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文档简介
一、判断题1.学习力是班组长一个人的主要工作。()
答案:错误您的答案:错误题目分数:22.顾客是重要的创新的来源。()
答案:正确您的答案:正确题目分数:23.企业愿景是企业发展的未来蓝图,是企业高层领导制订的,与基层员工关系不大。()
答案:错误您的答案:错误题目分数:44.班组的创新力建设可有可无。()
答案:错误您的答案:错误题目分数:25.班组管理必须结合企业文化进行。()
答案:正确您的答案:正确题目分数:26.班组长要终生学习,要懂管理的基本原理,要掌握工作反思总结的技巧与策略。()
答案:正确您的答案:正确题目分数:47.团队动荡期需要高效的团队领导行为是指挥型。()
答案:错误您的答案:错误题目分数:28.流程创造价值。()
答案:正确您的答案:正确题目分数:29.企业文化是高层关注的内容。()
答案:错误您的答案:错误题目分数:210.核心价值观是塑造员工行为的基本理念。()
答案:正确您的答案:正确题目分数:4多项选择题您的答案:A,B,D题目分数:48.影响部属执行力的因素是?
A.意愿
B.目标
C.能力
D.绩效
答案:A,C您的答案:A,C题目分数:39.下列关于班组团队文化塑造策略的说法,正确的是()
A.班组长须保证全部班组成员明确班组目标
B.班组长要提高自己的领导能力,加强班组的凝聚力
C.班组长要及时修正班组不良文化,引导班组健康发展
D.重塑班组成员的责任心,事业心,激发员工上进
答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D题目分数:410.班组标准化管理的内容?
A.料
B.机
C.人
D.环
E.法
答案:A,B,C,D,E您的答案:A,B,C,D,E题目分数:3单项选择题1.企业文化不是管理方法,是形成管理方法的?
A.关键
B.重点
C.理念
答案:C您的答案:C题目分数:22.小张刚刚负责班组管理工作,有一天,他问自己:“企业文化与班组管理有关系吗”?
A.无关系
B.有关系
C.不知道
答案:B您的答案:B题目分数:23.企业文化的核心是?
A.绩效管理
B.价值观
C.以人为本
答案:B您的答案:B题目分数:24.什么创造价值?
A.制度
B.环境
C.流程
答案:C您的答案:C题目分数:25.班组愿景是?
A.班组理想
B.班组活动
C.班组思想
答案:A您的答案:A题目分数:26.成功企业绩效增长与企业文化的关系是?
A.正相关
B.负相关
C.无相关
答案:A您的答案:A题目分数:27.这个世界上最有执行力的是哪些人?
A.有精神信仰的人
B.有干劲的人
C.有物质激励的人
答案:A您的答案:A题目分数:28.什么是创新的重要来源?
A.业绩
B.目标
C.顾客
D.员工
答案:C您的答案:C题目分数:2试题第1题温班长经常组织班组学习活动,对班组的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括()。
A.促进班组成员的发展
B.在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系
C.提高班组整体实力
D.增加班组员工之间的竞争
答案:D您的答案:D题目分数:20此题得分:20.0批注:第2题李经理原先所在的单位把工作放在首位,客户受到尊重,员工通常愿意加班。后来,他进入另外一家公司,但该公司的管理制度却相反,李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明()。
A.企业文化能影响企业成员的行为
B.企业文化和基层员工关系不大
C.李经理所在的新公司的企业文化比前一个公司的好
D.李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好
答案:A您的答案:A题目分数:20此题得分:20.0批注:第3题班组长如何对待企业使命()
A.无条件接受
B.事不关己,高高挂起
C.不仅自己充分理解,还要把它传递给员工
D.自己一个人承担
答案:C您的答案:C题目分数:20此题得分:20.0批注:第4题企业文化不是管理方法,是形成管理方法的?
A.关键
B.重点
C.理念
答案:C您的答案:C题目分数:20此题得分:20.0批注:第5题下列关于学习型班组的说法,不正确的是()。
A.学习型班组能给班组员工带来更好的福利
B.学习型班组能不断增强班组
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