某年综合管理办公室工作总结

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一、健全管理制度，使各项安全生产活动有章可循

在总经理的亲自指导和严格要求下，从四月中旬至六月份，根据公司的性质与特点，初步完善了公司的各项安全生产管理制度，共计三十三章七十八条，初步确定了公司的安全生产方针“以人为本、安全生产、科学管理、质量为先”的指导思想，明确了公司的安全生产管理目标（

1、以规范员工按规作业和确保设备、设施本质安全为管理基础；

2、无重大人身伤害事故；

3、无环境污染事故；

4、确保员工的职业健康；

5、追求最大限度的安全效益和企业综合效益。）以及生产现场的管理要求，确立了安全生产管理总则，细化了各部门人员的管理职责和基本任务，有力的促进了公司生产安全的管理工作，为公司今后的发展夯实了基础。同时根据粉磨站质量管理规定制定了《公司质量管理手册》，确定了公司对内对外生产管理工作的质量管理方针“质量第

一、信誉至上、服务一流”，为公司的生产质量和对外业务树立起了基本的指导方针，使公司的产品质量在理论上有了可靠的依据。

同时在总经理的指导下出台了公司《员工手册》、《厂规厂纪》和《生产调度会议管理规定》，并分别对公司各级领导和粉磨站员工进行了培训学习。生产调度会议的定期召开，为总经理及时掌控公司生产经营动态和产品销售状况提供了可靠的依据。

八月份根据XX县区安监局下发的《关于做好全区安全生产隐患排查治理信息系统上线部署及隐患排查治理工作的通知》，制定了《事故隐患排查治理和建档监控制度》，建立了公司安全生产事故隐患排查治理长效机制，加强了事故隐患的监督管理，有效的防止和减少了事故的发生，同时对每月检查出的隐患定期通过隐患排查治理信息系统向XX县区安监局上报，顺利完成了上级部门下达的工作任务。

二、构建管理平台，实现生产安全管理的规范化、科学化通过总经理的提议和指导，逐步健全了公司管理的组织领导机构，先后成立了公司综合管理领导小组、公司综合管理办公室、公司安全生产管理领导小组、公司质量监督管理领导小组、公司成本分析管理领导小组。为进一步加强公司的生产安全管理工作，强化各单位安全目标责任制，落实主体责任，提高运营机制，使公司的各项管理工作有序进行，在总经理的指示下，对XX市昊祥水泥有限公司、XX市昊霖混凝土制品有限公司进行整合，对内统称粉磨站、商砼站，使两站的生产安全管理工作逐步统

一、协调。各组织机构成立期间总经理特别强调，各领导小组的管理原则是“分工合作、各有侧重”。经过半年多来的工作实践，虽有不尽人意，但也使公司内的各项管理工作基本步入正轨。

三、建立员工档案，强化生产安全培训学习。

逐步建立和完善了员工档案，为公司后续发展做好前期准备工作，并利用业余时间对粉磨站员工进行安全培训教育学习，具体由粉磨站站长、粉磨站主任和综合管理办公室进行授课，重点学习公司制定的《安全生产管理制度》、《生产车间交接班制度》、《安全事故管理规定》及粉磨站工作原理、粉磨站工艺控制和粉磨站设备构造与性能，通过学习，强化了员工的安全意识，提高了员工的操作技能，在总经理不遗余力的指导和要求下；在粉磨站站长和主任的领导下，稳定了水泥的产量、提高了水泥的质量，为公司的发展付出了应有的汗水，总经理的以身作则、事必躬亲的敬业精神得到了公司所有员工的肯定。

四、加强事故管理，定期进行安全检查。

为了规范事故报告、调查和处理工作，掌握事故情况，查明事故原因，分清事故责任，严肃责任追究，防范事故发生。特制定了《公司安全事故管理规定》和《生产安全事故报告处理制度》，更好地促进了公司的生产安全工作。

为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和XX县区《关于落实企业安全生产主体责任》的通知、推行公司各单位领导强化安全生产责任、落实一岗双责、进一步完善我公司的安全管理体系，根据公司现有人员成立了公司安全生产防火委员会，简称安委会，安委会与公司安全生产管理领导小组合并，并补充了新的成员，由巍桐经理直接领导以适应当前公司安全生产的有效管理和监督、监察，安委会的日常管理工作由公司综合管理办公室负责。虽然在近四个月的时间中因商砼站工地多、生产任务重，安委会没有定期的组织检查，但公司总经理及公司各级领导始终没有放松安全生产工作，将安全生产工作的点点滴滴融入到了实际生产工作之中，为公司的安全生产尽到了应有的责任。2015年共发生各类事故（登记在册的）十一起，商砼站发生七起，粉磨站发生四起，其中工伤事故一起。在这些事故当中90%都是我们员工操作不精心、工作时麻痹大意或者安全意识淡薄造成的。隐患整改方面，向XX县区安监局上报整改隐患一起（更换商砼站地埋电缆）。下发各类处罚通知五份，事故通报两份。

五、强化安全生产管理，逐步推行安全标准化工作为了更好的进行生产安全的管理工作，综合管理办公室先后向商砼站和粉磨站下发了《混凝土搅拌站安全生产标准化评定标准》和《粉磨站安全生产标准化评定标准》，为安全标准化管理做好前期的准备工作。因近四个月以来商砼站工地多、方量大，生产任务重没有对两站的标准化管理工作的建立、建档进行检查验收，但是安全标准化管理工作是公司以后发展的主题，只有实行安全标准化管理，才能适应当前社会发展的需要，它不仅仅是政府部门的要求，也是公司发展的方向。

六、工作中存在的不足

1、制度贯彻方面。公司的各项制度都是初步建立和形成，极大部分员工对公司的制度不熟悉或者不知道，使公司制度只是文字上的东西，得不到全面贯彻和落实。

2、人员管理方面。因公司自身体制存在的缺陷，使公司部分人员难以管理，不服从领导指挥，消极怠工等现象时有发生。

3、生产安全管理方面。各级管理者对公司形成的制度学习不够，对各自职责不清，责任不明，对总经理在生产安全管理方面的指示理解不深，致使生产管理方面的工作衔接不够，导致员工工作涣散，时间观念不强，缺乏团队精神。

4、人员培训教育方面。有些单位培训教育学习只停留在口头上，使培训教育学习形式化，使公司的培训教育制度成为一纸空文。

5、公司缺乏必要的奖惩制度，对管理人员没有进行目标责任考核，使其所属本职工作一拖再拖，不能很好的去完成。

6、劳动纪律方面。个别单位员工迟到、早退现象普遍，上班时间离岗、串岗、睡觉已习以为常。

七、明年工作计划

1、加强规章建制，使部门设臵精简、节约、高效。继续建立和完善公司各项管理制度，根据（2015）上一年的工作开展情况，对制定的各项管理制度召开会议重新修订，使其更符合本公司的生产特点，做到奖罚分明，各项管理工作有条不紊。

2、制定目标责任书，各部门领导与总经理签订安全生产目标责任状。各部门领导根据当年生产预期和建筑行业形势分析与判断，提前制定本年度工作计划，设定目标责任，呈交总经理审阅。在开工前签订生产安全目标责任书，每月考核，年底总结，对于能够按时完成目标责任的领导，按照目标责任书的规定给予奖励。

3、强化安全培训教育学习。各单位根据本单位生产实际情况，合理制定年度培训教育学习计划，学习内容要符合实际生产的需要，学习时间要安排合理，不能因培训学习而影响到正常的生产运行。同时要建立员工安全培训教育档案，每次培训学习要打考勤，必须本人签到，对不到者、迟到者给予一定的经济处罚，培训结束后要进行考核，对考核不合格者下浮一级工资。

4、严肃公司制度，搞好安全管理工作。公司各级领导必须定期参加公司组织的各种会议和安全检查工作，不得以不正当理由借故不来，不得无故迟到，违者按照公司相关管理规定给予一定的经济处罚并通报批评。

5、全面推行安全标准化管理工作，将标准化管理落到实处。各单位按照标准化评定要求，逐项建档、备案。培训要有培训记录，检修要有检修记录；车辆出入不仅要记出车时间，还要登记车辆入厂时间；发生事故要建立事故档案，一切工作都要有迹可循，做到科学管理。

6、严查事故隐患，保障生产安全。各级领导要定期、不定期的组织本单位人员对各岗位生产设备、工艺控制、物料配比、电器仪表、实验数据、报表登记等进行认真检查并做好记录，发现问题及时处理和纠正，对弄虚作假者严肃追究其责任。各单位发生各类事故要及时上报公司综合管理办公室，认真填写《事故报告处理单》，于二十四小时之内上交，每超出一小时罚款五元，对隐瞒不报、谎报者根据公司事故管理制度规定加重处罚。

总之，明年公司将继续秉承“以人为本、科学管理”的经营理念，切实增强工作的主动性、前瞻性，奋力完成全年的工作目标任务，为公司今后一个时期的发展打好坚实的基础

XX市昊霖昊祥综合管理办公室

二〇一五年十二月十二日

第二篇：综合办公室档案管理工作总结_工作总结综合办公室档案管理工作总结_工作总结

近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署，大力践行“三个代表”重要思想，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。

一、围绕中心工作搞好全方位服务

搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的服务。

一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行;在落实上，我们着重在服务、引此文导、帮助上下功夫，进行广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。

二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深入一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况，从服务于党委的大局出发，以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上，我们几乎没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教育”圆满结束。

三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上，按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和

生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作树立良好形象开创办公室工作新局面

办公室是公司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：

一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息40多条，为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会

议、活动的高质量进行。

二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起结束，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记

第三篇：2011年办公室综合管理工作总结办公室综合管理（电力设施、安全保卫）

工作总结

2011年，在办公室主任的正确领导下，在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下，综合管理工作坚持以服务为中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：

一、主要职能

努力增强工作主动性和创造性，充分发挥组织、协调、服务等职能及工作承上启下职能；进一步规范、细化工作，对领导交的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

二、对外协调

及时做好政府各部门接防工作，并建立了良好的关系，事事处处都维护本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的；对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

三、办公用品管理工作，

办公用品根据各部门、站（所）实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则，采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各部门、站（所）领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本，做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

四、安全保卫工作：

严格遵守各项规章制度和规定，认真做好值班记录，对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查；县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任状》，责任状签状率达100％，层层分解率达到了100%，全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起，目前还未侦破。外力破坏案件25起，损失金额18.6014万元，事后经和当事人进行协调沟通后电力设施都及时得到恢复；对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、员工宿舍管理

严格按照公司《xxx电局内部保卫管理规定》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。

六、绿化环卫工作

为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境；在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角。

七、存在问题

目前，我局物业管理还不扣完善，物业的相关工作都由我办人员兼职，在环境卫生、维护维修、安保等方面有所欠缺；电力设施保护工作虽然取得了明显的成效，但是，应该看到，随着经济转轨、社会转型，诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素依然大量存在，电力保护的形势依然严峻。电力保护面临的困难依然十分突出；消防安全宣传教育和培训力度不够，部份职工还不全面掌握消防知识和灭火技能，还需进一步加大宣传教育和培训力度。消防安工作监督、检查力度不够，还有待进一步加强。

总结过去展望未来，相信新的一年里，以“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在主任的正确领导下，在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下，各项工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

第四篇：综合办公室工作总结综合部办公室工作总结

我公司质量管理体系自xx年xx月份运行以来，综合办公室在公司总经理的领导之下，主要负责支持服务方面的工作，配合技术负责人、质量负责人在文件管理、记录管理、仪器设备管理等方面做了一些工作，现具体汇报如下：

一、文件管理方面：

综合办公室在质量管理体系文件编制过程中，配合技术负责人、质量负责人对文件进行了标识。在质量体系试运行后，综合办公室建立了受控文件一览表，对质量管理体系文件的发放使用进行了控制，并按质量管理体系要求对所有文件的贮存、更改、回收、借阅进行了管理。确保对质量管理体系有效运行起重要作用的各个场所使用的文件均为有效版本，防止使用失效及作废文件。

二、记录控制方面：

在质量管理体系文件的基础上，综合办公室对公司的管理记录进行了清理并完善了记录表式，对每一份记录进行了编号，规定了记录的保存期限，编制了记录清单；为本公司检测结果符合要求和质量管理体系有效运行提供了充分的证据。

三、人力资源方面：

综合办公室协助公司领导对岗位人员的能力进行了识别，同时根据公司外部环境要求、预期的工作需要和各部门的需求编制年度的培训计划。培训实施时，综合办公室进行了相应的准备工作，并对培训的实施过程进行监督，每次培训结束后，通过对参加培训人员面试、笔试和工作绩效的评价，对培训的有效性进行了评价。从体系建立以来，共举办了xx次培训，培训合格率为100%，通过培训提高了公司全员素质，对检测结果的准确、可靠起到了良好的保证作用。

同时，综合办公室协助技术负责人对技术人员进行了考核，建立了所有技术人员的业绩档案，使公司的人力资源管理有了一个良好的开端。

四、设施和环境方面：

综合办公室配合公司领导对开展的检测项目所需设施和环境条件进行了识别，配备了必要的设施包括基础设施、能源、办公设施、环境设施和必要的应急、安全设施，基本满足了检测的需要。在内务管理方面，综合办公室识别了本公司需要实施管理的区域，制定了相应的管理规定，发现问题及时记录、指出，要求相关部门进行纠正。

在安全方面，综合办公室为检测现场配备了安全防护措施，确保检测工作的安全、人员的安全、健康。

五、仪器设备管理和量值溯源方面：

在仪器设备购买方面，综合办公室负责按手册的规定组织对拟购置的设备进行选型，设备到场后，组织检测人员对设备进行了验证，严把质量关，并通过校验仪器设备的性能，保证采购的检测仪器设备的质量。

设备管理方面，设备管理员按照手册的规定对仪器设备进行了盘点，对仪器设备进行了编号、标识、维护、保养，建立了仪器设备清单（台帐），编制了周期检定/校准计划，按规定的周期对仪器设备进行了检定/校准，所有设备均委托有资质的计量检定单位进行检定。同时，对仪器设备的检定/校准状态进行了标识，保证了仪器设备的使用状态和检测数据的准确、可靠。体系运行以来，在用仪器设备完好率达到100%。达到了质量目标的要求。

六、保密和保护所有权方面：

综合办公室对委托方和公司需要保密的文件、资料和相关的信息进行了适当的保护，协助质量负责人对公司人员进行了培训、教育，并按保密规定对需要保密的文件、资料和相关的信息进行了管理。目前，相关信息表明，本公司未发生泄密情况。

七、外部服务和供应方面：

综合办公室对外部服务和供应的控制方面，做了不少工作。综合办公室对检测质量有影响的服务和供应的供方实施了评价，收集了供方相关的资料（资质证书）和信息，目前共评价了xx个供方，建立了重要合格供方名单和相应的档案。

八、申诉或投诉方面：

本公司还未正式对外开展检测工作，只是出具模拟报告，因此无客户申诉、投诉等事宜。

九、质量体系的情况：

xxxx年月日公司按计划进行了一次内审，发现xx项不符合，及时整改到位。

十、建议

公司的质量体系从综合办公室方面运行来看，是有效的、适宜的，但在实施方面应不断改进，特别是实施的有效性，相关人员应切实按手册规定进行运作。

综合部办公室

xx年xx月xx日

第五篇：综合办公室工作总结综合办公室工作总结

综合办公室工作总结

（一）

本学期，我们办公室工作在学校领导关心帮助下，在其他科室和老师们的支持协作下，在办公室全体成员的努力配合下，按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕学校重点工作目标任务，紧扣学校工作中心，充分发挥参谋助手作用和综合服务职能，比较圆满完成本学期科室工作目标。现将本学期办公室工作总结如下：

一是做好服务工作。办公室工作的核心就是服务，办公室的一切工作都是围绕如何做好服务工作展开，因此，我们把综合服务作为本科室的首要责任。

本学期我们深化落实好学校领导的参谋助手责任，及时将各项工作情况向学校领导汇报，为学校领导决策和管理提高优质高效的服务；做好派车用餐制度并严格落实，为各科室用餐派车做好调配安排，不出纰漏，做到了出车及时，保证安全，用餐规范，节约合理；协助工会召开一届三次会议的材料印制分发和教师用餐安排，教师节会餐安排等。做好学校会务安排，为其他科室工作会务做好文件打印复印、会标印制等协助工作。督促参与XX市网上培训的教师顺利完成网上考试。

我们在努力提高服务水平的过程中不断加强学习，大量阅读办公室工作相关书籍，参加了济宁学院及附属单位首届办公室工作会议，通过与学院其他办公室人员的交流学习，更深刻地认识工作差距，加强自我督促学习提高。

二是做好人事职称管理工作。办公室工作最为繁重和复杂的工作就是人事职称管理工作，这也是重中之重的工作。

本学期办公室认真细致地做好了人事增人计划，完善并上报各项报表，如填报《基础教育统计报表》、《义务教育学校工资统计表》等；校对并缴纳我校教职工养老保险。本学期我们开展了第二附小教师专业技术岗位评定。根据上级文件精神以及XX市人事局对我校专业技术岗位设置的要求，制定了《济宁学院第二附小教师专业技术岗位设置实施办法》，并组织部分教师代表召开会议进行审议，表决通过了此方案。办公室又进行了相关竞聘人员的条件赋分、民主测评等。为更加准确方便地把握教师信息，我们还制作了教师信息表，组织全体在编教师收集整理了个人信息，进行荣誉和证书的审核，以建立系统的、动态的、规范科学的教师信息档案。

三是做好文字材料起草、上级文件接收传阅、工作总结、对外宣传等工作。

本学期，是我校工作进行大面积调整的一学期，是总结第一个三年规划和开启我校第二个三年规划的学期，仅本

学期我校出台的文件就有10多份，单由办公室起草红文件头文件就有8份。完成4期工作简报。此外还起草20余份文字材料，如《附小一届三次校代会工作报告》《附小领导班子述职报告》《20**年外事材料总结》《报刊管理总结》《2010年学校工作总结和计划》等材料，并及时送报上级单位。本学期我校积极响应上级开展“平安校园建设”“依法治校光荣校”等工作，办公室紧扣学校领导工作思路，为争创平安校园活动，争创XX市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和协助开展争创工作。

9月初，综合办公室积极联系XX市电教馆，开通了XX市教育局公文传输系统，建立了公文传输制度，并安排专人负责，每天坚持上下班收取网上传输的公文，及时将公文输出，报到校长室请领导传阅，落实上级文件内容，同时做好各项公文的回收整理归档。共报请领导传阅、归档文件28份，有效保证了信息的畅通和及时落实。

办公室积极主动拓展对外宣称渠道。一是做好校报编辑和发放。编辑了三期校报，每一期校报都认真组稿、编审，多次修改保证正确无误，并及时发放到各班、各办公室，及时邮送各济宁学院、曲阜师范学校、曲阜教育局、XX市教育局等上级单位领导。二是做好网站建设与链接。本学期，办公室克服多种困难，多次与移动公司联系协商，边学习边管理，建设了附小新网站，并开展了网站管理培训，组织进行并完成了网站首期资源建设，开展利用网站公示办公文件、通知等，不断实现无纸化办公。三是积极进行通讯报道。办公室多次联系协调济宁学院、曲阜教育局建立了网站链接，并及时撰写并上报学校信息，本学期撰写11篇报道，如办公室组织的附小**年度十大新闻评选工作、防控甲流感，由学生处组织的水果节、教务处组织的校园吉尼斯比赛等，被济宁学院网站采用通讯4篇，曲阜教育网采用通讯3篇。四是充分利用我校电子

屏进行宣传。进行防控甲型h1n1流感标语宣传、论语诵读、来宾欢迎、教师节、国庆节等内容的上传，扩大宣传。五是我校加入XX省教育厅《基础教育改革论坛》理事单位。办公室撰写了宣传我校稿件，精心编选我校新闻图片。

此外，办公室还制作2010年贺年卡，组织人员加班填写，元旦前邮发给各上级单位、友好单位等。收集核对全体教师联系电话、邮箱，制作了新的附小电话通讯录。

三、做好接待工作

对外接待是我校对外形象的窗口，因此我们办公室专门召开科室内部会议，对接听电话、来客接待等方面的礼仪等进行了学习，明确要求。并细致安排重大接待任务，做好了与青岛师范附小、日照五连职小三校联谊教学教研活动、台湾文学界联谊会部分会员、陶继新教授莅临我校指导传统文化建设等多次接待工作。

五、积极开展甲型h1n1流感的防

控工作。

在校领导指导下，办公室制定《济宁学院第二附属小学甲型h1n1流感的防控预案》，并落实好各项防控工作，做好了教职工因病请假人员的追踪调查，加强门卫管理，杜绝外来隐患。每天坚持向XX县区教育局、XX县区疾控中心按时准确发送防控甲型h1n1流感日报表，并做好相关协调工作。安排好节假日值班，确保学校假期安全。

六、做好年度计划生育工作。安排已婚育龄女教师查体，男教师到女方单位填写男职工婚育情况调查表，并将所有查体表和材料及时汇总报到上级部门。

综合上述工作，各位老师们不难看到，办公室工作职责核心在协调服务、展示在过程，强调及时高效，重在耐心细致。但就各项报表和文字材料来说吧，要在上级规定时间内圆满完成，那就需要加班加点赶时间，因此我们办公室人员差不多常在加班加点工作的状态中，

中午不走，下午晚走（胡老师总要抱怨总得为办公室人员多开一次门），很多次还要将工作带到家中去做；各项人事报表与各位教职工利益相关，那就需要仔细核算各项数据，容不得一点儿差错，因此要反复验算，一丝不苟地核对；各项文字材料要全面真实客观地反映学校工作，就要大量参考和研读学校资料；文字材料还要展示给上级部门和对外宣传，就要字斟句酌、挖空心思，但就本学期的校园十大新闻评选，苏校长、我就从全年度工作中逐条筛选了一整天，然后一字一句地修改一天多；同时我们还要从原有工作基础上学习和了解各项人事制度，梳理学校信息，建立新的工作网络和平台，展开工作。再比如说网站建设、校报编辑、电话号码本制作，这些工作呈现出来的只不过是一个网页平台、三张报纸、一个小小的电话本。但是在此背后，我相信老师也一定能体会得到我们办公室多次联系网站修改版面和上传资料、多次校对文字、核对数

据等无一不是在用心去做，耐心去做，每一项工作都是一个漫长而又繁琐的过程，就在我们在完成本人教学任务的间隙中争分夺秒地来完成的。虽然能够呈现给大家看的科室资料是有限的，相对于其他科室可能还是比较少的，成绩看起来并不那么明显。但是天空中没有翅膀，可是我们确实已经勤恳飞过，想到散落在为学校发展工作而努力的细节中，想到为老师更安心地工作而努力做到的点点滴滴，想到我们我们的工作性质就意味多做嫁衣多做奉献，我们觉得这样也许能更好地诠释办公室的岗位职责，诠释我们的工作业绩吧。

其实，办公室岗位在本学期对于我们所有成员来说，还是边适应边工作边学习阶段，在适应中熟悉、了解和建构办公室工作关系与认识，在学习中提高和完善工作水平，在工作中锻炼和提升工作能力。这个阶段就意味着不可避免地存在不容忽视的问题。一是对于各项人事制度、公文格式等不够熟悉，应用

现代信息技术开展办公的水平还不够高，有待于进一步学习。二是各项人事资源、工作关系还不够熟络，但还需要积极开拓、协调、密切。三是办公室的综合服务水平和协调管理能力有待于进一步提高。

以上为我们办公室**年度下学期工作总结，不足之处，敬请领导老师们批评指正。

综合办公室工作总结

（二）

市委办公室综合科工作总结综合科按照“贴得紧，跟得上，重创新，有突破”的指导思想，发扬“集体为重，极端负责，精益求精；团队合作，严谨有序，敢有作为”的工作精神，与时俱进，开拓创新，克难攻坚，埋头苦干，圆满完成了领导交办的各项工作任务。

一、胸怀全局，甘于吃苦，精益求精，认真做好各项文字服务工作，当好领导的外脑

一年来，综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高

标准的工作要求，几乎牺牲了所有的节假日，从没有下班的时间概念，加班加点，任劳任怨，文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料，掌握全市的总体情况，分析加工，去粗取精，提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导，将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导，将领导的意见和意图分解传达到基层，得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料，受到了市委主要领导的肯定与好评。

二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作

为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌，我们针对刊物写文章，根据工作出材料，认真向上级党委部门、刊物撰稿，目前，已被XX市以上刊物采用文章11篇，超任务数５篇，其中中央

级刊物１篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时，将全市主要会议领导讲话、当前面临形势与机遇以及各地好的经验做法，整理编制成《全市工作》予以印发，不断加强对各单位的工作指导。

三、认真审核，严格把关，确保市委文件质量

为进一步规范全市公文运作，专门起草下发了《关于进一步加强和改进文件处理工作的意见》，从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中，从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照《机关公文处理规范化实用手册》进行规范，力求准确无误，努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高，确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份，市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。

四、克服困难，埋头苦干，保证公

文传输和市委文印工作快速运转

市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法，促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统，随叫随到，切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势，积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己，成为了报社的特约记者。全年共打印文件2015份，制发表格580份，印刷文件12万页，复印万页。

市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度，每件文件均做到文件运转有始有终，文件领取有凭有据，畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时，领导不重视这一现象，在多次电话通知未果的情况下，对其进行了全市通报，确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件23000余份。

公文传输工作。在公文阅批上，坚持做到多跑腿、勤查看，灵活掌握传阅时机，合理安排传阅领导，有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件，不致出现纰漏，在确保两个专用手机卡畅通的同时，双休日及假日期间，均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份，XX市文件720份，未出现错办、漏办现象。

五、认真做好了其他各项服务工作

一是按照办公室领导的安排，在市委重大会议、集体活动中，积极参与，同兄弟科室一道搞好了服务。

二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难，超额完成了征订工作，受到了市委办公室的表扬。

三是是根据实际，对大事记进行了完善，创立了市委办公室大事记。

综合办公室工作总结

（三）

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地

履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员

均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高