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文档简介
组织管理
企业管理与企业文化翻转课堂:F1赛车即时维修思考与讨论:F1赛场赛车即时维修的组织设计以什么为目标?请查阅资料,了解这类组织的具体组成。如果减少1/3的人员,目标应怎样调整?组织可怎样设计?组织目标任何一个组织都是为达到一定的目标而组织起来的。组织目标是企业所有部门和所有员工共同追求的对象。保持一定的利润率和投资回收率,保持重点开发的专利产品的领先地位,使产品的国外市场占有率达到一定比例,保证高档产品的品质和价格在本行业中具有竞争优势等。为实现有效管理,企业要把组织目标的每项内容落实到具体的岗位和部门,从而保证每一件事情都有人做,每一项任务的具体要求和工作程序都有人贯彻和执行。这样,企业的组织目标就形成了一个体系,在既定组织目标的指引下,企业组织的成员互相沟通,各尽其责,共享企业发展的成果。组织设计组织设计就是在组织内进行合理的分工,建立各部门间的协作机制,从而协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权利和责任,有效保证组织活动的开展,不断积累各种资源,保证组织目标的实现。组织设计是动态过程,要反映外在环境变化的要求。部门设置企业不断发展壮大,职能越来越多,分工越来越细,一个层级的管理就行不通了,这时必须把职能相近的岗位合在一起,进行部门的设置。部门设置方法按人数设置按时间设置按职能设置按产品设置按地区设置按技术或设备设置按人数设置优点简单易行缺点只考虑人力因素这种设置是每个部门规定一定数量的人员,由主管人员指挥完成任务。这种设置方法只考虑人力因素,在企业基层组织部门中应用较多。按时间设置优点可充分利用环境、设备等进行大量生产或服务缺点增加了人力资源管理的复杂度这种设置方法也常用于基层组织设置。例如,部分工业企业按早、中、晚三班制进行生产活动,部门设置也是早、中、晚三套。这种设置方法适用于正常工作时间的产出不能满足市场需求的企业。按职能设置优点有利于充分调动和发挥企业员工的专业才能有利于培养和训练专门人才有利于提高各部门工作效率缺点各职能部门从自身利益和需要出发部门间配合强度下降部门间协调难度提升根据生产专业化原则,以工作性质为依据来设置部门。这些部门被分为基本的职能部门和派生的职能部门。基本的职能部门处于组织机构的首要一级,当基本的职能部门的主管人员感到管理幅度太大,影响到管理效率时,就可将本部门的任务细分,从而建立派生的职能部门。按产品设置优点提高专业资源的利用效率部门内上下关系易协调各部门将注意力集中在特定产品上,有利于改进产品缺点各部门的独立性增强,主管部门协调和控制难度加大按产品对应的业务活动设置部门。按地区设置优点有利于取得地方化经营优势缺点需要具有全面管理能力的人员增加了最高层对各部门的控制难度,地区间不易协调通常的做法是将某个地区的业务集中起来,委派专门人员负责。这种设置方法适合于业务分布地域较广的企业。按技术或设备设置这种设置方法常和其他设置方法结合使用。优点经济地使用技术或设备充分发挥技术或设备的作用便于设备维修和材料供应有利于发挥专业技术人员的特长缺点不能单独使用岗位设置基于任务的岗位设置基于能力的岗位设置基于团队的岗位设置基于任务的岗位设置优点工作目标和职责简单易行。到岗者经简单培训即可工作。便于管理者监督,在一定时期内效率较高。缺点关注任务要求多于关注人员,时间一长,员工的积极性可能有明显下降。按照简单、明确的任务目标设置岗位。在这种形式下,企业内部的岗位管理主要是采用等级多而细的职位等级结构。员工只要在本岗位踏实工作,不出纰漏,就有晋级的可能。基于能力的岗位设置优点工作目标和职责边界比较模糊。员工不被限制在某个严格的职责范围内。有发挥个人特长的余地。使企业具有应对市场变化的能力。缺点岗位职责描述可能模糊。按明确的工作目标设置岗位。在这种形式下,岗位的任务种类是复合型的,职责也比较宽泛,对员工的工作能力要求要全面一些。企业内部的岗位管理常常采用的是“宽带”管理,即各岗位对应的职务或薪资等级越来越宽泛。基于团队的岗位设置优点迅速回应客户,满足客户要求。部门间、岗位间协调难度下降。各工种、各层级人员团队作战,增进集体凝聚力,高效完成任务。快速提高员工工作能力。缺点对企业管理能力、协调能力要求很高。一种更加市场化、客户化的设置形式。以向客户提供总体解决方案为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。这种岗位设置形式一般在项目型企业中应用。研发中心总工程师1人主任1人结构设计部主管1人结构工程师5人硬件开发主管1人硬件工程师4人软件开发主管1人软件工程师8人测试部主管1人测试工程师3人虚拟项目团队例如:结构工程师2人硬件工程师2人软件工程师3人测试工程师1人某研发中心岗位设置工作内容工作广度
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