网吧经营策划书

目录（本书结构）第一章、网吧行业总体状况一、网吧的市场功效与定位……………………02二、网吧的发展前景……………02第二章、本地网吧的市场分析一、师宗县城网吧调查资料……………………03二、师宗网吧行业的将来………04第三章、可行性分析报告一、网吧现存问题的解决方案…………………041、环境2、服务3、技术………………04二、本身状况分析………………05三、可行性………………………05第四章、资金预算细目一、总投资计算（启动资金）…………………06二、各项支出计算………………06三、营业收入计算………………06四、利润计算……………………06五、成本回收……………………07第五章、经营方略计划一、日常经营方式………………07二、发明经营特色………………08 第六章、远景规划…………09 第七章、风险预计…………09第八章、后记……………10第一章网吧行业的总体状况网吧的市场功效与定位21世纪是知识经济的年代。随着当代科学技术的迅猛发展，全球信息化浪潮势不可挡，网络已经快速延伸至老百姓生活、工作、娱乐等各个方面。如今中国的上网人数以每年一倍多的速度不停飞速增加，大量的网吧也如雨后春笋普通出现在都市的各个角落里，作为网络时代的新兴服务业，网吧在为普通百姓提供获取网络信息便利的同时，也为本身获取了经济效益。

网吧是当今青年的消费新宠随着电脑和互联网的普及，网吧已经不再是一种倍受社会舆论压力的新生事物，而成为了当今社会上公认的娱乐场合和商家的获利手段。协助网吧完毕这一转变的因素很简朴，走进网吧不难发现，即使我们能够看到部分有钱或有闲暇时间的成年人，但网吧的重要消费群体仍然是青年一族。青年一族的特点是，收入少，消费大，对新鲜事物的接受能力强，对新生事物的承认度高，并且极度渴望证明自己，网吧恰恰能够满足这些青年一族的规定。

首先，网吧是一种传输知识与信息的好地方，人们能够通过网络理解新闻天下大事，查找各方面资料，和别人沟通与交流，还能够看电影，听音乐等娱乐活动。现在，更有某些专业商业领域也在网络上发展起来，例如网上炒股、远程教育、网上银行等。

另首先，网吧作为游戏产业的附属品，超出半数的网民是通过在线游戏和网络游戏从而接触网络的。因此早在去年年中我国政府就已有有关文献出台，网吧的正当经营范畴是，网吧的游戏不含有暴力、色情内容，并且以网络游戏和在线游戏为主。网吧在除节假日内不得允许14岁下列的未成年人入内，节假日14岁下列的未成年人能够在监护人的陪伴下到网吧消费。这一政策出台所直接产生的影响就是，网吧已经成为了取代歌厅、舞厅等消费场合的青年人新宠。二、网吧的发展前景

互联网的快速推广带动了有关产业的蓬勃发展，网吧一开始作为人们获取网络资源的重要窗口，其的出现就显得自然而然了。这在经济发展水平相对较低的我国尤为重要，据CNNIC1月19月公布“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示，我国上网顾客总数为9400万，比去年同期增加8.0%，上网计算机达成4160万台。这就意味着其中有二分之一以上的人还没有上网的电脑，并且这个数字还在不停的快速增加，网吧正是这一需求的产物。

国家管理部门已经严格控制了不再审批新的网吧，这也在一定程度上控制了网吧市场的泛滥，从而避免了网吧之间的恶性竞争。同时我们应当看到，新网吧停办，而新的上网顾客人员却在不停增加中，这将是潜在的巨大商机……网吧行业的市场日趋成熟，竞争越发激烈，正在走向规模化，特色划，对从业人员的技术规定和综合素质规定增高。这样，优胜劣汰的时常规律才体现出来，在这样的环境下，只要你有足够的水平与技能，你就能够在竞争中获得胜利。只要明确自己的定位，努力提高本身技能水平与综合素质，突出个性化的服务，网吧就一定会有一种健康和美妙的发展前景。第二章、本地网吧的市场分析

一、渠县城网吧调查资料渠县最早的网吧出现在，当时电脑还不像现在这样普及，并且售价极高，当时的网吧只有一两家，电脑数量也不多。大多是玩某些单机游戏，真正上网的并不多。但是收费很高，普遍为一小时５至６元。随着电脑及网络的快速发展，网吧也越来越多，并且呈规模化发展，造成竞争越发激烈。渠县城现在总共有网吧约30家，除10家学校附近的小网吧电脑有50台以外，其它的大都在100台到200台之间,其中金鹰网咖有270台。收费基本为3、5元／每小时，彻夜包夜12元。并且只有金鹰、遇见、云博、星系网吧是网咖类型。其它为传统经营网吧，这当中又有三家大型网吧机器比较破旧，如星光。对现在渠县几家比较大的网吧进行调查得出了下列的某些数据：

网吧名称电脑

数量地址电脑性能服务室内

环境上座率彻夜上座特色优势劣势金鹰270台好普通抽烟太多中午：人

晚上：270人平日70%

周末100%有抽奖有其它饮食服务---遇见台中午：人

晚上：人云博台中午：人

晚上：人平日%

周末%---星系台中午：人

晚上：人------金鹰爱（二中）上店台中午：人

晚上：人---星光台中午：人

晚上：人---------金蔷薇80台中午：人

晚上：人---------

木木台------------百合150台中午：人

晚上：人平日

周末---中午：人

晚上：人---台中午：人

晚上：人平日---

周末台总结：渠县的网吧经营状况现在普遍良好，但是大多数还停留在纯正的盈利目的上，环境与服务方面严重落后。并且一大部分电脑老化，经营内容单一，没有较多的配套服务更上。只有少数两三家在环境上或是硬件配备上稍有作为，而事实也证明了，这几家的生意也比其它网吧要好。再从供求关系来看，现在渠县网吧的总体趋势是：节假日供不大于求，平时供稍不不大于求。二、网吧行业的将来从渠县本地特点分析，渠县不是一种大都市，网吧生意好的几家重要集中在渠成新区或者离新区比较近的一带。按渠县现在的娱乐水平来看，即使家里自己的电脑，除了在家上网，他们仍然还会去网吧消费，由于网吧有许多家庭上网所不含有的优势！譬如，游戏环境，譬如，大量影视资料等，例如对战游戏的乐趣，网速等。再加上来自外地的流动人口，上网的人群数量很大，保守预计在6000人以上，并且在不停增加。渠县总电脑总共约1500多台，平均算下来，每4人才有一台上网电脑，在周末以及寒暑假过年期间，经常会出现网吧爆满的状况。可见还存在着巨大的市场发展空间。而现在渠县的网吧都存在着或多或少的局限性之处，只要善于发现，善于开拓思考并不停创新，做到人有我有、人无我也有，那么将会在渠县的网吧市场获得不错的业绩。

第三章、可行性分析报告

一、网吧现存问题的解决方案1、环境渠县现在的网吧大多数都在环境方面做得不够抱负，电脑摆放得太过拥挤，卫生清扫不及时，空气流通差，有的光线也不好，并且过于喧闹。解决方法：（１）租一间稍大某些的房子，平均每台电脑占地最少为２平方米，切摆放合理有序。（２）采光合理，能有充足的自然光源。（３）保持室内卫生以及电脑桌椅设备的除尘。（４）安装换气电扇或安装小型空调。（５）全部电脑采用头戴失麦克风，避免全部人都用音响时的喧闹。（６）在网吧内放置20盆以上的绿色植物。（7）对于吸烟的顾客的指导以及排风和所剩的烟灰放置解决不够（8）鼠标的灵活度诸多网吧都没重视2、服务渠县现在的网吧只有少数几家在服务方面做得基本令人满意，而这在网吧经营中也是不可无视的。

解决方法：（１）设立专业的服务台，统一风格。（２）椅子用高靠可调节皮椅，方便客人休息。（３）建设卫生间，并随时注意清洁。（４）微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。（５）每一位客人是我们的朋友，进得来，要留得住。（6）对于顾客的需求解决及时。3、技术渠县现在的网吧大部分都还停留在靠上网或游戏的计时收费上，普遍的问题是电脑管理个善，病毒猖獗。只有少数几家在技术上创新，增加了某些技术性的服务内容。解决方法：（１）做局域网电影和游戏服务器，并及时更新内容。（２）制作并管理好渠县信息港网站，并设为每台机子的默认首页。（３）为顾客提供个人网页、相册以及扫描、打印、刻录等经营内容。（４）做好电脑的病毒防治、内容升级的工作。网吧没有自己的个人网站，供顾客提供反馈二、本身状况分析网站网民中有一定的影响。这些将会为后来网吧带来巨大的客户量。并且，网吧和网站之间能够互相宣传，互相增进发展。例如，在渠县自己网吧网站上为网吧做广告，那么懂得网吧的人就会越来越多，最后带来更多的顾客。反过来，再在网吧里３０多台电脑都把网站设为首页，那么也就为网站做了宣传。这样，两者之间可互相增进发展。这也是渠县全部网吧中所缺少的。再从资金方面来看，现在的一台服务器托管必须每月向电信局交纳近一千元费用。而网吧３０多台电脑每月向电信局要交纳的费用是１４００元左右，这样来看，费用只是增加了４００元，而电脑却增加到了３０多台。也就大大减少了运行成本，提高了利润空间。三、可行性同时，以上网、游戏为消费主体的网吧还能够大力发展周边环节进行创收：a）副食饮料作为一种人员流动较多的网吧，能够在吧台设立销售零食和饮料，以此成为网吧获利的另一小亮点。这相称于多开了一种小卖部。b）打印扫描如果时间足够，能够开展文献打印、图片扫描、广告设计、光盘刻录等业务，以盈取利润。这相称于多开了一种文印部。c）软件和游戏卡通过和各游戏代理商的合作关系，掌握足够的进货渠道，能够在网吧的吧台代销各类游戏软件和游戏月卡，并且这将成为网吧收入的重大亮点之一。相称于多开了一家软件店。d）公用电话能够在柜台设一部收费电话，平时自己要用，还能够提供应有需要的顾客使用。这相称于又多经营了一部公用电话。e)零件销售及维修能够在网吧内销售某些便宜的电脑周边设备，例如摄像头、鼠标垫等，同时兼搞电脑维修，即使利小，但不可无视。这又相称于多开了一家电脑维修部。f）早中午餐食的供应作为一种人员充足的网吧，有些网友习惯在网吧吃早中晚餐，若能和某家外卖店达成合同，又可觉得网吧提供一部分外来资金j)还能够卖某些网游周边，拿新游戏的激活码免费发放，吸引顾客来上网还值得注意的一点是，电脑发展的更新换代速度是很快的，渠县现在大多数网吧是一两年前配备的，现在已经稍显老化，如果现在新开的网吧在电脑配备上必定要超出原有这些网吧，并且是既然是新的，那么喜新厌旧都是人的通性，不用说也懂得，顾客会多的。一种有如此多优势的网吧，收费却和其它网吧同样，在渠县而言是绝对有巨大吸引力的。第四章、资金预算细目

总投资计算（启动资金）

1、

新机器设备投资：按照3800元/台的中上档配备*300台，累计：1140000元

2、

附属设备投资：桌椅600元/套*300=180000元

3、

网络设备、布线、电路等： xx元

4、房租：xxx元/六个月

5、其它投资：装修+办证费用+办公设备=xx左右。

总投资：130+房租+其它+3二、各项支出计算

1、

电费：35台*200瓦*12小时*30天*1元=31600元/月

3、

照明等用电：5000元/月

4、

水费：300元/月

5、

光纤费：0元/月

6、

工商、税务、文化、公安、卫生、消防：XX元/月

7、

维修、耗材费用：元/月

8、员工费：0/月以上累计支出：60600+XX元/月三、营业收入计算1、

上网收入：普通上机4元/小时，会员3.5元/小时，豪华区6-7元/小时，每天平均白天8小时上机率，彻夜20%上座率。

网费收入：8小时*4元*300台=9600元/日*30=288000元-会员打折

每月上网费收入：280000元2、

其它收入

副食饮料：150人*5元/天*40%利润率*30天=9000元

其它增值业务:略每月可计算营业额累计：289000元/月四、利润计算

每月利润：月收入289000元－月支出65600元＝212400元

年利润：212400元/月*12个月=2548800元原始投资收回成本预期：1.5年网吧在回本后来，网吧的收益将稳定。不管网吧的规模大小，成本高低，或者配备，游戏环境如何，网吧能够发明的总利润都是能够计算出来的。网吧的盈利计算公式：[（每台机器每小时收费）-（每台机器每小时的成本）]*网吧的机器总数=（网吧每小时的利润）（网吧每小时的利润）*（12小时）*（每月30天）-（员工开销，场地租用，水电费等费用）=（网吧的实际月利润）（网吧的实际月利润）*（365天）=（网吧的年收益）我们需要考虑的是，如何用最合理的机器数量，在有限的时间内发明出最大的价值。

五、成本回收全国各地的商家都不约而同的从网吧这块肥肉上看到了获利点，于是纷纷投资，造成了如今网吧遍街是的局面。这一点足以从侧面证明了网吧的获利可能，由于任何一种商家都不会对一种毫无获利可能的项目投资，换一种角度而言，如果某一种项目有绝对的获利可能，那么商家势必会大手笔进行投资。网吧是通过什么来获利的呢？这不是一种犹如看起来那样简朴的问题。如果要投资建设一种网吧，首先必须要有足够的资金注入以保障其规模。不少投资商都曾因此而退缩，这是由于人们往往无视了一种问题！网吧是个很独特的事物：a）投资越大，成本反而越低。这就象用车皮运货，一车皮上所运的货品越多，那么平均到每样物品上所需耗费的运输费用便越少。单就网吧来分析，由于注册网吧，为网吧申请网络连接，甚至是同时期所开的网吧每台机器的价格等费用开销均是固定值，因此，一种网吧的机器数量越多，分摊到每台机器上的成本就越低。同样的价格上，规模大的网吧盈取的利润就越多。b）网吧的回本期不取决于网吧的规模大小。无论是大型网吧还是小型网吧，其回本期都在一年左右。因素很简朴，大型网吧即使成本低，利润高，但是前期投资大，而小网吧即使在员工的工资支付和场地租金费用方面比大网吧开销要低，可是利润却少。c）规模越大的网吧在成本回收后的第二年能够获得的利润越大。正如第二点所分析，我国网吧以计算出的平均成本回收期在一年左右。网吧的规模越大，其成本越低，单位时间里同样的价格而言，其利润就越大。这就是说，一种规模大的网吧在第二年的时间里能够发明出数倍于小网吧的利润。第五章、经营方略计划

一、网吧的经营方略选址2、硬件

３、软件

４、制度----会员制网吧

网吧同业竞争日益加剧，意味着谁能留住顾客，谁便是赢家!会员制是现在广泛流行于各项娱乐事业的运行体系，成功的范例不胜枚举。诸如健身俱乐部、保龄球馆、卡拉ok等娱乐场合都已成功采用会员制。而网吧作为新兴的娱乐事业，从性质到方式都完全能够借鉴会员制的成功经验，将客户紧紧的吸引在自己的网吧内。

会员制网吧在实现上必须做到几点：统一的客户管理：客户采用发卡的方式，每张会员卡都将统计客户的基本资料及消费的具体状况，登录计算机必须插卡，拔卡锁定；

灵活的计费方式：根据不同的客户群体、不同时段、新老客户，灵活设立费率，发行诸如金卡银卡、学生卡、八折卡等，针对淡季或某时段全方面优惠等，最大程度吸引顾客；

监控及报表统计：服务器统计全部终端使用状况及发卡充值数据，避免非法使用及店员私自发卡，

提供全方面财务统计报表，经营状况了如指掌。同时加强各方面增值业务的发展。

５、其它使用电信提供的10MB光纤接入，确保网络速度。解决好文化、公安等管理部门的关系。二、发明经营特色因地制宜渠县本地网吧建设分析，以及网吧获利的周边方略，现在，能够进行的特色内容有：a）以网站为主题的网吧特色。有一大批访问顾客，如果投资建设网吧，则拥有发展为俱乐部形网吧的一切优越条件，最少在这一至关重要的细节上远远的走在了其它网吧的前面。b）与战队间的合作。通过举办某些游戏比赛提高出名度，与高水平的游戏玩家合作，或是自己组建战队，这将能提高人气，留住大量固定的客户。

C)定去举办英雄联盟玩家对抗赛，在本网吧的最强王者决出胜者，队伍和个人将得到最佳的奖励，参加者每人在本网吧参加比赛时的饮料免费。 第六章、远景规划

网吧投资普通在一年内都能够收回成本，第二年开始盈利。三年后硬件需要升级，把每年30%的利润再投入，这样就能够维持网吧较强的竞争力和可持续发展。

在适宜的时候，能够注册成立电脑有限公司。兼营网吧、网站制作、电脑销售等各项业务。由于有网吧的经验和大量老客户，因此在电脑销售和维修方面会得到技术和实力上的必定。并且，届时候网站这方面的市场也会变得成熟，将是将来很大的发展空间。照现在的发展趋势，５年内，重要创收靠网吧收入。通过５年的发展后，网站能够发展为渠县最大的综合信息平台，将垄断本地很大一部分的网络业务。将会带来巨大的利润空间。

第七章、风险预计

做任何事情都是有风险存在的，特别是投资，经营网吧也同样。因此，我们能够对某些可预见性的风险做某些预计。

网吧的特点是投资大，利润