情感软文范例

情感软文范例篇一：情感营销成功案例情感营销成功案例硬石咖啡屋的故事硬石咖啡屋也的确是在情感利益的投入上非常认真。他们在招收新员工的时候注重培训的就是他们对情感的敏感度。独一无二的是，他们还常常测试新员工的“狂热”程度。轻松与愉悦的工作环境也是一个非常重要的因素。如果工作氛围不好的话，那你也不要指望客户会感受到你的情感优势了。悦榕庄的故事悦榕庄有10家豪华连锁宾馆、13个温泉和2个高尔夫球场，被称为是亚洲最好的旅游胜地之一。它并不是一家普通的度假宾馆或温泉胜地，可以说，他是非常特别的。他们鼓励自己的员工住在公司的别墅里去享受悦榕庄的体验。住在悦榕庄，不仅可以欣赏风景，放松心情，还可以享受其中的超值情感体验。你有没有尝试过在海洋中间的小少沙洲上，周围被蜡烛和火炬环绕，欣赏着由服务生留在沙滩上美丽的小诗歌？还不仅仅是这些，还有专业的渔民随时为你的晚餐提供新鲜的鱼肉，而且专门的潜艇也随时可以让你在晚饭前或者途中去游个泳。这就是悦榕庄可以提供的沙洲韵事活动，这就是货真价实的情感利益。住在那里可不是简单地为了睡上一觉而已（功能利益），而是为了拥有一个难忘的经历（情感利益）。亚马逊网站的故事做为一家网络公司，你永远不要拒绝为你的客户提供情感利益。亚马逊网站现在覆盖了220国家。服务与3800万个消费者，并销售CD、录象、DVD、玩具、游戏等。在那么多的网络公司中，亚马逊网站有什么特别之处呢？亚马逊网站的秘诀在于：公司总是鼓励将他们的功能利益和生意转化成愉悦的体验。他的目的就是给人们一个完美的价值和线上购物体验的组合。购物者在亚马逊网站上不仅仅可以买到书或者其他任何想得到的东西，还可以拥有良好的购物感觉和使用亚马逊网站的安全感。亚马逊网站介绍饿一个跟踪起销售的“快乐仪表盘”小软件，第一周就有250万件商品被订购。看来它的确是给予了客户非常棒的网上购物体验。巴厘岛摇滚宾馆的故事想当一个DJ吗？想在下榻的酒店里为自己录一张摇滚唱片吗？这在几年前可能只是电影中的一幕，现在在巴厘岛摇滚宾馆这一切都是真的。一般来说，都酒店就是为了休息，美食和做一些活动。巴厘岛摇滚宾馆现在可以为你做更多的，特别是家庭聚会、度蜜月，还有学习成为DJ、成为冲浪高手，这些都可以让你拥有独仪无二的享受。所有的这些都可以为客人提供情利益。在离开酒店之后，客人记住的不仅仅是惬意，还有那些特殊和快乐的体验。而且现在的客户不满足与一般的服务，而是期待一些特殊的感受。MEDIBANK的故事给客户的利益已不能仅仅局限与功能利益，因为现在的客户越来越注重情感利益了。MEDIBANK，是一家医疗服务有限公司，澳大利亚的公共健康保险机构。无可否认的是家公司大概占了总市场的30%，服务与300多万人，还有非常杰出的功能利益。他们通过103个零售中心，89个现金支付代理，呼叫中心里有250个工作人员，还有非常流行的网站：MEDIBANK现在与90#的澳大利亚私人医院合作。MEDIBANK还帮助91。5%的客人申述健康服务。20xx年，它已经为75万私人医院进行了申诉，进行了510万个医疗申诉。这家公司的管理成本费用低于平均水平的22%。也就是说，他们的利润高于其他同行。MEDIBANK给客户的远不止它的功能服务，它推出的“我现在感觉好多了”的项目中的情感利益才是重点。它推行这个项目的目的是为了更好地普及将抗，这样，可以让客户在整个澳大利亚的电影院、健身房和酒店消费十节省开支，不需要任何额外的花费，客户只需要拿出他们的会员卡就可以了。它的合作企业包括电影院、俱乐部、杂志社，等等。情感营销秘诀分析：1、 对于每家公司来讲，提供功能服务是义不容辞的。最难的是怎么才能做到与众不同。不管你喜欢不喜欢，给客户提供情感利益是制胜的法宝之一。2、 在一般情况下，客人的行为是理性的。在极端或者负面的条件下，他们会更加敏感和情绪化。试着让你的客户感觉好一点，会让一切都变得容易些。3、当你尝试给你的客户提供情感利益的时候，要先保证员工感觉也很好情感营销，是指在产品相对成熟的阶段，在品牌的核心注入情感，增加品牌的核心文化，并在产品营销的过程当中，通过释放品牌的核心情感能量，辅以产品的功能性及概念需求，打动消费者，保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。情感营销如同“水”一样，看似柔弱，却无处不流，无坚不摧。生活中，一个人可以忘记许许多多的事，而情感震荡的某一时刻却常常难以忘怀。市场竞争终归是顾客之争，无论是服务行业，还是一个企业，让你的服务和产品与情感挂起钩来，使消费者信任你，喜欢你，你就能够成为市场的成功者。【举例：“五一”前夕，笔者乘坐东方航空公司的飞机去长沙出差。飞机降落后，我提着随身带的一捆材料，走到机舱门口。空中小姐向我微笑道别的同时，递给我两块小方巾，说：“先生，请用小方巾裹着绳子，不要勒坏您的手。”我的心一下子被东航公司情感服务钩住了，心底涌动着一股暖流：想得真周到！下次乘机我定要首选东航。东航空姐提供的一次服务，形成的情感的影响力，心灵的感召力，正是一个企业经营者需要学习、借鉴和利用的经营之道。生意好坏，除品牌、质量、价格等以外，还取决于产品售前、售中、售后的情感服务。当我们向顾客销售时，最大的挑战不仅仅是销售出一种较好的产品，提供业务方面的周到服务，同时也分享到一种情感，可以使客户和企业成为朋友，从而能够长时间地合作下去。正如美国一位著名的企业家所说：现代商战的胜利，不在于你占据了多少市场，而在于你占据了多少个消费者的心。【经典案例：一天傍晚，一对老夫妇正在用餐，电话铃响，老夫人去另一个房间接电话。回来后，老先生问：“谁的电话？”回答：“女儿打来的。”问：“有什么事？”回答：“没有。”老先生惊奇地问：“没事，几千里打来电话？”老夫人呜咽道：“她说她爱我们。”俩人顿时无言，激动不已。这时出现旁白：“用电话传递您的爱吧！贝尔电话。”这则情感营销经典广告，曾以脉脉温情打动了天下成千上万的父母和儿女的心。进行情感营销时，一般应从以下几个方面入手：篇二：具有情感杀伤力的软文营销具有情感杀伤力的软文营销一个产品广告只有图片，一定卖不出去，一个产品广告只有文字，不一定卖不出去，这是小马的导师周赛在授课时讲过的话，一个是一定，一个是不一定，短短的一句话我们就可以感受到文字的魅力是多么大，这也是我们今天的话题，软文营销。一：什么是软文营销软文营销的本质是广告，但是属于隐蔽式的广告，它主要讲究的是个软字，就是在用户不知不觉中被带入营销的圈子中，如果把营销两个字去掉，它就是一篇优秀的软文，阅读性很强，用户体验也很好。它不会像标题党一样让人竖起中指，也不会像平常我们所见的那种低级广告（跳楼大甩卖，纯草本精华）让人麻木，它是让人喜欢的，让小马定义的话，它是具有内涵的。其实在电视上我们也经常会看到类似软文营销的软广告，它不会多次提及自己的产品多么好，而是拍一段感人的场景，让人进入情景当中，然后再提及某种产品，这样的效果就会比直接宣传产品要好的多，因为感人的场景会让用户深深记住，同时也会增加产品印象!二：怎么做软文营销首先你要给自己的软文拟一个吸引人的标题，或者是比较有争议的标题，这样别人才会发现你的文章，做网络营销，我们一定要记住一句话：互联网上的用户大多数是浮躁的，他不会有时间去一个个的点击。所以我们要先用好的标题区吸引用户。其次，也是最重要的，我们需要写一篇优秀的文章，在文章里，你就好比是一场电影的导演，你需要导一场优秀的电影，故事里的情节你可以天马行空，但是要切合实际，不能乱写，不然也没人会相信，我们可以撰写凄美的爱情文章，悬念纷飞的故事，等等，在文章中巧妙的加入我们的产品广告，切忌：不要刻意，不然就会让用户反感!而你的软文营销做的成功与否，你可以发到论坛里去试试，看下网友评论，如果被人一看就说是广告，那说明你是失败的!三：为什么软文营销能量这么大?相信看完上面的朋友都会有这样的疑问，那么请听小马说，软文营销是间接的在营销，它杜撰了一个感人或者有悬念的文章，用文字来唤起人们心中的情感与争议，在这个基础上，巧妙的加入了自己的广告，从始至终，用户都是在谜团中进行的，我们经常可以看到在一些知名论坛上的热帖，那说白了也是在营销，靠争议的话题或故事，但是回帖的有几个知道那是营销，更多的是在看一篇感人的故事，或者争议自己对某件事情的真理!篇三：软文范例,软文之家软文范例,软文之家目录：前言：关于软文之家一、软文之家对软文的界定二、软文之家经典软文案例三、软文写作的技巧前言：关于软文之家软文之家创建于20xx年8月，是中国最早软文营销策划机构之一，其创始人为中国著名的实战派网络营销专家、软文实践第一人——老贺。软文之家始建之初由4名专业软文写手组成，后期逐渐发展为一家以软文营销为核心，兼顾网络品牌规划、网络公关、事件策划等整合网络营销业务的专业软文营销策划机构。成立4年来,软文之家始终以“专业服务客户，缔造网络价值”为宗旨，潜心研究互联网市场和网民行为特征，根据各企业实际情况，提供高质量的软文营销策划服务，具体包括软文策划、软文发布、品牌策划与传播、软文整合营销传播等系列软文营销服务，专业、贴心、细致、人性化的服务态度，先后与全国3000多家媒体建立战略合作伙伴关系，先后为300多家企业提供软文\品牌相关服务。定位：中国最顶尖的软文营销策划机构核心价值：创意慎密执行高效口号：“软”功底，“硬”实力理念：高效专业真诚价值宗旨：“专业服务客户，缔造网络价值”愿景：致力于低成本打造中国企业网络品牌第一阵地官方网址：成功案例：鲁大师、超级兔子、中粮集团、泛华保险集团、海尔、松下、清华同方、王老吉一、软文之家对软文的界定软文之家（）认为：软文是基于特定产品/服务的概念诉求与问题分析，以各种表现形式，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式。首先，软文必须要基于特定产品/服务概念诉求和问题分析。它道出了软文写作的客体，即特定产品/服务，软文需言之有物，对于没有任何针对性的文字描述，即便再有文采，也只能算给人一种视觉和心灵上的享受，却不能达到广而告知的效果。同时“概念诉求和问题分析”给出了软文创作的方法，即需要对产品/服务进行概念的提炼，哪些是产品的独特卖点，哪些卖点最能促进消费者进行购买，就需要着重笔墨进行阐述。其次，软文是消费者进行针对性心理引导的一种文字模式。道出了软文的最终目的，即对消费者进行针对性的心理引导，对消费者进行消费情景制造，唤起消费内心的需求渴望，并适时地促进消费者进行购买行为。“文字模式”是软文的表现形式，这有明显有别于硬广告的图片或者视频形式，软文是以文字模式为主，适当地配合一些图片作为修饰。最后，从本质上来说，软文是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。毋庸置疑，当前软文已成为企业一种非常实用的宣传方法，企业的企划部门常都把软文广告作为一项重要工作来做，常能取得做硬性广告达不到的效果。软文，一般由企业的市场策划人员或广告公司的文案或者类似软文之家这样专业的软文营销机构的写手负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。但是，并不是所有的软文都必须“绵里藏针，收而不露”，根据软文发布载体及目标受众的接受方式不一样，会适当调整软文的表现形式。比如，发布在综合门户或者行业门户的软文，因为颇具新闻性，或者实用性，更或者促销利益点，软文会适当性地呈现“硬”的特点，此时用户的需求特点就要求软文以比较直白的形式进行表现。例如“8月20日，**游戏新版3.0正式面向全国公测”、“七夕情人节，**商场所有商品折上折，另有超级大礼相送！”等等，诸如此类软文就相对比较硬，但不管怎样，用户看到了自己想看到的信息，用户看到的信息对用户有好处，软文的“伪装”就是成功的。作为中国最早软文营销策划机构之一，软文之家已由最初4人团队，逐渐发展为一家拥有一支专业强大的写手和推手团队，以软文营销为核心，兼顾网络品牌规划、网络公关、事件策划、网络炒作等整合网络营销业务的专业软文营销策划机构。二、软文之家经典软文案例1、悬念式软文案例：《“信任危机”之下，婚恋网站何去何从？》时下流行“剩斗士”、“必剩客”、“斗战剩佛”、“齐天大剩”等“剩”系列网络语言，这些被冠雅号的“剩女剩男”群体，为寻求另一半情缘，开始将视线从线下（现实生活）转移到线上（网络），这自然催生大量婚恋交友网站。然而，当“剩男剩女”们从婚恋网上尝试到一段新鲜感后，诸如电话短信骚扰、个人信息泄露、婚恋欺诈等系列问题，却引起人们对婚恋网一度恐慌，各类网站信息的虚假性、欺诈性引发了一轮婚恋网的“信任危机”。那么，“信任危机”之下，各类婚恋网站又将何去何从？婚恋交友市场需求大婚恋网站渐成时热伴随社会观念的转变，“剩男剩女”队伍的日渐庞大，线下婚恋市场结构性失衡，导致线上婚恋交友需求扩大。据调查显示，中国目前适婚年龄单身人士超过1.8亿人，婚恋市场的结构性失衡是婚恋服务行业的机遇。全国共有2万多家传统婚介机构，其中网络婚介机构100多家。相关部门统计：20xx年，中国婚恋服务行业市场规模超过30亿元，随着市场规模的扩大，预计未来5年内将膨胀至100亿元，其中婚恋网站将超过线下婚介机构，占据60%以上的市场份额。庞大的市场使国内婚介网站成为商家必争之地，百合网、世纪佳缘、珍爱网和天橙婚恋网等几大婚介网站先后进入网络婚恋市场，并凭借各自特色获得全国网友一定程度上的认可。信息真实性遭质疑婚恋网引发“信任危机”然而，当网上婚恋成为一种时尚时，诸如电话短信骚扰、个人信息泄露、婚恋欺诈等系列网络问题也接踵而至，引起人们对婚恋网一度恐慌，婚恋网“信任危机”也逐渐凸显。纵观国内婚恋网市场，主要存在以下危机隐患：1、个人信息泄露婚恋网站的生存发展必须以一定数量的会员作为基础，在掌握大量会员信息之后，再根据各自会员资料现状才能合理配对，这就决定婚恋网站可以掌握大量的会员信息资料，而这些资料的针对性和有效性，决定其具有一定的商业价值，这也造成个人信息泄露的隐患。某些不法分子可能利用掌握的网站私秘信息谋取非法经济利益。2、注册会员虚假信息沿袭交友网站的特性，目前很多婚恋网站对会员个人信息缺乏必要的审核，这导致很多会员信息的失真，比如在联系方式、性别、职业等关键性信息上的错误信息，会引发潜在的欺诈性危机，甚至有个别婚恋网站为了吸引人气，采用发布虚假信息的方法吸引会员，与婚恋网站的初衷相违背，即使促进线上的情感交流最终能转化成线下圆满的婚姻结局，对整个婚恋网站的健康长远发展也是非常不利。3、婚恋配对盲目无针对性鉴于婚恋网站线上配对系统的局限性，在对会员进行自由配对的过程中，电脑只能按照既定的程序对会员资料进行智能筛选配对，而机器本身机械性跟现实生活中人性的多样性存在一定的差距，这也最终决定婚恋网行业跟交友网站本质的不同，即线上与线下须紧密结合，单纯靠线上自助配对具有一定的盲目性。即便有很多婚恋网站意识到线下婚恋辅助服务的重要性，但专业的婚恋咨询服务凤毛麟角。“信任危机”之下，婚恋网站何去何从？对于普遍关注的网络婚恋行业的信任危机，结合时下在化解“信任危机”方面做得比较到位的“天橙婚恋网”的运作模式，笔者认为婚恋网站应从以下四个方面着手：第一、注重会员信息保密工作。在个人信息安全越来越被重视的今天，个人在注册会员时，对个人信息的安全非常警惕。面对这种情况，婚恋网站必须加强保密工作的宣传和承诺，切实从网民利益出发，与会员及从业人员签订保密协议，这对于消除会员这方面的顾虑非常有益。天橙婚恋网为了保护会员尊贵的身份与个人隐私，采取非会员不能浏览会员信息的方式，这不仅可以有效保证会员信息安全，同时也过滤掉了网络征婚鱼龙混杂的状况。第二、完善会员身份审核机制。针对网民对会员信息真实性上的担忧，婚恋网需建立一套标准的会员身份审核机制，结合线上线下认证等方式，以确保会员信息的真实有效。在这方面天橙婚恋网的审核体系颇具借鉴意义，针对天橙婚恋网的高端定位，锁定目标网民为单身精英人士，对此通过线上详细资料的填写要求和线下详实调查，充分了解匹配对象情况，过滤不安全隐患，保证会员信息的真实性。第三、结合线上自助配对与线下专业婚恋咨询。介于线上自动配对的局限性，以及单身贵族们在婚恋上存在缺陷性的现实问题，在利用线上自助配对的自由方便性同时，需启动线下配对活动，通过专业的婚恋咨询服务和沙龙活动，加强线下辅导和促进，才能从根本上解决单身贵族们的实际需求。为此，天橙婚恋网从会员入会到最终征婚成功，提供专业、无间隙服务，确保婚恋配对准确性和高效性，让会员享受省时、省力、高品质、高效率尊贵的婚恋专案服务；第四、完善相关网上婚恋法律体系。目前，在信用问题上，存在法律环境不完善的问题，对于滥用信息的情况，法律打击也不够严厉，但寻求法律手段来制止这种情况发生已成为共识，这也是关系整个行业健康发展的关键性问题。因此，天橙婚恋网认为，法律体系不够明确是整个行业都遇到的问题，要解决信任危机问题，相关立法部门必须研究探讨这个问题，并提出相应的管理措施。2、情感式软文案例《初入深圳夜店邂逅第一次艳遇》暗夜丛生，夜店迷离，欲望滋长，高潮迭起。她妖艳如花，她性感犹魔，他疯狂如虎，他趣味十足。噪乐与酒香碰撞出疯狂，液体与汗水奏起华章！这里，都市人寻找新鲜刺激的地方；这里，单身贵族栖息寂寞的天堂。这里，是夜店！灯红酒绿，满目繁华，唯以酒祭奠这份既新鲜又将远逝的性爱。期待，遇见，兴奋、上床，下床，分手，是这个短暂的爱的所有内容，除此之外，别期许任何。月夜下，刺激、寂寞又几分糜烂的生活，沉醉于此。不知道是习惯，还是为了派遣寂寞。从一个城市辗转到另一个城市，从城市的第一家夜店迈进另一家夜店，一间又一间，不同格调的夜店，酒吧、夜总会、休闲会所??；邂逅一个又一个美女，不同STYLE,火辣、羞涩、风韵?？，一次又一次，寻找着短暂的释放来填补寂寞的黑夜。被上海总部派遣到深圳分公司任职行政主管，已近一个月。由于之前深圳行政主管一职瘫痪近半个月，一大堆的行政事务等待处理，为了不负总部期望，表现我出众的工作能力，一个月我夜以继日的加班，废寝忘食，收起了在上海时逛夜店的习惯。终于，在某个周末将所有事情摆平了，回想起刚来深圳所见到的一片烂摊子，成就感十足。舒一口气，哼起惯用的小调，心情无比舒畅。傍晚，在附近觅一家西餐厅，准备犒劳犒劳自己。置身西餐厅优雅温馨的环境，泡上一杯苦咖啡，在柔弱的灯光下感受来自西方的情调，暧昧滋生，加速蔓延；放眼望去，是一对对情侣用眼在传情，用媚笑在示爱，心顿感几分凄凉。大脑开始高速运转，美胸、翘臀、大放异彩的嘴唇等一系列与女人扯上关系的东西不停在脑际飘飞，我知道体内分泌的荷尔蒙数量必须靠某种释放去平衡??夜幕很快降临，这意味着疯狂的夜生活即将开始，都说深圳一夜情比率稳居全国首位，男女比例为1：7，剩女数量居多，按理逛夜店邂逅艳遇的机会应该非常大。事实也应该如此，可第一次来深圳，朋友甚少，对深圳夜店集中营的了解几乎为零，哪个区域的酒吧最集中？哪个酒吧的美女最多？哪个酒吧艳遇的机率最高？我一无所知！愚钝片刻，搜寻关于夜店的丝丝记忆，马上回想起当初在上海第一次寻找夜店的经历，马上打开笔记本电脑，百度“深圳夜店”、“深圳夜生活”、“深圳酒吧”等关键词，出现最多且每次都排在前3的“深圳夜生活地图”吸引了我的视线，点击进入()，甚是惊喜，原来深圳还有这么有趣的玩意，顿时也对策划人惊人的创意表示油然而生敬意，竟然能将三维地图和夜生活扯上关系，“夜生活地图”的命名更是将两者巧妙融合在一起。透过这张线上三维地图，可以非常直观地了解到深圳夜店大部分集中在罗湖区，SOHO、迷城酒吧、三原色酒吧、木偶酒吧、QQ酒吧??几乎深圳市所有的酒吧、夜总会、娱乐休闲会所都非常直观地在地图上得到体现，这玩意太绝了，容不得细究地图细节，马上瞄准一家最近的酒吧，开始行动！解在进夜店前，我按老习惯把手机关上了，因为不喜欢被人质问和追问更不喜欢和女孩谈情时有人打扰。一直认为，生活是生活，工作是工作，夜生活是夜生活，