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文档简介

心理学的应用

教你读心术

心理学的作用

心理学的作用就是：让你看清楚，你的对手、你的伙伴、还有就是你自己。培训的主要内容

第一：如何做出理智判断

第二：心理学效应在现实中的应用

第一、如何做出理性的判断掌握谈话技巧教你看穿谎言心理现象6个万能的谈话技巧1、以最婉约的方式传递坏消息句型:

我们似乎碰到一些状况…

2、上司传唤时责无旁贷句型:

我马上处理。3、巧妙闪避你不知道的事句型:

让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗?4。不着痕迹的减轻工作量句型:

我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序?5、承认疏失但不引起上司不满句型:

是我一时失察，不过幸好……

6、面对批评要表现冷静句型:

谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。

教你看穿谎言1.真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的.

2.撒谎者不像平常理解的那样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话；3.“你去过她家吗？不，我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎；4.叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话；而谎言不需要回忆的过程；5.假笑眼角是没有皱纹的；6.明知故问的时候眉毛微微上扬；7.摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现。当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心。心理现象

我们的心理是非常奇妙的一件事情，科学家们花了这么多年的时间来研究人类的心理现象，至今没有找到一个确切的解答方案。现在我们要说的就是存在于我们人群当中的一些心理怪象，了解这些能够帮助我们更好地融入人群当中。

心理现象1、奥格尔维定律2、不值得定律3、鲶鱼效应4、增减效应5、蝴蝶效应6、蘑菇效应7、竞争优势效应8、进门坎效应9、

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