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中粮我买网运行模式调研报告目录一、简介 1二、我买网发展的客观规定及现状 3(一)发展B2C电子商务是必然的趋势 3(二)中粮我买网的发呈现状 3三、需求分析 5(一)商务定位需求 51.商务模式的定位和战略规划 52.获利模式定位 53.目的客户定位 64.公司产品定位 75.核心能力定位 8(二)投入规模需求 9(三)网站功效需求 10四、网络营销渠道及推广分析 12(一)扩大网络销售渠道 12(二)媒体营销推广 12(三)搜索引擎方略 13(四)广告投放方略 13五、网络客户资源分析 14六、总结 15参考文献 16一、简介成立于1949年的中粮集团有限公司(COFCO),是中央直接管理的国有大型骨干公司。中粮集团通过数年的奋斗和努力,从成立之初的粮油食品贸易公司发展到如今,成为了中国领先的农产品、食品领域中多元化产品和服务的供应商,其致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品公司,建设全服务链的都市综合体。另外,中粮公司还运用不停再生的自然资源为广大消费者提供营养健康的食品,高品质的生活空间以及高质量的生活服务,为广大民众生活的富足和社会的繁华稳定奉献了巨大的力量。中粮从粮油食品贸易、加工起步,产业链条不停延伸至种植养殖、物流储运、食品原料加工、生物质能源、品牌食品生产销售以及地产酒店、金融服务等领域,在各个环节上打造核心竞争能力,为利益有关者发明最大化价值,并以此回报全体客户、股东和员工。而中粮我买网正是由世界500强公司中粮集团在投资开办的,属于食品类B2C电子商务网站,它重要由中粮集团下属公司北京中粮创新食品有限公司在线营销事业部负责运行的。中粮我买网致力于打造中国最大且最安全的食品购物网站,让更多顾客享有到更便捷的购物,吃上更放心的食品始终以来是我买网所坚持的使命。中粮我买网商品涵盖有:休闲食品、粮油、冲调品、饼干蛋糕、婴幼食品、果汁饮料、酒类、茶叶、调味品、方便食品和早餐食品等百种品类,是办公室白领、居家生活和年轻一族的首选食品网络购物网站。

二、我买网发展的客观规定及现状(一)发展B2C电子商务是必然的趋势据商务部预计,将来五年国内电子商务交易额将保持年均20%以上的增加速度,到将达成12万亿元。随着网络的普及,网络购物已经被越来越多的消费者所接受和采纳。消费者的消费习惯也已经逐步地发生了变化,慢慢由线下消费转移到了线上消费。消费者只需要点击一下鼠标,自己所需的商品便会送上门来,满足了消费者在家就能享有购物的乐趣。在这种大的市场环境下,中粮集团顺应了整个市场的大趋势,也逐步迈进了电子商务领域,随之便诞生了“我买网”B2C食品电子商务网站。而在此之前,整个网络购物环境大部分被3C(家电、电脑、通讯)、母婴类、服装类等产品所占据和覆盖了,并没有专门销售日常食品的电子商务公司,这就给了中粮集团一种较好的拓宽市场、发展公司的良好机会,这也让那些喜欢网购的消费者开始关注中粮我买网。(二)中粮我买网的发呈现状中粮我买网在成立很快之后,其发展的速度不仅远远地超出了北京中粮创新食品有限公司的预期,并且也超出了中粮集团原先对其的预期——据中国电子商务研究中心的数据显示,12月中粮我买网的销售额比之年初增加了三到四倍,销售额高达5000多万元,每天的订单量从初的200单左右上升到500单左右。并且据最新数据显示,中粮我买网获得了300%的年度销售增幅以及36.7%的符合增加率。由此可见,我买网的发展速度相称快速,发展态势也相称良好,它已经渐渐进入了稳定快速发展时期,预计将来的发展前景还是挺不错的。同时我买网也获得了不少荣誉,在1月举办的“电子商务风云榜”中获得了“十大新锐明星公司”;在5月21日举办的“第四届APEC电子商务工商联盟论坛”上获得了中国电子商务最具潜力投资价值“金种子”奖;4月21日在第六届艾瑞年度高峰会议上荣获“—中国最佳电子商务网站奖”殊荣;3月27日在易观电子商务年会上荣获“最佳传统公司转型网商”奖。而近期,商务部“—电子商务示范公司”名单公示,其中中粮我买网凭借自营优势,以丰富安全优质的产品和良好的购物体验,深获消费者青睐和好评,斩获此项殊荣。

三、需求分析(一)商务定位需求1.商务模式的定位和战略规划中粮我买网是食品类B2C电子商务网站,其面对广大的终端顾客消费者,在线上进行零售。为了能够使我买网在将来的发展和与其它同类型网站的竞争中脱颖而出,公司为其制订了对应的规划:其一,在食品这个领域中打造一种全新的网络销售平台,实现新渠道的战略布局,从而给我买网增加新的商机;其二,开创崭新的创新渠道,是新产品不停进行创新和改善的动力和源泉,我买网将通过不停分析网购消费者购置的购置行为和习惯,以及比较有建设性的意见,对旗下的产品进行改善并且不停创新;其三,加紧新产品的上市速度和效率,并且尽量提高新产品的成功率。为消费者提供购物的平台,那么新产品的上市就不需要再通过经销商、分销商、零售商等一系列冗长的环节和漫长的过程,也不需要支付高昂的上架费,能够将最新的信息呈现咋消费者面前,实现与消费者的直接互动;其四,把我买网建设成为中国最佳的食品购物网站,加强品牌传输和渠道拓宽,呈现中粮开拓创新、永葆活力的面貌。2.获利模式定位根据现阶段的状况分析,我买网的收入重要来自于三个部分:销售产品所得的收入、销售代理所得的收入和广告收入。销售产品的收入是我买网获得利润的重要来源,从成立之初到现在,我买网分析消费者购置行为和偏好,对商品的种类和数量做了对应的改善,丰富网站产品的种类,完善库存来尽量地满足消费者对于食品的多元化需求。除此之外,也实现了顾客量、消费者口碑、行业内竞争力等方面的发展,业绩也是有目共睹的。同时,我买网上销售的不只是中粮集团旗下的产品,它还和某些产品质量较好的生产商和厂家合作,在自己的网站上销售他们某些特定的食品或者有特色的商品,从中收取销售代理的费用来发展自己的公司,这也是我买网的一种重要收入来源。除此之外,我买网尚有来自广告的获利。在我买网快速发展的这几年里,销售额和订单量都有了质的飞跃,这意味着网站的访问量有了明显的提高。同时它还给消费者提供了许多比较有针对性的渠道,运用品牌效应和拥有大量客户的优势来为某些商品做广告,这就使得某些有关商品的广告商需要支付较高的广告费用给我买网,从而加大其产品品牌的销量和承认度。3.目的客户定位我买网的目的客户重要是那些办公室白领一族、居家生活一族以及年轻一族等。从年纪构造层面来说,我买网的客户重要集中在20岁到35岁左右的年轻一族。这是现在网购消费者群体中最重要的、也是占据比例较大的一类人。他们年轻开放,喜欢追求新鲜事物,也能够接受新事物,而他们往往也是新产品的第一批购置者。随着电子商务的快速发展,年轻一族越来越关注于网络购物。因而,他们也将是我买网的重要目的客户群体之一。从职业人群的角度分析,我买网的客户重要是办公室白领一族以及学生(特别是大学生)。办公室白领一族,这类人平时工作比较繁忙,生活节奏比较快,生活工作等方面都面临着比较大的压力,使得可供她们自由支配的时间相对比较少,因而她们更加倾向于选择在线购物这种方式。并且她们属于小资一族,尽管忙碌的时间比较多,但她们仍然但愿追求比较高的生活品质,而我买网上汇聚了诸多口味好、品质优良、比较有档次的商品,符合这类人的需求。作为学生(特别是大学生),这类人是零食的钟爱者,也是他们日常生活中所必不可少的一种食物。同时,学生也是网购群体的重要构成部分。而我买网上提供了各式各样的休闲食品,种类齐全,产品丰富,能够尽量地满足消费者的口腹之欲。居家一族,这类人追求休闲、闲散、享有的一种生活方式,而食品也成为了居家一族休闲时刻的最佳的消遣的零嘴,大部分人特别是女性都是比较喜欢吃零食的,并且她们也不太喜欢大老远去超市、卖场等人群较多的地方进行采购。而我买网予以了这类人一种快速便捷的购物方式,并且商品的种类也比较多,能够在很大程度上满足她们的需求。4.公司产品定位我买网商品涵盖了休闲食品、饼干蛋糕、粮油、厨房调味品、冲调品、果汁饮料、酒类、奶制品、婴幼食品、健康食品、有机食品、方便食品、早餐食品、茶叶、干货和地方特产等十几个大类别的食品,其中重要销售的产品除了长城葡萄酒、金帝巧克力、悦活果汁、福临门等一系列中粮集团旗下的食品外,还覆盖了整个食品行业全部的品类。网站在销售自己品牌的同时,还顺应经济全球化的发展,采用了全球化的采购方略,给了消费者更多的选择及便利,使得客户足不出户就能够品味到来自世界各地的优质食品:如HillsBros咖啡、世界茗茶冻顶乌龙特级、Perrier巴黎天然矿泉水、哈瑞宝糖果、凯芙罐装食品、拉菲葡萄酒等。随着我买网产品的不停丰富,现在也销售生鲜蔬果、家用清洁产品以及厨卫餐具。在国内食品,生鲜蔬果类别的电商前景巨大是一种不争的事实。据有关数据显示,自以来,仅B2C电子商务平台的食品交易规模就高达460亿元。而食品对存储的环境条件非常之敏感,需要严格的把控各个条件原则,对硬件规定也相对比较高,而以生鲜蔬果类产品最为突出。从消费者的角度来看,某些网站设立了生鲜蔬果频道只是为了使自己网站的产品看起来更加丰富,但这背后却是对电子商务平台服务以及后台供应链的全方位考验。也因此在很长的一段时期内,生鲜蔬果市场成为了食品电子商务比较难以触摸和涉及的种类。而中粮我买网的生鲜蔬果冷库,分为冷冻库与冷藏库。例如,海鲜类食品安置于全年零下18度的冷冻库,而水果则安置于全年3~5度的冷藏库。另外,生鲜从冷库中分拣、包装,采用冷藏车送至配送点,配送点用冰箱、冰柜保存,最后一公里配送则以保温箱送达消费者手中,才算完一生鲜食品保鲜护送,就投入的人力物力财力而言,是相称可观的。凭借着仓储自主的优势,我买网突破了这个难以逾越的壁垒,率先实现了“全程冷链”。现在能够订购这类产品的地区仅限北京和上海两地,然而,随着将来我买网实力的不停增加、规模不停的扩大以及物流仓储系统的不停完善,能够将这些产品更多更广地呈现给不同地区的消费者。虽说我买网属于中粮集团旗下的,但是它不只卖中粮的产品。我买网的产品能够按照品牌分为两个大的类别:一种是“中粮制造”,而另一种是“中粮优选”。“中粮制造”的产品全部都来自于中粮集团旗下的各个公司,而这种类别的全部商品都可实现食品追溯;“中粮优选”的产品则是其所在品类中排名前三的品牌产品,都是通过中粮集团严格删选而来的。随着更多“中粮优选”新增品牌的问世以及上架,“中粮制造”的商品在我买网上所占的份额正在不停地下降,预计将来“中粮优选”的产品将占据我买网全部商品的半壁江山甚至更多。这就表明了我买网正在逐步形成一种开放式的品牌竞争销售的模式。5.核心能力定位我买网是中粮集团所打造的在互联网上扩大规模的一种营销平台,重要销售的产品有“中粮制造”和“中粮优选”。中粮我买网的商品种类齐全,顾客能够根据自己的实际需求在商城上任意挑选自己喜欢的食品,并且我买网所销售的全部商品都带有“QS”的食品质量安全认证标志,可见其产品质量安全有绝对的可靠有确保。在商品库存方面,我买网也为自己的商品定制了一套进库出库的原则:其一,保质期超出三分之一的产品不进库;其二,保质期超出三分之二的产品不出库。这种进出库原则确保了送到消费者手中的产品都是比较新鲜、合格的。同时我买网采用了非常专业的食品库房,确保了库房内的温度、湿度、通风等指标维持在一定原则,并且商品之间摆放的位置关系都是通过严格的分析和控制。中粮集团作为贸易商最大的优势就在于在全球各地都有合作采购地点,因此到世界各地采购其含有特色的食品是一件很简朴的事情。这就确保了我买网的在“中粮精选”产品方面的货源及其质量。同时我买网承载着中粮集团所打造的“全产业链食品公司”的巨大但愿。所谓“全产业链”战略思维就是从产业链源头做起,通过种植与采购、贸易及物流、食品原料和饲料原料的加工、养殖屠宰、食品加工、分销及物流、品牌推广、食品销售等每一种环节,实现食品安全可追溯,形成安全、营养、健康的食品供应链全过程。而中粮我买网正是这整个产业链终端的一种重要环节。它在公司背景、产品质量、产品库存、专业物流、售后保障体系中拥有绝对的优势,这也是其它同类型B2C食品网站难以模仿和不可替代的绝对优势。因此由于我买网凭借其独特的地位优势,它的发展前景是比较客观的。与此同时,我买网拥有比较良好的公司名誉。“只要消费者信得过中粮集团,也就信得过我买网的品质。”中粮集团予以了我买网依靠其在食品行业领域数年的良好信誉以及雄厚的背景支持等协助,这也是我买网发展如此快速的得天独厚的有利因素。(二)投入规模需求我买网从就开始引进多个高端技术人才来建设完善这个网站、进行有关新产品的研发等等,从硬件设备到软件设施,公司高层管理人员都投入了大量的精力,也耗费了诸多的心血,使得我买网一步步地发展壮大起来。而我买网长久以来始终由中粮集团控股。2月,中粮集团发行了40亿元人民币的短期融资券。同年,从PE(私募股权投资)和VC(风险投资)那获得投资,金额约为数亿元人民币,约占公司总资产的10-20%,但是中粮仍然是最大股东。在物流配送方面,我买网在公司运行的早期,其重要是采用第三方物流进行配送。然而随着我买网订单数量的不停增加,对物流配送的规定也越来越高,而一旦当某个区域每天的配送量达成500单,就含有了自建物流进行配送的原则,自建物流的成本也会大大低于第三方物流的成本,并且整体的物流投诉也会下降50%。从底,我买网开始自建物流,到现在为止,始终发展得比较顺利。自建物流体系之后,这就规定我买网拥有大批专业的物流配送人员。另外,我买网自己也建立了专业的仓储系统。现在,我买网对仓储的投入成本是放在第一位的。现如今,我买网在北京、上海、广东顺德三地都建设了独立的仓库。截止1月,中粮我买网已经拥有50000多平米的常温仓库,大概6000平米的生鲜仓库以及近1500平米的红酒窖。事实上,我买网除了建立大型的储存仓库、招聘大量的专业配送人员这种外在投入之外,也对物流仓储IT系统进行了大量的投入。由于公司的信息化建设对于每个公司来说都是非常重要的,而对于电子商务公司来说更是如此。发展至今,我买网的信息化程度已经达成了一种很高的程度,特别在仓储管理、供应链管理等方面的细节。在技术应用层面,中粮我买网所用的ERP系统正是与以“共创幸福的消费世界”为使命的eFuture公司合作的。这不仅能够对不同的产品进行编号,把产品的有关数据输入系统。一旦某些产品的保质期将近达届时,系统就会根据信息进行汇总,得出报表。我买网的有关工作人员得到提示就懂得哪些产品不合格,不能继续进行销售。并且,一旦产品的库存量低于某个临界值时,采购部门的人员就懂得了产品的缺货信息,及时进行商品采购,做好扩充库存的准备。(三)网站功效需求中粮我买网采用注册会员制的办法,对提交注册信息并进行认证的会员提供商品推荐以及购置信息服务,定时将活动消息以电子邮件的方式发到会员注册的邮箱,同时还为会员推出了我买账户、购物券、团购卡、积分、折扣券和兑换券等多个优惠活动。在进行会员管理的过程中,我买网建立了自己的一套会员等级制度,这是在每个自然年年初根据上一年会员的消费而进行的级别升降,无需会员主动申请。会员级别分为六等——普通会员、铜牌会员、白银VIP、黄金VIP、白金VIP以及钻石VIP。我买网会根据顾客所满足的条件,为其升降会员级别并让会员享有到不同级别的待遇。会员等级级别越高,那么所享有到的会员待遇也就越多越诱人。同时,我买网定时会在互联网上公布自己公司的最新消息,例如说公司所获的荣誉、发生重大事件的通告等等;在自己的官网上也会公布最新的产品信息以及各类促销打折活动,让消费者时时掌握我买网的最新动态资讯;在赶集网、分智网等招聘网站上公布有关中粮我买网人才招聘的有关信息等;在某些大型的论坛、社交网络平台等投放有关产品的广告。为了方便消费者购物,也在一定程度上保障消费者的资金安全,我买网提供了多个不同的支付方式来满足顾客的需求。对北京、天津、上海、浙江、江苏等部分地区提供了货到付款的支付办法,同时支持大部分银行网银、信用卡的在线支付方式,与此同时,顾客还能够用支付宝、我买网提供的我买卡以及礼券卡等实现支付,予以了消费者有很大的选择余地和选择空间。并且,我买网也为消费者提供了灵活的商品检索功效服务,消费者能够直接将自己所要寻找的商品进行简朴的核心词检索,或者复杂的高级智能检索。与此同时,我买网还对全部的商品进行分类解决,方便消费者根据自己的喜好选择,节省了顾客的搜索时间。我买网也提供了贴心式的导购服务,即向消费者推荐某些比较好的商品、畅销商品、最新产品的有关信息,以及网站商品促销打折的信息检索方式,极大地便利了消费者。除此之外,我买网还建立了自己的论坛——中粮我买网社区,这是注册过我买网的会员进行互相交流的平台。这是一种比较人性化的服务,为会员提供了一种专门的信息交流平台,方便每个会员对其信息有一种具体的理解和把握,从而使消费者获得更加满意的服务。在我买网社区里,会员能够看到最新的社区活动、购置晒单的分享、养生食谱等。在这里,会员顾客能够理解全国或者某个区域的有关活动,同时与其它会员进行互动(食品购置心得、新人报道、晒单等),对于美酒、美食的食尚杂谈,提供某些美食、探店攻略,以及有关产品的解答等等。这是我买网与顾客消费者进行沟通的一种非常好的平台,关注度和分享度很高。为了更加好地使消费者在购物构成中体验到网站的贴心服务,我买网也提供了个性化服务功效,即支持客户的个性化需求,跟踪客户在网站上的活动,并可使系统据此提供最符合客户习惯和需求的个性化服务,例如说商品推荐等等。而随着智能手机使用量的增加,越来越多的电商公司为了实现推广自己的产品和增加人气以及销量而纷纷推出了手机客户端,这种形式方便快捷,大大节省了消费者的购物时间,也为公司带来了意想不到的效果。为此,中粮我买网也推出了最新的iphone和安卓手机客户端。新版本的客户端优化促销专项页面,展示更加丰富的内容;地址列表增加不支持货到付款的地区;订单余额支持我买卡以及在线支付选项;PUSH功效优化,第一时间掌握最新的促销信息。

四、网络营销渠道及推广分析(一)扩大网络销售渠道我买网设有自己的官方网站,消费者能够直接进入官网进行有关产品的挑选和购置。除此之外,中粮我买网为了丰富和扩大其营销渠道,还跟多个网站进行合作。在淘宝网这个平台上,中粮我买网设有天猫旗舰店。每天浏览淘宝网的消费者不计其数,通过这个平台,可觉得我买网带来大批的浏览者和购置者。与此同时,我买网还跟途购网、易购网等建立互相合作关系。这些个合作网站能够协助顾客作出迅捷与理性的购物决策,给顾客提供比较购物、购物返现、导购资讯等服务,正由于如此,这些网站汇聚了众多成熟、活跃、忠实、有影响力的网购顾客,给中粮我买网等合作伙伴带去了巨大的订单量和销售额。据有关数据表明,已有480102人次通过途购网去中粮我买网下订单购物,同时也回馈了消费者,给他们带去了不小的购物返利。(二)媒体营销推广7月,中粮我买网与腾讯QQ超市合作,联合推出了一款经营型的游戏——“中粮我买网超市”。此项目凭借趣味性和互动性强等特点,推出很快便深受广大年轻人顾客的追捧,让QQ超市的虚拟超市经营再度掀起了热潮。据理解,中粮我买网这次与QQ超市的合作是腾讯第一次开放“QQ超市”游戏平台,引入商业合作的尝试,是双方共同探索出最有效的品牌植入新模式。腾讯QQ超市是一款模拟真实超市经营的网络休闲社区游戏,这与中粮我买网食品网购的虚拟超市定位极其符合,能够说超市本身就是电商行业的游戏版,而通过QQ超市游戏将我买网品牌具象及趣味呈现,也更容易被许多玩家理解和接受。中粮我买网在线营销部负责人表达:“我们在拓展全国业务中但愿找到一家全国性的大型平台合作,腾讯7亿多顾客的大基数和顾客的高活跃程度正是我们所需要的,腾讯的产品线很丰富,似乎诸多产品有与品牌合作的可能性方案,当看到了QQ超市后,我们忽然眼前一亮,成为了这个游戏第一家合作的品牌,算得上是第一种吃螃蟹的人了。”这也是中粮我买网QQ超市的最大成功之处:将中粮我买我网食品的品牌概念通过顾客玩游戏的方式逐步进行渗入,在潜移默化中给顾客带来了更多真实的体验。与京东、当当等以价格战或骂战等营销方式相比,这种悄无声息的创意营销办法更具独到之处,吸引了一大批忠实的顾客,应当是诸多B2C公司为之学习和仿效的楷模。与此同时,中粮我买网也在建立了自己的官方微博。到现在为止,我买网的微博粉丝有471153人。北大营销专家曾说:“随着自媒体的兴起,新媒体营销的作用越来越凸显,新媒体的一种重要特性是消费者主动获取信息,而并非商业机构强制灌输信息,因此营销效果更加明显。”微博作为自媒体的一种具体体现形式,含有高黏着性和影响持久的特点。我买网的官方微博会时时更新近期的活动,让消费者在第一时间获得有关的信息,从而转化为订单量和销售额。(三)搜索引擎方略在搜索引擎营销方略上,中粮我买网打破了以往的传统模式,根据“人群搜索偏好”来购置核心词,例如说搜索“登山包”的能够设定为旅游爱好者,我买网就会推荐某些有关的诸如饼干、面包、矿泉水等旅游必备食品;如果是搜索婴幼儿产品的消费者,那么我买网就会推荐某些奶粉、牛奶等有关产品。通过这一模式的创新,实现较高的网站转化率。(四)广告投放方略中粮我买网会根据自己网站的目的客户群体,去特定的网站上投放广告。例如说年轻白领一族,喜欢逛某些论坛,对此我买网就有针对性地将自己的广告密集地投放在这些网站上;居家一族喜欢看看电视剧、电影等视频,对此我买网就会在某些大型的视频网站投放广告;年轻人特别是学生喜欢逛某些社交网站,对此我买网便在人人网、开心网等网站上投放广告。

五、网络客户资源分析在传统公司电子商务应用过程中,客户资源是全部资源,如人力、资金、技术等资源中最重要的一宗,这是由于对其它全部资源的组织和运用,都是为了能够满足客户的需要。电子商务的发展推动了客户资源成为公司的核心资源,而客户资源对于公司发展的重要意义也同样增进着其本身核心地位的形成。随着电子商务活动的逐步开展,公司客户资源的开发也有了许许多多新的办法,例如说电子邮件、搜索引擎、网站导航、超链接、网络广告、论坛、博客、微博等等。成立于1949的中粮集团有限公司,作为大型国有公司和世界500强公司之一,其产品和服务的质量都是有目共睹的,是国人比较信任和依赖的品牌之一。这就为中粮我买网的成立以及将来的发展奠定了坚实的基础。如果消费者能够信任中粮集团的产品品质,那么他们也能相信我买网的产品。中粮集团为旗下的我买网吸引更多的网络客户资源提供了可靠的背景和力量。而随着中粮我买网用不同的营销方式来进行推广,特别是与腾讯QQ超市合作之后,更是为我买网在短时间内增加了超高的人气,积累了大量忠实的高黏性顾客,为此后的运行打下了结实的基石。为了发明更多的客户资源以及维系好与老客户之间的关系,中粮我买网重要从三个方面着手:其一,对于那些介绍新的会员注册我买网并进行消费后的老会员,将予以一定的酬劳,使得老会员从中得到回报,从而使他们对网站的忠诚度更加高,并且通过这种形式能够主动协助网站开发新会员;其二,我买网与其它许多网站进行合作,实现客户资源共享以及会员共享,以此来增加新会员并同时提高网站的出名度;其三,我买网对会员采用梯度形式的会员制度,让不同等级的会员能享有到不同程度的返利与优惠。采用这种会员制度,我买网借此为网站会员提供更多的优惠与服务,使会员感受到归属感,从而确保客户的忠诚度,实现双赢。

六、总结就现在的总体形势而言,作为“电商国家队”的中粮我买网运行地还是比较成功的。俗话说得好:“背靠大树好乘凉。”依靠于中粮集团的品牌优势,我买网能够在品牌诚信、公司形象、社会出名度等多个方面嫁接到一定的有利条件。就例如说,出于对中粮品牌的信任,消费者也会对我买网所销售商品的质量更加放心。

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