2025年网络维护服务合同范本

2025年网络维护服务合同范本甲方（服务提供方）：地址：法定代表人：联系方式：乙方（服务接受方）：地址：法定代表人：联系方式：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就网络维护服务事宜达成如下协议：第一条服务内容与要求1.1服务内容：甲方为乙方提供网络维护服务，包括但不限于网络设备的日常维护、故障排除、安全管理、优化升级等，确保乙方网络系统的稳定运行。1.2服务范围：甲方将为乙方以下网络系统提供服务：（1）网络设备：包括但不限于路由器、交换机、防火墙等；（2）网络线路：包括但不限于光纤、网线等；（3）网络系统：包括但不限于局域网、广域网等；（4）其他乙方指定的网络相关设备及系统。1.3服务质量要求：甲方承诺提供的服务将达到行业标准，确保乙方网络系统的可用性、安全性、稳定性。具体服务质量指标如下：（1）网络设备可用率：不低于99%；（2）故障响应时间：接到乙方通知后小时内到达现场；（3）故障修复时间：一般故障不超过小时，重大故障不超过小时；（4）安全事件处理：及时发现并处理网络攻击、病毒入侵等安全事件。第二条服务期限2.1服务期限：本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.2续签事宜：服务期限届满后，双方可协商续签合同。若乙方继续使用甲方服务且未提出异议，本合同自动延期年。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：乙方应向甲方支付网络维护服务费，总金额为人民币元（大写：元整）。具体费用如下：（1）基本维护费：人民币元/月；（2）故障修复费：单次修复费用为人民币元，重大故障修复费用为人民币元；（3）其他费用：如乙方要求额外服务，费用另行协商。3.2支付方式：乙方应按照以下方式支付服务费用：（1）基本维护费按季度支付，每季度首月日前支付；（2）故障修复费在甲方完成修复后日内支付；（3）其他费用根据双方协商确定。3.3费用调整：若甲方服务范围或内容发生变化，双方可协商调整服务费用，并签订补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方提供必要的网络设备信息、操作权限及技术支持；（2）甲方有义务按照合同约定提供高质量的网络维护服务，确保乙方网络系统的稳定运行；（3）甲方有义务定期向乙方报告网络运行状况及维护情况；（4）甲方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方，除非经乙方书面同意。4.2乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方提供符合合同约定的网络维护服务；（2）乙方有义务向甲方提供必要的网络设备信息、操作权限及技术支持；（3）乙方有义务按时支付服务费用；（4）乙方不得要求甲方进行违反法律法规或损害网络系统安全的操作。第五条服务变更与解除5.1服务变更：在服务期限内，若乙方需要增加或减少服务内容，双方可协商签订补充协议。5.2合同解除：（1）经双方协商一致，可提前解除合同；（2）若甲方未能按合同约定提供服务，乙方有权解除合同；（3）若乙方未按合同约定支付费用，甲方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第六条违约责任6.1甲方违约责任：若甲方未按合同约定提供服务，导致乙方网络系统无法正常运行，甲方应赔偿乙方遭受的直接经济损失。6.2乙方违约责任：若乙方未按合同约定支付费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期金额的%作为违约金。6.3其他违约情形：若一方违反本合同其他条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方遭受的损失。第七条争议解决7.1协商解决：双方因本合同发生争议，应协商解决。7.2法律途径：若协商未果，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1通知与送达：双方的通知与送达应以书面形式进行，送达地址为本合同记载的联系地址。若地址变更，应提前日书面通知对方。8.2合同补充：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.4合同份数：本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：