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文档简介

目录TOC\o"1-3"\h\u一、绪论 1(一)研究背景与意义 11.研究背景 12.研究意义 2(二)文献综述 31.国外相关文献研究现状 32.国内相关文献研究现状 3(三)研究方法及研究内容 41.研究方法 42.研究内容 4(四)创新点和不足 41.创新点 42.不足 4(五)技术路线 4二、相关概念及理论基础 6(一)国际贸易 6(二)比较优势 6(三)PEST 6(四)专利技术 6三、小米手机的概况及出口贸易现状分析 7(一)小米公司介绍 7(二)小米手机概况 7(三)小米手机出口贸易的环境分析 81.PEST分析 82.竞争环境分析 11(三)小米手机在印度和欧洲市场投资模式 131.小米公司印度市场投资模式 132.小米公司欧洲市场投资模式 14四、小米手机出口贸易的问题及形成原因 16(一)全球手机品牌竞争激烈 16(二)欧洲市场低端产品线多 17(三)行业核心专利技术不足 18(四)国际市场销售渠道受限 19五、小米手机发展出口贸易的对策 21(一)加强其品牌全球竞争力 21(二)丰富欧洲市场的产品线 21(三)强化自身核心专利技术 21(四)扩展国际市场销售渠道 22六、结论 23参考文献 24小米手机出口贸易现状、问题及完善对策研究一、绪论(一)研究背景与意义1.研究背景首先,改革开放后,随着全球化进程的推进,不同国家的公司都走向了国际舞台。国际化已成为国内科技企业发展的必然趋势,国内手机厂商个个都摩拳擦掌。我国手机品牌日益壮大,其中值得一提的是小米手机,近年来,他的出口取得了很大成功,国际品牌形象也在逐步树立,对我国科技型企业的发展具有重要的参考意义,但整体来看,小米手机对外贸易还存在一些问题,因此,本文分析了小米手机出口贸易的现状、模式及存在的问题,并提出一些对策,帮助小米公司正确认识这些问题,及时采取措施消除其不良影响巩固其在国际市场的影响力,促进小米技术有限公司产品出口健康发展和经济可持续发展。第二我国手机出口基本上包括加工贸易与一般贸易这两方面,其他如边境小型贸易相对来说比较少。2020年,手机加工贸易出口的数量有6.8亿,同比有一点小幅增加,但是增加的速度下降;一般贸易的出口数量有7.5亿,增长率将近20%。在2020年的时候,一般贸易出口的手机数量已经超越加工贸易的量。这说明我国品牌的手机发展势头良好,这些公司正在适应国际市场,对外贸易前景不错。表1中国手机出口贸易方式年份加工贸易出口量(亿台)增长率(%)一般贸易出口量(亿台)增长率(%)20206.81.47.51920196.71.56.324.6320186.67.45.031.120176.25.33.836.8数据来源:中国统计年鉴第三中国手机的出口总金额相较于前几年来说有一定的增长幅度,2021年比2014年增加了23622046万元人民币,但是反观手机总体的出口量每年都有一定幅度的下降,相较于2014年,2021年我国手机出口量直接下降了35779万台,可想中国手机整体的出口是存在一定问题的。图12014-2021年中国手机出口总金额数据来源:中国海关图22014-2021年中国手机出口总数量数据来源:中国海关2.研究意义(1)理论意义本文的目的是通过分析小米的出口投资战略来说明成功的出口投资;同时,根据所学的理论知识,总结小米公司在出口投资过程中的成功经验和不足,为中国其他科技企业制定国际化战略提供参考和借鉴。小米是中国第一家通过智能手机互联网拓展业务的创新科技型公司,通过实施国际化战略,小米发展迅速。因此,对小米出口投资战略的研究可以为其他类似的初创科技企业提供实证案例,帮助其他科技企业认识到国际化经营的重要性,识别风险和复杂性,然后为制定适合企业的出口投资战略提供参考。(2)现实意义可以直接将小米和为其提供手机,从而增加出口和出口竞争力的小米手机和在国际市场上,还可以为其他类似企业吸取教训,以达到对整个手机行业的整体发展,从而可以创建在激烈的国际竞争。从理论上讲,可以对工业中的国际竞争理论进行一些补充。(二)文献综述1.国外相关文献研究现状在国外文献研究中,Bisjd(2019)在文章《手机在发展战略上》中,应该加强产品的质量,在科研这块加强投入,争取打造优质品牌[1]。Aisdjf(2017)在文章《定性与定量分析方式的应用》中,对手机背景进行了SWOT分析,得出手机市场战略定位[2]。Bisjd(2019)在文章《手机在发展战略上》中,应该加强产品的质量,在科研这块加强投入,争取打造优质品牌。Aisdjf(2017)在文章《定性与定量分析方式的应用》中,对手机背景进行了SWOT分析,得出手机市场战略定位。Fletcher(2012)在他的著作《知识产权与经济发展》中,他将知识产权与经济发展联系起来。通过建立模型,分析OECD国家的相关数据,他指出技术进步在经济发展中发挥着重要作用。2.国内相关文献研究现状在文章《中国手机国际贸易的变化研究》中,李波(2019)应用相关理论知识,对波导公司的大环境进行了研究,进而探讨了其营销策略。徐洪明(2016)在文章《国手机市场的市场结构》中,以及摩托罗拉将要面对的市场竞争进行了研究,从产品、价格、促销、渠道四个营销策略方面,对摩托罗拉进行了研究。通过回归分析方式,对手机市场进行了研究,然后根据细分市场与组织理论,探讨了小米4P营销策略。对历年手机产业发展的分析,对我国手机产业链的发展状况,进行了探讨,进而对拓展产业链的战略,进行了探讨。沈玉良(2016)在文章《我国手机在发展战略》中,应该加强产品的质量,在科研这块加强投入,争取打造优质品牌,对国内手机在产业链的重要性,进行了评析,通过对其问题的研究,得出手机产业应当更好发挥出公司的作用。通过分析我国手机市场的现状,从宏观与微观、通信技术与全球市场的角度,对我国手机公司的生产和市场进行研究,并对其进行了分析[4]。(三)研究方法及研究内容1.研究方法文献分析法:通过对知网的数据资料、数据等文献进行整理分析,具体体现在了解小米手机出口贸易的基本现状,并收集相关的数据进行对比分析,了解小米手机出口贸易发展现状,发展中存在的问题以及相应的解决措施等章节。案例分析法:通过对小米手机出口贸易案例分析,分析小米手机出口贸易的发展现状及未来展望。对比分析法:通过对比分析其他手机在国际市场上的销量和销售金额,找到小米手机出口贸易的薄弱处。2.研究内容本文以小米手机作为案例,对其手机业务的出口情况进行分析,说明该公司的对外出口的现状以及特征等。接下来总结小米手机出口管理中面临的诸类问题,深度分析寻求原因。最后,提出适合小米的管理经验,提供解决对策。其他创新型和创新性科技公司可以提供一个经验范例,帮助它们认识到国际参与、风险和复杂性的重要性,并帮助制定适合企业的出口投资战略。(四)创新点和不足1.创新点在进行分析时,本文梳理案例企业不同阶段发展状况,然后以此为基础,通过将案例企业的多元化出口贸易战略进行合理的拆分,从战略层面和执行层面分析哪些因素对其出口贸易的形成造成了重大的影响。2.不足由于本人能力有限,资料查询不够严谨,且有些资料无法查找,论文研究深度不够,没有足够的数据支撑。其次在文章的分析方法上没有什么创新,分析方法简单。(五)技术路线

二、相关概念及理论基础(一)国际贸易经典国际贸易理论认为,国际贸易的产生时由于各国具有相对差异的劳动生产率。但随着国际贸易逐渐密切,国与国之间不仅在不同产业间进行贸易,越来越多的国家之间的进出口同属于一个产业的贸易。在某种程度上,这类贸易的存在显示了双边贸易的产业融合程度和贸易互补性情况。随后,格鲁贝尔、克鲁格曼等国际贸易经济学家提出了产业内贸易的各种相关理论,优化完善传统国际贸易理论,构建了新计算模型,进一步发展了产业内贸易理论。(二)比较优势比较优势理论又称“比较成本理论”和“比较优势理论”。国际贸易比较成本优势理论。1817年,英国经济学家李嘉图在《政治经济学》和《税收原理》中指出,经济发展应从生产成本的差异出发,并不是所有的商品生产率都是一样的。有优势的国家,应注重生产具有优势的产品,而没有优势的国家,应注重于劣势小的商品进行生产,再进行对比出口,这一方式着重的节省了成本,双方都受益。这就是关于优势的“两利取重,两害取轻”观念。(三)PESTPEST分析是指对宏观环境的分析,它由四个部分组成:P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析企业集团的外部背景时,通常会用这四个因素来分析企业集团所面临的形势。(四)专利技术专利技术是指受有效专利保护的技术。根据我国专利法的专利分类,专利技术主要包括受发明专利和实用新型专利保护的技术。由于外观设计专利保护的是新的外观设计而不是技术,因此,严格地说,它们应该被视为专利外观设计而不是专利技术。但大家通常所说的一样,有一个广泛的专利技术术语是发明专利、实用新型专利和专利设计均包括专利、非专利技术将成为技术与专利的有效期结束为止,或者过期的专利技术,还可以免费使用。

三、小米手机的概况及出口贸易现状分析(一)小米公司介绍小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球移动互联网公司。它也是一家创新科技公司,专注于为智能手机、网络电视和智能家居打造绿色渠道。小米创建了一个基于互联网模式的手机操作系统开发模型,爱好者参与开发改进。“为发烧而生”是小米的产品概念。“让所有人都能享受到技术的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司运用了互联网的发展模式来做开发,产品与产品的极客精神,消除了中间的联系与互联网方式,并努力让全世界的人都能享受优质的技术产品来自中国。小米搭建物联网平台,全球最大消费者,连接4亿多台智能设备,进入全球100多个国家和地区。MIUI在全球拥有5.1亿月活跃用户。小米部门投资了智能硬件、消费品、教育、游戏、社交媒体、文化娱乐、医疗保健、汽车运输、金融等领域的500多家企业。(二)小米手机概况为了适应迅速变化的用户需求,小米成立之初,便辍学的传统企业制度、树状结构来维持控制管理的过程,而是通过横向管理模式和组织结构的特点是三个层次:中央、部门负责人的创始人,真正注重管理模式。创始人各自业务,并管理着一个工程师定期实地直接沟通,以及产品信息中使用的第一步,与用户的零距离,从而使得用户需求的快速反应,所以市场份额,扩大出口规模。相对灵活的水平组织结构有助于减少内部管理的层级,同时显著提高员工的积极性和创造力,并帮助企业及时适应不断变化的内部和外部环境[5]。表2小米手机出口规模(单位:亿元)年度2015201620172018201920202021出口规模67.77276.395.23103.2109.5112.12数据来源:中国统计年鉴小米手机的出口面临较大的竞争。主要原因是目前国际市场上的手机品牌众多,而且中低端手机的同质化情况较为严重,因而小米手机在国际市场中能取得现如今的市场成绩十分难得。目前,小米手机2021年的出口量在所有品牌当中排名第四,三星手机跟苹果手机占据销售排名第一跟第二。而且二者所占据的市场份额相当的大,其中三星的市场份额,高达6.18亿元。智能手机的国际化进程中需要面临诸多技术问题和文化差异困难,相比于已经在国际市场上经营多年的苹果手机而言,小米手机建立国际市场版图的过程十分艰辛但却非常高效[6]。表3全球主要手机品牌出口对比品牌销量(亿元)三星6.18苹果5.42华为5.22小米4.63Oppo2.36数据来源:各公司2021年度报告。(三)小米手机出口贸易的环境分析从国际市场来看,三星和苹果是智能手机中的龙头企业。2020年,三星手机全球市场占有率为23.9%,其次是苹果,占比17.2%。从利润分布来看,苹果手机利润率最高,占全球智能手机总销售利润的91%,三星仅占了14%,还有不少智能手机企业处于不同程度亏损状态。单从小米的出货量同比增长27%来看的话小米的表现是还可以的,但是小米在国内市场依然敌不过vivo和oppo,并且在全球的市场竞争中也是被苹果和三星给拉开了差距,在2021下半年iphone13出来后,苹果就反超了三星的出货量,反观小米就显得很平淡表4小米、vivo、oppo国内市场出货量(单位:万部)品牌出货量(万部)同比增长(%)Vivo715024%Oppo687015%小米505027%数据来源:Canalys表5主要手机品牌2021全球市场占有率品牌市场份额(%)三星20.1%苹果17.4%小米14.1%荣耀12%数据来源:国际数据机构IDC近年来,国产手机海外市场不断拓展,华为、中兴、联想等采用并购、代工等方式向欧洲市场渗透,利用自身在手机行业的基础不断提高海外市场占有率;金立、vivo、小米等也启动海外扩张战略,在印度建立终端生产基地,并在本地市场上取得了不俗的业绩。国内手机企业在国际市场上己有较高的地位。但是同三星、苹果等著名手机制造公司相比,国内手机企业依然处于竞争弱势地位。随着我国“一带一路”战略的实施,国产手机将会迎来新的发展机遇,如何借助政策利好在海外市场上大展身手,这是当前国产手机企业需要认真面对的问题[7]。1.PEST分析(1)政治环境分析由于出口贸易在国内生产总值中所占份额越来越大,国家支持出口贸易的政策也越来越有力。作为世界第一经济体,国际社会越来越依赖中国经济和中国制造业,随着中国在成都的开放,国际合作也越来越深入。如果多年来多次遭到反倾销调查的其他国家的出口,并进行刑事诉讼,但现有的数据显示,我国多年来稳步上升,出口总额为国际贸易的跨境电还是有前途的发展,因此不仅内部或跨界电力政策法规方面的国际可持续发展[8]。(2)经济环境分析对于电子产品市场来说,经济发展较快的国家追求的是产品的高性能和高端服务,竞争市场中性能竞争大于价格竞争者;但是,对于经济落后的国家或地区来说,其追求的是产品的实用性与功能性,市场用户更倾向于价格低廉的产品。性价比高、重视客户体验是小米手机的最大优势,如此一来无论是对于发达国家注重手机性能的消费者来说,还是对于发展中国注重价格的消费者来说,只要在产品的推广宣传中有所侧重,强调产品性能,则对中低端消费者而言,小米手机无疑是一个很好的选择。表62018-2020年小米销售量年增长率年份201820192020销售量年增长率(%)93.7912.880.77数据来源:公开财报2020年初,新冠肺炎疫情席卷而来,国民经济增速放缓,电子行业面临较大压力。公司在做好防疫工作的同时,通过实施品牌策略、积极开展营销、推进项目建设、优化内部管理等方式降低疫情对公司产生的不利影响。(3)社会环境分析中国制造在全世界范围内可以说是遍地开花,中国制造的产品走上国际社会的田间地头,国外的各行各业人员也纷纷涌进中国市场,加深了交流合作。不仅是制造业得到了国际社会的认可,同时物流配送系统、支付系统、营销都全面发展。全球移动网络的发展十分之快,同步发展的软硬件持续强化了移动终端的功能,同时也改变了用户对手机的定义[9]。(4)技术环境分析国际电子商务不同于国内电子商务,原因有很多,比如文化差异和买家的消费习惯。阿里巴巴、eBay、亚马逊等大型国际电商平台实现多语言营销,增加B2B、B2C、C2C贸易合作的近距离和人性化服务。以上支付方式也更有效、更方便,在各领域都能保障合作双方的利益。物流和配送系统负责整个过程的管理。大数据分析为电子商务行为提供数据支持和决策分析。站在贸易公司的角度来看,无论是在交易前,在交易后都可以得到相应技术服务的支持,为跨境电子商务的发展增加砖块。关键核心技术的缺乏导致移动电话公司相互模仿和复制。产品正变得越来越同质化,目前只有通过更高的性价比才能获得一定的市场份额。华为一直注重自己的研发技术,其发布的hyacetrue八核处理器——麒麟920,不仅工艺和核心强大,完全支持4GLTE技术,运行得分甚至超过高通snapshot805;中兴通讯在全球已申请专利5万余项,申请专利1.6万项;三星拥有业内最高的OLED显示屏,拥有5nm芯片的生产能力,以及自主处理器和闪存技术等;在5GNR的标准专利中,5G标准基本专利的两大所有者是诺基亚和爱立信,拥有技术他们就可以向手机厂商收取专利费用。而小米的供应链控制和技术研究创新方面还有很多不足,比如产品的多次断货与跳票和小米3的"换芯门"。表72020年中国企业发明授权专利排行排名企业名称发明专利授权量(件)1华为技术有限公司64022国家电网有限公司41123OPPO广东移动通信有限公司35494中国石油化工股份有限公司28845京东方科技股份有限公司28426腾讯科技(深圳)有限公司27667珠海格力电器股份有限公司26478阿里巴巴集团控股有限公司20909维沃移动通信有限公司168710美的集团股份有限公司166911中兴通讯股份有限公司1132912北京小米科技有限责任公司132013联想有限公司1173数据来源:智研咨询表8智能手机厂商操作系统及研发方式厂商操作系统研发方式三星Android基于Android苹果IOS自研华为鸿蒙自研小米MIUI基于AndroidVIVOoriginOS基于AndroidOPPOColorOS基于Android资料来源:IDC2.竞争环境分析(1)现有企业间竞争分析小米公司面对的竞争者实力十分强劲。自实行跨境电商以来,在短短6年时间里仅在深圳就发展了上万卖家,大多数移动电话公司都有融合的买卖资源。在eBay上,大多数卖家都实行低价竞争策略,市场竞争非常激烈;亚马逊市场上通常有两种竞争策略。一、低价竞争,借助亚马逊商业平台,使竞争更加公平、直接;二是品牌竞争,通过培育个性化品牌提升产品核心竞争力,增加产品附加值和利润。总体而言,随着商品同质化不断加剧,同业竞争将会趋于白热化随着智能手机市场集中度不断提升,各企业开始多方位强化自身的实力,特别是龙头企业投入资金和技术来覆盖不同价位和市场,有针对性研发产品并且线上和线下市场同时布局。表9主要智能手机厂商差异化特点及相对优势品牌旗舰机价位(元)市场布局其他优势苹果8K+,最新13首发价6K全球化,重点北美、欧洲和中国在手机设计、操作系统、大数据及云计算、移动互联网应用、商业生态模式构建等方面技术领先三星8K+全球化手机价位覆盖全面,在不同消费水平的市场均有较高占有率,在芯片、OLED屏幕和存储器等上游领域也占据重要市场地位华为P系列4K+,Mate系列5K+海内外均衡海外重点欧洲在手机移动通信、芯片、人工智能、充电管理、摄像模组及算法等领域技术领先小米3.5K+,转型升级中外销占比超70%,海外重点为印度、东南亚、欧洲线上起家,加大线下布局力度,“硬件+新零售+互联网服务”的商业模式,LOT业务布局领先OPPO3K+海外重点东南亚和印度线下布局领先,加设1+品牌主攻线上和海外市场,真我主打线上及中低端市场VIVO3K+海外重点东南亚和印度线下布局领先,推出IQOO系列主攻线上资料来源:公开资料整理(2)潜在竞争对手进入不管是亚马逊还是易贝,2012年以来都实行了海外战略,推出了“全球卖家”业务,这为国内外卖家创造了良好的市场条件,任何一家企业都可以在同等条件下销售产品。这些中国卖家进入门槛被大大降低,其可以通过更低的价格来抢夺市场。随着电子商务不断普及和推广,越来越多的华人开始参与这一市场,他们往往专注于某一个专业市场。可以预想到,未来这类竞争者的数量将会快速增长,并在细分市场上具备较强的竞争力。在国内,淘宝旗下的跨境电商平台推出了“速卖通”业务,它可以帮助越来越多国内卖家将产品销往国外。比如真我(Realme)这是一个刚成立不久的品牌,但他在2019年的出货量为2500万台,年出货量同比增长500%,全球排名第一,目前他的市场份额相较于龙头企业来说还不算多,但他仅仅在成立的第二年就跻身全球TOP10手机制造商之列,发展势头猛烈。总体来说,小米公司在面对新进入者时存在较大的竞争压力,但小米公司有丰富的跨境电商经营经验,可以比较从容的面对国内卖家的竞争图32020年第二季度智能手机出货市场份额数据来源:Counterpoint(3)替代品分析替代品是指具有相似或相同功能或消费效用的产品,相互之间可以相互替代,给消费者带来同样的消费体验。任何一个行业都面临着替代品的威胁,这背后可能受政策、法律、技术、原材料等因素的影响。在市场经济环境下,替代品广泛存在。但是,不同行业的替代品的影响和竞争力各不同。如果行业内企业数量较少、产能相对较低,行业竞争较弱,则替代品的出现机率就会偏高。在通信方面,传统联系方式正在被智能手机所取代,在这个过程中我们经历了社会的变迁。可以看出,通讯行业替代品的出现经历了漫长的发展过程。目前,智能手机功能日益全面、完善,例如支付、阅读、下载、录像、观看等,可以满足不同人群的实际需要。手机企业数量快速增长进一步加剧了行业竞争,企业必须要对手机功能进行调整,才能够适应市场竞争环境,这也会延缓替代品的出现时间。因此,从短期来看手机替代品出现可能性不大。(三)小米手机在印度和欧洲市场投资模式1.小米公司印度市场投资模式目前,小米公司已成功进入全球74个国家和地区的零售市场。由于用户数量众多,小米公司进入的第一个海外市场是印度市场。小米公司于2014年宣布进入印度市场。经过几年的发展,产品,小米手机在印度的份额上升到第一位,超越三星手机的原因,成功降落在印度市场,小米首先在其官方网站上传了印度,并打开自己的MIUI系统基于定制的android移动平台对于深刻的印度用户下载体验,建立了印度分公司。之前,首先进入印度市场,小米和前所未有的海外销售经验的,怎么解决问题成为当务之急小米在印度的用户对于人才,安卓操作系统,安卓系统的欢迎通常也许对于硬件开发商为了更好地了解印度市场小米公司之前,所以印度市场,小米宣布,雨果·巴拉先生,曾任谷歌android项目负责人,加入小米担任小米公司全球副总裁,负责公司的国际运营。。在2021年小米在印度智能手机市场的份额为26%,仍然排名第一,但与之相对应的是2020小米的市场份额则是达到了31%,而三星却从16%增长到了20%的份额。虽然保住了第一,但市场份额出现了一定程度的下滑,看得出印度市场的竞争目前对于小米来说也是非常激烈。图4印度市场各品牌智能手机份额数据来源:Counterpoint小米公司的销售渠道也很特别,小米知道今天是互联网时代,分销渠道应该主要通过互联网来实现小米选择电商平台与印度进行合作,以饥饿营销的形式在印度销售小米手机,同样小米的印度用户非常适应这种模式,纷纷屈服于增加为战,包括电商平台在内的电商抢购模式有以下优势:独家在线销售模式为用户提供最快的得到最新的手机,来吸引人们购买限量抢购模式使得用户获得荣誉感,当用户归属感不抢购成功的人抱怨自己的运气不好,这部分人毫不犹豫的加入了下一种恐慌性购买模式,这种模式维护成本低,无需在前期大面积存放商品,并且可以以预约销售的形式降低供应链的成本。2.小米公司欧洲市场投资模式小米在欧洲市场上,两个模型都给付第一组由和记黄埔在全球影响力直接控制的和记黄埔,光看小米手机在欧洲市场上和小批量,小米在欧洲市场上服役,最直接也是最简单的方式,此时小米手机的消费产品在欧洲市场上,这是那些在市场上占有一席之地,运营商都非常有竞争力,欧洲经常以优质的服务和低廉的价格赢得消费者的青睐。欧洲市场上的大多数移动电话也由运营商销售。小米手机可以满足欧洲公民对优秀手机的渴望。与此同时,运营商很高兴获得第一个,这为小米手机在欧洲的另一个主要销售渠道做出了贡献,这就是运营商之间的合作模式。众所周知,并不限于对小米手机在这种场所,小米旗下的小米智能家居的传统盈利。小米研发的小米盒子在近几年车、小米手环、小米红米和全方位的智能设备也被很多人据此,小米的线下店开门,自营模式的在线平台,线下体验店,建立线下电子销售平台形成完整的销售渠道,考虑到智能手机和硬件的销售,可以非常全面。小米其主要的出口产品为手机,手机的出口销售额占总出口额的比例为80%左右,出口的手机由自家生产。主要的出口国家是日本、欧洲、美国、中东、拉美等区域的国家。由于2019年疫情的影响,出口业务大幅下滑,其中欧盟和美国的业务量下降了40%。如何进行手机产品的出口战略规划和选择,成为摆在小米面前的一大难题。小米的国际贸易部组织架构如下:国际贸易部经理国际贸易部经理QC主管采购开发主管QC主管采购开发主管采购跟单主管销售主管QC专员采购跟单专员采购开发专员超市组经销商组工程商组QC专员采购跟单专员采购开发专员超市组经销商组工程商组产品设计专员图5小米国际贸易部的组织架构图数据来源:公开资料整理

四、小米手机出口贸易的问题及形成原因(一)全球手机品牌竞争激烈小米公司第一款推出的产品便是小米手机,,其实小米公司这样做的目的在于把小米这个品牌打响,希望借小米手机将品牌深入到消费者心理,而不是单纯的为了销售其小米手机。小米以品牌发展的眼光看待问题,走在了正确的道路上。一个企业发展的基础便是品牌的知名度。但是小米公司在2014年以前,并没有很高的知名度。而且小米公司的营销手段是以网络为依靠,使其市场影响力与其他品牌相比,宣传力度大打折扣。没有强有力的宣传,品牌也不能快速渗透到消费者心理。另外在品牌国际化发展的过程中,各大厂商不仅仅在争夺市场上的消费者,实际上更是背后整个供应链体系的竞争。也就是整个手机销售供应过程下构成了小米手机最后的产品,通过产品来提炼自身的品牌特征并塑造一个合适的品牌形象。但由于手机领域的竞争十分激烈,小米手机在品牌形象塑造过程中面临的困难非常多,甚至经常要面对竞争者的恶意抹黑。例如很多国外消费者认为小米手机安全性不高,个人隐私很容易被泄露,甚至认为小米会偷偷收集其个人数据。这些负面信息都给小米手机的国际形象带来了负面的影响,由此可见,小米手机在开拓出口市场时面临艰辛。虽然目前小米手机在国外的认知度已经有了很明显的进步,但是其品牌的认可度还有待进一步提升,消费者对小米手机的印象还需要进一步去打造,这对小米而言是一个重要考验。2021年全球智能手机出货收入突破了4000亿美元,各大手机品牌之间的竞争也是越来越激烈,而且各大品牌如今都在冲击5G市场,想在5G市场份额中占领大头。图62021年各手机品牌全球市场份额数据来源:CounterpointResearch图72021年各手机品牌全球市场份额数据来源:CounterpointResearch(二)欧洲市场低端产品线多小米的智能手机在印度市场发展迅速。三星、华为、OPPO、苹果等世界知名手机品牌纷纷进军印度市场,抢占市场份额。在印度市场成功后,小米手机开始转入欧洲市场的竞争中,虽然小米手机的销量虽然不错,但不难看出大部分还是为中低端的产品线,由于小米在东欧的市场份额高于西欧,销售仍以中低端为主,所以他的销量登顶表现更可能是依靠低端机型的增长取胜。在欧洲市场小米投放的产品线主要是Redmi系列和小米数字系列,没有投放小米手机的其他产品线,其布局以低端机型为主,但在欧洲这样高购买力地区,低端产品和较少的产品线是不够看的。表102019-2021年3月小米在欧洲市场发布的机型时间名称对应国内机型价位(欧元€)2019/6/12小米9TRedmiK20€329-€3692019/8/20小米9TProRedmiK20Pro€399-€4492019/9/16小米9Lite小米CC9€319-€3492020/3/27小米10Lite小米10青春版€349-€3992020/10/27小米10T小米10TProRedmiK30S至尊纪念版RedmiK30S至尊纪念版€499-€549€5999-€64992020/11/26小米10TLiteRedmiNote9Pro5G€279-€3292021/3/29小米11Lite5G小米11i小米11青春版RedmiK40Pro+€369-€399€649-€699数据来源:公开资料整理小米手机官方称小米的高端智能手机由2020年的约7%增长到了2021年的约13%。看从数据上起来是上升了一些,但是ASP(平均销售价格)的涨幅是非常小的,甚至可以忽略不计,从2020年的每部1039.8元到2021年的1097.5元,小米的均价在1000元波动,而全球Android均价是1664元,小米的ASP远低于实际平均水平。图82017-2021年全球Android手机ASP均价(美元)数据来源:Canalys(三)行业核心专利技术不足虽然小米手机的自有技术在国内已经堪称领先,但是跟国外品牌的手机相比较小米的自主创新能力相对缓慢,这就导致小米手机面临的专利技术壁垒过高,严重影响小米手机在高端手机领域的竞争力。一方面,目前发达国家消费者很少会将中国品牌手机与高端制造联想到一起,小米手机虽然在欧美销售情况较好,但却普遍认为其科技含量与苹果手机相差较多,甚至很多人认为小米手机的技术无法长期支撑其在国际市场上火热销售。由此可见,尽管小米手机在国内手机领域称得上技术水平较好的手机,但是其面临的专利技术壁垒仍然较高。另一方面,小米手机现在仍然依托安卓系统,其技术更新方面表现出明显的同质化现象,新技术一经推出很快就会被复制到国内其他手机中,因而始终难以摆脱模仿的形象。这些年小米手机因为专利技术的原因没少被起诉,虽然更具小米IPO招股中显示小米的专利技术已日益上升,但目前小米手机的操作系统还是基于Android系统研发的,三星、高通主要给小米提供芯片,Skyworks提供射频前端,SONY提供CIS系统,小米对于国际供应商依赖程度较高。并且小米很多专利技术是在其他技术上进行套用或者二次开发,不属于底层的核心技术。表112013-2018年小米手机因为专利技术的原因被起诉事件时间事件2013年10月14日美国公司Blue

Spike以专利故意侵权为由,将小米诉至美国德州东区联邦地方法院泰勒分院2014年12月5日爱立信向印度德里高等法院提起诉讼,称小米侵犯其拥有的ARM(自适应多速率音频编码解码器)、EDGE(增强型数据速率,GSM演进技术)和3G(第三代移动通信技术)标准中的8项标准必要专利2015年荷兰皇家KPN公司以专利侵权将小米诉至北京知识产权法院。2015年11月19日Blue

Spike再次以专利故意侵权为由,将小米及在美国市场销售小米产品的海淘平台——深圳通拓科技(TOMTOP)列为共同被告,一并诉至美国德州东区联邦地方法院马歇尔分院。2018年1月26日,酷派发布公告,因涉嫌六件专利侵权,酷派将小米等诉至深圳中院。5月10日,因涉嫌一件专利侵权,酷派又将小米诉至南京中院。数据来源:公开资料整理(四)国际市场销售渠道受限销售渠道是售卖产品中间不可缺失的一环。在国内,手机生产到最终售卖有三种方式:分销商、供应商与运营商。只是国外市场与国内有很大区别,在美国的销售渠道中,运营商占据95%,一般新产品想要进入市场比较困难。中兴在2014年手机市场占有比2013年上升一倍,就是因为与美国运营商的合作。只是国内手机品牌大多比较低端,并不具备与之合作的实力。这样的高要求使得很多品牌,只能寻找其他销售方式,使得销售渠道更窄,阻碍市场的拓展。国外市场差别都很大,国内的一些成功的销售方式,到了国外就不一定行得通。小米常常运用网络销售的方式,却在台湾因为信息不实被惩罚。2015年的时候,小米商城在欧美尝试运营,来布局海外的市场,但是很多外国人却对这种抢购方式不习惯。国外市场的手机销售渠道大多数是由手机制造商和运营商一起合作推出合约机来进行销售,日本市场就是典型的由日本三大运营商对手机系统进行了深度定制,使其形成了封闭的手机系统,很多消费者要是想买其他品牌也不是一件容易事。而在2020年第三季度中国的手机品牌在日本市场的占有率还没有达到5%。图9各手机2020年在日本市场份额(%)数据来源:CounterpointResearch

五、小米手机发展出口贸易的对策(一)加强其品牌全球竞争力为了促进小米手机出口,小米手机必须有吸引人的噱头来吸引消费者。因此小米手机可以通过差异化营销。要不断深入提炼品牌差异,经营好自身品牌形象,尤其是提高客户服务水平,使消费者能够认可小米的品牌和手机服务。差异化战略最大的优势就是可以促使小米手机在竞争激烈的国际市场上,以鲜明独特的形象立于市场当中,使消费者能够形成一定的心理共识,促使消费者对小米手机产生一定的好感以便能够有意愿去买小米手机。除了差异化战略以外,小米手机还应当培养用户对品牌的忠诚,以提高全球手机销量。差异化战略的执行中不仅要结合小米手机的品牌特征,更加重要的是区分销售地的文化差异,增加文化交流,进而提升小米手机的内在价值。品牌差异的塑造过程中,小米手机一方面要结合自身营销战略,进行国际化传播,使自身产品既具有品牌特征又能够被市场认可。另一方面,对于手机市场已经饱和的欧美国家,品牌塑造中还应该加入个性化内容,否则对于消费者是没有什么吸引力的。这一点小米正在尝试作出一些改变,例如找当红明星去代言来提升品牌手机销量等等。那么小米手机品牌塑造成功将会更有利于企业获得较好的经济效益。(二)丰富欧洲市场的产品线欧洲市场是潜力较大的市场,小米手机不仅可以在欧洲市场卖终端设备,还可以为当地提供通讯设施。当前欧洲市场竞争十分激烈,但是相比于欧美国家而言,仍然有着很多市场。目前欧洲市场中的消费者接触到的产品越来越多,小米手机在越来越成熟的欧洲地区也需要进一步深耕市场,寻找突破点吸引人眼球。目前多种手机品牌入驻欧洲市场后,接踵而来的将会是市场细分,因而小米手机应当结合当地市场结构来策划市场细分的影响策略,针对当地不同消费能力的消费群体推出相适应的手机产品线,开拓市场空间,这样才能够在市场格局稳定之前占领先机。因此,小米手机可以针对当地老年人、青少年、劳动人民或农村等特征来进行宣传,提出针对性的产品。由于当地市场细分还不够深入,因而市场空间非常大,小米手机的技术优势可以在当地发挥出很好的效果。现阶段对于小米手机而言,欧洲市场的竞争远远低于已经趋于东南亚的欧洲地区,因此小米手机可以深度研究,并探寻欧洲市场的开发策略进而稳固东南亚市场,这对于扩大小米手机出口有非常大的优势。(三)强化自身核心专利技术研发能力是小米手机现阶段最为重要的核心竞争力,提高研发能力不仅利于小米手机现阶段的出口,还会有助于小米的长远发展。小米手机的重要优势在于其背后的5G技术支撑,因而目前小米手机应当深耕技术研发,加强创新,提高小米手机的市场竞争力。小米手机目前可以从两方面入手来提升研发能力,一是以市场需求为导向,深入市场上认可的且受消费者欢迎的技术来解决消费者的需求。另一方面,小米还需要居安思危,主攻核心技术,深入探寻核心技术方面的现存瓶颈,尤其是要突破国外公司对小米核心技术的垄断,提高自有技术水平。(四)扩展国际市场销售渠道结合各国手机的市场形态,寻求和本土运营商的合作,使得销售方式更加完善,减少不必要的贸易争端,增加市场份额。对于美国这样的海外市场,因为其市场主要是运营商占有,那么跨界合作就是必然的。华为、新兴就是和本土运营商联合,通过其已有的渠道来卖手机,还可以借用他们的宣传,来扩大产品品牌知名度,使得市场的拓展更加顺利。小米手机的主要渠道是线上售卖方式,这种方式省去了中间环节的成本,但是网购模式以一线城市为主,渠道覆盖能力有限,小米可以从以下渠道进行发力。渠道选择原因小米官网成本低、风险低,节约成本;规避与分销商的利润分割,吸引年轻顾客运营商渠道运营商实力强大,兼具了渠道、网络;海外普遍以运营商渠道为主且数量巨大,可以扩展市场社会渠道(第三方电商平台)社会渠道具有高覆盖、高细分的特点,其包含了传统线下分销渠道和零售商小

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