项目管理复习题

第一套1、项目中的三大限制是：（C）A、时间、费用和赢利性B、资源需求、发起人的参与和资金C、时间、费用和质量（或范围）D、日程、设施便利性和资金2、下列哪项不是项目定义的一部分？（A）A、重复性的活动B、限制C、资源消耗D、一个设立得非常好的目标4、范围核实主要关心工作结果的（C）。A、符合性B、一致性C、正确性D、可接受性4、在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？（C）A、客户工作说明B、项目经理的范围说明C、项目计划D、范围基线5、在项目启动阶段，项目经理和项目发起人会面通常是为了得到哪方面的帮助？（A）A、在商业上和技术上定义项目目标B、发展项目计划C、实施项目可行性研究D、实施项目费用——收益分析6、在\o"项目实施"项目实施过程中，项目发起人的角色是：（D）A、使项目目标生效B、使计划的实施生效C、做所有的项目决定D、解决在组织的其他地方不能解决的问题和冲突7、项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么，项目经理应该首先查看：（C）A、进度控制文档B、账户编码C、WBS字典D、风险管理计划8、如果BCWS=1000，BCWP=1200，ACWP=1300，那么项目是：（B）A、进度超前和在预算之内B、进度超前和预算超支C、进度落后和预算超支D、进度落后和在预算之内9、依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量：（D）A、高级合同经理B、项目经理C、员工D、客户10、下列哪项是质量控制工具：（D）A、抽样表B、流程图C、统计技术和数学工具D、以上都是11、一个好的质量政策应该：（B）A、注重怎么做，不是做什么和为什么做B、持续贯穿于整个组织和整个项目过程中C、能够解释客户是怎么看待本公司的质量的D、只有每年才会改变一次12、在哪种组织结构中整合项目活动最困难？（A）A、经典/传统型组织B、项目型组织C、强矩阵型组织D、弱矩阵型组织13、主要\o"项目管理"项目管理过程中不包括下列哪项？（A）A、可行性研究B、实施C、计划编制D、收尾14、下列哪项最恰当的描述了项目经理在整合中的作用？（B）A、帮助团队成员熟悉项目B、把一个项目的所有部分拼成一个结合在一起的整体C、把一个项目的所有部分拼成一个超大型项目D、把所有团队成员形成一个结合在一起的整体15、你现在负责一个项目，幸运的是团队成员和你最近所负责的两个项目的团队相同，而且以前的两个项目都取得了巨大的成功，项目团队也是一支高绩效项目团队。在负责新项目的时候你最有可能选择的决策风格是：（D）A、指示B、说服C、参与D、授权16、作为一个项目经理，你必须识别项目所涉及的所有的利害关系者的需求。这些需求将会在下列哪个过程里被定义？（D）A、绩效审核B、趋势分析C、绩效测量D、沟通需求17、在大多数项目中，大多数沟通计划的实施都：（B）A、在实施期间B、在项目的最早阶段C、在项目收尾以前D、贯穿于项目的每一个阶段18、风险的两个主要组成部分是什么？（A）A、时间和费用B、不确定性和损害C、质量和时间D、费用和决策周期19、某项目有40%的概率获利100000美元，有60%的概率损失150000美元，根据期望值理论，项目最有可能获利多少？（B）A、50000美元B、-50000美元C、90000美元D、-90000美元20、某个项目正在管理一个对公司有巨大的潜在收益的项目。但是还存在一个问题就是有可能要向国外采购，这时候就得向合同商提供一些专利知识。如果该项目经理不想提供该专利知识，那么该项目经理最可能采取的风险应对方法是：（D）A、风险假设B、风险减轻C、风险回避D、风险转移21、合同的工作说明书是：（C）A、一个用来定义买卖双方责任和义务的合法文档B、仅仅是对政府合同的协定工作的定义C、为工作/可交付成果及所需的资源技能所做的描述D、专业形式的表格22、下列哪种合同订单承包商最不能控制费用？（A）A、成本加按成本百分比计算酬金合同B、确定的固定总价合同C、时间和材料费用合同D、采购订单23、下列哪个因素不需要在选择合同类型时考虑：（D）A、需求的类型及复杂程度B、需求是否紧急C、价格竞争的程度D、以上都须考虑24、在完成合同过程中，在协商合同条款（如合同条款、条件、费用和进度的协商）之后，但在履行合同之前的活动被称作：（A）A、确定合同B、完成合同C、草拟合同D、定价安排25、你正在为一个客户见面会做准备，项目发起人要求你就某些测试的结果对客户撒谎，你应该：（C）A、按他说的做B、从那时开始不再参与项目C、向你的上级、项目发起人或者公司法律部门报告这件事D、离开公司第二套1.成功的\o"项目管理"项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。（a）a.\o"项目经理"项目经理b.职能人员c.项目团队成员d.客户主管2.在项目管理中，当运作环境变成（）而且项目任务变得（）时，对人员和技术的需求就增加了。（c）a.动态的，简单b.静态的，复杂c.动态的，复杂d.静态的，简单3.项目在（）组织中最不被重视。（d）a.平衡矩阵型b.强矩阵型c.项目协调员型d.职能型4.控制发生在（）。（d）a.整个项目中不断变化的基础上b.项目生命周期的每个阶段结束时，以评估是否达到项目目标c.每个计划过程结束时d.整个执行过程及其它需要的过程的界面上5.对项目而言，“一次性”指（）。（b）a.项目周期短b.每个项目都有明确的起止时间c.项目将在未来不能确定的时候完成d.项目随时可能取消6项目经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是（）。（a）a.正式，奖励，惩罚b.奖励，指示，正式c.专家，指示，正式d.奖励，专家，指示7.（）包含在项目生命周期的实施阶段中。（b）a.建立和计划b.执行和控制c.计划和执行d.概念和计划8.网络计划工期优化，主要通过（）来实现。（c）a.利用总时差b.利用自由时差c.压缩关键工作持续时间d.压缩非关键工作持续时间9.范围界定的工具是（）。（a）a.WbSb.分层法c.PeRTd.流程图法10.（）不属于项目的活动。（a）a.罐头产品的生产b.一种新型罐头产品的发展c.罐头产品的试制d.罐头产品的营销策划11.在（）组织形式中项目经理拥有最多的正式权力。（c）a.传统型b.职能型c.项目型d.矩阵型12.下列不属于项目融资特点的是（）。（d）a.债务屏蔽b.融资成本低c.有限追索d.风险分担13.项目构思是以（）为主体。（a）a.项目的投资者/业主b.项目的供应商c.项目的实施组织d.项目工作团队14.为了保证项目成本目标的实现，对于具有一次性特点的施工项目来说，进行（）具有特别重要的意义。（b）a.分部分项工程成本分析b.月（季）度成本分析c.年度成本分析d.竣工成本综合分析15.招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，该澄清或修改的内容为（）的组成部分。（b）a投标文件b.招标文件c.评标报告d.投标文件和招标文件16.组织在建立和评审环境管理体系的目标时，应考虑的因素主要有（）。（acd）a.环境影响因素b.人的不安全行为c.遵守其他要求的承诺、相关方要求等d.物的不安全行为e.遵守法律法规17.竞争性成本计划带有成本战略性质，是项目（）。（a）a.投标阶段商务标书的基础b.投标阶段技术标书的支撑c.实施方案制定的依据d.指导性成本计划的深化18.根据项目进度控制不同的需要和用途，业主方和项目各参与方可以按（）构建建设工程项目多个不同的进度计划系统。（abce）a.不同计划深度b.不同项目参与方c.不同计划功能d.不同计划方法e.不同计划周期19.项目动态控制的准备工作是将找出项目目标进行分解，以确定用于目标控制的（c）a.偏差值b.调整值c.计划值d.实际值20.对于风险内含理解不正确的是（d）a.风险与不确定性b.风险与损失c.风险的可度量性d.风险的可避免性第三套一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、（）是项目的主导目标。（A）约束性目标（B）激励性目标（C）决策性目标（D）成果性目标2、项目定义专题会参加者不包括（）。（A）项目发起人和项目推动者（B）项目设计阶段和实施阶段的管理者（C）关键的职能经理（D）所有施工人员3、风险按照形态可分为（）。（A）自然风险和人为风险（B）可管风险和不可管风险（C）静态风险和动态风险（D）局部风险和总体风险4、马斯洛认为，最低层次的需求是（）。（A）自我实现需要（B）安全需要（C）社交需要（D）生理需要5、投机风险导致的结果是（）。（A）损失（B）没损失（C）损失或没损失（D）损失、没损失或获利6、范围审定一般在（）进行。（A）每个项目开始时（B）每个项目结束时（C）每个项目生命周期阶段的结束时（D）每个项目生命周期阶段的开始时7、在项目管理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的影响程度（）。（A）逐步升高（B）逐步降低（C）先升高后降低（D）先降低后升高8、下列不属于质量管理体系审核内容的特点是（）。（A）系统性（B）符合性（C）有效性（D）适合性9、项目管理知识体系的不断发展和完善，学历教育和非学历教育竞相发展，体现（）。（A）项目管理的全球化（B）项目管理多样化（C）项目管理的专业化（D）项目管理的多元化10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90.项目目前状态（）。（A）落后于进度计划（B）超前于进度计划（C）超出预算（D）没有超出预算11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的时间一般为（）。（A）18天（B）28天（C）30天（D）38天12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时间最短（）。（A）项目式（B）弱矩阵式（C）事业部式（D）职能式13、质量控制过程中，下列因素属于系统因素的是（）。（A）操作不按规程（B）原材料的微小差异（C）机器设备的正常磨损（D）温度、湿度的微小变动14、风险预测中，常用的定性分析方法（）。（A）主观评审法（B）层次分析法（C）蒙特卡洛法（D）德尔菲法15、项目的经济评价包括哪两个方面（）。（A）项目财务评价和国民经济评价（B）国民经济评价和项目盈利能力分析（C）项目盈利能力分析和不确定性分析（D）清偿能力分析和不确定性分析16、范围审定主要关心对工作结果的（）。（A）接受性（B）正确性（C）可行性（D）合理性17、某项目的最乐观时间是60小时，最悲观的时间是160小时，最有可能的时间是100小时，利用三时估计法估计的工作持续时间为（）。（A）100小时（B）110小时（C）120小时（D）160小时18、下列不属于解决冲突的常见方法（）。（A）建立企业范围内的冲突解决方针和程序（B）在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序（C）借助上级解决冲突（D）竞争或强制19、（）不属于成功的项目团队中团队成员的特征。（A）平和的性情和一贯的态度（B）应当有一种“可以做”的态度，有能力展示热情和活力（C）有效的个人组织能力（D）有耐力和动力，高度有活力20、下列哪种准则要求决策者在稳妥中求得最大的收益值（）。（A）极小极大准则（B）机会损失最小准则（C）极大极大准则（D）相同概率准则21、内部质量审核又称为（）。（A）第一方审核（B）第二方审核（C）第三方审核（D）第四方审核22、效用曲线向上凸线一般代表什么类型的投资者（）。（A）中间类型的决策人（B）保守谨慎的决策者（C）不怕冒险的进攻型决策者（D）风险决策人23、（）因素不能影响项目变化。（A）项目的生命期（B）项目经理的素质（C）项目计划（D）项目的组织24、常用在项目质量管理中的流程图有（）。（A）因果关系图和流程图（B）鱼刺图和分图层关系图（C）因果关系和排列图（D）流程图和排列图25、（）说法是正确的。（A）工作包是完成一项具体工作所要求的一个特定的、不可确定的、不可交付的独立的工作单元（B）任何项目不是只有唯一正确的WBS（C）任何项目只有唯一正确的WBS（D）对于最高层的工作块，要有全面、详细和明确的文字说明26、实现有效沟通的前提是（）。（A）共同的语言和沟通的愿望（B）共同的语言和共同的目标（C）共同的目标和有效的沟通方式（D）共同的目标和有效的沟通方式27、在正式的沟通渠道中，哪种沟通有有利加强控制和提高工作效率（）。（A）链式（B）轮式（C）环式（D）全通道式28、用净现值法进行方案比较时，如果方案计算期不同，应采用（）进行调整。（A）最大公约数（B）年值法（C）最小公倍数（D）费用年值法29、项目定义报告的（）中概括本报告的目的。（A）前言（B）摘要（C）附录（D）背景介绍30、下列不属于质量改进工具和技术的是（）。（A）调查表（B）流程图（C）网络图（D）控制图31、项目沟通计划是（）的一项工作。（A）项目启动阶段（B）贯穿项目全过程（C）\o"项目实施"项目实施阶段（D）项目规划阶段32、下列不属于项目后评价的方法是（）。（A）统计调查（B）统计分析（C）层次分析（D）前后对比33、对风险主题来说，风险和利益必然是同时存在的，这体现了风险的（）。（A）不确定性（B）可变性（C）同利益的对称性（D）不利性34、切克兰德的软系统方法的核心是（）。（A）比较（B）最优化（C）模型化（D）系统化35、下列损失中属于外部损失成本的是（）。（A）废品损失（B）停工损失（C）索赔费用（D）事故分析处理费用36、经验估计法适用与（）。（A）估算需要很精确的情况（B）需要准确地知道费用的整体分配（C）需要很快拿出一个近似数据的项目（D）在设计和性能特征上有很大变化的项目37、多项目平衡首先要（）。（A）建立每个项目的优先顺序（B）制定资源平衡计划（C）明确提出各项目的限制因素（D）分配资源38、下面网络计划技术中哪些对每项工作是用确定的持续时间（）。（A）VERT（B）PERT（C）GERT（D）CPM39、PDCA循环的四个步骤的顺序是（）。（A）计划，实施，检查，处理（B）实施，计划，纠正，检查（C）检查，实施，纠正，计划（D）纠正，检查，实施，计划40、下列哪些是变量是盈亏分析中的变量（）。（A）产量、销售和成本（B）产量、可变成本和固定成本（C）销售、价格和成本（D）价格、可变成本和固定成本41、控制图的点子反映生产过程的稳定程度，下面那种情况不能判断为生产过程有异常变化（）。（A）在中心线一侧连续出现7点链（B）连续11点中有10点在同侧（C）连续20点中16点在同侧（D）连续17点中有13点在同侧42、某项目的CPI如下，它告诉我们什么信息？（）（A）1.2实际成本与计划成本相符（B）0.9实际成本高于计划成本（D）1.2实际进度比计划进度拖后43、当目前条件的改变使原有的假设不再成立时，应用那种方法来预测项目完成时的费用（）。（A）实际支出和对未来剩余工作的重新估计（B）实际支出和按目前情况对剩余预测所作的修改（C）总预算费用和目前的费用效绩指数（D）实际支出和剩余的预算44、下列对虚工作说法错误的是（）。（A）虚工作也是实际不存在的工作（B）虚工作也占用时间（C）虚工作不占用资源（D）虚工作只表示工作间的逻辑关系45、对工作分解结构图说法正确的是（）。（A）必须召开各方面会议后才能改动（B）不能进行任何改动（C）可以随时进行改动（D）只要项目经理人同意就可以改动46、下列哪项不是项目合同解除的主要特征（）。（A）项目合同的双方当事人必须协商一致（B）项目合同的解除不一定需要双方都同意（C）项目当事人应恢复原状的义务（D）项目合同解除的法律后果是消灭原合同的效力管理47、项目层次分析法中，这些层次大致可以分为三层，其中中间层是指（）。（A）方案层（B）决策层（C）准则层（D）目标层48、哪种解决合同纠纷的方式不必经过仲裁机构及司法程序，而是直接进行协调。（）。（A）仲裁解决（B）诉讼解决（C）协商解决（D）调解解决49、利用已测得的数据来推测质量发展趋势的分析方法是（）。（A）因果法（B）直观法（C）外推法（D）层次分析法50、在挣值法中，若SPI>1，表示（）。（A）实际费用高于已完工作预算费用（B）实际费用低于已完工作预算费用（C）实际进度比计划进度拖后（D）实际进度比计划进度快51、项目工作排序确定的最终结果是（）。（A）项目网络逻辑图和工作清单（B）里程碑图和工作清单（C）里程碑图和网络计划图（D）工作清单和网络计划图52、编制资源计划的主要方法不包括（）。（A）专家评判法（B）多方案选择法（C）随机抽样法（D）数学模型法53、质量控制图的控制线是依据（）确定的。（A）样本序号（B）取样时间（C）计算公式（D）公差范围54、在网络计划工期优化过程中，缩短持续时间的工作应是（）。（A）费用率最小的关键工作（B）费用率最大的关键工作（C）费用率最小的非关键工作（D）费用率最大的非关键工作55、下列项目需求中，属于项目公共需求的是（）。（A）社会团体需求（B）企业需求（C）家庭需求（D）学校建设需求56、（）图反映了在各个时间点上，某个资源的需求总量。（A）资源累计需求曲线（B）资源横道图（C）资源负荷图（D）资源数据表57、关于项目质量检查的目的，下列说法正确的是（）。（A）为了将错误排除在过程之外（B）为了防止错误的发生（C）为了将错误排除在送达客户之前（D）为了纠正产生的错误58、项目各年的净收入将全部投资收回所需的期限（）。（A）静态投资回收期（B）动态回收期（C）资产投资期（D）内部收益率59、利润质量成本率是指（）。（A）质量成本总额/利润×100%（B）利润/质量成本总额×100%（C）质量成本总额/销售总额×100%（D）销售总额/质量成本总额×100%60、项目\o"人力资源管理"人力资源管理计划中的“双赢”原则是指（）。（A）个人的利益和满足感双赢（B）个人和组织利益双赢（C）组织的人力和利益双赢（D）项目质量和利润双赢二、多项选择题（61～100题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）61、WBS的三个基本要素是（）。（A）层次结构（B）编码（C）工作包（D）报告（E）活动62、项目定义报告又被称为（）。（A）需求建议书（B）用户需求说明书（C）项目报告（D）项目文档（E）用户需求定义书63、责任分配矩阵用来显示：（）。（A）各个工作间的逻辑关系（B）哪个关键界面需要特别的管理和协调（C）完成每项任务的截止时间（D）谁向谁汇报工作（E）谁负责什么64、项目评估与可行性研究的联系（）。（A）项目评估是可行性研究的基础（B）可行性研究是项目研究的基础（C）项目评估是可行性研究的结果得以实现的前提（D）可行性研究是项目评估的结果得以实现的前提（E）项目评估是可行性研究的延伸和再评价65、项目可行性方案的类型按照相互之间的关系可以分为（）。（A）独立型（B）混合型（C）互补型（D）互斥型（E）层次型66、在工期优化的过程中，选择最先压缩的关键路线应考虑的因素有（）。（A）缩短持续时间后，对项目质量的影响不大（B）有充足的备用资源（C）缩短自由时差最大的项目（D）缩短时间后增加的费用最小（E）缩短历时较长的关键项目67、系统工程方法的原则有（）。（A）盈利性原则（B）有序相关原则（C）动态性原则（D）目标优化原则（E）分解综合原则68、三维结构方法的核心内容是（）。（A）系统化（B）整体化（C）模型化（D）最优化（E）平衡化69、投资项目的不确定性分析的主要方法有（）。（A）比较法（B）盈亏平衡分析（C）敏感性分析（D）概率分析（E）回归分析70、层次分析法的特点是（）。（A）分析思路清楚，可将系统分析人员的思维过程系统化、数学化和模型化（B）分析时需要用的定量数据很多，要求对问题所包含的因素及相关关系具体而明确（C）分析时需要用的定量数据不多，但要求对问题所包含的因素及相关关系具体而明确（D）适用于多准则、多目标的复杂问题的决策分析（E）适用于少准则、少目标的简单问题的决策分析71、下列哪些属于资源均衡的指标（）。（A）不均衡系数（B）总的资源消耗（C）平均每天的资源消耗（D）极差值（E）方差72、项目范围界定生成的主要文件有（）。（A）项目说明书（B）项目范围说明书（C）项目工作分解结构（D）项目工作分解结构词典（E）需求说明书73、项目资源计划的审定原则包括（）。（A）数据的完整性和可靠性原则（B）竞争与开放原则（C）编制方法的科学性原则（D）平衡与优化原则（E）结果完整性原则74、项目清偿能力分析包括（）。（A）资产负债率（B）投资利润率（C）流动比率（D）速动比率（E）内部收益率75、成本效益分析的一般过程是（）。（A）确定工作分解结构（B）确定分析对象和分析目标（C）成本和效益的识别（D）成本和效益的计量（E）综合评价76、多项目费用管理计划的制定一般要遵循（）原则。（A）总费用不能超支（B）成本效益原则（C）科学的费用变更程序（D）费用使用的不均衡性（E）灵活性77、制定项目质量方针的要求有（）。（A）质量方针应与项目的宗旨相适应（B）质量方针应包括对满足要求的承诺（C）质量方针应与质量目标相适应（D）质量方针包括对持续改进的承诺（E）提供制定和评审质量目标的框架78、进度风险评估的特点有（）。（A）将技术和成本风险反映到进度风险之中（B）将进度和技术风险反映到成本风险之中（C）估计最不利的进度底线（D）通过整合技术风险、成本风险及进度中不确定性对因素的影响，对进度进行分析（E）记录风险评估中风险的问题79、质量管理体系审核可以分为（）。（A）文件审核（B）质量审核（C）现场审核（D）内部审核（E）外部审核80、开发项目管理信息系统需要做那些工作（）。（A）需求分析（B）系统分析（C）系统设计（D）系统实施（E）系统维护81、（）属于提升项目团队能力的途径。（A）采用集权制（B）组织团队学习（C）合理授权（D）标竿超越（E）分析项目组织82、（）不属于企业文化的作用。（A）组织作用（B）凝聚作用（C）反馈作用（D）导向作用（E）鼓励作用83、资源说明书的表现形式有（）。（A）资源计划矩阵（B）资源负荷图（C）香蕉曲线（D）资源累积需求曲线（E）资源横道图84、多项目信息共享的方法有（）。（A）以口头形式共享信息（B）以书面形式共享信息（C）通过项目组织共享信息（D）通过项目会议共享信息（E）通过项目管理软件共享信息85、国际招标方式可分为（）。（A）有限竞争性招标（B）国内竞争性招标（C）询价采购（D）国际竞争性招标（E）有限国际招标86、下列说法不正确的是（）。（A）合同的授予要在投标有效期内进行（B）根据世界银行的规定，合同要授予最高评价标的投标商（C）授标时不得要求中标单位承担招标文件中没有规定的义务（D）国际招标中，允许标后压价（E）国际招标中，只有在评标报告与授标建议经业主或发起人批准后，可以发出中标通知书87、影响项目范围变更的因素主要有（）：（A）企业战略调整（B）项目要求发生变化（C）技术革命（D）人员冲突（E）经营环境的变化88、项目范围变更控制过程的工具和方法（）。（A）范围变更控制系统（B）信息反馈系统（C）绩效测量（D）补充计划编制（E）组织实施系统89、全面质量管理的“三全”管理是指（）。（A）全过程（B）全员（C）全项目（D）全社会（E）全方位90、下列属于绩效测量的技术有（）。（A）范围审核（B）绩效审查（C）偏差分析（D）趋势分析（E）挣值分析91、工作持续时间的估算方法有（）。（A）类比估算法（B）专家判断法（C）德菲尔方法（D）资料统计法（E）三时估计法92、对项目计划的执行情况进行分析时，可以用到的技术有（）。（A）偏差分析（B）趋势分析（C）敏感性分析（D）专家评审（E）挣值分析93、进度偏差分析的方法有（）。（A）横道图比较法（B）U型图比较法（C）S型曲线比较法（D）“梨型”曲线比较法（E）“香蕉”曲线比较法94、做好质量管理计划控制工作的前提条件是（）。（A）控制要围绕进度计划（B）控制要围绕质量目标（C）控制要按照质量管理计划进行（D）控制要有组织机构（E）控制要有项目合同95、对沟通管理计划实施的监督的步骤（）。（A）对沟通管理计划实施的信息进行收集，掌握最新情况（B）为项目沟通管理计划的调整决策提供信息上的支持（C）对收集到的信息进行分析，即将实际情况与计划进行比较（D）对出现的问题进行处理，如果情况良好就不需要采取进一步的行动（E）使项目的管理层掌握项目沟通管理的最新动态96、项目管理中最常见的冲突源有（）。（A）优先级（B）管理程序（C）奖励方法（D）人力资源（E）技术见解97、项目信息发布的依据（）。（A）沟通管理计划（B）项目计划（C）项目计划的工作结果（D）项目控制（E）\o"项目实施"项目实施98、项目控制系统包括哪些要素（）。（A）措施（B）信息（C）资源（D）范围（E）反馈99、质量管理计划的检查和监督的作用（）。（A）及时了解质量管理计划的目标的完成情况（B）执行质量管理计划过程中出现的重大问题和解决办法（C）监督质量管理计划的执