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文档简介
第页共页公司年度工作方案开头(大全4篇)公司年度工作方案开头篇一本方案主要内容为xxxxxxxx20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。本方案目的在于强化销售工作的日常管理,进步销售的方案性、有效性和针对性,使销售工作可以有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目的的实现。二、方案根据本方案根据公司产品经理战略目的、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。销售部现状分析^p如下:1〕没有推销意识,更多的承当的是客户效劳的任务2〕工作随机性大,没有形成一定策略和方案3〕销售竞争力弱,未形成良好的销售场面4〕人员销售才能低下,且程度参差不齐5〕销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升6〕人员储藏缺乏,与公司规划不匹配7〕员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏8〕日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感〔量平均在2个左右〕9〕销售考核没到达预期效果,局部指标应付成分居多三、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1、销售部门工作策略:要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有方案的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的才能,利用每个销售人员的才能优势为团队做奉献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动才能养成、管理改善和绩效进步。2、工作方针:以进步销售人员综合才能为根底,逐渐形成销售工作常态机制,并最终进步销售人员和部门的工作绩效。以进步销售人员综合才能为根底,以形成销售工作常态机制为重点以进步工作绩效为目的3、工作重点1〕、规划和施行销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制2〕、强化销售规划和策略才能:注重销售的策略性,和销售的针对性〔我们的每接的一单都需要策略〕。3〕、标准日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进展时间管理,进步员工销售积极性和效率4〕、完善鼓励与考核:针对性提供员工考核5〕、强化人才和队伍建立:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己四、销售工作目的根据市场竞争情况,结合公司产品经理制,销售部制定出今年的销售目的。并以此作为日常销售工作的根据。五、销售技能培训1、学习时间每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。六、销售筹划销售是一个系统工程,需要不断的强化和推进,形成销售场面,挖掘销售商机,并达成销售成交。1、日常销售策略:商机优先,策略跟进商机优先:客户沟通中以客户需求为导向,并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络;策略跟进:在商机跟进同时,辅以阶段性策略性产品推销,并在后续跟进过程。针对客户需求产生相应的培训和咨询七、日常销售管理1、销售日常工作公司年度工作方案开头篇二第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析^p。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。第二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大____的宣传力度,以多种形式将____推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在**年6月之前完成**营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。第三、加快业务开展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入****万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,**年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益最大化奠定良好的基矗今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。公司年度工作方案开头篇三行政工作作为将来企业开展的动力,自身的正规化建立非常重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和标准。行政部第九年度自身建立目的为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员装备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、进步部门工作质量要求;5、圆满完本钱部门年度目的和公司交给的各项任务。通过职位分析^p既可以理解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加准确,也有助于公司理解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进展扩、缩编制。也可以通过职位分析^p对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的根底。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。第九年行政部着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改良工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目的的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进展。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。行政部的.工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资还有许多不可预见的工作任务。此处其他目的是部门工作中比拟重要的局部。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三局部。企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司开展多年来积累的优良传统和企业文化精华加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业开展简史、企业宗旨、企业奋斗目的等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业开展效劳。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。公司年度工作方案开头篇四20xx年后勤工作的根本思路是:以公司中心,搞好各项效劳,与时俱进抓好学习,全面推进各方面进步。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项效劳,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的效劳,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的效劳,为公司全体员工作顺利进展解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面进步公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,实在做好理论指导行动。本年度后勤工作的总体目的是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建立及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利,搜集整理展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供给及时到位;确保采购账目管理标准、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善效劳设施;力争进一步进步效劳质量;力争进一步进步效劳效益。1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建立,在工作开展和进展中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实根底。将效劳的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开场,后勤工作的开展要坚持效劳理念、管理方式同步进展,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和效劳的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进展感染及教育影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建立方面的主要举措是:(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强效劳意识,进步效劳质量。(2)认真学习公司的各项规章制度,进步自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工效劳的思想,不断进步职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好效劳的过程中,实现自身价值,奉献自己的力量。2.加强公司资产管理,健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录明晰,查阅明了。(2)定期和不定期对库存进展盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规效劳工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及理解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进展检查理解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进展清点和统计,定期请工人进展维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间分开注意对办公电脑和取暖设施
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