中国B2C市场现状分析

B2C市场分析报告宁波大客户支持部吴文臣目录1

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中国B2C市场现状分析1、领先于实体经济的中国互联网增长2、传统企业电子商务应用是大势所趋

4、网民网购频次及消费金额向高区间转移5、国内网购市场开展时机

3、网络购物已成主流网民的重要应用1

网络经济占GDP的比重呈上升趋势，2021年Q1为0.44%2021年Q1网络经济、GDP、社会消费品零售总额的同比增速分别为67.9%、11.9%、17.9%1、领先于实体经济的中国互联网增长2、传统企业电子商务应用是大势所趋传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用是绝对的亮点！2021年美国B2CTOP10网购成为网民继资讯获取、信息获取、娱乐休闲之后的重要应用80%以上网购用户接触互联网的时间超过10年3、网络购物已成主流网民的重要应用1993-2003年开始使用互联网网购用户比重达86.7%。第三方电子商务软件及效劳市场竞争分析；1、B2C效劳商概述2、技术效劳类效劳商4、平台资源效劳商5、平台资源效劳商3、运营效劳类效劳商2

B2C效劳商概述技术服务公司运营服务公司平台资源以提供建站技术及软硬件设备为主的效劳提供商以提供网销渠道运营、托管效劳为主营的效劳提供商。站在为客户运营网销渠道的效果角度，目前所有B2C网站和平台都是效劳商的客户的竞争对手。典型：商派、信景、博商典型：兴长信达、五洲在线、宝尊、四海商舟、GSI等。典型：淘宝、京东、凡客、当当、拍拍、乐酷天、有啊等技术效劳类效劳商广州1.网畅信息2.博商软件3.信景4.点商5.3Dego6.动易网络7.唯顶等深圳1.新普2.图派上海1.商派2.威博网络3.波希网络长沙1.米拓信息2.海商网络北京1.西部动力2.中科天博3.光蓝网络4.正道IT技术效劳类效劳商各地区比较有实力的竞争对手公司郑州1.易想杭州1.迪科初期：竞争越来越剧烈，整个电子商务行业效劳质量的下降。〔比功能〕后期：随着信息技术的开展，客户电子商务的应用被进一步挖掘，技术效劳也不只是简单的建站而已，其他很多延伸的技术应用和高附加值的增值效劳使客户的电子商务应用潜力得到了开掘。(比用户体验)技术类效劳商开展趋势运营效劳类效劳商使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测提供物接口，为客户物流部门提供培训分销商招募与接洽网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理行业、品牌店铺网络销售数据统计分析销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进返馈运营效劳类效劳商序号服务商服务客户备注1上海宝尊宏基、飞利浦、惠普、露华浓淘宝旗下2上海必卖BIMC正品鞋城-搜鞋网旗下、优衣派服饰、佐丹奴、TOTOBAY淘淘贝

3上海艾亚淘宝商城劢晟家居专营店、香约旗舰店、绿康行淘宝商城劢晟家居专营店、香约旗舰店、绿康行淘宝店

4上海特思尔大宇宙优衣库日本transcosmos旗下，擅长呼叫中心5北京古星李宁、Kappa、安踏

6北京兴长信达诺基亚、摩托罗拉、LG代运营商老兵7北京五洲在线爱慕、天语、探路者

8南宁蓝火翼李宁红双喜、尚透社、Lotto淘宝商城官方旗舰店

9广州易商务格兰仕、七喜、歌莉娅、kisscat、美的、九阳、飞利浦、迪斯尼、贝因美成立不到两年的新兵10深圳三十到五十恒安集团、维多利亚的秘密、龙浩集团、爵根仕、361

11深圳汇海科技为华为、中国移动、CCTV、中国旅行社、工商银为华为、中国移动、CCTV、中国旅行社、工商银行、岁宝百货等提供电子商务运营服务

12南京四海商舟李宁、爱国者专注外贸市场13海欧唯特(Arvato)李宁、法国众多奢侈品品牌，贝塔斯曼集团旗下子公司具备集成企业内外管理的各种IT应用能力14美国GSI为15个行业、超过200家知名品牌提供电子商务代运营；美国TOP500的B2C中超过70家行业标杆运营效劳商还叫电子商务代运营商或托管效劳商；目前国内代运营效劳市场的繁荣，很大程度上得益于阿里巴巴和淘宝的快速开展，这也就导致了国内大局部代运营效劳商都产生和成长于淘宝的羽翼之下。运营效劳商生存现状序号服务类型2009年2010年1运营类8702营销类4323IT服务类3214仓储/物流类2255咨询分析类056其它26运营效劳商一般在“业务专业化〞和“行业专业化〞中至少会占一边；淘宝几乎垄断的市场地位，也制约了电子商效劳行业开展，难出现大的、真正意义上的纯粹电子商务效劳商；运营效劳商们定位既是企业运营效劳商又是客户产品的网络经销商；代运营商的收费模式一般是根底效劳费加销售额提成，卖的多就收的多，企业客户比较容易理解和接受，这也是国内效劳商们正在寻求效劳模式的改变。运营效劳商定位和困扰能收购的就收购、不能收购的就控股、不能控股的就投资、不能投资的就不支持，这就是目前淘宝对待效劳商们的一个隐性规那么。亚马逊〔AMAZON〕，其FBA〔代发货业务〕效劳让商家只需关注卖货，其他都交给亚马逊；国内的京东、当当、凡客这些原来的垂直型B2C商城也正在往综合性商城平台转化；在往综合性商城平台转化；平台资源效劳商成功的商城运营经验及完备的系统支持和后台保障资源，正是广阔传统品牌厂商所看重的。平台资源效劳商开展阶段树品牌阶段规模化阶段后规模化阶段C2C大卖家转身直销渠道公司传统品牌厂商新兴网络品牌全新B2C效劳商旗下B2C和茶网千腾网天天购物互乐网唯品会妈宝购1号店京东商城当当卓越M18凡客Vancl菲星数码普派梦芭莎麦包包玛莎玛索OlomoJustyle李宁太平鸟罗莱家纺百丽淘秀网中粮我买网格兰仕富安娜E家网橡果国际MMbuy国美电器芳草集柠檬绿茶快乐购苏宁易购红孩子DHC鹭达眼镜华润超市雅倩歌梵内衣型尚网唯棉网晳肤泉益生康健新蛋网优众网VIP特卖胡桃夹子尊宝网易积电器烧包网18900手机网七格格佐丹奴钻石小鸟分子公司所在区域B2C目标客户群、行业分析3

浙江地区产业分布表

地区产业企业数量宁波市服装产业(B2C)113933家慈溪小家电(B2C)8042家舟山市造船温州市皮鞋(B2C)215968家温州瑞安汽摩配金华市汽车零部件金华义乌小商品(B2C)106806家金华永康五金(B2C)144952家嘉兴市海宁皮革(B2C)99272家湖州市蓄电池丽水市缙云带锯床地区产业绍兴市纺织(B2C)25876家绍兴嵊州领带(B2C)2757家衢州市氟硅台州模具温岭水泵乐清工业电气浙江电子商务开展的主要特点浙江是较早推动电子商务开展的省份之一，在行业网站、网上购物、中小企业应用和电子商务中介等方面作了积极探索，为各类企业开拓市场、开展内外贸易起到了重要推动作用。行业网站快速开展：在全国8000多家行业网站中，浙江约占总数的21%；电子商务助力市场开拓：目前，浙江省包括个体工商户在内的220多万家中小企业，参加第三方平台开展电子商务的中小企业近15万家；电子商务提升开展专业市场：2021年6家省重点市场通过网络开展交易的经营户达36859户。电子商务促进居民消费：截止2021年10月底，淘宝网的注册用户达1.7亿,网上店铺近216万家；电子商务进入社区效劳业：宁波率先建立了81890居民生活效劳中心，尝试电子商务应用于社区效劳领域，有效利用网络信息平台，通过电子商务网站、呼叫、短信平台等手段，整合社区效劳资源，开展电子商务效劳浙江省