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文档简介

2007年度护理工作计划根据全院工作计划的总体要求,拟定全院护理工作的目标和计划,并进行组织实施、督促监控、反馈等总体管理(计划、组织、领导、控制)。护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,护士是减轻疼痛、维护人类健康的中坚力量。为加强护理质量,确保全院医疗护理工作能够有效地、协调地进行。做到年有计划布署,季有讲评小结,月有重点安排。现制定本年度工作计划:护理目标按照内蒙古自治区二级综合医院标准要求,结合我院总目标管理任务,护理部提出2007年相应的护理目标是“外树形象,内强素质”;四个一流,即练一流的技术、提供一流的服务、创造一流的环境、实现一流的管理;以病人为中心,满足病人的需要;六声服务,即病人入院有“迎声”,治疗护理有“请声”,巡视病房有“问声”,病人合作有“谢声”工作失误有“歉声”,病人出院有“送声”;护理“三到位”即护理措施到位,护患沟通到位,管理工作到位。总之,要塑优质护理品牌,营造良好的文化氛围,通过转变观念,规范服务行为,实现护理目标。提高护理质量。抓好职责、制度、常规的落实各级护理人员职责、各项规章制度、各种医疗护理技术操作常规,是保证医疗护理工作正常秩序及护理工作惯性运行的基础,也是抓好护理安全,预防护理差错事故的前提。在整个护理管理过程中,要严格督促护理人员,认真履行岗位职责,严格遵守制度、常规,在具体落实上下工夫。结合我院实际,建立和完善护理规章制度,并认真抓好落实到位。抓好职责、制度、常规落实的目的,既是为了工作,为了病人,也是为了保护护士的合法权益。三、抓好护理质量管理质量管理的核心,也是护理部工作的主要任务,要建立健全护理二级管理的质量目标、质量标准、质量控制、质量反馈等一整套管理体系,如病房管理考核标准、基础护理考核标准、危重护理考核标准、抢救室考核标准、治疗室考核标准、换药室考核标准、护办室考核标准、护理基本制度考核标准、手术室考核标准、急诊室考核标准、供应室考核标准、ICU护理质量考核标准、注射室考核标准、内窥镜室护理人员考核标准、妇科门诊考核标准、分娩室考核标准、母婴同室宣教制度考核标准、母婴同室管理制度考核标准、母婴同室消毒隔离制度考核标准、护理临床实习标准、护理工作岗位职责及质量标准、47项基础护理操作考核程序等,进行规范的科学化管理,采用定期与不定期的方式进行检查,结合护理工作特点,可采取流动红旗评比竞赛,质量大检查、质量讲评等形式多样的活动,以加强基础护理质量、监控环节质量、评价终末质量、强化主体质量4个途径为重点,不断增强护理质量的内涵建设。四、护理质量结构体系成立护理质量管理委员会和护理质量控制小组。五、提高护理质量评价指标(一)护理技术操作合格率大于等于90℅;(二)基础护理合格率大于等于85℅;(三)特护、一级护理合格率大于等于85℅;(四)五种护理表格书写合格率大于等于90℅;(五)急救药品完好率100℅;(六)常规器械消毒灭菌合格率100℅;(七)年褥疮发生次数0;(八)每百张床年护理严重差错发生次数小于等于0.5;(九)年护理事故发生次数0;(十)病人满意度大于等于85℅(十一)在职护士年培训达标率80℅六、抓好护理业务训练护理人员的业务培训是提高护理质量和水平的重要途径。首先,要有计划、有步骤地通过在职培训、短期进修、参加各种学习班及学术会议等多种形式,不断提高护理人员的专业技术水平。根据不同技术职称采取分层次业务训练,如“三基”训练、专科技能、急救技术及新业务技术等方面的训练,通过技术比赛、理论知识竞赛等形式进行训练,定期进行业务技术考核。组织专科业务训练每季度不少于1次,并记录内容、主讲及参加人数。组织新业务、新技术每年1-2次。其次,要组织好护士及进修护士的临床带教工作,达到教学相长,通过各种护理业务训练,使护理人员尽快更新知识,以适应护理学科的发展,推动医院地整体护理技术水平的提高。七、抓好日常的护理工作秩序(一)病区管理病区布局、设施及管理要统一规划、统一改造、统一配备、统一标准。规定病房工作间设备和物品的数量、规格、位置。病区做到整齐清洁、设施齐全、物品统一、标志醒目、井然有序。(二)护理工作组织护理工作24小时不断地连续的对病人进行护理,认真执行医嘱,并与医师密切配合,共同完成医疗任务。组织夜查房,双休日及节假日查房,处理协调夜间或假期发生的特殊事情,督促护理人员遵守各项规章制度并保持正常的工作秩序。护理部每月根据危重病人收治情况,科室不定,组织全院护士长进行护理大查房,提高护士长及护士的理论知识和专科护理水平。八、行政管理每月召开一次护士长例会,了解各科工作情况,定期检查各病区护理工作及病房管理情况;掌握本系统内护理人员思想动态,与护士长谈心每年不少于一次,掌握护理人员出勤或流动情况,并做好临时调配;组织本系统的行政查房,每月不少于2次;“黄金周”长假安排查房1-2次,了解本系统内每月突出的好人好事或发生的重大问题;每半年检查一次护士长的各种资料记录本,每年对本系统内护士长工作进行考核及讲评。九、组织好“5.12”护士节庆祝活动。十、每年召开一次全院护士大会。十一、加强护理队伍建设并鼓励护士撰写论文护理队伍老化,不能适应新时期护理要求,逐步增添新生力量,培训上岗充实护理队伍。

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