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文档简介

超声科工作制度一、工作人员必须热情、微笑服务、礼貌待人,工作中时刻切记“以病人为中心,以质量为核心”的服务意识,并严格恪守国家及医院和科室的规章制度,体现“以人为本”的服务理念。二、各项检查必须有医生填写的申请单,急诊病人随到随检,特殊检查需提前预约。三、检查前必须审视申请单,按照医生的需求及部位检查,做到动作轻柔,操作纯熟,严格执行保护性医疗制度。四、凡脱去衣服,除掉装饰品及依带物品的有关检查,必须向病人阐明因素,由患者自己解决并协助妥善保管,对女患者检查,原则上由第三者或请家眷在场。五、不能配合或急诊患者检查时,需提前告知患者,必须在成果合格后方可离开,凡需重新检查者,须告知病人阐明因素。六、严格执行操作规程,认真执行各项规章制度,做好防护工作;工作室保持整洁,严禁吸烟,定时消毒,避免交叉感染。七、科室工作人员要坚守岗位,尽职尽责,做好工作登记和资料保管,认真解决工作时出现的问题。八、工作人员操作时应选择适宜的超声发射参数,注意做好图像的传输、存储。九.检查完毕,应告知患者报告时间,提示患者不要遗漏物品。超声科质量管理制度一、建立健全科内质量控制管理项目,科主任作为质量控制负责人做好本科质控方面的指导、督促、检查等工作,涉及专业人员的业务素质、操作常规的执行、仪器设备的使用、操作手法、超声报告、病例随访、质量控制管理制度执行状况。二、科主任在每月固定时间对本科医疗质量(如操作常规、手法、报告、制度执行等)进行检查,并不定时抽查。重点对报告进行检查,并对其不规范术语进行纠正,使术语科学化、原则化。三、操作者须持有执业医师证。含有超声物理基础、解剖学基础,熟悉仪器设备性能,严格恪守操作规程,并通过培训。四、操作医师必须含有高度责任心和事业心,接待就诊者,使用文明礼貌用语,要热情和蔼。五、检查前,具体阅读检查申请单,核对患者有关信息,必要时可亲自询问病史。六、按照规范规定认真、细致、全方面进行检查,检查有次序,不得有漏项。对诊疗有关的阳性图像应打印图片、保存有关资料,并统计存档。七、本科超声检查报告均由计算机打印方式生成,填写内容不得有误。手写时应注意笔迹工整、清晰,易于识认,不应潦革、涂改,避免错别字。在任何状况下不得出具假报告。报告单必须由获得执业医师证亲自签名,任何状况下不得出具假报告。技术员或进修医师检查后的报告,必须由上述规定的上级医师加签。认真核对超声检查报告单内容,确认无误后签字,在规定时间内发出诊疗报告单。八、对危、急、重症患者要及时进行检查,统计接诊时间,亲密观察患者生命体征的变化,遇有突发紧急事件时,应及时和有关临床医生联系。医学影像科保护患者隐私制度

一、医务人员应尊重和保护患者的隐私,不得泄漏患者的隐私和私密。

二、在医疗活动过程中应充足注意保护和尊重患者的隐私,并采用必要的方法保护患者隐私。

三、医务人员在向患者或与其有关人员介绍病情时,应注意对涉及患者隐私状况的保护。

四、医务人员在推行告知义务时,要保护患者在诊治过程中向医务人员公开的、而不肯别人懂得的个人隐私。五、在公共场合不得讨论患者的疾病信息。

六、医院视患者健康信息为保密信息,未经患者本人同意,医务人员不得向别人泄漏可能造成患者精神伤害的疾病、病理生理上的缺点、有损个人名誉的疾病等信息。七、医疗机构及其医务人员不得将艾滋病患者或感染者的姓名、地址等信息公布或传输。超声科设备管理制度一.科主任是科室设备管理的第一负责人,多个彩超设备有专人保管,责任到人。二.严格按照设备操作规程操作,每天统计设备使用状况,每七天一次除尘保养。三.如遇设备故障,及时向科主任及设备科报告。四.每年进行设备计量检测,确保设备检查的可靠性。五.新购设备,必须与设备科一起完毕设备的验收、登记。六.设备因故障或使用年限等因素报废,须向设备科提出申请,报废手续按有关规定执行。超声科检查室管理制度一.室内环境卫生要达成整洁、干净、遮光、安静等规定,控制室温在20-30度期间。定时进行室内通风换气。二.检查时应拉好床帘,注意保护病人隐私,特殊检查及侵入性检查需订立患者知情同意书。三.危重症病人,按危急值管理方法,与有关临床科室联系。四.病人在候诊或检查期间,突发出现病情变化,按照急救流程执行。五.各检查室每七天最少用紫外线灯照射消毒2~3次、消毒时间≥30分钟。六.传染病人安排专门诊室,专人检查,做好床边隔离,使用一次性床单,探头使用一次性乳胶套包裹,做到一人一换,检查完后及时更换物品,并进行空气消毒。七.普通检查室每日更换床单1次,特殊状况随时更换。八.严格按照感染控制规定实施医用与生活废弃物分装,封闭运输;感染性垃圾装入黄色专用塑料袋内,进行专门处臵并登记。九.引导介入诊疗及治疗的器具应严格执行无菌操作规程,穿刺架等统一经供应室高压灭菌解决方能使用;使用的耦合剂应保持密闭,启动后使用时间不得超出24小时。十.如发现院内感染暴发流行的状况,应立刻向医院感染管理科报告,方便采用紧急方法。十一.检查室内严禁吸烟、聊天,无关人员不得入内。超声科与临床科室联系管理制度一、各科指定一人负责医技联系工作。二、每月25-30日下科室收集临床意见。统计处置细节辅检科室发现并确认危急值电话告知有关病区,值班人员接受电话报告并统计主管医生或值班医生,快速采用对应方法,并上报上级医师、科主任,必要时上报医务科,决定方案,采用方法。三、对收集意见与建议分类予以整顿,上报科主任。四、对临床提出问题,应主动整治,属本科问题应及时整治贯彻。因条件限制无法贯彻的应及时上报分管院长,争取领导支持。五、对全部临床提出意见,应在下月中旬前向有关科室反馈。对不能贯彻的应阐明由。六、每季度对收集意见与贯彻,反馈状况作一次总结。对不能准时贯彻的问题应阐明及下一步打算。超声检查技术操作规范一.病人身份识别:最少有2种办法进行病人身份识别,询问病人“你叫什么名字?”,并进行腕带识别二.认真查看申请单,理解病人的普通信息、检查项目及目的、病史、主诉、体征、历史检查,手术史等内容。三.检查前:询问病人检查的准备状况,如与否空腹、憋尿等;注意保护病人隐私,拉好围帘,做到“一医一患”;清理检查床,保持干净整洁;四.检查时:嘱病人暴露检查部位;涂抹超声耦合剂;按检查技术规范操作,保存图像规范,必要时,行体格检查。五.检查后:嘱病人清洁皮肤,医生清洁探头,并使用快速手消毒剂消毒双手。六.报告书写实事求是,科学规范。审核签名后,门急诊病人将报告发送给病人或家眷;住院病人发送到病区。七.检查过程服务态度优良,检查认真负责,重视与病人沟通交流。超声检查就诊流程一.就诊者持临床医师开具的超声检查申请单,办妥缴费或记账手续后,到超声科登记,由分诊人员根据所检查项目,安排检查。二.检查时,检查医师必须认真阅读检查申请单,理解需要检查的内容。检查时,就诊者去除欲检查部位的衣物,暴露皮肤,涂藕合剂后开始检查。三.检查时,就诊者要配合医师检查。检查医师应具体检查临床医师规定检查的部位,不得遗漏部位。检查完毕后及时将检查成果告知患者,但是要注意保护性医疗制度。四.检查完毕后,就诊者擦净皮肤上的藕合剂,等待超声检查报告。医师要及时书写诊疗报告,并及时发出报告,报告术语应规范,笔迹清晰,超声所见描述具体,并提出超声诊疗意见。五.医师在签发报告时,要核对患者姓名、性别、年纪、床号、住院号与申请号与否相符,检查项目与否齐全,超声描述与诊疗与否一致,避免漏检误报。六.就诊者收到超声检查报告后,如果有疑问可咨询检查医师,如果没有疑问可持超声检查报告单到原就诊科室就诊。七.检查医师对所检查病例进行登记。超声科工作流程一、每日交接班,认真交接全部仪器及配套设备。二、开机前先启动稳压器电源,电压稳定后再开机,关机时先关仪器开关,待停机后再切断稳压器电源。三、病人排队预约,向病人阐明超声检查的注意事项。四、开通绿色通道,危重病人优先。五、病人检查时,轻拿轻放探头,减少病人痛苦,检查时认真、规范化操作,保护病人隐私。六、每次检查完病人后,应用柔软纸巾擦去探头上的耦合剂,以保持探头的清洁,易感染部位应用无菌手套包扎探头。七、结束检查时,及时按冻结键,避免不必要的损耗。八、结束一日的工作后,检查仪器及探头与否完好,并做好交接班。九、每七天彻底清洁仪器及除尘网一次,做定时保养并登记。超声科仪器操作流程一.每日交接班时认真交接全部仪器及配套设备,特别检查探头有无损坏,有无软硬件故障,若有故障及时登记并上报。二.严格按照仪器操作规章制度,先打开总电源,再启动稳压器电源,电压稳定后再开机,关机时先关仪器开关,待停机后再切断稳压器电源,最后关闭总电源。三.遇有忽然停电时,应及时关机,来电后待电压稳定后再按次序开机。四.按照所检查部位选择适宜的探头,对诊疗仪进行适宜调节,在确保安全使用的条件下,力求获得最佳的声像图。五.检查时必须做到轻拿轻放探头,避免碰撞或跌落探头等事故发生;如有这类事件发生,应及时报告技师和科主任。六.每次检查完病人后,应用柔软纸巾擦去探头上的耦合剂,以保持探头的清洁。七.结束检查时,及时按冻结键,避免不必要的损耗。八.结束一日的工作后,检查仪器及探头与否完好,并做好交接班,每日做好仪器使用统计。九.每七天彻底清洁仪器及除尘网一次,做定时保养并登记。十.发现问题及时与设备科联系,并做好统计。超声科主任职责一.在院长/分管院长的领导下,负责本科的医疗、教学、研究、防止、行政管理工作;科主任是本科诊疗质量与患者安全管理和持续改善第一负责人,应当对院长负责。二.定时讨论本科在贯彻医院(医学影像方面)的质量方针和贯彻质量目的、执行质量指标过程中存在的问题,提出改善意见与方法,并有反馈统计文献。三.制订本科工作计划,组织实施,经常督促,持续改善服务品质,按期总结报告。四.根据本科任务和人员状况进行学科分工和管理,确保对患者进行及时的诊疗和质量。五.定时主持集体阅片,审签重要的诊疗报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊疗治疗,定时检查放射诊疗、治疗和投照质量。六.参加医院工作会议,主持科务会,经常与临床科室获得联系,征求意见,改善工作。七.组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。学习使用国内外的先进医学技术。开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记统计工作。八.承当教学工作,搞好进修,实习人员培训。九.组织领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护状况,严防差错事故发生。十.拟定本科人员轮换、值班和休假。十一.审签本科药品器

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