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文档简介
产品质量确保书导读:范文产品质量确保书
【篇一:供货产品质量确保书】
______________________:
我方作为贵公司________________________________________货品的供应商,向贵公司做出以下确保:
一、有关我方经营资格的确保
我方确保向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、有关我方供应货品的确保
1、供应货品都有合格的《质量检测报告》和有关的产品合格证,符合国家的有关规定。
2、供应货品经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货品的保质期不低于______天,自货品经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方承认贵公司的货品验收制度,并在对供应货品进行验收时,严格恪守贵公司的货品验收制度。
5、对未通过验收的货品,确保在贵公司规定时间内补充合格的货品。
6、对通过验收的货品,在贵公司投入使用之前,出现有关证照不全、品牌不符及质量问题的,确保无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货品。
7、因我方供应货品的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承当该批货品价款1-10倍的罚款,并承当由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方乐意用供应货品货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
【篇二:产品质量售后服务承诺书范本】
为发明名牌,提高公司出名度,树立公司形象,我们本着“一切追求高质量,顾客满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测都有质量统计和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请顾客亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了确保产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以减少产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供应贵方。三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按顾客规定,若有特殊规定,需提前竣工的,我公司可特别组织生产、安装,力求满足顾客需求。2、产品交货时,我公司向顾客提供下列文献;①技术保养维修手册②安装总图
③外购件阐明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、精确、周到、彻底
2、服务目的:服务质量赢得顾客满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到告知后,维修人员在24小时内可达成现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量因素造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
【篇三:产品质量承诺书范文】
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量规定,建立了严密的质量检查体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格控制与管理,建立了科学的检查原则,并对检查指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,全部物料必须符合欧盟ROHS原则,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定时的员工质量培训制度,解说质量管理的新知识、新信息,树立每一种员工的质量意识,规范自己行为,小到一种电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检查规程,含有先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检查,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
主动倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运行商、公司和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提高客户体验,为客户发明最大价值。现在,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
【篇四:华为产品质量确保书】
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量规定,建立了严密的质量检查体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格控制与管理,建立了科学的检查原则,并对检查指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,全部物料必须符合欧盟ROHS原则,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定时的员工质量培训制度,解说质量管理的新知识、新信息,树立每一种员工的质量意识,规范自己行为,小到一种电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检查规程,含有先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检查,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
主动倾听客户需求;
精心构建产品质量;
真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运行商、公司和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提高客户体验,为客户发明最大价值。现在,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
______________________公司
________年____月_____日
【篇五:产品质量承诺范本】
致:XXXXXX
我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格按照国家三包原则执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。
对本次项目所采购的货品如因质量问题,“三包”承诺以下:
①七日内免费退货;
②八至十五日免费换货;
③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
在产品的质量确保期内,我方对产品的质量负责,并承当由此造成的全部经济损失;产品过质量确保期后来,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。严格按照招标文献、有关规定及合同认真推行我们的责任和义务。
确保所提供的货品均为厂家正规渠道全新原装货品,完全符合合同规定的质量、规格和性能规定;
对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线:
技术支持与咨询服务监督电话:
特此承诺!
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日期:
【篇六:产品质量确保书】
XXXXXXXXXXXXX公司向您确保我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供以下质量确保:
1、我公司确保产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检查,确保产品合格率达成100%。
2、我公司确保自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品本身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范畴内给您提供对应的有偿服务。
3、属于下列状况之一的不予以免费保修,但能够实施合理的有偿服务。
*超出保修期;*不能提供购置凭证的;
*未按产品使用阐明书的规定使用、维修而造成损坏的;
*客户私自维修、拆卸产品的或者客户委托非我司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击
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