罪犯个别教育案例1

罪犯个别教育案例1运用心理矫治技术妥善化解服刑人员心理问题运用心理矫治技术——浅谈在罪犯的个别教育中运用心理矫治手段的体会兰州监狱服刑指导中心随着社会节奏的日益加快以及经济转型的不断深入，今天的现实在带给人们更多机遇和挑战的同时，也带给人们更多的生活压力和心理困惑。罪犯本身犯罪的原因是多方面的，但直接原因往往是他们在心理活动中出现了障碍，或患有严重的心理疾病。心理健康状况异常有可能诱发或促使犯罪的产生。特别在监狱这个特殊的环境下，违法犯罪人员的犯罪现象，家庭矛盾，作为一种负性心理刺激，也可能导致其心理健康状况的异常，服刑人员患心理疾病的比例更是高出社会很多，严重影响到服刑人员的改造和监狱的安全稳定。随着犯罪结构的变化，文化程度或综合素质较高的服刑人员越来越多，这些人的悟性很强，不甘落后，只有充分调动起他们积极性的一面，促使他们自我反省，激发积极向上的勇气，才能让他们能够勇敢地面对生活中的挫折。2008年初，我走上了服刑人员心理矫治这个工作岗位，通过这几年的工作实践，使我逐步摸索出了在稳定罪犯情绪，打开罪犯心扉的个别教育中的一些规律，收到了良好的效果。下面本人结合自己的工作实际,谈谈在罪犯的个别教育中是如何运用心理咨询及矫治手段，协助监区调动服刑人员改造积极性的一些体会。案例介绍陈某，男，汉族，41岁，甘肃省兰州市人，小学文化程度。1991年5月因犯盗窃罪，被兰州市城关区人民法院判处有期徒刑八年，1996年10月刑满释放;2007年7月20日又因犯盗窃罪、销售赃物罪，被兰州市中级人民法院判处有期徒刑七年，并处罚金八千元(其中:犯盗窃罪，判处有期徒刑七年，并处罚金七千元;犯销售赃物罪，判处有期徒刑一年，并处罚金一千元，数罪并罚，决定执行七年，并处罚金八千元。)2008年7月23日投入兰州监狱服刑，2010年9月20日减刑一年一个月，现余刑二年。陈某自入狱后，一直遵守监规纪律，安心改造，而他之所以会有如此好的表现，一方面离不开管教民警平时对他的谆谆教诲，另一方面是他拥有一个让其他服刑人员都非常羡慕的家庭。陈某年迈的父母，非但没有因为他二次判刑入狱而放弃他，年轻美丽的妻子更是独自抚养孩子，多年来始终对他不离不弃，这些都让他在万分感动之余，也不禁暗自下决心，一定要在监狱中好好改造，积极表现，争取能以一个全新的面貌早日出狱，融入社会与家人团聚。可在2010年初，他的情绪发生了很大的负面变化，主管民警发现他话少了，老是在监道里走来走去，也不跟同犯进行沟通。起初，只是见他很沉默，仿佛对什么都提不起兴趣。后来，开始变得脾气暴躁，稍有不如意的地方就横鼻子竖眼，最后甚至发展到了与其他同犯发生口角争执的地步。对于他身上发生的这些变化，管教民警既焦虑又担心，焦虑在于怕他一时的冲动想不开，毁掉他之前所有劳动改造的成果，担心这样下去对他本人和监区都有害处，会诱发监管安全事故。本案例中，陈某出现心理健康状况的异常，主要原因来自于家庭关系危机与自我效能感的缺失，这是服刑人员普遍遇到的问题，同时这样的问题对服刑人员的伤害巨大。家庭关系危机使其在改造过程中看不到希望，极大的打击其改造主动性，改造的内部动机受挫，然而仅凭一己之力改善家庭矛盾关系对一名服刑人员来说简直是天方夜谭，这种情况下要求来访者自助显然是不现实的。同样，正是由于这种强大的无能为力感又极大的挫伤了陈某的自我效能感，这种情况继续下去，必定带来人格方面深层次的伤害。根据陈某的情况，监区积极与服刑指导中心进行了联系，希望通过网络咨询运用心理咨询技术开展对他的心理疏导工作，来化解他的不良情绪。我接诊后主要采取了以下措施:一、正确运用心理咨询技术，与陈某建立良好咨询关系。在本案例中，我按照心理咨询的原则，对陈某初诊接待后，也就开始了诊断评估与咨询关系的建立阶段。这个阶段我通过尊重、热情、真诚、共情和积极关注等心理咨询技术与陈某建立良好的医患关系，形成一种密切合作的气氛，在此基础上赢到了陈某的信任，很快让陈某敞开了自己的内心世界。以前，陈某认为给男干警说自己的家庭琐事很没面子，也不知道该怎么说。通过几次网络咨询的心理疏导后，他开始敞开心扉坦诚、认真的向我倾述，作为咨询人员的我同样认真倾听、分析陈某的讲述，逐步了解了陈某的基本情况，也初步掌握了陈某心理问题的性质和形成原因。在咨询中我发现陈某出现焦虑、烦躁不良情绪的主要原因是陈某的妻子与他的父母和妹妹之间的关系处理得不太融洽，妻子来探监时总是哭哭啼啼的，说一些自己在外面生活的不愉快等等这样一些话，并有提出离婚的意向，这对陈某的情绪造成了一定的负面影响。咨询中，陈某这样说:‚刚入监的时候，家里人都挺好的，也没什么波动，经过一年多以后，妻子在外面受到各方面的压力，和家里人生活不是很融洽，向我提出离婚的意向。我想自己年龄大了，好不容易有个家，可现在眼看希望又要破灭了。所以，有种自暴自弃、破罐子破甩的想法?。为了更准确地找出陈某心理问题的症结所在，我大量收集陈某的临床资料，了解其成长经历及造成陈某烦躁心理的主要事件，并对陈某的案例进行细致的研究，认为陈某的家庭矛盾主要是婆媳、姑嫂之间的矛盾。针对这一主线我分析，一般男性心胸比较宽阔，能包容一切;另外，年轻人思想灵活，容易沟通，只要先疏通陈某父亲和妹妹的认知与态度，然后由父亲和妹妹用亲情关系做母亲的工作，问题就不难化解了。二、使用心理学中认知-行为疗法的方法，开始实施有效的心理咨询矫治阶段。心理咨询不仅给予服刑人员倾诉甚至发泄的机会，而且来咨询之后，心理咨询师都要像医生开处方一样，给服刑人员写出‘心理建议方’，而不是为他们做主，给他们出主意、想办法、甚至做决定。认知行为疗法可以看作是陈某在咨询师的指导下进行的自我教育，是对幼稚心理的改造。咨询矫治过程中，我首先是对他不厌其烦地作情绪上的疏导，认识上的修正，帮助他提高对自我的认识，寻找到一直困扰他的内外心理原因。陈某的心理出现了问题，可问题的症结是因家庭矛盾引发的，要想疏通陈某的不良情绪，使其继续安心服刑，最根本的办法就是化解他妻子与父母之间的家庭矛盾，并提高其认知能力，排除他的后顾之忧。最后随情感和行为的改变，症状也就自然消失。结合认知行为治疗原理，我与陈某就上述认知分析环节进一步商讨:陈某的妻子与他的父母和妹妹之间的关系处理得不太融洽，妻子来探监时总是说一些自己生活不愉快的话，并有提出离婚的意向，对他的情绪造成了一定的负面影响。是形成错误认知模式的原因，因此解决其心理问题的根本，在于改变这一认知模式。我就在掌握大量一手材料的基础上认真研究分析，与他一起商讨诊断结论，让他心悦诚服的认可自己出现情绪障碍的主要原因来自于家庭关系危机与自我效能感的缺失。这期间，我以平等、尊重、服务、务实的态度与正确的参与性技术与影响性技术等咨询技能赢得了陈某的信任，鼓励其建立自信心，让陈某认识到遇到问题，尽力去改变，无法改变的事实，就应该勇敢的接受并面对，而不是自暴自弃，破罐子破摔。最终，使陈某逐步完善其人格，矫治效果明显。三、采取多种形式开展实际的帮扶工作，解决造成其心理问题的实际原因。在矫治取得一定效果的基础上，我趁热打铁，与监区相互沟通配合，并与中心的其他民警一起放弃休息时间，利用休息日调动社会支持系统的力量，多次与陈某的妻子、妹妹、父亲电话或手机短信联系，去接见室与他们沟通，请他们帮助化解陈某的消极情绪。随后，我又积极建议，经请示监狱领导，指导中心民警还用DV机将陈某在监狱中的生活情况，劳动改造中积极要求进步的状况一一记录下来，并带着这份影像资料走访了陈某的家。当陈某的家人看到这一份来自监狱的特殊礼物，再加上我们耐心细致的调节与疏通，陈某的父母与妻子很快摒弃前嫌，并重拾和谐家庭的氛围与欢笑。为了让陈某能够在第一时间直观地感受到温馨的家庭氛围，我们又将陈某父母与妻儿的生活状况，以及亲人们对他的支持和劝告记录下来带回监狱放给陈某看。(他的妻子说:‚每个人都有走错路的时候，我们都会给他一次机会，但是希望他自己能够争取改正这个错误，就是重新做人。最不容易的还是他的父母，这么大岁数了，我心里也特别愧疚，我觉得他对父母的愧疚应该更多，希望他自己能够想明白这些道理。?他的母亲说:‚现在我们也希望他积极改造，快点回来，对我们大家也好，对他们小家也好，这样我们一家人就团聚了，一河的水都开了。?)看到影像资料的陈某，彻底放下了心中的顾虑与担忧，重新找回了原来的那个积极要求进步的他。四、耐心引导，认真做好跟踪教育，助人自助，使陈某的人格更加健全和完善在随后的咨询中，陈某认识到了自身的毛病和不足，学会主动探索自我内心矛盾冲突的本质，从而引发对自我内心世界的深刻思考，使陈某开始走上完善人格的道路。同时，引导他要努力争取早日回家，亲人还在家中翘首企盼与他团聚的日子，并讲明监狱的改造政策，要放下刑期包袱。在妻子接见时，让妻子多鼓励陈某，积极改造。终于使陈犯彻底放下了思想包袱，积极投入到劳动改造中。陈某的人格得到了逐步的完善，他在不断地成长，无论从思想上、情绪上、行动上都发生了乐观、可喜的转化。陈某欣慰的对我说:‚我刑满释放后一定照一张全家福送给你们，谢谢你们的付出与努力～?现在的陈某在劳动改造之余，想的最多的就是服刑期满后他要如何与家人一同将生活经营的更加有滋有味，做一名懂法守法的好公民。总之，在本案例中，本人在罪犯的个别教育工作中能妥善运用心理咨询工作的原则与方法，积极有效地利用了社会支持系统，与陈某的家属沟通并进行家访，缓解了因家庭矛盾引发陈某焦虑烦躁等不良情绪，消除服刑人员的后顾之忧，化解了狱内不稳定因素。今后，在对罪犯的个别教育中，本人将继续妥善运用心理咨询工作的原则、方法及矫治技能，力争使每一位来访的服刑人员在服刑期内更加阳光，积极，健康的改造，使每一位来访的服刑人员在刑满出狱时人格更加完善，力求使每一位服刑人员能以健康积极的心态投入到未来的生活中，从而为建设和谐社会贡献一份力量。以个案的形式探讨个别教育在新犯入监教育中的运用个别教育采取的主要形式是个别谈话。个别教育是指为解决罪犯个体存在的特殊问题而采取的一种单独地面对面的思想影响或知识技能传授活动。它是贯彻因人施教原则和以理服人原则的一个重要方式，是激发和调动罪犯改造积极性的有力措施。个别谈话看似简单，实则不然，它是一门综合性的教育艺术，包含着丰富的教育内容和较高的要求，既要同罪犯展开面对面的说理斗争，又要同罪犯十分接近，进行疏通引导、细致谈心。长期在入监监区工作，监区民警在运用个别教育这种手段对新犯进行教育的过程中，遇到了一些典型的个案，现试图以个案的形式分析个别教育在入监教育中的运用。案例一:罪犯徐某(抢劫罪，4年)，40岁，灌云县人，该犯自2008年5月3日入监，入监后，分包民警通过个别教育谈话(结构性面谈)，了解其以往的经历发现该犯曾有情感性精神障碍……躁狂症的精神病史，通过日常行为观察，发现该犯思维混乱、行为异常，查阅该犯档案，与个别教育谈话的内容相印证。为此，监区及时采取措施做好夹控、训练上适度安排，并将其作为精神病筛查对象上报有关机构，进入5月中旬以来，该犯的病情有明显加重的趋势，有说话经常语无伦次，胡言乱语，夜间二点起床收拾包裹等异常言行表现。监区及时将此情况向科室和监狱领导汇报后，经精神病医院鉴定，鉴定结论为该犯处于精神病发作期。目前该犯已送入精神病院治疗。本案例说明:民警要注重罪犯入监教育时的个别谈话，及时了解掌握了罪犯情况，注意观察罪犯在学习、劳动、生活中的表现，耐心听取罪犯反映的问题，从谈话中了解了罪犯的思想，发现罪犯存在的问题，为监区实施有效的管控、防止突发事件的发生，起到了非常重要的作用。案例二:罪犯姜某某(盗窃罪，2年6个月)，2008年4月11日入监(该犯系二进宫，2003年8月因犯盗窃罪被判处有期徒刑二年，2005年7月31日刑满，其犯罪原因是该犯因染上赌博恶习，多次赌博累计赌掉十余万元，其家负债累累，进而走上盗窃道路，形成了赌博而盗窃，盗窃而犯罪的恶性循环。入监不久，其妻以上述理由向法院提起离婚诉状。在该犯接到诉状的同时，民警立即找该犯个别谈话，了解到该犯内心十分焦虑，既担心法院直接判决离婚而没有向其妻忏悔的机会，又顾虑2个孩子(其长子10岁，次子2岁)的抚养问题。针对这种情况，管教民警一方面采取拉家长、讲人生、谈哲理等方法，从法律、人伦的角度耐心、细致地指出其该犯自身存在的问题(如:法律观念极其淡薄、家庭责任感极其缺失)，诱其自责、导以感化、促其恢复良知、使其清醒悔罪、明白悔改、改恶从善、从新做人;另一方面，管教民警运用其专业的法律知识打消其顾虑，促使其安心改造。比如从法律程序的角度，指出离婚案件须到监狱开庭，该犯尚有向其妻表白的机会，法院不会直接宣判;比如离婚的要件、财产的分割、子女的抚养等问题一一向该犯作了详细的讲解。5月中旬，姜犯与其妻的离婚案件在监狱开庭，姜犯在反复思考后同意离婚。管教民警注意观察了开庭的情况，发现姜犯妻子离婚的真正原因，发现其妻对姜犯仍有感情(离婚不离家，愿意帮姜犯抚养判给他的一个孩子，承担其在监狱服刑的生活费用，庭审始终泪流不止，言语中流露出仍有和姜犯复合的可能)。针对这种情况，管教民警及时找该犯谈心，帮助该犯分析，指出其只有踏实改造，戒掉恶习，洗心革面，取得优异的改造成绩才是其真正的出路。姜犯表示谢谢警官教诲，一定踏实改造，早获新生。通过对姜犯耐心细致的个别教育后，至其分流前姜犯表现稳定，改造积极。本案例说明:个别教育要注重时机，特别是在罪犯的家庭发生重变故时;个别教育要及时介入，化解罪犯的心理危机。个别教育还要求民警掌握大量的专业知识，特别是心理学、社会学、伦理学、法律等知识;个别教育要善于抓住感化时机，因势利导，诲人以理，要求民警在谈话时，宜疏不宜堵，宜导不宜压，宜细不宜粗，宜实不宜空;谈话要有政策和法律依据，要讲诚信，要注重讲话的逻辑性和方式方法。案例三:罪犯刘某某(盗窃罪,寻衅滋事罪，2年6个月)，31岁，沭阳人;罪犯杨某某(妨害公务罪,聚众斗殴罪，3年6个月)，40岁，连云港海州区人。两犯于2007年5月12日入监，入监当天因不听助训员安排，与助训员发生争执，由民警给予了及时的制止教育;入监第2天早上训练时两犯有不服管理的表现:杨犯在队列里跑步时摇头晃脑，不喊口号，刘犯不跑步，与助训员对抗。针对这种情况，管教民警立即找两犯进行个别谈话，对其错误行为进行批评教育。通过分析了解两犯特征:发现两犯自恃多次入监服刑，与其他犯人相比自觉有优越性，想树威风，好面子。监区据此对两犯做出责令写出书面检查，反省2天，在犯人大会作检讨的决定。通过这些措施，两犯在随后的训练中能较好地完成训练任务。本案例说明:个别教育要做到因人施教、有的放矢，要打有准备之仗。采取“一把钥匙开一把锁”的教育方法。个别谈话是民警同罪犯展开面对面的说理斗争，要夺取斗争的胜利，就需要认真做好准备，不打无准备之仗，切忌没有准备，漫天撒网，不着边际。要研究罪犯行为表现的缘由，进而采取的措施要有的放矢。案例四:仲某(强奸罪，二年)，21岁。2006年4月1日入监，入监后，监区民警通过日常观察:发现该犯情绪极为焦虑，经常在号房里来回踱步，不时地向窗外张望，注意到这种情况后，管教民警及时找该犯谈心，该犯反应自己很彷徨、烦躁，主要担心刑满后受到村里人