【某服装公司SWOT分析及新媒体营销策略研究10000字】

某服装公司SWOT分析及新媒体营销策略研究目录TOC\o"1-3"\h\u186691绪论 1321691.1研究背景 1256311.2研究意义 1285231.2.1理论意义 1275021.2.2实际意义 1204481.3研究方法 1170321.3.1文献研究法 1200401.3.2问卷法 2299031.3.3统计分析法 213022.相关概念及理论基础 3258842.1相关概念基础 3320402.1.1新媒体营销的概念 332242.1.2新媒体营销的特点 360802.2理论基础 3187652.2.1SOWT分析 4320712.2.2STP营销理论 46123重庆长隆公司新媒体营销实施现状分析 6243513.1重庆长隆公司背景 6223113.2重庆长隆公司新媒体营销策略 633453.2.1搜索引擎营销 6305303.2.2微博平台营销 689823.3.3微信平台营销 7301663.3重庆长隆公司基于新媒体营销的SWOT分析 8313783.3.1优势分析 8139143.3.2劣势分析 887613.3.3机会分析 8187913.3.4挑战分析 9312784重庆长隆公司新媒体营销效果及存在的问题 102124.1重庆长隆公司新媒体营销效果分析 10159104.1.1受访者在重庆长隆公司服装的消费频率 10322114.1.2不在网上购买重庆长隆公司服装的关键因素 11219064.1.3受访者对重庆长隆公司服装新媒体营销的满意度 12207254.2重庆长隆公司新媒体营销存在的问题 12169204.2.1新媒体营销认识不深刻 12172094.2.2新媒体营销手段略显单一 1317704.2.3线上线下结合程度不够 14226675重庆长隆公司新媒体营销策略的建议 15306495.1增强新媒体营销意识 15244275.2扩充新媒体营销手段 1552045.2.1互动式娱乐营销 15160125.2.2融合电商和微信微博平台 15323125.3加强线上与线下融合 1530892结论 1716277参考文献 181绪论1.1研究背景传统企业的在过去，广告营销的主要载体是广播、电视、报刊和户外媒体等。一直以来，针对性差、费用高、传播的效果不确定都受到诟病。当下，互联网已成为我们生活的主流信息获取和传播媒介，用户可以通过手机、电脑在任何时间和地点获取需要的信息服务。同时新媒体营销也得到了越来越多企业的重视。在大数据发展的背景下，企业急需通过营销模式的创新来增强市场竞争力，通过整合内容，建立数据化的营销模式，全景级的数据分析和专业化的管理制度。近年来，越来越多的企业开始重视新媒体营销。微博、微信、短视频等多种形式的推广形式相继出现，展现出巨大的传播优势。部分企业在进行新媒体营销传播时，忽略了产品的价值过度强调宣传，也有一些企业过分依赖广告传播技术，忽视了营销理念的创新。当下的新媒体环境中，消费者逐渐成为市场主导，消费者行为也不再单只关注产品功能属性，而是侧重产品文化层面的衍生价值。企业需要与时俱进，调整宣传策略，来应对这一转变。1.2研究意义1.2.1理论意义本文将重庆长隆公司作为研究对象，介绍新媒体营销相关概念，结合公司营销环境，探讨新媒体营销方式和策略，强化了新媒体营销思维。由于国内对新媒体营销的研究不是很多，本文对丰富充实新媒体营销理论策略有一定参考价值。1.2.2实际意义本文立足于重庆长隆公司所处行业环境和营销环境，针对新媒体快速发展背景，分析其营销现状和营销策略以及在新媒体的应用情况根据调查总结企业营销存在的不足提出优化建议，积极运用新媒体思维找到适合公司发展营销模式。从而对企业发展，营销方式改进和升级提供参考价值，有助于企业拓展营销方式多元化，实现健康快速发展。同时本文介绍的新媒体营销相关应用及经验对我国零售企业的营销管理工作具有借鉴意义。1.3研究方法1.3.1文献研究法根据研究内容，查阅图书馆的电子数据库和相关期刊，及有关著作，搜集相关资料，进行分析、归纳和整理各位专家学者对公司销售方法的研究，从而探究企业销售方向的发展情况和问题解决办法。1.3.2问卷法在研究了大量相关文献的基础上，设计调查方案和调查问卷，针对需求情况、使用状况和管理现状等方面进行问题设计，通过线上网络问卷和线下纸质问卷进行随机抽样，调查SWOT分析法在销售行业中运用过程中出现问题的原因，为后面的分析提供数据支撑。1.3.3统计分析法通过大量相关数据的收集，运用Excel、SPSS等数据分析软件对数据进行统计整理、统计分组和绘制统计图，更精准地论述SWOT分析法在销售行业中的运用，并得出相应结论。

2.相关概念及理论基础2.1相关概念基础2.1.1新媒体营销的概念新媒体营销是指使用新媒体平台进行营销的模式。新媒体营销只是在线营销的一种方式。新媒体营销是内容与渠道的结合。内容是新媒体营销的核心，渠道是发布内容的平台，也就是说，是用户获取内容的来源，而方式就是内容呈现的形式。因此，归纳起来，新媒体营销的概念是指一系列以新媒体为主要媒介，并着重于对公司有利的潜在销售线索为目的的市场活动。2.1.2新媒体营销的特点目标客户的精确定位。社交网络的使用能积累大量的消费者信息数据（私有内容除外），并且只有用户授权公开的数据，就具有大量有价值的信息数据。不仅仅是年龄、家庭、工作等表面的事物，通过分析用户发布的内容，可以在一定程度上判断用户的消费习惯、偏好和购买力等。另外，随着移动互联网的快速发展，使用移动终端的社交用户的数量逐渐增加。企业与客户的互动性。在传统的媒体营销中，根本很难看到公司响应用户反馈进行更改。了解用户的评论和反馈后，很难继续进行深入的交互，并且公司很难与用户建立持续的沟通渠道。而新媒体使我们大多数公司都有自己的官方博客，便利的功能使公司和客户可以更好地进行互动并建立良好的品牌形象。此外，微信等新媒体是自然的客户关系维护系统平台。通过对用户对品牌或公司产品的讨论进行分类，公司可以快速响应以解决客户问题，并避免将小问题变成大问题。（3）数据共享性。上面已经描述了新媒体在传统在线媒体互动的优势。此外，鉴于社交网络的普及，其庞大的数据特征也得到了很好的体现。如果公司可以分析和处理社交媒体数据，则可以收获巨大的利益。例如，公司可以低成本进行舆论控制。传统的营销方法是说在危机之后，企业可以做出紧急反应。社交媒体可以从数据中获取负面信息，可以立即采取行动，通过数据分析来消除危机。不仅如此，公司还可以通过大数据分析实施市场研究，科学地分析用户需求，然后为后续产品设计和开发提供良好的市场基准。2.2理论基础2.2.1SOWT分析SWOT理论即态势分析法，是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析。SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities（机遇）、threats（威胁）。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括：企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明，而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。2.2.2STP营销理论STP理论最早是在1956年由美国营销学家菲利普·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论——市场细分、选择适当的市场目标和定位。它是战略营销的核心内容，指企业在一定的市场细分的基础下，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者和客户，根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同的需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干个子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合企业的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上，并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息，让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。3重庆长隆公司新媒体营销实施现状分析3.1重庆长隆公司背景重庆长隆服装有限公司成立于2015-11-17，法定代表人为林芬，注册资本为200万元人民币，企业地址位于重庆市酉阳县板溪镇三角村1组高速路桥下，所属行业为零售业，经营范围包含：设计、生产、加工及销售：服装服饰、窗帘布艺、床上用品、针织品。3.2重庆长隆公司新媒体营销策略3.2.1搜索引擎营销在网络发达的时代，产品的点击量和曝光量十分的重要。因此重庆长隆公司与搜狗、百度、谷歌等多家平台进行合作，十七产品以最快最广方式出现在消费者的眼前。通过这种方式，消费者在浏览这些网站的时候就能轻易浏览到有关重庆长隆公司产品在价格、图片和评价等方面的具体信息情况，这样有利于刺激消费者的消费欲望。最好的例子就是其2020年于谷歌平台上在年度品牌关键词搜索次数超过了2000次/天，最高可达5000多次，最低也有1735次。特别像双十一这样的年度购物盛宴时期，该企业被搜索的次数得到了飙升。所以不难看出这些搜索软件引擎对一个企业的曝光度来说是起到了极大的积极作用。3.2.2微博平台营销近些年来产品企业也存在着其的支持者，也就是粉丝。这些人是公司营销对象。重庆长隆公司可以通过在微博平台注册企业官方账号，接着发表产品的各方面具体信息。除此之外能在最大程度上对接消费者，通过微博的实时发布可以让消费者第一时间了解到产品的更新和优惠活动，进而为公司吸引大量的粉丝，壮大企业的支持基础和影响力度。具体的微博情况如下所示：（1）微博的内容。要想让消费者对重庆长隆公司的产品有着详细的了解，那么发布的内容自然要包括公司的性质和营业理念、品牌背景和产品风格形式等重要信息，具体可通过文字、图片和视频这三种形式。除此之外产品的信息也要清晰的表达给消费者，重庆长隆公司应该提前将即将面向市场的服装的样式和其设计理念展现在消费者眼前，寻求他们的意见，这有利于提高消费者的参与感，让消费者获得亲切感，增加对公司的信任。最后公司官方信息的及时公示也是不可缺失的，这是企业诚信经营的象征。当然，增加企业在微博上的话题感，如果登上热搜榜，则对企业发展的益处更大。（2）微博的活动。企业要想获得更大的收益和影响力，进行促销活动是一个不错的选择。而微博的影响力较大，该公司可发布促销相关的微博来吸引消费者的关注。当然，微博抽奖活动近几年的影响也逐渐变大，公司可通过让消费者转发与产品有关的信息来进行抽奖活动，这既能激发消费者激情，又能提高产品影响力。除此之外还有微博直播，近几年直播带货如火如荼的发展着。公司可邀请著名的主播对产品进行介绍，这必然比传统的宣传方法更加事倍功半，而且成本十分低廉，却收益巨大。除了这三种方式之外，还仍要注重线下的活动，只有二者相结合，才能做到宣传最大化，收益最大化。3.3.3微信平台营销除了与消费者在微博进行互动，微信也是一种影响快和广的营销平台，特别是在如今微商文化特别发达的现代社会。下面笔者将具体介绍这一营销平台操作的具体方式方法：（1）运用每日推送功能重庆长隆公司可将公司的产品信息、产品促销和上新活动、公司的未来涉及理念通过每日推送固定的推送到消费者眼前，这样有利于保障消费者对产品的知情度，从而获得其的兴趣，促进其的消费欲望。这些都可以以公司的官方微信号来进行。（2）微信投票微信投票这一小程序能够在最大程度上了解消费者对公司产品的满意程度和对公司具体不同产品的喜爱程度。通过微信投票，不仅能用礼品来吸引消费者进行投票，也在侧面了解到消费者对产品的关注程度，公司收集整合这些信息可以更到的进行下一步企业生产和营销的决策。（3）微活动微活动一般是企业用来设计某种活动来展现自己企业文化和企业品牌的一项活动，在活动中，能吸引到众多微信的关注，进而提高公司的整体影响力。下图是重庆长隆公司通过微信公众号进行的微活动如下表3-1所示。表3-1重庆长隆公司微活动内容活动名称内容有奖问答结合公司背景文化和产品提出一些问题，答题正确前三名可以获得定制的服装奖品拼图游戏将公司经典的服装款式图片打乱，最快将图片复原可以得到小礼物奖品节日抽奖在节日当天进行抽奖，用户可以得到代金券或是实物奖品线下见面会不定期举办线下见面会，参与报名者有机会通过活动进一步了解公司文化3.3重庆长隆公司基于新媒体营销的SWOT分析3.3.1优势分析（1）实现精准营销传统营销方式的传播范围较为有限，传统媒体营销受众有限，营销的影响范围也仅仅覆盖某一特定区域。而许多营销方式则过于被动，入网站营销，只能被动地等待消费者寻找企业，企业无法主动出击。新媒体营销为重庆长隆公司提供了与消费者交流的机会，也使得企业能够通过各种活动引起消费者的关注，进而通过消费者进一步扩散消息，实现精准式营销。（2）表现形式多样优化企业原有的营销方式和内容。由于布局和形式上的问题，传统媒体受到传播内容和传播状况的极大限制。例如，报纸或地铁广告布局有限，不能完全表达宣传内容。而社交媒体的存储基本没有限制的，重庆长隆公司不仅可以通过新媒体对企业产品进行简明的介绍，而且是深度报道，同时，结合声音、图像、文字等形式，实现了全方位的营销。3.3.2劣势分析（1）配套服务存在不足目前，服装行业均大范围应用网络技术，但是整体而言，仅仅是用新型媒体替换传统的媒介，发布形式并未发生改变，同时在重庆长隆公司所构建的微营销平台，能够吸引大量年轻消费者参加的视频营销模式、互动游戏营销模式有关应用相对较少，且企业新媒体技术应用尚且不纯熟，实际应用效果并不佳。（2）存在线下体验问题因为新媒体营销是网上长期难以彻底解决线下体验方面有关问题，那么针对重庆长隆公司而言，就需要解决由线上到线下转变期间的问题。线上不具备体验功能始终是线上营销的硬伤。重庆长隆公司目前的营销尚且处于简单的营销模式，即企业仅仅是将微信作为一种平面广告的载体，虽然上传了图片与视频，但并不能为消费者创造一种身临其境的感觉，即体验感并不强。3.3.3机会分析（1）80、90成为消费主力针对服装市场来说，80后与90后已然成为购物之主要消费者群体，该消费群体是处于自媒体这一时代背景下逐渐步入而立之年，所以其生活与工作均不同程度地受到自媒体的影响。如针对其更偏向于通过网络购物的特征，在购物环节中，可以采用网络交易的模式实现交易，吸引年轻的购物者，令其对该企业形成良好的印象。（2）新媒体发展潜力大从产品周期角度而言，目前许多主流的新媒体上线时间相对较晚，发展空间较大。以微信为例，目前处于高速发展的阶段，发展空间也相对较大，各类新型应用持续推出。3.3.4挑战分析（1）新媒体信息泛滥海量信息淹没了公司的信息内容。如今，开展新媒体营销的企业并非仅重庆长隆公司一家，大量服装企业均以新媒体为平台，大量传播各类信息，也举办多种多样的活动。重庆长隆公司所宣传的信息以及开展的活动可能被淹没于海量的信息以及活动之中，导致企业虽然在新媒体营销工作中投入了诸多精力，但效果并不理想。（2）市场转为买方市场购物者地位较之前有所升高，自媒体高速发展的时代背景下，购物者主动性得到一定强化，大量的新兴产业使得人们的生活方式也愈发丰富，更为追求个性张扬，并追求自我价值实现已经成为消费群体之后发展的主要方向。所以，如今的购物者在购物期间更为理性，在购买过程中将各项因素纳入考虑范围当中，更为挑剔。显然，服装市场已经由卖方市场转化为买方市场，传统简单的宣传内容已经无法满足消费者需求。综上对重庆长隆公司新媒体营销SWOT的分析，可以看出在优势与机会方面有实现精准营销；表现形式多样；80、90成为消费主力；新媒体发展潜力大等四个方面，在劣势与挑战方面有配套服务存在不足；存在线下体验问题；新媒体信息泛滥；市场转为买方市场等方面问题，可以看出在劣势与挑战方面主要是市场因素，而在优势与机会上面是基于重庆长隆公司自身的实际情况，因此总的来说重庆长隆公司新媒体营销利大于弊。4重庆长隆公司新媒体营销效果及存在的问题4.1重庆长隆公司新媒体营销效果分析对通过发放问卷收集到的数据进行整理，共收到问卷145份，有效问卷143份，进行数据分析，在性别方面男性占比42.76%，女性为57.24%；在年龄方面人数最多的年龄段为23-30岁占比48.97%，第二为18-22岁为33.79%。18岁以下最少3.45%，30岁以上13.79%。在职业方面，学生和公司职员占比一样为33.1%，个体经商，事业单位占比分别为17.93%和13.1%，其他职业为2.76%。收入方面2000-5000元占比最高为38.62%，其次为5000-10000元21.38%，这一部分群体对问卷的接受程度较高。也在一定程度上反映出重庆长隆公司服装顾客群体比较年轻化，且大多数具有一定的消费能力。表4-SEQ表4-\*ARABIC1受访者基本信息描述指标数量比例调查对象性别男6242.76%女8357.24%调查对象年龄18岁以下53.45%18-22岁4933.79%23-30岁7148.97%30岁以上2013.79%调查对象职业学生4833.10%公司职员4833.10%个体经商2617.93%事业单位1913.10%其他42.76%调查对象收入无2920%2000以下2114.48%2000-50005638.62%5000-100003121.38%10000以上85.52%4.1.1受访者在重庆长隆公司服装的消费频率在线下门店消费频次方面，一个季度消费1-2次的人群最多为38.62%，然后是一年消费1-2次的为28.97%，说明调查对象具有一定购物高频次和高消费，且重庆长隆公司服装在日常生活中比较受大众欢迎。在调查消费者是否在新媒体渠道上购买重庆长隆公司服装产品，有54.86%人是偶尔购买，21.53%是从来没有购买过，经常在新媒体渠道购买重庆长隆公司服装的人数占比23.61%。图4-1门店消费频率图4-2在新媒体渠道上是否购买过重庆长隆公司服装产品4.1.2不在网上购买重庆长隆公司服装的关键因素表4-2不在网上购买重庆长隆公司服装的关键因素选项小计比例产品质量没保障4768.12%网络支付风险大3449.28%售后服务跟不上3855.07%个人信息易泄1724.64%品牌口碑不过硬1826.09%无法亲身体验4565.22%配送不完善2130.43%售后存在不足2536.23%表4-2是调查消费者为什么不在网上购买重庆长隆公司服装的因素，68.12%的消费者担心网上购买重庆长隆公司服装产品质量得不到保障，65.22%的消费者担心无法亲身体验，还有售后服务得不到保障、网络支付风险大，也占很大一部分因素，综合来说，网络购买重庆长隆公司服装不仅仅会出现像购买其他产品一样售后、质量的问题，还会有支付风险的问题，毕竟会让消费者支付大量的钱财，还有就是无法亲身体验的问题，在线下实体店会有专门的试穿来让消费者体验，可在网络上难以实现。4.1.3受访者对重庆长隆公司服装新媒体营销的满意度重庆长隆公司服装对新媒体营销的探索与实践大大推动了重庆长隆公司服装的成长，它用线下的优势不断地带动线上的优势，充分地将实体店与网络相结合，在保持高品质的情况下，勇于创新，为中国服装企业打出了一个好的榜样。通过图4-3数据表明，受访者有超过半数的人对重庆长隆公司服装这个企业是表示满意的，说明重庆长隆公司服装在各方面还是比较受欢迎的，所以重庆长隆公司服装应该继续保持这个优势，不断探索，不断进步。图4-3受访者对重庆长隆公司服装的满意度4.2重庆长隆公司新媒体营销存在的问题4.2.1新媒体营销认识不深刻作为营销概念的最新发展，新媒体的营销包括一系列营销知识，如销售战略、媒体工具和方案设计。各机构不能一夜之间掌握其丰富的概念和深层理论，必须需要持续的长期实践、探索和探索。积累可以有效使用。问卷调查显示，青青公司对企业经营过程中的新媒体营销概念没有深刻的理解。例如，绿色营销和新媒体营销中的可见营销的概念相对来说对该公司的使用和参与较少。事实上，人们理解环境保护的概念，人们承认绿色生活的建议，视觉体验也是营销的重要组成部分，而你看到的是消费者非常尊重的市场模式。这要求公司在营销方面更加敏感和观察，只有通过严格的营销意识才能确保有效利用营销战略。钟金星公司仅侧重于基本的营销概念，以满足肤浅的营销理解。它不遵循更深层次的营销概念，也不能将公司文化传递给消费者，而由于缺乏深刻的营销理解，这是有限的。从图4-4可以看出仅有37.06%的受访者对重庆长隆公司服装的一些新媒体营销记忆深刻,有16.08%的受访者表示记不得，接近半数的受访者表示记忆模糊。这说明重庆长隆公司服装新媒体营销还有很多的提升空间，营销效果还有待提高。建议重庆长隆公司服装要更加注重新媒体营销的方式以及内容，让营销变得有意义，思考如何才能在消费者心中加深印象。图4-4对重庆长隆公司服装新媒体营销的印象4.2.2新媒体营销手段略显单一由于互联网技术的快速发展，春雨过后出现了新的营销方式，如蘑菇。人们的生活和工作习惯与新媒体密切相关。判断时尚趋势变得更加准确，追求时尚趋势永远不会停止。提出更高的要求，不仅要促进公司形象的文化建设，而且要照顾消费者的心理需求，以满足客户的需求，这已成为最重要的任务。现在干预新媒体新春和相对迅速的发展还不算太晚，但仅仅依靠微信微博已经无法满足大型消费者群体的需求。消费者移动电话不离开身体的事实表明零售时间正在增加，新的媒体营销前景正在逐渐增加。今天，新媒体形式，如短视频、直播、音乐故事，种类繁多。企业需要开阔视野，关注年轻人的社交方式，并更多地团结起来，保持与消费者的互动。然而，由于公司的营销方式很少，手段和工具不够完善，缺乏完整的营销系统，如常见的小视频格式和直播，这对娱乐特点有强烈需求的年轻人构成了重大挑战。调查了受访者有32%的受访者了解重庆长隆公司服装的途径是从微博，42%的是通过微信了解，占比超七成，表明公司的营销方式略显单一，营销手段有待扩充。另外在统计受访者对公司新媒体营销环境看法上，超过70%表示未能明显感受到新媒体应用，这说明企业在新媒体营销上的重视程度不够，新媒体营销意识欠缺。建议重庆长隆公司服装在互联网时代应该更加重视和加强多平台新媒体营销策略的推广和普及。表4-2了解重庆长隆公司服装信息途径选项小计比例微博4232%微信5642%其他3226%4.2.3线上线下结合程度不够由于新媒体营销在我国发展时间不长，企业的理解和操作不够深入准确，重庆长隆公司在营销实践中对于网络渠道运用不够成熟。实体店的运营和互联网的结合程度偏低，仅仅是将产品摆在线上销售体验，由于服装的试穿特性无法做到与线下相同的感受，网络渠道无法试穿衣服将极大的阻碍实体与线上的融合。公司线上主要是在自家官方旗舰店和天猫等电商平台进行销售，实体则主要在专卖店和体验店进行传统的服装销售，二者之间联系不强。例如消费者从网络上了解到公司产品进而选择网上交易，但是对于企业的形象和服务情况都没有了解，最终没有有效培养顾客忠诚度，宣传品牌文化。5重庆长隆公司新媒体营销策略的建议5.1增强新媒体营销意识企业发展与营销方法密不可分，营销已成为企业保持竞争力和吸引消费者的重要保障。如果市场没有确定品牌文化和企业产品概念，其他企业就毫无意义。因此，青青青龙公司在销售工作中必须侧重于消费者，积极提升和加强其销售工作，以提高其公司声誉。机构营销已不再是一种传统的电话销售方式，而已成为网上媒体，更直接、更有效。公司需要探索新的营销模式，如直播和虚拟营销。消费者消费的概念变得更年轻，更分散。只有通过新媒体的营销形式，他们才能有效地吸引客户并吸引他们的热情。由于互联网环境的积极发展和新媒体技术的传播，各组织的营销活动在很大程度上依赖新媒体。与此同时，新的媒体环境对人们的购物概念和行为产生了重大影响。是公司使用新媒体与消费者互动的一般趋势。这也可以降低企业有效运作的成本，提高经营水平和经济效益。市场环境逐渐变得以消费者为中心。为了在竞争环境中占据主导地位，公司必须提高对新媒体营销的认识，注重市场规划，并不断丰富营销技巧，吸引新媒体和用户的市场。5.2扩充新媒体营销手段5.2.1互动式娱乐营销公司可以积极探索