了很多。于我而言,在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活,还直面了广州春运的真实情况,学习到了铁路运输的一些知识,锻炼了自己某些方面的才能,结交了一群很好的朋友;这些组合起来,可以说是我大学时代最美的一笔,是我青春乐章上亮丽的一节。如今,列车乘务员这份工作已经完毕了。然而,回想起来,工作前培训时的辛苦,上车前对这份工作的憧憬,在车上各种事情对自己的磨练,和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。某天晚上,我正在悠闲的宿舍里看电影,突然收到短信:我被调到l22组,第二天早上就要去广州客运段那里学习,或许第三天就要上车工作了,这是个天大的消息!我原来是在园艺学院的组的,却突然被通知调到了一个完全陌生的组;我马上就要上车参加春运工作了,我感觉自己还没有做好准备呢,出车的物质准备没做好,心里也还没有做好准备。但是,既然任务已经来了,就必须马上紧张起来,进入工作的角色。2月12日早上的五点,我起床了,六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了,我的心充盈着冲动。九点多钟的时候,我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看,很是绝望:我们的列车是条件最差的绿皮车,车上不能冲电,没有电热水机,而要用锅炉烧水,连睡觉的地方也要一些人挤着睡,这设备实在是差呀!刚上车的时候,这车还一身脏呢,到处都是灰尘。因为是第一次上车,很多工作都不知道要怎么做,所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢,等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作,要检查自己车厢的备品有没有充足,要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中,还在探究中的时候,列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反响过来的时候,我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了,而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时,列车停靠在了站台,耳边很明晰地响起站台很清脆的播送。按照培训时教的,我们下车立岗了。令我们吃惊的是,情况远比我们想象的`恐惧。人流想潮水一样向我们盖过来,劈头盖脸的,搞得我们有点懵。验票没多久,就发现自己的车厢满了,似乎塞不进人了,但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢,怎么回事?原来,刚上车的人都堵在门口了,旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道,很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了,这就导致下面的旅客上不了车。这时候,我的工作就不只是验票了,我还要高声喊,叫上车的旅客往车厢中间走,叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下,人总算是都挤进车厢里去了。车动,开出站台之后,我们要做的就是做好个方面的宣传工作。在车上工作了之后,我得出一个结论:说得多了,需要做的就少了。所以,从上车开场,我们就要宣传好,平安宣传,卫生宣传等等。一般我会首先做自我介绍,然后站在旅客的角度去告诉他们,为了他们的安康,为了他们有个舒适的旅行环境,请他们怎么去配合我们的工作。我发现这样去做可以获得很好的效果,不仅我们自己的工作量减少了很多,而且我们还博得了旅客们的好感,他们都对我们的工作给予很高的评价,也很配合我们的工作。一两趟车下来,列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简单说来,无非就是立岗、开门关门、清扫卫生,但是要做好工作却不是那么简单。很多旅客多说,我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其原因,无非是我们在工作中投入了我们的热情,对旅客我们多了一份关心;而其,我们会在工作中想方法,给旅客创造方便。那我自己的工作来说,立岗上客的时候,我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道,还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上;车出了站台后,我会做好平安和卫生方面的宣传,同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客;有的旅客的行李没方法放上行李架时,我会发动其他旅客帮助;地面脏了会及时清扫,同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生;我还会跟旅客聊天,让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西;我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力,我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上,很多旅客写下了赞扬的话语。在这么一份并不难的工作中,我感受到了快乐,是那种自己的工作得到认可的快乐。通过这份工作,我根本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情,更重要的是,我在工作中体会到了效劳别人的快乐,也感觉到了自己的价值所在,感觉到了我们大学生的优势。春运志愿者心得体会300字篇四从20xx年11月开场招募20xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、平安培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、安康证办理直到20xx年月11日我们小组在南充火车站效劳的最后一天,前前后后小半年的时间,我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾分开、违背组织纪律性被退回母校。春运志愿者们从最初对效劳的陌生,不上手到如今对效劳工程在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭承受旅客询问、查询车次、主动送盲人,残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运,本是我们回家和亲朋好友团聚的时间,我们却选择了留在南充奉献自己,守卫千千万万旅客的回家路,默默耕耘着,为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。每天早上7点起床,洗漱、吃饭、挤公交,8点钟准时到达南充站的志愿效劳亭,整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包,我们整装待发开场了一天繁忙且充实的效劳。刚至岗位,我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿效劳工作中去。向往往的旅客亲切地道一声问候,耐心地为旅客朋友答疑解惑,排忧解难。"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆,她身边又没有年轻人陪同,于是跑过去帮助她,她还不乐意,用眼睛瞪着我说不要你们弄,我没钱给你们,我说我们是志愿者不要旅客钱,她还是不信,一把手将行李抢了过去,我真的是出于好心,可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦,很是委屈。我抚慰着她说,这样的情况在以后的效劳中会经常遇到,旅客经常误会我们是火车站收费帮助提行李上火车的"小红帽",所以老婆婆那样对你很正常,你不要放在心上。20xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了效劳工程和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美妙的总目的,我们更加细致周到地效劳旅客,让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。在整个效劳期间有太多的瞬间让我们今生难忘春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们说弥足珍贵,在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份,但帮助别人,效劳社会,我们从未止步。身处新时代,我们认真践行社会核心价值观,积极投身志愿活动,弘扬"奉献、有爱、互助、进步"的志愿效劳精神,在力所能及的范围内,用心去感恩和奉献社会,保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。回望志愿行,我们自豪地说道,无悔青春!春运志愿者心得体会300字篇五在报纸上看到征集铁路春运志愿者的消息,心头一热,便报了名,全是为了那“志愿者”三个字。按照提示,登陆团市委的网站,下载表格,如实填写好,而后敲了回车键。ok!之后,才觉得忐忑。人家是团委组织的,自然是需要年轻人,俺一个上了年纪的人,会被批准么?不过也安然,批不批是组织的事情,报不报那么是凭着自己的心。如此等了一段时间,眼看临近春运,没有任何消息,便不再想。25日的下午,俺正沐浴着温暖的阳光在谷水西探访王祥河,接到被批准做铁路春运志愿者的短信,不由兴奋,晚上即在群里告诉了几位版主。各位版主赞扬有加,酒版说,想干点自己喜欢的事,也能干点自己喜欢干的事,人生如意也。13日的上午8点多,俺出门乘坐50路公交车迎着朝阳去火车站。公交车上,许多乘客携许多行李包裹,是出行的,或者是返乡亲情团聚的,俺就想,说不定这些行李包裹都会得到俺的效劳呢。想着想着,这些行李包裹顿时生动得意起来。穿上了红马甲,戴上了红色的志愿者帽,大家都意气风发。红马甲前面的胸标是“郑铁青年志愿者”,后面那么是“美丽春运青春相伴”两行大字。呵呵,俺一把年纪了,也再重新走一回青春路。也使俺感动。有的家是孟州的,有的是汝阳的,或者周边县的,还有一个女学生是平顶山的,来洛阳住在姐家,也报名参加了志愿者。一切都很新颖,而一切都是貌似出力的活儿。车站的员工告诉我们,站几个小时,就很费力;面对着彷佛永远也走不完的客流,说着永远重复的一些话语。多少车次?嗯,上二楼,左拐,西候车室,右拐东候车室……包括局部旅客发不完的牢骚。一对四川来洛打工的小夫妻,行李五六大件,俩人拖拽着往电梯前挪动。我们便帮着拖起拉杆箱,小夫妻俩扛着行李紧随其后。走着,说着。他们的孩子在老家,一年未见了,早点回去,不慌不忙地准备过年。到了他们的车次站牌前,男人说,往前挪挪,再往前挪挪。女人说,快了快了,马上就该进站了。回家急迫的心情可见一斑。说实话,如今的出行确实方便多了,有多种出行的款式供你选择。就铁路本身来说,运能的利用率高了,车次的密度加大了,速度提上来了。据在铁路工作的您梅梅说,原来她们出乘到北京有一个白天可以休息,而如今把白天安排了几个短途,四天的时间几乎全部在车上。中国人口太多了,多得几乎望不到边边。没黑没夜的人口流动,人们一伙伙地从车上下来,又一伙伙的人群往车上流去……几无停息。又一个女子过来了,是候车大厅设置的“爱心漂流书亭”捐书的,为候车的孩子们捐献书籍。她提了两个袋子的书和儿童卡片送来了。张站长告诉我,这一段经常有人来捐书,都是为理解除候车儿童的寂寞。温暖,就是在这些不经意的小事上面流淌开去,感染我们每一个人。呵呵!哪位朋友出门乘火车,说不定会得到俺的效劳呢,一定把你当成客人来侍候。够意思吧!春运志愿者心得体会300字篇六20xx年春节后,我很快乐可以参加铁路春运的志愿者效劳工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。刚开场工作的时候,因为我们大都是新人,互相之间很陌生,对这工作也很陌生,小组长看到我们大家的情况,给我们讲解了很多考前须知以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了志愿者的工作,同时通过闲时的交流,我们每个人之间也互相有所理解,工作时配合得也逐渐默契。我们大家有的在候车厅,有的在到达口,有的在爱心效劳区,有的在效劳台,大家遵守其职,井然有序的帮助铁路工作者,为旅客以及工作人员分忧解难。第一天,我在西侧咨询台!我的主要工作是为旅客指路,解决他们所困惑的问题。由于是第一天,四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心,有不懂得不知道的及时与站台工作人员联络,竭尽所能,为他们解决所有问题。一天下来,尽管是口干舌燥,但我们感觉很充实,很快乐。第二天,我在东侧咨询台,同样的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后,感到很轻松,同时给工作人员减轻了一些负担。第三天,我在到达出口7,迎接到达北京南站的旅客,帮助工作人员接站检票等。到达口很冷,但工作人员的热心温暖了我们所有的人,让我感觉到我参与,我奉献,我快乐的精神。以后,我一直选择在到达口工作,看着旅客们快乐的表情,我知道他们是对我们工作的认可,我也对自己越来越熟悉自己的工作而感到自豪,同时也领悟到了效劳业这个行业很不容易,为自己以后参加工作做好心里准备!通过这次的志愿者活动,我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友,更重的是要的是体会到了帮助别人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来手脚被冻得冰凉,但是想到帮助了那么多人,得到了那么多人的诚挚谢意,以及看到他们得到帮助后愉快的表情,自己的心里感到挺快乐挺满足的,不时还会有点自豪感。其实,参加志愿者活动,我们不但是为了效劳了别人,也为了能锻炼自己,进步了自己。在工作中,我们学会了如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同学以及工作人员团结协作的方法;同时也磨练了我们的耐心,增强了我们的爱心,进步了我们承受工作压力的才能。还有就是让我们懂得了微笑面对别人的重要性。社会需要和谐更需要爱,正如那首歌唱得:假如人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美妙人间。希望更多的人可以参加志愿者活动,效劳别人,提升自己!学校这次开展以志愿效劳及义工效劳等社会参与活动作为寒假学生公共才能培养的重要载体,组织、引导学生积极参与形式多样的社会公益活动让“北城学子送温暖”为价值表达,鼓励同学通过义工效劳、志愿效劳工作感受城乡居民所需、社会有序运转所需,从中体会“送人玫瑰,指留余香”的志愿精神,为深化落实群众道路教育理论、促进社会和谐开展奉献力量。春运志愿者心得体会300字篇七开学之期已至,转眼间春节已接近尾声,我们的春运志愿者也将回归自己的身份,上学、上班…或许局部人还坚守另一个岗位,继续把微笑传递,可以与你们如此优秀的志愿者一起共事,是我的荣幸在这里,请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意!经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的荣耀和使命所在。能成为一名广州南站志愿者,是我的荣幸也是我骄傲。一直以来,参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目的之一,这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份,不仅代表的是我们本身的素质和形象,更代表的是广州,甚至是中国的精神相貌。队长,这就意味着,我要比别人想得更多,付出的要更多。天气早晚温差大,客流量激增,一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上,客运站那边汽车尾气重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又荣耀的日子我们要时刻面带微笑,这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所传递的信息是友善的,热情的,可以缩短人与人之间的间隔,让人宾至如归。礼貌,也是志愿者的重要素质之一。礼节所表达的是一个国家的气度;礼貌,表达的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的表达。广州南火车站,是广东首个实现高速铁路的车站,一个以超前理念建立的火车站,设备先进,人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称,如何出色完成任务将是我们最大的挑战,毕竟我们南站志愿者中大局部人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者,是我这一辈子无价的财富!成长,我们需要一个平台,特别是可以让我们更好地锻炼的时机。每天早上六点钟起床,早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时,周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼,想方法控制自己的惰性,调整自己,克制自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了,天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光辉,按照我们之前亚运效劳时候的道路及时到达南站,原来已经有很多人提早到了,这是我们有一种莫名的满足感:这是一个纪律严谨的团队!然而事情开展并不是我们想象中理想,开场的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题,经常的岗位调动让我们觉得自己好似被人玩弄的木偶,而且存在上级管理不明确的情况,以致我们做得感觉很迷茫。当然,我们不是木偶,经过我队伍里边几个同事的商量,我们决定搞“独立自治区”并招募成员的参加,结果不出我所料,反响相当之好。渐渐地,我们同事同学之间的熟悉,让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错,同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐,不用风餐。最纠结的是七点多回到学校,还要自己解决吃饭问题,经过理解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她们是祖国的花朵啊,那里可以这样摧残啊?!冲凉有时还要用电热棒,虽然有点危险,但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉,煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦!就这样每天早出晚归,每天站岗十个小时。由于分工不同,有的工作可能重复而枯燥,让人变得不那么有耐心,有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中,后来被我总结出几种最有的站岗方案,效应相当的不错,大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定,无形的喜悦一直鼓励我坚持下去,去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持,我才可以坚持下来继续奋战,为每一次的工作安排做好人力资调配!随着效劳时间的加长,我们帮助的人越多,就越觉察,误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要,我们会根据指示适当地疏散人流,所以推荐旅客走最正确道路,却有时候得不到谅解,说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可,难免会有点泄气。站岗期间,会有不同的人问路,能帮上忙解答固然感到快乐,但有时候我还是答不上,只可以向他说声对不起,指示他去效劳中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究,进一步熟悉周围环境,包括附近和南站相关设施的地理位置,乘车方式等。这样,我才能不断进步更好地效劳大家!效劳社会!当然,我一直提倡我们几个队伍应该协同合作,第一时间得到瞬时的信息,好让我们更好地开展工作,尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候,但我们至少会坦诚事情因果以寻求最正确解决方案,并将其应用在将来的工作里边。考虑是必须的前提,只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者,我深化地明白,已经连续工作那么多天了,每天都是九个小时,早餐和晚饭都得不到很好的保证,来回车程都在三个小时上下彷徨,所以我需要合理科学安排工作流程,务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充分的精力去效劳群众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求,用最优的安排去理论我的模拟理论。深化体会到,当队长不容易,当好队长更不容易。技术难度高,不为人所知,还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知,互相勉励互相帮助中团结,这种感觉就好似一个亲切友爱的大家庭,真心感谢你们的意见和建议,因为有你们的支持。我才能在不断理论中进步成长!从小跟着父亲看世界新闻的我,一直渴望这自己可以有一天可以与外国人说话,体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训,我在这里积极地与外国人交流说话,尽量为他们提供最优质的效劳,为他们指示目的地。2月15号的中午我接待一位武汉大学的孟加拉留学生,虽然我们之间有着不同的国籍,开场时有点为难,幸亏我的英语口语平时有保持,几经曲折的困难最后还是顺利地完成了任务,最后他用硕大的手紧紧地我住我说,“thankyousomuch!”当时我震惊了,我只不过是尽了我自己应该做的事,却换来他国人的热情感谢,望着他逐渐模糊的身影,回想起旁人对我们对话的惊讶,那种感觉不言而喻!另外一位美国口音较重,有时候不能很好地沟通,我尽力地用我可以形容的方式去跟他解释,推荐他最正确到达目的地的道路。最后的微笑,使我们走得更近更臻。英语,看来我们的情结这辈子都解不了了…2月17号早上,我照常站岗,前边一位女士在我面前停下来,然后用手机摁了几下,接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容,我才知道她是一位聋哑人,想不到我第一反响用简单手语跟她指示售票处的方向,她微笑的脸容,永远最好的名片,其实每个人都是平等的,我们需要放下有色眼镜,平等地对待每一个人,他们需要的是理解。绝对不是怜悯,而是更多的支持和鼓励!我们都一样的闪亮,一样地为我们的梦想不懈进取,不是吗?!自从人类创造了语言,就开场定向地开展,语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段,真正意义在于明白彼此的意思,进展必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村!志愿者不变的口号是“效劳”。效劳,就是我们全部的工作。我们在效劳中,不仅展现了我们当代大学生的精神相貌,也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量,并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在效劳的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站,我把所学运用到我的志愿者效劳中,每每面带笑容地迎接来宾时,收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车,只是我们都愿意让座,哪怕已经站了一天了岗,忙了一天的喉咙,同事之间,收到一个友好的笑容,就会减轻自己的劳累。总结下来,我们熬过烈日、寒风和雨天,痛苦之间,更多的是老天在考验,天气不能左右我们的决心,反而越弥坚!要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经历和阅历,是我如今所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者时机,在期间,我得到的不仅仅是一些理论只是,同样得到了许多书本上永远所学不到珍贵人生财富,假如再有这样的时机,我仍然会努力去争取,尽自己的所能给社会一点回报。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能获得预期的良好效果。在我每次工作时,时刻都把工作作为自己必须承当的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了!志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔尔。效劳社会,每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人,而是广州的一个形象代表,缩影为每一个个体,特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身,我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑!相信我们大家一起来,春运更精彩!城市,让生活更美妙;拇指,让社会更和谐;微笑,让世界更美妙!春运虽然已经完毕,我们开学了,怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者,最大的感触在于我们不是超人,所以我们不能帮助所有有需要的人,可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一点点,就已经足够了。归根究底,我本人认为志愿者效劳这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务,更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建立工作把握到位,多设置类似的平台让更多人参与进来!虽然我们不能实现大同社会,但我坚信,我们可以做的更好!即使社会是多么的存在不公,我们善心仍然。人之初,性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后,也不应该要求别人来看到,而应该是继续做另一件好事,默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳!时代在改变,历史在前进,每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系,都是人们生存在社会必须学会的技能,或者说是艺术。大胆理论、不断累积生活经历,不断磨练逐渐进步独立生活的才能与勇气!在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我,成为社会的栋梁,为人类社会的文明进程英勇的麾下自己荣耀的一笔!春运志愿者心得体会300字篇八今年的寒假,我参加了由我校和xx铁路集团组织的20xx年春运志愿者乘务员工作。虽然今年的年不能在家和亲人过,不过,我坚信这次的过年一定是我人生中独特的难忘的一次过年,一次与重信六组的师傅们和同学们的年。20xx年1月23日,我的第一趟春运列车开动了,是从广州到信阳的k2210/k2209次列车。凡事的第一次总会有点兴奋与紧张的,上车后,介绍这趟车的情况和考前须知,然后就回各自车厢作准备工作〔检查边门,套垃圾袋,锁厕所〕,和等待火车被拉去广州火车站上客。我被分配在2、3号车厢,与梓英、路红和两位师傅共同管理这两节车厢。第一次出车,我当的是二班,负责教诲我的师傅是:李教师。上车前的培训,我学到的是规条上的怎么做,在第一趟车行车中,我学到的是李师傅的工作经历和实际中的考前须知。列车到站后,当然是上客。第一次面对汹涌的客流,我当时的感觉绝对是紧张,既害怕在开车前不能上完客,又害怕有乘客上错车,不过,渐渐滴又淡定了下来,因为让这班车的旅客上完车是我的职责。____,锁紧边门,再渐渐滴挤到车厢另一头的乘务室,走过这短短的116米,说难也不难,但说简单也不简单,我觉得用“挤”来形容稍有牵强。旅程上,可能是坐火车有些单调,乘客们都很愿意和我聊天,问问我“为什么来当志愿者”、“大学生活怎么样”或告诉我他们的一些工作或有趣的经历等等。其实我觉得乘客们都挺和蔼的,虽然我只是一名自愿者,这次更是我第一趟车出车,每每走过车厢到边门等开门,他们都能自觉地给我让道,或是对我对工作的笨拙之处,他们都能一笑置之,我觉得这就他们对我的包容和理解。三天后,我乘坐同一趟列车回到了广州。春节正在临近,在休息的几天,我都默默地养精蓄锐,为5天后的更大的人流作准备。20xx年1月29日,这是第二趟车,是有广州到重庆的k776/775和广州到信阳的k2210/2209,历时5天。由这趟车开场,带我的师傅变成了李卫东师傅和谢丽娟师傅,而且我也由二班变为头班。这趟车的客流较上次更甚之,不过,我淡定了,因为无论人多人少,既然选择了当志愿者,就要负责好我的职责。这趟旅途中,我病了,可能是因为喊叫过多导致了咽喉炎和发不出声,也因为这次的病,我更加深化的感受到车长和小组的同伴们的关心,例如每每翠萍见到我,都不会忘了那句“好点了没?”,虽然只是短短一句,但就是这短短一句使我很感动
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