住院患者服务指南

相关制度一、入院宣教制度每位患者的责任护士应及时为患者进行入院宣教1、住院环境及相关设施介绍及维护2、日常生活指导3、安全告知制度，如禁止使用自带电器，正确使用微波炉4、探视、陪护制度5、清洁卫生制度出院宣教制度每位患者的责任护士需高度重视，为患者及时进行出院宣教。责任护士在接到“通知出院”的医嘱后，向患者或家属进行出院宣教。出院宣教内容应包括：办理出院手续的时间、地点；办理出院手续所需的材料；如何换取诊断证明；复查的时间及地点；患者伤口拆线的时间，术后14日可以洗澡；告知患者术后功能锻炼的时间及方法；饮食指导；如患者患有高血压、糖尿病，需嘱咐患者按时按量服药相关检查及治疗告知一、口服给药请您入院后，不要服用自带的口服药，如需要服用请示医生护士，会当面告知。如有服用阿司匹林，请告知医生护士。病房发药时间一般是上午11：00左右，下午16:：30左右。我们会向您交代口服药的服用方法、时间以及注意事项，请您不要漏服、自行减药、加药或停药，如有疑问，请随时咨询您的责任护士。静脉用药指导静脉用药过程中，请您保持注射部位肢体的相对固定，不能随便乱动，以保证药物准确输入。您在用药的过程中，如感到身体不适，全身瘙痒，注射部位红肿，疼痛等请及时告知护士。输液完毕后请及时告知护士更换或拔针，禁止陪人拔针或换瓶。输液速度已调好，请您不要自行随意调节输液速度，以免加重心、肺负担，发生输液反应。您的输液过程中，我们会随时来看您的。留置针注意事项手术前注意事项手术前一天上午，护士将为您备皮。手术前一天上午，护士将为您做抗菌素的皮试，护士会提前询问您是否有药物过敏史。如您是股骨颈股骨干骨折患者，请您提前备好两条浴巾，一个气垫圈，一块水垫，买好后告诉护士，用于术后保护臀部。手术当天，我们为您铺手术床时将一同铺好。手术前一天下午或者晚上，如果你行动方便，请您洗澡，着重清洗手术部位；如果您行动不方便，可以在床上擦浴，着重擦拭手术部位，修剪指（趾）甲。术前30分钟，护士会为您留置导尿。手术前一天晚上20:00后请不要再进食，24:00后不要再饮水。手术当天，请您将义齿、首饰、饰品、发夹取下，交给家属收好；如果牙齿有松动，请在手术前告知医生或麻醉师注意。手术当天请换好新的病号服，不要穿内衣、内裤及袜子。麻醉后注意事项腰麻手术后，去枕平卧6小时，6小时后可遵医嘱食清淡易消化饮食全麻术后，，平卧6小时，麻醉清醒后，可少量试饮温水，没有恶心呕吐等胃肠道反应后，可以常规饮水，若出现恶心、呕吐等胃肠道反应，需要再禁食1小时后再进行尝试。如患者术后带有尿管，引流管等管路，护士会为您固定好，请患者活动时格外注意，不要伸、拉、压、拽管路，保持管路通畅，如果管路脱出患者身体，请立即呼叫医护人员，切忌自行回插入患者身体，以免造成感染等不良后果。使用防压疮气垫的患者，请注意不要刺破气垫，以防气垫漏气后不起作用。术后遵医嘱给予患者24小时持续低流量吸氧，及24小时心电监护，监护指标包括心率、呼吸、血氧和血压，护士会按时到床旁观察数据，引流、尿管是否通畅，及患者患肢感觉活动变化，有变化我们会随时通知医生给予处理，请不要随意摘除，调整心电监护及吸氧装置。术后如您感觉患肢疼痛，请及时告知医护人员，我们会及时给予处理。护士会经常巡视病房，如有任何不适，可以随时按响呼叫器告诉我们！！！小贴示：由于每个人的麻醉方式和书中用药可能不同，麻醉师也会根据不同情况交代术后应注意的事项，如有不同之处，请遵麻醉师医嘱！小常识1、您知道术后多久应该回院复查吗？在什么情况下应随时来院复诊？一般情况下，出院后一个月来院复查，可先预约您住院时的主治医生，然后挂号复查，如医生有特殊交代，按医生要求时间进行复查。如您的患肢有特殊不适，如伤口渗液或有异味，体温超过38℃两天以上，疼痛或红肿时，请及时与你的主治医生联系。2、您知道血糖高哪些食物不能吃吗？糖尿病患者应三餐定时定量，戒烟、忌酒。选少油少盐的清淡食品，菜肴烹调多用蒸、煮、凉拌、涮、炖、卤等方式。少吃油煎、炸食物及猪、鸡、鸭、腰花、肝、肾等动物内脏类食物；忌食糖（白糖、红糖、葡萄糖、水果糖、麦芽糖、奶糖、巧克力、蜂蜜）；糕点宜食用木糖醇糕点或无糖糕点，但应控制摄入量，不宜过多；水果：不宜食用含糖高的水果如香蕉、石榴、荔枝、甘蔗、芒果、梨、葡萄、柿子、哈密瓜等，宜食用西红柿、柚子、草莓、枇杷、猕猴桃等含糖量低的水果。您知道你的降压药什么时间吃吗？可以间断吗？因病情不同降压药的种类不同，应遵医嘱按时按量服药降压药。服用降压药期间不可间断，如有不适请您及时告知主管医生，不得擅自停药。您知道骨折病人的饮食吗？骨折病人的饮食宜营养丰富，味道可口，特别注意一下营养成分的摄取，有利于骨折的愈合。（1）、多吃含维生素c丰富的食物：如西红柿、青菜、卷心菜、胡萝卜等。因为维生素C可以促进骨原纤维生成，有助于骨痂连接。（2）、多吃含蛋白质丰富的食物：如鸡、鱼、猪肉、豆类等。蛋白质缺乏可使骨质生成不良，影响愈合，而高蛋白膳食可明显增加钙的吸收。（3）、多吃含钙丰富的食物：如大豆制品，牛奶（不可空腹喝）、海藻、蔬菜、骨头汤（炖骨头汤时加两滴醋，这样可使骨头汤中的钙质溶解到汤中）或用蛋壳粉加在食物中。（4）、适当补充锰：锰与促进骨质合成的作用有关。粗加工的食物如小麦、大米含锰最高。（5）、一般认为钙与维生素D联合使用效果好，可适当食用肝脏、乳类、蛋黄及有色蔬菜。注