绩效考核管理办法

绩效考核管理方法第一章总则第一条为了确保公司目的的实现，充足发挥绩效考核的激励作用，调动员工工作主动性、主动性，发挥团体合作精神，增强员工凝聚力，提高公司整体效益，特制订本制度。第二章绩效考核的原则及用途第二条考核原则（一）考核坚持公平、公正的原则；（二）考核坚持逐级考核的原则；（三）坚持以提高员工、部门及公司整体绩效为目的，持续改善的原则。第三条绩效考核的评定成果，将用于下列方面：（一）教育培训、自我开发，提高工作业绩；（二）合理配备人员；（三）调职、调薪；（四）劳动合同的续签、终止及解除；（五）核发效益工资。第三章绩效考核的工作及实施第四条绩效考核的周期为季度考核。第五条员工的绩效考核由人力资源部负责组织、实施。第六条除试用期、劳务人员不参加绩效考核外，其别人员均参加绩效考核。第七条绩效考核根据逐级考核的原则执行，具体关系见下表：被考核者高管（副总经理、总经理助理）部门经理本部门员工、部门副经理考核者总经理主管领导部门经理第八条绩效考核的实施（一）明确任务目的及衡量原则：在每一考核周期的开始，被考核者与考核者根据所在公司/部门的整体季度工作任务目的，拟定被考核者在本考核期的业绩任务目的及衡量原则，填写附表一：《季度目的业绩考核及衡量原则表》，作为本期业绩考核的参考根据，双方签字确认后交人力资源部备案。（二）期中修正：若考核期过长或因外界环境变化过大等因素，在考核期中，可由被考核者与考核者根据状况共同对本考核期的业绩目的进行修正，但必须经主管领导及总经理同意。（三）考核期末拟定目的考核评语，其程序为：1、员工自评：考核期结束，员工根据在本考核期的目的业绩完毕状况及考核期初拟定的《季度目的业绩考核及衡量原则》填写附表二：《季度目的业绩考核表》和附表三：《季度工作体现考核表》进行员工自评。2、直接上级评价：被考核者的直接上级根据自己对被考核者在本考核期的业绩目的完毕状况、考核期的工作体现结合考核期初拟定的《季度目的业绩考核及衡量原则》对被考核者进行评价，填写《季度目的业绩考核表》和《工作体现考核表》。3、考核面谈；被考核者的直接上级与被考核者进行考核面谈，对被考核者在考核期的工作状况进行总结、指导和教育，双方达成一致后签字确认。（四）考核成果审核各公司中层以上管理人员考核成果经总经理审核同意后，交人力资源部备案；员工考核成果经考核者与被考核者确认后，交人力资源部备案。（五）考核成果的反馈：由考核者的直接上级及时、客观地将考核成果反馈给被考核者，并听取被考核者意见，同时简要统计反馈状况并与被考核者共同制订下一考核期的业绩考核目的及衡量原则。考核者的直接上级可根据被考核者状况制订对应培训计划，方便共同改善业绩。（六）不满情绪的解决经面谈反馈，考核者与被考核者就考核成果不能达成一致意见，被考核者对考核成果有较大异议时，可书面对人力资源部提出申诉，人力资源部调查理解后及时解决上报总经理，并妥善解决。第九条考核内容及成绩计算办法：（一）工作目的方面：围绕公司目的管理总体思路，考核季度内工作业绩目的、工作计划各项指标的完毕状况，各项考核要素分值之和为100，占季度考核成绩的80%。（二）工作体现方面：各项考核要素分值之和为100，占季度考核成绩的20%。（三）考核成绩=该季度目的业绩考核成绩*80%+工作体现考核成绩*20%。第十条考核（成绩）与个人季度绩效工资挂钩（详见下表）：（一）季度考核成绩与季度绩效工资挂钩，于次季度按月发放。（二）员工月度绩效工资=月度绩效工资基数×个人考核系数序号考核成果等级考核成绩个人考核系数考核成果解释1A96—100分1.5A级（优秀级）—工作令人满意，能够提前按计划完毕目的，确保工作质量。2B91—95分1.0B级（较好级）—基本能够准时保质完毕工作目的。3C85—90分0.7C级（基本合格级）—基本能够完毕工作目的，但存在时间迟延或工作质量略差的状况。4D84分下列0D级（不合格级）—超出规定工作时间较长或工作质量明显很差，影响公司或部门工作正常开展。第十一条（一）所请各假（不涉及公假）累计数超出十五个工作日者。（二）有旷工行为者。（三）受到公司各类处分者。第十二条持续两次季度考核成绩为C级或年度内一次季度考核成绩为D级，工资降一级。年度内两次季度考核成绩为D级，视为不合格，解除劳动合同。第四章附则第十三条考核期间，如果考核者碰到人事调动，被调离现职务，则考核者所担当的考核工作，进行到被调离日为止，由现任者担当考核者，把工作继续进行下去。第十四条在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门时则绩效考核原则上由新部门进行，如果调入新单位不满1个月，则由原单位进行考核。第十五条人力资源部负责全部考核资料的收集、整顿和存档工作。第十六条本方法由人力资源部负责解释。第十七条本方法自公布之日起执行。附表：1、《季度目的业绩考核及衡量原则表》2、《季度目的业绩考核表》3、《季度工作体现考核表》附表一：年季度目的业绩考核与衡量原则表被考核者：部门：岗位：填表时间：此表由考核者与被考核者共同制订考核期的业绩目的及衡量原则，各项总分之和为100分，其中临时性工作占10分。目的任务设定应为具体的、切实可行的、可衡量的、有时间规定的数量型指标或质量型指标，此表经考核双方签字后交人力资源部备案，作为考核期结束的目的考核根据。序号目的任务分值衡量目的实施的具体阐明12345678910临时性工作。10准时保质完毕领导临时交办的各项工作。我已理解年季度目的业绩考核及衡量原则，在此签字确认：被考核者（签名）：考核者（签名）：日期：附表二：年季度目的业绩考核表部门：姓名：直接上级：岗位：填表时间：序号考核指标分值指标完毕状况自我评定打分直接上级打分12345678910完毕领导临时交办的各项工作。10总分直接上级评价：直接上级打分=（占考核成绩的80%），即此表分数=总分=总经理审核意见：签字：日期：被考核人签字：考核人签字：日期：日期：附表三：年季度工作体现考核表部门：姓名：直接上级：岗位：填表时间：序号考核要素分值考核状况自我评定打分直接上级打分1品德操行、廉洁自律102对本人工作职责、权限的认知程度103团体协作精神（指部门内部及部门之间）104考核期内工作量与否饱满105工作责任感和工作主动性106工作计划、组织能力107理解领导意图能力108工作办法及效率109恪守内部管理制度状况1010完毕领导交办的各项工作状况10总分直接上级评价：直接上级打分=（占考核成绩的20%），即此表分数=