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文档简介
城市体育场馆运营新思路
谢菲尔德国际设施管理集团运营模式剖析主要内容SIV——简介1SIV——经营现状2SIV——运营模式3SIV——启示4SIV——SheffieldInternationalVenues谢菲尔德国际设施管理集团是英国管理体育休闲场馆设施的专业公司。该集团成立于1988年,完全隶属于独立的基金组织——谢菲尔德城市基金会。SIV管理着谢菲尔德市的14所大型体育、休闲及娱乐设施.SIV将自己的使命定义为:打造卓越品质的体育、休闲、娱乐工程。——ExcellenceforAllinSport,LeisureandEntertainment。SIV——愿景加快谢菲尔德成为体育、休闲、娱乐国际化城市的步伐。挖掘谢菲尔德所有居民的运动健康需求,并使之最大化。加速开展谢菲尔德体育、休闲、娱乐设施以及相关效劳。尽最大可能提供高品质效劳产品。未雨绸缪,想顾客之所想,急顾客之所急,超越顾客需求。成为优秀而又公平的雇主,能使员工最大限度发挥潜能。SIV——CoreValues实干精神CanDoCulture以顾客为核心CustomerFocused开放而诚信Openness,HonestyandIntegrity
专业而负责ProfessionalandResponsible
机会公平EqualityofOpportunity不断进步ContinuousImprovement
核心价值左谢菲尔德国际设施管理集团首席执行官斯蒂文.布雷利先生(Mr.StephenBrailey)左谢菲尔德哈林大学对外合作部负责人克里斯.哈德森先生(Mr.ChrisHudson)左2PondsForge国际体育中心总经理海伦.伯德班女士(MsHelenBroadbent)
左4
谢菲尔德国际设施管理集团运营总监辛.诺兰先生(Mr.SeanNolan)
SIV——经营现状
固定资产250Million人力资源700staff所获殊荣QuestAwardsSIV——经营现状固定资产:SIV运营管理的设施资产到达2.5亿英镑〔约合37.5亿人民币〕。人力资源:SIV拥有超过700名员工以及每年超过400万的顾客。所获殊荣:SIV近5年来迅速开展,已经成为英格兰北部地区最大的体育休闲工程管理公司。每年承接超过1500个各种类型的活动。在过去的12个月里,SIV综合测评位列全英第一,成被授予2005年度“QUEST奖〞,这是全英休闲管理的最高奖项。SIV——运营优势1专业是
—运营之本SIV拥有大量专业人才、尽20年的运营历史,在专业的基础上,总结大量的经验,不断使专业性得到升华。2服务与资源
—运营的双翼SIV将整座城市的体育休闲娱乐资源加以合理、优化整合,形成竞争优势才能决胜市场,从而为客户提供最为全方位、高效的服务。
3双赢是—运营之道项目托管模式为投资者提供优质服务、分解风险,从而使投资者实现利益的最大化,进而在盈利困难的体育休闲设施市场中成就辉煌。双赢是这一领域的价值总则。
SIV运营模式——集团化托管托管——就是投资方〔谢菲尔德政府〕以资金入股,不参与设施的经营和管理,在一定期限内,将企业的法人财产委托给具有较强经营实力和管理能力并相应承担有限责任的法人或能人有偿经营管理,实现资产保值增值的资产经营方式。集团化托管——集团化托管就是在对同类工程进行集中托管,其在设置目的目标、工程选择、人员聘用、财务管理、运营机制等方面都专业于现行设施的独立运营、独立托管。集团化托管的最大优势就是利用规模化的专业优势对企业利益主体进行改造,从而将资源有效配置,到达效益最大化。SIV——Integratingresources体育休闲资源赛事资源娱乐资源商务资源14所大型体育、休闲娱乐设施
SIV设施资源和活动资源有效整合者SIV所属14所体育、休闲及娱乐设施资源BeauchiefGolfCourseBirleyWoodGolfCourseConcordSportsCentreDonValleyBowlDonValleyStadiumEnfieldArmsEnglishInstituteofSportSheffieldHallamFMArenaHillsboroughLeisureCentreiceSheffieldPondsForgeInternationalSportsCentreSheffieldCityHallTinsleyParkGolfCourseWoodbournRoadStadium
SIV所属局部著名大型设施缩影PondsForgeInternationalSportsCentreDonValleyStadium英国先进的国际化体育设施,可容纳5万观众,承办国内、国际赛事,大型演唱会。并作为训练基地向专业运发动和学校开放。1991年开始运营,承办国内重要的商业性竞技赛事。SheffieldCityHallHallamFMArena满足商务会谈、展览会、音乐会等需要的大型设施大型体育设施,举办商业体育赛事、大型演唱会,同时也是满足群众运动健身需求的场所。IceSheffield2003年正式运营,成为该地区最现代的世界水平的冰上运动中心。除了群众娱乐外,还承办高水平的商业性赛事。运营当年消费者达到25万人次。ConcordSportsCentreEnglishInstituteofSportSheffieldBeauchiefGolfCourseBirleyWoodGolfCourseTinsleyParkGolfCourse三大高尔夫球场HillsboroughLeisureCentre
SIV——活动资源赛事运动健身体育休闲商务娱乐5大活动资源体育、休闲、娱乐活动资源如下
在SIV的规划、设计之下,谢菲尔德的各类活动资源得到了最大限度的挖掘,该市14座大型设施资源得到了充分合理的开发运用。
SIV的集团化托管保证了谢菲尔德的设施资源与活动资源高度对接。目前,14座大型设施整体运营态势良好,经济、社会效益凸现,明显好于世界其他城市大型设施的运营现状。下面请看谢菲尔德体育休闲娱乐资源整合分布具体情况:Health&Fitness(运动健身〕CSCDVSHLCPFEISS
Beauty••FitnessClasses••••Gym
•••••Health
Spa••••LaneSwimming
•••KidsFitness•••••PersonalTraining•••Sunbed••••SwimmingLessons•••SportandLeisure〔体育休闲〕CSCDVSHLCPFICEEISSSCHBEAUBIRTINAthletics••Badminton••••Basketball•••Bowls••Diving•Football•••Golf•••Gymnastics•HolidayClubs
•••••••IceSkating•CSCDVSHLCPFICEEISSSCHBEAUBIRTINIceSports•KidsActivities••••••Korfball•••LearnToSkate
•LeisurePool•••MartialArts
••••Netball
••••ShortTennis••••SportsHallActivities••••Squash•TableTennis••••Volleyball•••
CSCDVSHLSPFICESCHHFM儿童晚会•
•
•
•
喜剧演出•
•冰球比赛•
•
爵士乐队演出•
俱乐部晚间活动•
歌剧、芭蕾演出•
•
流行音乐演唱会•
•
•
摇滚音乐演唱会•
•
•
橄榄球比赛•Entertainment〔娱乐〕BusinesstoBusiness〔商务〕
CSCDVSHLCPFICEEISSSCHBEAUBIRTINAdvertising••••••••••Banquets•••Conferencing••••••CorporateFitness
•••••CorporateGolfDays•••Exhibitions
•••••MeetingRoom
Facilities•••••••RoomHire•••••••TeamBuilding••••VenueTours••SIV——带来活动资源与设施资源的最密切结合活动、设施资源活动、设施资源活动、设施资源活动、设施资源
SIV是SheffieldInternationalVenues的缩写,从另一个角度来审视,SIV这三个字母本身也暗示了城市各类大型设施运营管理模式的未来开展趋向:S:Separate——I:Integrated——V:Victory即从别离走向整合最终走向成功。
S.I.V.——新解SIV的启示——体育场馆运营开展模式集团化托管独立托管独立市场化运营政府直接管理成熟阶段深入发展阶段初步发展阶段初始阶段工程托管正以其先进的理念,广阔的开展前景迅速地占领市场空白点,成为设施行业的一支奇葩!谢菲尔德V.S.南京
江苏省会南京最为全国第10届运动会的主办城市,赛后体育设施得到了全面扩充,为“十运会〞新建比赛、训练设施和全民健身设施共12个,再计原有设施,整体设施资源还是较为丰富的。具体情况如下:
激流盘旋场地激流盘旋场地:占地7000平方米,场地选址在白马公园,主要设施包括310米水道以及局部辅助设施。建成后将成为国际上具有地域特色、亚太地区唯一的人工激流盘旋比赛场。赛艇、皮划艇比赛场地位于市水上运动学校水上训练基地〔玄武湖东湖〕,总建筑面积6572平方米。包括2000米比赛航道、消浪网、码头等水上设施。马术场地场地位于仙林大学城的西南角,南临沪宁高速公路,用地1180亩,工程包括速度赛马、障碍赛、盛装舞步和三日赛等。江宁区体育中心位于江宁大学城内,总占地面积467亩,总建筑面积68500平方米,内设2.6万人主体育场,5000人体育馆、游泳馆以及综合训练馆各一座,投资8至10亿元人民币,是江宁区单体投资规模最大的根底设施,也是全国最大的区级体育中心。南京奥林匹克体育中心龙江网球馆龙江网球馆占地17亩,总建筑面积13000多平方米,投资为6800万元。市体育运动学校击剑游泳训练馆训练馆总建筑面积约9000平方米,总投资约1960万元。南京足球训练中心这是南京体育设施中唯一分散建设的场地。目前,21世纪足球学校已经建成3片场地;江宁区俪丹国际足球学校已经建成3片标准场地、2片小型场地;江宁区南山足球学校已经建成2片标准场地、2片小型场地;栖霞区雄师足球俱乐部建设6片足球场。市体工队中山门重竞技中心包括新建3443平方米综合训练馆、2189平方米运发动宿舍楼、2434平方米运发动餐厅、浴室等设施。工程总建筑面积8066平方米,预算约1300万元。南京市全民健身中心位于中山东路145号,规划总用地面积13500平方米。中心地下2层,地上东侧为19层塔楼,是集健身、球类、体育舞蹈、击剑、航模、竞技、武术等运开工程为一体的高层体育建筑。在西侧还将建一幢5层裙楼,设有三个高标准室内游泳池。秦淮区全民健身体育中心位于夫子庙景
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