供应链管理复习

单选题对供应链流程进行集成以及重组的目的在于（C）A、满足顾客需求B、盈利能力最大化C、提高横跨供应链组员的总体流程的高效性和有效性D、运行效率最大化供应链是一种（A）系统，它涉及不同环节之间持续不停的信息流、产品流和资金流。A、动态系统B、固定系统C、独立系统D、复杂系统供应链结点公司产需率越大，则阐明（C）A、公司综合管理水平低B、下层结点公司准时交货率低C、下层结点公司准时交货率高D、上下层结点公司供需关系不协调影响我国公司推行CRM的首要因素是（D）A、知识管理B、组织流程与业务流程重组C、公司文化D、隐私保护物流管理的最后目的是（A）A、顾客服务B、物料管理C、组织系统管理D、优化物流渠道ERP的核心思想是打破（A）管理方式。A、以职能设立部门B、以业务流程为中心C、以产品设立部门D、以地区设立部门EDI是（B）的缩写A、电子信息传输B、电子数据交换C、电子文本管理D、电子化供应链推动式的供应链运作方式是以（B）为核心的，对需求变动的响应能力较差A、供应商B、制作商C、分销商D、零售商拉动式的供应链运作方式是以（D）为核心的，因此能实现定制化服务。A、供应商B、制造商C、分销商D、顾客下列不是供应链合作关系特性的是（A）A、供应商数目多B、信息共享C、供应商选择多原则D、长久合同并含有开放性每一条供应链的目的是（A）A、整体价值最大化B、整体成本最小化C、整体收益最大化D、整体资金规模大供应链管理的目的是（A）A、提高客户满意度B、占领市场C、集成化管理D、参加竞争为了能使供应链含有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵照（B）原则。A、集优原则B、简洁性原则C、协调性原则D、动态性原则供应链合作伙伴关系的目的是（C）A、缩短采购周期，提高供货的柔性B、加紧资金周转C、缩短供应链总周转期达成减少成本和提高质量的目的D、减少供应商数目在供应链管理的模式下，采购活动是以（A）方式进行的。A、订单驱动B、制造订单C、生产驱动D、计划驱动16.QR是指在供应链中，为了实现共同的目的，最少在（C）环节之间进行的紧密合作。A、三个B、全部节点C、两个D、四个17.ECR的重要目的是（B）A、增加供应链各个环节的收益B、减少供应链各个环节的成本C、缩短供应链各个环节的时间D、提高了供应链各个环节的成本18.供应商管理最重要的两个领域是供应商的选择和（A）A、供应商的关系管理B、供应商的目的管理C、供应商的成本管理D、供应商的考核管理19.供应链管理重要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求。在这四个领域的基础上，我们能够将供应链管理细分为（）和辅助领域。A、职能领域B、服务领域C、物流领域D、管理领域20.供应链涉及和管理的目的是减少成本，提高利润，其前提是供应链能确保产品在流通过程中畅通无阻，供应链对客户的需求变化能做出快速反映，这体现了（B）A、以产品为中心B、以客户为中心C、以重点公司为中心D、以市场为中心多选题供应链的不拟定性的重要来源有（ABC）A、供应商的不拟定性B、生产者的不拟定性C、客户的不拟定性D、环境的不拟定性供应链绩效评价的内容是（BCD）A、供应链质量绩效衡量B、外部绩效衡量C、内部绩效衡量D、供应链综合绩效衡量供应链环境下的生产协调控制的内容有（ABCD）A、生产进度控制B、供应链的生产节奏控制C、提前期管理制品管理D、库存控制和在制品管理供应链下的物流管理的功效有（ABCD）A、库存管理B、订购管理C、仓库管理D、配销管理供应链管理的基本特性是（ABCD）A、横向一体化B、非核心业务外包C、合作型竞争D、借助信息技术实现目的管理E、更加关注零售公司参加供应链的网链构造重要涉及（ABC）A、供应链长度B、各层面供应链供应商或客户的数量C、各层面之间的联系方式D、供应链数量供应链按研究对象分为（ABD）A、公司供应链管理B、产品供应链管理C、“A”形供应链管理D、基于合作伙伴关系的供应链下列供应链设计的重要因素有（BCD）A、运输因素B、物流系统因素C、环域因素D、公司因素供应链总周期是由（ABCD）构成A、采购周期时间B、设计/制造时间C、内向运输时间D、外向运输时间对于供应链管理，下面对的的是（ABCE）A、供应链管理是适应当代生产方式而产生和发展起来以当代物流方式B、供应链管理将各公司信息孤岛连接起来。C、在供应链上建立跨公司的协作。D、追求核心公司的利益最大化。E、供应链节点公司之间作为贸易伙伴。名词解释1、供应链绩效：指供应链各组员通过信息协调和共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和发明的价值总和2、有效客户反映：是指以满足顾客规定和最大程度减少物流过程费用为原则，能及时做出精确反映，是提供的商品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。3、安全库存是指：当不拟定因素已造成更高的预期需求或造成完毕周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。在给定安全库存的条件下，平均库存可用订货批量的二分之一和安全库存来描述。4、有效客户反映（Efficient

Consumer

Response

，简称ECR）：是一种生产厂家、批发商和零售商等供应链构成各方互相协调和合作，更加好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。是一种把以前是处在分离状态的供应链联系在一起来满足消费者需要的工具5、供应链战略：就是从\o"公司战略"公司战略的高度来对\o"供应链"供应链进行全局性规划，它拟定\o"原材料"原材料的获取和\o"运输"运输，\o"产品"产品的制造或\o"服务"服务的提供，以及产品\o"配送"配送和\o"售后服务"售后服务的方式与特点。供应链战略突破了普通\o"战略规划"战略规划仅仅关注\o"公司"公司本身的局限，通过在整个供应链上进行规划，进而实现为公司获取\o"竞争优势"竞争优势的目的。6、供应链金融：金融机构围绕核心公司在对整条供应链进行信用评定及商业交易监管的基础上，面对供应链核心公司和节点之间的资金管理进行的一整套财务融资解决方案。简朴地说，就是\o"银行"银行将核心公司和上下游公司联系在一起提供灵活运用的金融\o"产品"产品和\o"服务"服务的一种\o"融资模式"融资模式。即把\o"资金"资金作为\o"供应链"供应链的一种\o"溶剂"溶剂，增加其流动性。7、虚拟公司：为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，把拥有实现机会所需资源的若干公司集结而成的一种网络化的动态合作经济实体8、比价采购：是指在采购物资过程中实施的一种以综合比对为重要手段的物资采购管理方式，其中物资的供应质量和价格、采购的中间费用、售后服务、供应商的信誉及货款的承付方式等都是采购对比的要素或者：采购商对三家以上的供应商提供的报价进行比较，按照最抱负的报价作为订货价格，以确保价格具体竞争性的采购9、服务供应链：是指围绕服务核心公司，运用当代信息技术，通过对链上的能力流、信息流、资金流、物流等进行控制来实现顾客价值与服务增值的过程。由功效型服务供应商→服务集成商→客户10、供应链管理：运用计算机网络技术全方面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。或者：使供应链运作达成最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，:到满足最后顾客的全部过程，涉及工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把适宜的产品、以合理的价格，及时精确地送到消费者手上。11、VMI（供应商管理库存）：是一种在制造商（顾客）和供应商之间的合作性方略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的课获得性，在一种互相同意的目的框架下有供应商管理库存。12、电子采购：以供应链管理思想为指导，运用电子商务技术实施采购业务的管理模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，公布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货品的配送，完毕整个交易过程。13、供应链合作伙伴关系：指供应商与制造商为了实现某个特定的目的，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的合同关系14、JIT采购：是一种先进的采购模式，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。是指及时生产、及时供应是最初一种减少库存水平的办法，现已逐步形成和发展成今天有的涉及经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产管理技术与办法体系。15、联合库存管理(Joint

Managed

Inventory，简称JMI)：是一种风险分担的库存管理模式，体现了战略供应商联盟的新型公司合作关系。联合库存管理是解决供应链系统中由于各节点公司的互相独立库存运作模式造成的需求放大现象，提高供应链的同时化程度的一种有效办法16、快速反映（Quick

Response，简称QR）：指一种零售商和生产厂家建立（战略）伙伴关系，运用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其它经营信息的交换，用多频度小数量的配送方式持续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和公司竞争力为目的的供应链管理。17、牛鞭效应（Bullwhip）：当供应链的各节点公司只根据来自其相邻的下级公司的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达成源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。18、拉式供应链：生产和分销都是由需求，当接受到下游的订单之后，供应链的物流开始由上游至下游运动直至交付到最后客户。比较适合个性化程度和单品附加值较高的产品，如核电站、高级轿车、奢侈品等19、推式供应链：供应链的运作以制造商为核心，制造商根据对市场的长久预测以及产品库存水平，有计划、有次序的将最后产品推向最后客户。例如：石油化工、日化产品20、响应性供应链：即把产品分派到满足顾客需求的市场。确保以适宜的产品在适宜的地点、时间满足需求，对未预知的需求做出快速反映，。又称为响应性供应链。其为人们根据实践经验所划分出的一种供应链。21、有效型供应链：即以最低成本将原材料转化为零部件、半成品、产品、以及在供应链中的运输等，重要体现在物料转化功效。20、供应链协调：供应链的每个节点互相协调，信息共享，是在公司的决策和计划系统中应用流程管理的办法，产生一种协调市场、销售、生产、采购、物流的有效的管理机制。同时，通过滚动和整合的计划办法进行市场目的、财务目的、库存目的、服务目的和生产目的的适时和合理的调节，从而提高公司整体的运行效率。问答题什么是准时制采购？其具体作用是什么？答：准时制采购模式是一种完全以满足需求为根据的采购办法。需求方根据自己的需求，对供应商下达看板指令，规定供应商在指定的时间，将指定的品种、指定的数量的产品送到指定的地点。其作用：（1）减少了原材料和外购件的库存；（2）提高原材料和外购件的质量；（3）减少原材料和外购件的价格；（4）确保供应链的协同运作。叙述供应链战略伙伴关系选择的原则。答：首先，要建立全方面系统的供应商评价体系，使供应商评价选择的环节和过程透明化、制度化、科学化。评价体系应能够原则统一，稳定运行，最大可能地减少主观因素。另首先，需要对供应源的数量进行控制，普通应根据采购的品种和数量选择2-4家供应商，并且要有主次之分；对每家供应商的采购数量不超出其供应能力50%，反对全额供货的供应商。公司为什么选择公司外包？讲述其因素。答：（1）大幅改善财务状况并获得应对风险的能力；（2）减少公司管理边界的同时实现规模经济；（3）增加市场反映的灵活性和敏捷性；（4）更加好地聚焦公司核心竞争力；简述传统的生产与控制模式与供应链管理模式的区别。答：（1）供应链管理把供应链中全部节点公司看作一种整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最后顾客的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。供应链管理的范畴

（2）供应链管理强调和依赖战略管理。"供应"是整个供应链中节点公司之间事实上共享的一种概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一种有重要战略意义的概念，由于它影响或者能够认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

（3）供应链管理最核心的是需要采用集成的思想和办法，而不仅仅是节点公司、技术办法等资源简朴的连接。

（4）供应链管理含有更高的目的，通过管理库存和合作关系去达成高水平的服务，而不是仅