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文档简介
华为的公司文化目录TOC\o"1-3”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc"一、华为的公司文化HYPERLINK\l”_Toc"(一)公司文化HYPERLINK\l”_Toc”(二)公司文化的基本功效(三)华为公司文化的重要内容二、从传统文化角度剖析华为的公司文化_Toc”2、华为公司文化中的道家思想_Toc”4、华为公司文化中的“大九州"思想HYPERLINK\l”_Toc”5、华为公司文化中的《孙子兵法》思想HYPERLINK\l”_Toc"三、华为公司文化的困惑及解决方法HYPERLINK\l”_Toc”(一)华为公司文化困惑_Toc”结论一:华为的公司文化\t”_blank"公司文化:公司文化是公司在生产经营实践中,逐步形成的,为全体HYPERLINK”http://baike。百度。com/view/888929.htm”\t"_blank”员工所认同并恪守的、带有本组织特点的HYPERLINK”http://baike。百度.com/view/393152。htm”\t"_blank”使命、\t"_blank”愿景、宗旨、精神、价值观和_blank”经营理念,以及这些理念在生产经营实践、HYPERLINK”http://baike.百度.com/view/673434。htm”\t”_blank"管理制度、员工行为方式与公司对外形象的体现的总和.它与文教、HYPERLINK”http://baike。百度.com/view/837391。htm”科研、_blank”军事等组织的文化性质是不同的。公司文化是公司的灵魂,是推动HYPERLINK”http://baike。百度.com/view/6190891.htm”\t”_blank”公司发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是公司的精神和价值观.这里的价值观不是泛指公司管理中的多个文化现象,而是公司或公司中的员工在从事商品生产与,持续为客户和全社会发明价值.基于这些价值主张,华为致力于丰富人们的沟通和生活,提高工作效率。与此同时,我们力求成为电信运行商和公司客户的第一选择和最佳的合作伙伴,成为深受消费者爱慕的品牌。华为的制度文化公司制度文化是得到公司广大员工认同并自觉遵从的由公司的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化,是一种约束公司和员工行为的规范性文化。它是公司文化的中坚和桥梁,把公司文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一种整体。图2-SEQ图2-\*ARABIC3华为公司的治理构架公司制度文化普通图2-SEQ图2-\*ARABIC3华为公司的治理构架公司治理架构:公司坚持以客户为中心、以奋斗者为本的核心价值观,持续改善公司治理架构、组织、流程和考核,使公司获得长效增加。《华为基本法》以书面的形式体现,以制度形式的方式约束,将核心竞争力具体的体现出来。它的意义在于将高层的思维真正转化为大家能够看得见、摸得着的东西,使彼此之间能达成成共识,这是一种权力智慧化的过程.由于技术的多变性,市场的波动性,自10月1日起,开始采用CEO轮值制度,轮值CEO由三名副董事长轮流担任,轮值期为6个月,依次循环。由于和而不同,能操纵公司不停地快速适应环境的变化;他们的决策是集体作出的,也避免了个人过份偏执带来的公司僵化;同时能够规避意外风险带来的公司运作的不拟定性。华为的行为文化公司行为文化是指公司员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化.华为公司初创时期的“床垫文化”、“狼性文化"、“标语文化”、“群众运动”等行为文化是华为增进生产力的基石;而作为军人出身的任正非,带有浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩深深地影响着华为。华为的新标语:华为持久的品牌承诺:丰富人们的沟通和生活,提高工作效率.图2-SEQ图2-\*ARABIC图2-SEQ图2-\*ARABIC4华为公司的CSR战略作为负责任的全球化公司,华为主动确保在业务运行中符合合用的国际公约的规定。同时,华为将所遵照的协定规定也纳入CSR战略以及有关活动的开展之中.,华为根据ISO26000社会责任指南,进一步公司社会责任CSR(Corporate—Social-Responsibility)战略。华为在运行过程中将CSR战略融入到公司战略之中,并进一步拟定发展方向,从而实现系统化管理。华为的物质文化公司物质文化是指公司文化系统的表层文化,它是由公司员工发明的产品和多个物质设施等构成的文化现象。华为公司共有5个官方报刊:《营赢》、《华为技术》、《华为服务》、《华为人》、《ICT新视界》,它是公司沟通和文化建设的稳健桥梁.华为致力于协助客户构建一种更加高效整合的信息物流系统,实现人与人、人与物、物与物的全方面互联,增进人们自由地沟通分享与思想交流.通过将人、思想、事物紧密联接,我们不停为梦想注入动力,激发创新的火花,推动科技、产业及人类互动方式持续演进,发明更美妙的世界.公司文化以上的四个层次是紧密联系的。物质文化是公司文化的外在体现和载体,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,制度文化又规范着行为文化;理念文化石形成行为文化和制度文化的思想基础,也是公司文化的核心和灵魂。二:从国学角度剖析华为的公司文化国学的内容博大精深,两千数年来,以儒道为主干,形成了国学的基本内容和基本精神,也奠定了中华民族传统文化的基本精神,把中华民族优秀传统文化和基本精神与当代公司文化管理相结合,是我国公司文化建设中的一种含有重大学术价值与实践意义的时代课题。国学对华为公司文化建设的奉献华为公司文化中的儒家思想孔子是中国古代最伟大的思想家,他也是儒家文化的开拓者。在中国公司的当代管理中,儒家思想越来越渗入其中。儒家的“中庸之道”、“仁义礼"贯穿于华为的公司文化之中。一是“中庸之道"深深扎根与华为之中。华为公司于现在社会上大多数公司不同的就是,华为不是追求利润的最大化,而是将利润保持在一种合理的尺度。大概,华为公司建立了EMT(ExecutiveManagementTeam),开始了轮值主席制度,由八位领导轮流执政,每人六个月,通过两个循环,演变到现在的轮值CEO制度。华为的轮值CEO由三名副董事长轮流担任,轮值期为6个月,依次循环构成,由于和而不同,能操纵公司不停地快速适应环境的变化;他们的决策是集体作出的,也避免了个人过分偏执带来的公司僵化;同时能够规避意外风险带来的公司运作的不拟定性.这种CEO轮值制度,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成长。二是“仁义礼"根植于华为的公司文化中。子曰:“道之以德,齐之以礼,有耻且格。”能够懂得孔子认为老百姓有认识世界的能力,只有明白了其中道理,看到了将来久远利益后才会自觉地克制眼前利益的短视而自觉地工作或不出错误。而早在创业之初,任正非就有这样的抱负,将“成为世界级领先公司"放入了“华为公司核心价值观”,那时任正非认为,核心价值观的第一条是解决“华为公司追求什么”,它是华为公司全部员工为之上下齐心、不懈奋斗的因素。华为公司文化中的道家思想提到道家,不得不说老子和庄子,他们是道家文化的开拓者和发扬者.《老子》(又名《道德经》)一书,虽只有五千余言,但内容很丰富,其哲学思想,是全书最基本、最重要的内容,是它的管理思想的理论基础.《老子》哲学最高范畴就是“道”—-“人法地,地法天,天法道,道法自然"。再者,《老子》倡导“无为”,不是要人们无所作为,更不是主张懒汉哲学,要人们游手好闲,无所事事,而是主张人的活动顺应道之自然,认为这样就可因道之力顺利地有所作为,并且能获得最圆满的成果——“道常无为而无不为"、“圣人无为故无败"。那么什么是华为的“道”?华为又是如何顺道而行?华为的“道”即是华为公司持久的品牌承诺:丰富人们的沟通和生活,提高工作效率.坚持以客户为先,深刻理解客户需求并主动匹配客户战略,信守对客户、合作伙伴和社会的承诺,尊重公平公正的商业行为准则,保障网络稳定安全运行,主动承当公司社会责任,赢得客户和公众的信赖,这才是华为与客户双赢目的的体现。不止在客户,华为内部员工更是如此。《老子》有云:“贵以贱为本,高低列为基”,提出领导者必先“下民”的管理原则,强调:“欲上民必以官下之”,并且以百川归海作比:“江海因此能为百谷王者,以其善下之”.如何“下民”呢?华为建立了华为大学(HuaweiUniversity)—-中国公司的黄埔军校,华为大学服务于华为整体战略,现阶段最重要的使命是传承华为核心价值观、管理哲学、发酵华为文化,为华为的发展输送业务及管理方面的实用人才,协助公司释放潜能.华为大学面对公司核心人群、核心能力,聚焦领导力发展、公司文化及核心价值观传承,提供通用的、核心的学习发展项目及跨部门的专业能力发展项目;开展公司核心业务领域案例和经验总结,并基于核心案例和战略重点,提供业务绩效支持方面的学习研讨项目.华为公司文化中的法家思想韩非子是法家的出名代表人物,他为减少大规模组织的管理成本而提出自己的法术势相结合的理论。法者制度也,术者考核也,势者赏罚也。韩非子对人和人之间的互相交换关系的本质看的很清晰,这和亚当•斯密的“看不见的手”有异曲同工之处,都看到了人和人之间利益关系的互相依赖、共同的一面。作为军人出身的任正非向来带有点儿军事化气质,他所带领的华为公司也随之充满军事文化气息。创立了华为之后,任正非更是在公司的多个场合无多次引用毛泽东的诸多军事思想和理论叙述一名与任正非接触数年并对其管理思想做过某些研究的华为高层者认为,《毛泽东选集》是任正非百读不厌的书,其讲话、办事、为人处世的态度和做事办法都带有浓厚的毛泽东风格和特点。任正非运用毛泽东思想到了极致地步,连英国权威杂志《经济学人》都专门撰文进行讨论.1998年《华为基本法》的出台更是华为“法术势"相结合的有力证词。《华为基本法》分为宗旨、基本经营政策、基本组织政策、基本人力资源政策、基本控制政策、接班人与基本法修改等六个重要方面,采使用方法律条文的书写形式编写,它是根据任正非的思维因果用统一的语言集中作的一次梳理,是中国公司第一种完整系统地对其价值观的总结。它的意义不仅在于将高层的思维真正转化为大家能够看得见、摸得着的东西,使彼此之间能够达成共识的一种权力智慧化的过程,并且对中国的公司文化建设起到很大推动作用。华为公司文化中的“大九州”思想我们古代的哲人有伟大的想象力和逻辑推理能力.大禹把全国共分为九州,邹衍认为世界是“大九州”,中国只是世界的八十一分之一。“大九州"学说动摇了华夏本位思想,开拓了人类的视野、丰富了人类的想象。这样,我们与否能够说它是全球化思维和全球化视野的雏形?如果是这样,那华为的国际化的公司文化与否是“大九州”思想的延续?华为在国内市场站住脚跟之后就向全球渗入。从1996年开始全球化征程,到,华为作为内地唯一的民营IT公司进入《财富》全球500强,居于中国电子百强之首。华为是一种以跨国业务为主的公司,国际化程度在已经达成2/3。华为公司是第一种运用“大九州"学说中国民营IT公司,也是第一种成功继承、发扬“大九州"学说的中国民营IT公司。它对中国公司“走出去战略”及国际化公司文化的研究提供了重要的丰富资料、经验和借鉴。华为公司文化中的《孙子兵法》思想《孙子兵法》是孙武系统总结了春秋时期的战争经验而作的一部,也是我国现存最早的一部兵家著作。它贯穿全书的中心思想是“合于利而动,不合于利而止”。这是对战争全过程起指导作用的一种最高原则,一切军事活动,不管是战略决策、战役指挥或战术、技术的运用,都概莫能外。一句简朴的俗语:商场如战场。华为公司管理层始终以来都将公司运行视作战场,如果说客户是敌人,那么《孙子兵法》中最精髓的一句“知己知彼,百战不殆”就是华为“以客户为中心"的品牌特质的显现。任正非曾经说过:“我们必须以客户的价值观为导向,以客户满意度为原则,公司的一切行为都是以客户的满意度作为评价根据。客户的价值观是根据统计、归纳、分析得出的,并通过与客户交流,最后得出确认成果,成为公司努力的方向。"客户需求导向、以客户为中心的意识,犹如血液普通在华为人的心里流淌,成为华为人的共同“基因”.华为相信,只有顾客才会给公司回报最佳的效益,员工的收益才会水涨船高,因此,华为果断坚持主动响应顾客需求的办法,从这个方面来打败竞争对手。华为公司公司文化的困惑及解决方法华为公司文化困惑。有观察家分析指出,华为公司文化的核心其实反映最深刻的就是任正非雷厉风靡的军人性格和军事化的作风。在华为,任正非以身作则,勤俭节省。行事低调,实施军事化管理.华为的文化形成很大程度上就是老板行为的示范效应.而专家学者在研究华为时发现,任正非始终是个绕但是去的门槛。他们很容易得出一种典型结论:“一种好公司要想获得高速增加,没有一种好的公司家是不可能的,但一种好的公司不可能通过公司家能力获得持续发展,公司持续发展的动力源在于制度和文化.”而对于“没有了任正非就没有了华为"的结论而言,接班人的问题深深困扰着华为。这种“文化统一"的制度有可能会抹杀了员工的个性,对华为的发展并不是件好事情.纵观以上的华为文化:权力独裁、文化统一,军事化管理等等。这种文化方法在创业早期可能十分有效,但是首先到了公司稳定发展的时期,似乎并不合乎事宜,并且另首先随着华为的壮大与国内通讯市场饱和,华为文化实施的环境已经变化,任正非和他的华为却仍旧在维护着他的军事化作风和“狼性文化”。于是出现了华为的文化困惑!这些困惑也带来了诸多深层次的问题。(二)困惑的解决方法.华为与万科都是总部位于深圳的大型民企,我们能够从万科的温情文化中得到启示:同样是作为军人出身的王石,与任正非的管理模式截然不同。接班人问题现在深深的困扰着华为,如果没有了任正非,华为的明天将在哪里?而在万科,由于王石的“屡屡出走”,万科的员工有了更大的自主性和发明性,公司仍旧能实现良好的运转。第一,以人为本的理念需要华为的重视.员工是公司最重要的资源,公司应当重视对员工的培训和激励。激励能够从三方面入手:事业、感情和待遇.在华为的待遇是不需要紧张的,但是随着着高待遇而来的是超负荷的工作压力与工作时间。员工被弄得身心疲倦,诸多个人问题都解决不了。最重要的因素是华为的员工是不允许内部结婚的。第二,开放、自由的公司环境是非常必要的。重视员工的个性和自主性,员工能够畅所欲言、主动的体现自己对公司的建议与见解,实现公司内部的无障碍沟通,方便公司快速的纠正本身存在的局限性.针对员工们的紧张心态和压力心境,能够在公司内部设立一种心理咨询中心,为员工们的心理健康保驾护航。第三,公司文化说终究是为管理者服务的,任何文化不能脱离管理的目的。公司从一次创业进入到二次创业,需要寻找二次公司的内在支撑,华为二次创业的内在支撑在于华为的组织建设与文化建设。公司文化的发展必然遵从管理者的思想脉络而生生不息.管理者的管理思想通过文化这种形式,与下属员工沟通和交流,产生凝聚力和向心力,从而实现公司家的精神和抱负。四、结论。致谢回眸这六个月的忙碌工作与求真探究,想想完毕这篇论文的六个月光阴,心中感慨良多。本次研究已经靠近尾声,作为一种本科生的研究论文,由于经验的匮乏,难免有许多考虑不周全的地方,如果没有导师的督促指导,以及一起工作的同窗们的支持,想要完毕这个设计是难以想象的.我满怀一颗感恩的心面对身边全部的老师、同窗、朋友和家人。不懂得“感谢"二字与否能够体现心底那份最深的情意。首先感谢我的导师羊海燕副专家,一种才华横溢的学者,一种和蔼可亲的姐姐,一种能够交心的朋友,我从您身上学到的东西虽九牛一毛,但足够我受益终身.在我的论文的每一次的修改正程中,羊海燕副专家都协助我开拓研究思路,精心点拨、热忱激励,并为我指点迷津,才使得我在面对多个问题的时候得以豁然开朗。不仅授我以文,并且教我做人,虽历时四载,却给以终身受益无穷之道。对羊海燕老师的感谢之情是无法用言语体现的,学生只有不停汲取和学习作为对老师的回报。另首先要感谢经济管理系主任李媛、办公室主任耿波、党总支书记张美艳、办公室蒋凤老师对毕业设计过程中的流程解释及指导文献的提供与支持;还要感谢学校图书馆予以我在论文期间查阅资料的方便。然后要感谢和我毕业设计一种小组的同窗,我们组自从《智能家居的盈利模式》课题组组建开始,已经结成稳固的团体,在本次设计中大家勤奋工作、互相协助、想法资料共享,克服了许多困难来完毕本次研究.如果毕业设计小组共同的努力工作,本次设计的完毕将变得非常困难。再者要感谢大学四年来全部的老师,为我们打下工商管理专业知识的基础;同时还要感谢全部协助过我的同窗们,正是由于有了你们的支持和激励。本次研究才会顺利完毕。还要感谢我的母校--西南科技大学都市学院四年来对我的大力栽培。衷心感谢对我毕业论文进行评审的各位专家专家,感谢对论文的指导和提出的贵重意见!仅以此文献给全部在我人生大道上曾经支持、激励、协助、培养过我的人,谢谢你们!参考文献[1]
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