华彩大人力资源管理体系

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Consulting华彩大人力资源管理体系华彩咨询机构人力资源管理战略人员招人人力组绩薪培工聘知力激力资织效酬训职和识资励资源管管管管业甄管源管源规理理理理规选理成理信划划本息组变组工岗招储动资…织革织作位聘备态质…设管控分评管管管管…计理制析价理理理理…

企业发展战略副总裁级人力资源管理部门胜任与尽职调查中心华彩大人力资源管理体系示意图

推模小组人才评测中心管理学院集团公司人力资源管理、实施PCMMHRMIS

人力资源专员

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Consulting人力资源专员子公司人力资源管理、实施华彩大人力资源管理体系的目的目的：建立一个满足公司的发展需要，促进员工成长，能不断创新，超越自我，最终使员工和公司能共同发展的人力资源管理机制。你有多大的能力给你多大的

舞台！

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Consulting

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Consulting华彩大人力资源管理体系的功能功能：吸纳功能

---

满足公司需求，吸纳选拔各类有用人才；维持功能

---

为公司创造良好、健康、安全的环境，培育和发展企业文化，留住人才，使其发挥作用；激励功能

---

调动员工的主动性、积极性、创造性，人尽其才；开发功能

---

使员工素质、能力不断提高，人才资本不断增值。

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Consulting华彩大人力资源管理体系特色副总裁级人力资源管理部门人力资源管理专员胜任与尽职调查中心人才测评中心推模小组人力资源管理信息系统（

HRMIS

）人力资源管理成熟度模型（

PCMM

）管理学院

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Consulting

该部门由其负责企业的战略性人力资源运作，使得人力资源部门成为企业战略的制定者和推行者，从根本上改变以往人力资源部门被动适应企业战略的局面，真正把人力资源视作企业的战略性资源予以发展。华彩大人力资源管理体系特色

副总裁级人力资源管理部门

人力资源专员在行政上归属人力资源部统一管理，但直接服务于相关业务部门。人力资源专员是公司的复合型人才，即精通人力资源管理专业知识和技能，又了解相关业务部门的核心业务，对上反馈业务部门人力资源发展状况，对公司制订人力资源战略乃至发展战略提供决策依据；对业务部门，贯彻公司的人力资源理念、政策和制度，协助业务部门领导完.力资源管理的相关作业，如建立资质模型、招聘、甄选、培训等。 China－co Consulting华彩大人力资源管理体系特色

人力资源管理专员

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Consulting

胜任与尽职调查中心由企业人力资源、管理、财务等优秀人才组成，即可常设机构也可虚拟运作，专门负责对分、子公司核心领导层进行胜任与尽职方面的评估调查。此项功能在绝大数中国企业尚属缺位，也是目前大型集团企业对下属子公司管理中黑洞之一。华彩大人力资源管理体系特色

胜任与尽职调查中心

员工的绩效评价体系在评价一个人的业绩同时，还应对其发展潜力做出评价，这一般在人才评测中心进行。人才评测中心要示员工模拟完成类似于他们在实际工作中可能遇到的活动。这些模拟练习是以整个作业分析为基础。在其一时期，评价者通常在评价中心观察员工，而不是在员工平常的工作位置上观察他们。被选择的评价者主要是有经验的经理人员，他们即参与这种模拟行为又评价员工业绩。评价中心广泛应用于：识别具备较高管理水平潜力的员工；选拔基层主管；确定员工的发展需要等方面。

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Consulting华彩大人力资源管理体系特色

人才测评中心

推模小组一般由企业内财务、技术、生产、市场等方面优秀人才组成，在企业进行兼并收购后，将企业先进的文化、管理模式带到目标企业去，宣传指导、建章立制、评估考核，等文化和管理模式在目标企业中固化完成推模任务后就返回各自岗位，需要时再回到小组，推模小组不是固定办公。推模小组在大型集团企业对下属子公司的管理中也有其独特作用，如兼并收购中对目标企业的评测与谈判，对子公司的管理辅导、管理稽核等

。

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Consulting华彩大人力资源管理体系特色

推模小组

HRMIS

是一种及时获得人力资源决策所需相相关信息的有组织的方法，一个有效的

HRIS

对于做出正确的人力资源决策是非常关键的。通过利用计算机和其他先进的技术，处理反映企业日常经营活动的数据和以信息的形式加以组织的数据来促进决策过程。一个HRIS

可以提供具有及时、准确、简明、相关和完整的信息。

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Consulting华彩大人力资源管理体系特色

人力资源管理信息系统（HRMIS）

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Consulting人力资源信息系统组织管理组织管理人员管理人员管理考勤管理考勤管理培训开发培训开发绩效考核绩效考核薪酬福利薪酬福利知识管理知识管理系统管理系统管理招聘管理招聘管理华彩大人力资源管理体系特色

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Consulting主要功能人力资源信息系统的主要功能

组织

管理员员人

理管人

理管招聘招聘管理管理考考

勤理勤

管管

理训训培

发开培

发开绩效绩效考核考核薪薪酬

管理酬

管理知识报表系统

管理

PCMM

是通过对人力资源管理的如人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、组织管理、职业规划、培训管理、知识管理等模块，按初始级、重复级、定义级、定量级和优化级述五个递进层级进行详细描述和分级，建立企业人力资源管理的成熟程度评价模型，以此来对企业目前人力资源管理现状进行评级，寻找不足和差距，以此来明确未来的发展方向。

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Consulting华彩大人力资源管理体系特色

人力资源管理成熟度模型（PCMM）HR规划组织管理薪酬管理绩效管理招聘培训管理职业规划激励知识管理HR成本HRM信息初始级重复级定义级定量级优化级

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Consulting人力资源管理成熟度模型示意图

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ConsultingPCMM

框架级别

1

启动

级别

2管理可控

级别

3流程清晰化级别

4

人力资源

需求可预测

级别

5持续改进管好人管好竞争力管好人力资源产能变革管理行为一致行为有竞争力

行为可定量

行为持续变革

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Consulting开发个人能力

团队合作

&企业文化建设激励与考核

提高劳动生产率PCMM

实施框架

关键流程区域成熟度级别

5持续改进

4HR

产能管理

3流程清晰化

2

管理可控•

固化业务流程•

培训固化的操作技巧

业务流程优化

操作技能分析

培训与发展

提高部门间配合

水平；对部门/项

目组放开人事权

团队建设参与性文化建设

沟通与协调

定量考核已固

化的操作技巧

锻炼队伍职业生涯规划

薪资福利

考核

工作环境

人力资源

产能管理人力资源规划

招聘流程/技术持

续创新改进考核指标体系，使流程

全局最优化

个人/部门持续进行局部流程优化，以提高团队和个人能力

随着企业规模的巨型化，传统的人力资源培训方式如SDP

、

OJT

、

OFF-JT

等方式已经不能满足企业系统性大规模培养企业真正所需人才及人才梯队的要求，因此有实力雄厚的企业纷纷建立自己的内部企业管理学院，如被誉为

“

美国企业界的哈佛

”

的

GE

公司的克劳顿村，即是世界上第一个大公司的管理学院，一个世界级的管理开发中心，是

GE

所有员工学习的大课堂，是

GE

的思想库，杰克

·

韦尔奇、杰夫

·

伊梅尔特就是这样培养出来的。

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Consulting华彩大人力资源管理体系特色

管理学院战略层次关注组织的未来，注重将人力资源的诸要素建立在企业的愿景规划和发展战略基础上，主要构建适应未来竞争的人力资源管理模式，相关活动：人力资源规划、接班人计划（企业各层级）等管理层次关注未来的人员，重点改善和优化人力资源体系和方法，遵照战略层次的纲要和方向，细化具体的实施系统。通过招聘选拔、绩效管理、薪酬管理等实现实施层次面向对象，围绕工作程序，实现日常运作系统的常规化运转，使人力资源管理规范化

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Consulting人力资源管理系统架构－－管理层次

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Consulting

HRM

：

公司业务伙伴

企业的战略家

员工的支持者

改变的代理者

企业的顾问

HRM

：卓越绩效中心

招聘与上岗

培训与开发

总体报酬

绩效评价HRM

：

事务处理中心

事务处理创新创新优化优化企业高管层职能人力资源战略规划、激励决策等人力资源管理部门职能能力评价、招聘录用、薪酬福利等人力资源管理主管职能培训与开发等企业各级主管职能授权与分配工作、绩效考核、辅导与交流等

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Consulting人力资源管理系统架构－－职能层次职业规划、工作分析、岗位测评、

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co人力资源系统概要

培训需求评估

培训和活动管理

员工登记

请假管理

工作时间表和换班

计划

请假积累和记录

时间记录和评估

空缺职位管理

空缺职位广告

（内部

/

外部）

求职者跟踪

检阅求职者资料：

职位匹配面试

筛选和聘用

福利和工资

教育和培训

生涯规划

时间和请假管理

员工管理

招聘

组织和职级管理组织结构维护职级管理职级计划和支出预算

福利

&

津贴资格

&

登记

工资计算和管理

现任及退休工资单

/

支票

工资支出，福利和扣除

福利奉陪和退休

规定和职位分工

员工资格

技能匹配

生涯规划

继任计划

员工行为管理

薪水管理

员工资料和变更纪录

资格审查

劳资关系和协调

退休人员管理

Consulting

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Consulting人力资源管理系统与其它系统的关系人力资源管理系统战略管理企业文化目标管理信息管理组织绩效个人绩效人力资源管理基本业务流程培训HR

信息管理知识管理激励职业规划HR

成本战略管理目标管理信息管理

HR

规划组织管理招聘薪资绩效组织绩效个人绩

效

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Consulting知识管理员工职业HR成本培训管理激励管理规划管理HR规划组织管理招聘甄选绩效管理薪资管理工作分析岗位分析能力评价

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Consulting人力资源管理基本信息流程数据数据基础基础数据数据中间中间决策数据决策数据人力资源信息管理

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Consulting人力资源规划基本业务流程企业愿景企业战略年度经营计划组织

岗位架构

职务

规划内部供给分析外部供给分析差异分析

HR管理策略人员补充计划人员调配计划教育培训计划

接班人计划潜力人员发展

计划人力成本计划工资福利计划招聘成本培训成本其它成本全预算管理用于下一年度人力资源规划过程战略人力资源管理HR

成为

CEO

的战略伙伴执行计划与监控

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Consulting基于战略的绩效管理体系框架回报与反馈

绩效管理组织与责任体系

绩效管理

教练与辅导目标与计划

考核与检查绩效考核制度设计

企业战略目标企业策略目标与

KPI部门业务重点与

KPI岗位业务重点与

KPI法律环境基于战略的薪酬管理体系框架

企业愿景、使命发展战略

核心价值观

人力资源战略与机制

薪酬理念与政策

薪酬架构

薪酬制度

薪酬管理社会行业环境

内部公平

外部竞争

员工贡献实现发展战略提高竞争能力促进组织成长职位分析职位评估薪酬调查工资等级设计信息管理系统

……

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Consulting技术面战略面制度面工资结构的决策管理工具员工工资比较的层次公平性感受所产生的后果工资水平市场薪酬调查外部公平性员工向外流动(高员工的吸引和保障问题）劳动力成本；员工态度工作结构工作评价内部公平性员工的内部流动(晋升,调配,工作轮换);员工间的合作;员工的态度.

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Consulting工资结构的决策及其后果内部因素内部因素内部因素

公司薪酬政策

公司的价值

员工的相对价值

雇主的支付能力

公司薪酬政策

公司的价值

员工的相对价值

雇主的支付能力

绩效考核任务

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Consulting薪酬与福利

影响工资

水平的内

外部因素360

度绩效考核360

度反馈评价

主要特点全方位多侧度

反馈

评估的

匿

明星

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Consulting促进发展基于胜任

特征360

度绩效考核

综合性强

信息质量

可靠

推动了全面

质量管理

减少偏见

对考核结果

的影响

增强员工的

自我发展意识优点

促进增效作用

促进发展

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Consulting360

度绩效

客

户

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Consulting

上级被评价着自我

团队

成员

下属同事培训开发

提高员工的

生活水平和质量，

培养健全的人格

调和员工的

信念和价值观，

以培养正确的

职业观念

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Consulting帮助员工提高其知识、技能和能力，以不断适应工作的需要

现代人力资源

发展与培训的

最终目的

提高组织

管理的效率，

以维持组织

的不断发展培训需求分析组织分析工作分析

工作者

分析

培训需求

的战略

分析

人

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组织目标分析

组织资源分析组织特质与环境分析

一般工作分析

特殊工作分析

个人考核绩效记录

员工的自我评量

知识技能测验

员工态度评量

组织优先权的改变

事预测

Consulting

组织态度调查培训需求分析的意义

确认差异

改变分析提供可供选择的问题解决方法

决定培训的价值和成本

形成一个研究基地

能够获得内部与外部的支持

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Consulting培训需求论证员工行为或工作绩效

差异的是否存在

培训员工是否是

最佳的途径

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Consulting绩效差异的重要性企业可持续发展与人力资源关系图企业生存和发展的核心命题

－－可持续发展－－

理念依据

使命追求

核心价值观战略与竞争优势组织的核心能力

客观依据

市场与客户

客户忠诚为客户创造独特价值

员工的核心专长与技能基于能力的人力资源开发与管理系统

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Consulting

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Consulting