交际中的语言运用

形容会说话词语能说会道能言善辩巧舌如簧唇枪舌剑铁齿铜牙三寸不烂之舌

1/39会说话人诸葛亮舌战群儒烛之武巧退秦军孟子劝服梁惠王触龙力说赵太后2/39交际中的语言运用3/39

明代开国皇帝朱元璋，少年时家里很苦，常和一些穷孩子放牛砍柴。以后朱元璋造反做了皇帝，他从前一些穷朋友还过着很苦日子，大家听说儿时搭档做了皇帝，都想找朱元璋沾点儿光，弄个一官半职。其中有两个与朱元璋小时相处较长穷朋友结伴而行，来到南京皇宫中见到了朱元璋。第一个穷朋友说：

还记得我们一起割草时候吗?有一天，我们在芦苇荡里偷了些蚕豆放到瓦罐里去煮，没等煮熟你就抢豆子吃，把瓦罐都打破了，豆撒了一地，你抓了一把撒在地上豆就往口里捂，却不小心连红草叶子也送进嘴了，结果一根草棒卡在喉咙里，卡得你直翻白眼，还是我出主意，弄了一把青菜叶子放在手上一拍，塞到你嘴里叫你硬咽下去，才把草棒子吞了下去，不然，哪有今天啊!第二个穷朋友说：

想当年，微臣跟随陛下东征西战，一把刀斩了多少“草头王”。陛下冲锋在前，抢先打破了“罐州城”，即使逃走了汤元帅”，但却逮住了“豆将军”，遇着“草霸王”挡住了咽喉要道，多亏了“菜将军”帮忙，不然，哪有今天啊!朱元璋和穷朋友4/39结局：第一穷朋友——被砍第二个穷朋友——做了大官为何两个人会有不一样结局？5/39第一个穷朋友不会说话呗！委婉问题称谓问题禁忌问题哪里说错了？6/39称谓语7/39称谓语什么是称谓语称谓，也叫称呼。称谓语是在对亲属、朋友、同志或其它相关人员称呼时所使用一个规范性礼貌语，它能恰当地表达出当事人之间隶属关系。8/39

称谓语类别称谓词类别称呼亲属称谓血亲关系姻亲关系非亲属称谓社交称谓关系称谓职衔称谓谦称敬称

名字称谓

亲昵称谓戏谑称谓祖父父亲儿子孙子先生小姐夫人太太阁下姑父姨夫姐夫儿媳妇同志老师师傅同学大夫教授市长工程师在下鄙人犬子贱内老王二爷王兄尊夫人令尊李大伟刘建华小张大王明明小妞儿老外小子侃爷9/39

敬语和谦语中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称和谦称,应该尽可能贬低自己、抬高他人以示谦虚、尊敬及客气等。敬语只能用于称对方，谦词只能用于称呼己方。10/39情景设置（小明在青少年画展上取得一等奖，小明带他父亲前往造访他老师。见面后，小明向老师介绍他父亲。）小明：这是令尊。老师：哦，原来是家父。你好。父亲：您好。小明啊，还不快拜见老师。小明：这次我在画展上获了奖，多亏家师教诲有方。父亲：令郎这次在画展上获奖，多亏您悉心指导，我们全家都很感激你。老师：哪里，哪里，还是您家小儿自己努力结果啊。11/39(1)“家大舍小令外人”

A．对人称自己长辈和年长平辈时冠以“家”，

如家父、家母、家叔、家兄等；B．对人称比自己小家人时冠以“舍”，如舍弟、舍妹、舍侄等；（舍，舍间，含有家里意思。）C．称他人家中人，冠以“令”表示敬重，如令尊、令堂、令郎、令爱等。D.称自己——敝人在下小弟为兄小人草民等等称妻子——拙荆内人贱内称儿子——小儿犬子称女儿——小女12/39

(2)我——吾、余、予、妾、朕、孤、寡人、臣、仆、愚、不才、小生、晚生、老朽、小女子你——汝、女、尔、若、而、乃、足下、陛下、阁下、子、先生、大人、卿

他（她、它）——之、其、彼、厥、渠、公、大王、将军、君、公子、13/39禁忌语14/39情景设置（小强和小明是同学，他们很久不见，约好一起吃饭。小强先到某饭店点好了菜，正等小明来，等了一会儿小明来了。）小强：小明，你来了啊，怎么这么慢啊。来，开饭。小明：哦，其实我来了，刚才去厕所拉屎了。小强：最近干么去了，怎么不见人影？小明：去晋江一个渔民家做客了。他是我舅舅。小强：都吃什么了，必定都是海鲜吧？小明：没错。其中有一道清蒸鱼，我最爱吃。吃完鱼一面，我迫不及待地把鱼翻过来了。没想到被我老爸骂了一顿。我也不知道为何，你知道吗？小强：不清楚。对了，你邻居赵老爷爷最近怎么样啊？小明：唉，别说了。赵老爷爷他最初是耳聋了，以后得了重病住进了医院，最终死了。15/39禁忌语

什么是禁忌语

自古以来，人们在语言交际过程中，或自觉或不自觉地遵照着一个不成文交际标准，即交际双方必须清楚那些话题该谈、那些话题不该谈，那些词语可用、那些词语不可用。我们把那些在交际中常被回避话题和词语分别称为禁忌话题和禁忌词语统称为禁忌语。语言禁忌现象都是一个普遍存在文化现象，它反应了不一样文化价值取向、恐惧心理、审美心理、宗教信仰等。16/39交际提醒注意场所和听话人感受，了解哪些该说，哪些不宜说。了解不一样地域不一样习俗。17/39日常交谈中需要避讳内容：1、生理上缺点。诸如耳聋，眼瞎，脸麻，背驼，腿短，五官违常，肥瘦失宜。假如彼此不是那么亲密无间，或对方不够开朗大度，说话时对上述种种都应该避开，不得已时只好采取间接表示方式。18/392、生老病死及家庭不幸。像亲属死亡，父母离异，婆媳不和，父子关系担心，儿女品德不端，身有难言之隐，患上不治之症，不是当事人主动提及，则不宜贸然问询。19/393、职业禁忌语：渔民忌“翻”戏班忌“散”、“伞”商人忌“

干

”、“蚀”对着和尚忌骂“贼秃”……20/394、特定风俗习惯。回族人忌食猪肉，当然也不喜欢人家说猪。西方人普通不高兴他人探询自己年纪、工资收入。不少农村忌讳逢年过节时有些人上门讨债，遇有喜庆怕人家说不吉利话。不知道这些，就会在无意中惹人不高兴。21/39讲求避讳详细方法

1、改换说法，寻找替换。对跛子讲客气，要说“你腿不方便，请先走！”对聋子表示照料，就讲“你耳背，请往前坐！”老张长得胖，这是生得“富态”，老李长得瘦，这是长得“精干”，受伤流血是“挂了花”，摔破碗碟说“落地开花”，病了说“不舒适”，为终老准备棺木是“寿材”。22/392、注意语言环境，以防产生反感。如你爱人做错了事，关起门来怎么批评也不要紧，当着外人，你把他（她）数落了一通，这面子往哪儿放？有几个不避讳！23/39

以下口号适当吗？？敬老院：少壮不努力，老大徒伤悲。考场门口：失败乃成功之母。澡堂门口：谢绝参观。火葬场门口：经济搞上去，人口降下来。医院病房：宾至如归。某一交叉路口竖者：“多拉快跑，争分夺秒”口号牌。

24/39委婉语委婉语：以婉约言词拐弯抹角地指称某一事物或现象语言形式。25/39情景设置（小强暗恋某位女生，但那位女生却无情地拒绝了他，在回给小强信里，那位女生说：“你去死吧，也不看看自己那副德性，我是不可能接收你！你死了这条心吧！”）（小强看了这封信之后，大受打击，精神有些恍惚，神志不清，于是他来到了某医科大学从属医院神经科，向护士问询相关他病情。）小明：小姐，神经科治都是些什病？护士：（随口答道）多啦，都是些难治病。小明：象我这么病多久能治好？护士：（不耐烦）你只管好好养病，问这么多干啥。没听说么，神经科神经科，活得少死多，剩下一个傻呵呵。（这几句话对病人无疑是晴天霹雳，小强感到求生无望，当晚就跳楼自杀了。）26/39委婉语，应该怎么使用？

1、有些事物或现象，人们从来不愿直说，必须用委婉言。如人们避讳说“死”，能够用其它词来说，“逝世”、“见马克思”、“没了”……2、对于一些疾病，生理缺点等，往往要使用婉言。。3、公益广告类，这些广告经过委婉语言表示给人一个友好、友善、温馨感觉。27/39

4、交际中要求他人做什么事，惯用祈使表示商议语气。如向他人借笔，能够说：“请把笔借给我用一下，行吗？”5、当他人要你干你所不愿意干事时，你能够用别理由婉言推辞。如他人请你去看电影，你不想去，能够说：“对不起，我今天很忙，改天去吧。”6、批评他人时要尽可能用婉言，缓解语气，以免对方产生抵触情绪。28/39课文示例：刑夫人苦留吃过晚饭去，黛玉笑回道：“舅母珍惜赐饭，原不应辞，只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭，异日再领，未为不可。望舅母容谅。”刑夫人听说，笑道：“这倒是了。”－－《林黛玉进贾府》29/39读下面一段话，回答后面问题。一天，住同一幢楼徐阿姨见到小林姐姐时说：“你家小林真刻苦，天天晚上12点多钟了，我们都睡觉了，还听见她在练琴。”

（1）徐阿姨话言外之意是什么？请写出来。言外之意是：

时间太晚了，弹琴会影响他人休息。

（2）假如你是小林姐姐，你这时打算说些什么话？小林姐姐说：徐阿姨，对不起!影响您休息了。我让小林今后晚上练琴早点结束，好吗？30/39例：批评一个不守纪律同学，指出它行为是不好，要怎么说？你这么做影响很坏。（必定句）

你这么做影响不太好吧？（疑问句）你这么做莫非是好吗？（反问句）你这么做简直“太好”了。（反语）比较起来，采取第二种句式显得诚恳，既到达批评目标，又不伤害对方感情。与人谈话，开展批评也好，提出提议也好，表明观点也好，最终目标，是要让对方了解你话语，认同你观点。所以，要选择恰当说话方式，从而取得理想效果。31/39例：有个刚认识朋友想请你看电影，你身体不舒适，不想去，要怎么说？

“我有些不舒适，我们明天去看，行吗？”假如是你比较熟朋友提议你去看电影，你不想去，就能够直接告诉他；但假如是个首次相识人，或者你很敬重人，就要委婉一些，不直接表示反对意见，而把自己意思含在话里边。32/39著名节目主持人杨澜一次在主持晚会时不慎被绊倒，全场一片哗然，这对一个主持人来说是再尴尬不过事了，只见她从容站起，捡起话筒面带微笑对观众说：现场观众马上报以热烈掌声。机智！“谢谢大家，是你们热情让我倾倒！

”33/39著名电影演员李雪健因成功饰演焦裕禄而荣获“百花奖”最正确男主角奖。在颁奖仪式上他说了这么一句话：全部苦和累都让焦裕禄受了，全部荣誉都让一个傻小子得了。精妙!34/39在交际中，假如我们能学会准确称呼、注意避讳，能娴熟地利用委婉语，说话就变得更得体，世间必多一分了解，多一分友情，人事交往中自然也就多了一分友好，多了一分文明。课堂小结

35/39交际提醒注意场所，说话“文雅”，婉转表示。当你开口时，请注意一下旁人感受。当你对他人或他人所做事不满或厌烦时，请说得含蓄些。当你批评或拒绝他人时，请说得委婉些。当你向听话人提出要求时，请客气些。36/39现在依然使用社交用语

首次见面说“久仰”；等候客人用“恭候”；

对方来信叫“惠书”；请人帮忙说“劳驾”；

托人办事用“拜托”；请人指点用“赐教”；

赞人看法用“高见”；求人原谅说“包涵”；

老人年纪问“高寿”；客人来到用“光临”；

与人分别用“告辞”；探望他人用“造访”；

请人勿送用“留步”；麻烦他人说“打搅”；

求给方便说“借光”；请人指教说“请教”；

欢迎购置叫“光临”；很久不见说“久违”；

中途先走用“失赔”；赠予作品用“斧正”。37/39依照示例，改写下面提醒语，使之亲切友善、生动而不