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2023/11/121销售人员应该具备的心态什么是良好的心态良好的心态是指心态平静,不受外界影响,能激励调整自己!让自己保持最佳状态!!心态表示一个人的精神状态，只要有良好的心态，你才能每天保持饱满的心情。记住做任何事情一定要有积极的心态，一旦失去它，就跳出去，要学会调整心态,有良好的心态工作就会有方向。2023/11/1222023/11/123

心态对于一个悲观的人来说，天下没有一张合适他的凳子；对于一个乐观的人来说，即使天空下着雨，他的心空也是明媚的。

大家应该都知道这样一个故事，有一个老太太，她有两个儿子，大儿染布，二儿子卖伞。天下雨了，她就为大二子发愁，由于不能晒布；天一放晴，她就为二儿子发愁，由于不下雨伞就卖不出去。愁的老太太没有一天开心的日子，弄得疾病缠身。一位智者知道了，对她说，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿子高兴，由于他可以卖伞了；天一放晴，你就为老大高兴，由于他可以晒布了。于是老太太的心情好了许多，后来天天都是乐呵呵的，身体自然就健康了。

这个故事告诉我们，事情本身没有发生改变，改变的是看问题的角度和心态。一个是悲观的心态，一个是乐观的心态。选择了悲观，就是选择了烦恼，选择了乐观，就是选择了快乐。我们每个人都希望自己天天都有好心情，要想有好心情，首先应该有好心态。置业顾问应当具备的几种心态2023/11/1242023/11/125一、对产品的十足信心与知识客户不会比你还要相信你的产品，所以不能

100%相信自己所销售的产品等于放弃。2023/11/126二、强烈的自信心和良好的自我形象1、依据心理学的说法，你的自信心和自我形象也就是你的舒适区。2、每个人都有他自己的舒适区：舒适区＝温控计，决定了你的收入。所以，想提高收入，首先就必须扩大你的舒适区和增强自信心。

2023/11/127三、专业知识及销售能力对产品的专业知识了解，是一个业务人员必备的基本条件。优秀的销售人员不仅对自己的产品知识要了解充足，同时也要非常了解竞争者的产品，知道彼此之间优缺点在哪里。

2023/11/128四、高度的热诚及服务心将客户当成好朋友，经常去关心他们，将心比心，站在客户的角度去思考问题，把所有客户都当成终生的长期客户。不欺骗客户，不要把客户当傻瓜，别瞧不起任何客户。

2023/11/129五、非凡的亲和力杰出的业务员都有非凡的亲和力：

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