电商行业调研报告

电商行业调研报告电商行业调研报告在现在社会，报告与我们的生活紧密相连，报告含有双向沟通性的特点。那么大家懂得原则正式的报告格式吗？下面是小编为大家收集的电商行业调研报告，欢迎大家分享。电商行业调研报告1电子商务是当代信息技术与传统商务相结合的产物。随着信息技术的飞速发展，电子商务也步入了快速发展的轨道。现在，全国各级政府高度重视电子商务在经济发展中的重要作用，不停加大对电子商务的扶持力度，主动采用方法增进电子商务园区的建设和发展，形成了一大批各具特色的产业园区，在区域经济创新和转型发展中发挥着日益重要的作用。本文以国内数家出名园区为案例，通过比较研究为我区苏南电子商务港发展提供参考。一、国内各电子商务园区发呈现状现在，我国电子商务发展形成了以长三角地区、珠三角地区和京津地区为主逐步由沿海地区向内陆地区扩散的发展态势。以杭州、上海、深圳、北京等10个都市发展速度最快，被国际电子商务大会评为末公布了中国电子商务十强都市。其中杭州市运用其先发优势，大力发展电子商务，在国内占有很大的比重，如其所在地的阿里巴巴公司第一季度市场份额为43.1%，是中国十大B2B网站的第一名，尚有淘宝商城在B2C市场份额为48.5%，几乎占据了电子商务的半壁江山。在这些公司的带动下，逐步形成了以杭州市江干区东方电子商务园、杭州市下城区电子商务产业园为核心的电子商务聚集区。其它都市也在电子商务发展过程中根据本身的优势，建立了各具特色的电子商务园区，通过不停地发展，这些电子商务产业园现在都已成为区域内，甚至全国电子商务发展高地，交易额在本地占有很大比重，成为近年来经济发展新的增加点，因此建立专业园区已成为全国各级政府发展电子商务产业的重要手段。二、国内各电子商务园区发展特点通过对经济发达地区电子商务园区发展历程进行研究，归纳出下列几个重要特点。1、发展目的明确各地电子商务园区在发展的早期，都通过了认真细致的研究，制订了园区在近期目的和久远的规划。通过有序的发展，使得各大园区在竞争激烈的环境下，把握行业发展的趋势，发挥本地区的优势，使本地区的电子商务能够有长足的发展。如杭州下城区电子商务园区在20xx年制订了一种园区有关中国钢铁网的五年计划。第一步是完善浙江钢铁现货交易市场，力求正式启用，明确其在浙江省范畴内的主导地位；第二步是继续完善浙江省内各异地交割中心、物流配送中心的建设，力求服务浙江无盲点；第三步是进一步扩大网上交易规模，力求年交易额达600亿元人民币；第四步即是力求在五年时间内，以独立投资或合作、租赁的方式，与全国重要大中都市的同类型市场以股份制的形式构成战略联盟，通过一步步的发展实现了中国钢铁平台网在华东地区真正意义上的完全覆盖。2、软硬件设施完备电子商务是高科技新兴产业，对园区的工作环境、网络软硬件设备、园区服务平台、物流资金结算等设施规定比较高，因此各地区的电子商务园区在这方面投入较大。如杭州下城区电子商务园区投入约1600万元完毕了光纤布线、刀片式服务器以及其它软硬件设施设备的配备；并与涉及工行、农行、华夏、深发等23家银行展开合作，开通B2B结算银行7家，信誉宝第三方结算帐户1家。该平台已拥有网上注册会员12万家，其中交易会员为3500家左右；现在实现日点击率超出10万人次，日均交易量超万元，网上融资额突破10亿元，年网上交易额约百亿元。3、加大招商力度公司是一种园区的重要构成元素。各地园区在发展早期由于本地公司转型难度较大，发展电子商务的多个因素还不是十分完全，因此都采用了吸引出名电子商务公司加盟的方式，通过这种方式使得园区在电子商务服务、平台发展、物流设施、第三方支付等方面日趋完善，也带动了本地区电子商务的发展。如杭州市江干区东方电子商务园，主动引进人才多、技术高、奉献大的电子商务、软件信息、设计研发总部等公司入驻。截止底，园区入驻公司已达202家，电子商务公司入驻面积达95%以上，成为杭州市发展电子商务的核心区域之一。4、加紧人才哺育各地园区在发展早期都面临着电子商务人才奇缺的问题，各地区采用不同的办法解决了这个问题。其中多数园区重要依靠本地的各大院校来培养有关专业的人才，如杭州市内的几个电子商务园区都与浙江大学、杭州电子科技大学等建立产学研联系，为园区内培养了大量的不同层次人才。然而也有本地缺少高等院校的园区，如义务江东淘源电子商务园，其采用与阿里巴巴公司进行合作，建立阿里电商学院，培养电子商务人才，现在累计培养了5000名以上电子商务人才。尚有某些园区采用吸引培训机构入驻，公司定时交流，举办电子商务研讨会等方式提高园区内人员从业水准，极大地提高了本地区电子商务发展速度。5、加紧公司转型传统公司是一种地区经济发展的基石。面对营销的网络化、信息化，这些公司如果还因循守旧，不勇敢的向电子商务这个领域迈进，就有可能丧失掉已有的优势，甚至退出历史的舞台。面对这个问题诸多公司也都采用正视的态度，主动的接受。如义乌是我国最大的小商品集散地，数年以来始终采用在全国各地建立小商品交易市场。随着电子商务的发展，义务市采用主动的方略，建立义务江东淘源电子商务园，实现小商品和电子商务的结合，使小商品交易在网络销售上重现辉煌。尚有某些园区也在主动增进传统公司和电子商务平台公司的对接，如杭州东方电子商务园通过公司对接实现巨星科技、海明控股、361度、佑康集团等10余家公司转型成功。6、加大扶持力度园区中的电子商务公司在发展的早期很难获得明显的效益，都有2到3年的蛰伏期，因此需要园区在房租、税收、平台建设等方面予以政策上的支持。不同地区根据本地区的状况采用了不同的方法。如杭州下城区电子商务园区根据公司规模和创新程度来进行奖励，对省级以上、市级高新技术公司，分别予以25万元、10万元的一次性补贴；深圳市福田电子商务园区对入园的互联网、电子商务、信息服务类公司有房租租金补贴；上海浦东唐镇电子商务港有公司入驻奖、财力扶持奖、高级人才奖、骨干公司奖、公司引进奖等多方面的奖励。多个举措都极大的激励了园区内公司的发展。三、对我区发展苏南电子商务港的启示我区地处长三角发展的核心地带，并且正处在都市经济转型升级的核心时期，主动整合我区优势产业，增进经济构造调节，加强区域产业升级，建立苏南电子商务聚集区，是现在发展服务业的重要工作。并以此为契机扩大我区电子商务的辐射范畴，使我区成为无锡乃至苏南地区电子商务的新高地。通过学习借鉴多地电子商务园区发展的特点，能够加紧我区苏南电子商务港的建设步伐，现提出下列几点建议：第一，加紧制订园区久远规划，主动创立国家电子商务示范基地。我区位于江浙沪电子商务发展发达地区，电子商务产业的发展存在着机遇和挑战。现在，苏南地区电子商务园区的发展和建设都处在起步阶段，还没有完全形成规模，因此把握时机，突出区域特色，制订详实可行的`短期目的和久远规划，有助于抢占先机，有助于产业园区将来的发展。首先，优先加强本地区优势产业如旅游会展、医药制造、影视文化、创业设计、云计算、物联网等在电子商务上的应用，实现电子商务跨越式发展。然后，主动创立国家电子商务示范基地，为园区将来发展奠定扎实基础。将来，园区内公司构造逐步优化，大力发展核心、创新、环保型公司，实现在苏南地区的核心地位。第二，完善园区各项设施建设，形成发展电子商务的良好氛围。首先，园区内应建立良好的组织架构、灵活的管理机制。政府部门对园区的发展进行政策上的引导和监管作用。园区内部采用商业化管理，发挥管理公司的能动性。另首先，加强硬件设施建设，在办公场合、数据中心、仓储物流、技术研发、人才培训、会议研讨等方面加大投入。然后，组建电商协会和园区服务平台，加强政府、园区管理者和公司之间的交流，认真听取业内各方面发展电子商务的建议，从而使园区发展呈现出蒸蒸日上的态势。园区拥有良好的工作、生活环境，才干更加好地吸引出名公司的入驻，更加好地发明良好的发展氛围，实现园区良性的发展。第三，打造本地区电子商务龙头公司，扎实稳健发展电子商务。龙头公司是一种园区、一种地区、一座都市发展的主体核心，大力发展这种公司会起到立杆见影的效果，更能提高我区电子商务港的出名度，吸引更多有爱好致力于电子商务发展公司的加盟。这类公司首先能够通过吸引国内外市场份额较高的电子商务公司如携程网（酒店预订、旅游度假等）、支付宝（第三方支付）、京东商城（家电销售）、凡客诚品（服装销售）等入驻来实现，见效比较快，适合早期发展；另首先也能够通过本区内的特色产业转型升级来实现，如整合区域优势产业，建立本地区的旅游网络平台、云计算服务平台、物联网应用平台，适合本地区久远的发展。第四，加强产学研结合，主动创新，大力培养电子商务人才。主动发挥江南大学、太湖学院、商学院等院校，以及区域内科研院所在电子商务技术领域的创新能力和人才培养能力，为园区发展提供大量的技术支持、成果支持、人力支持。在技术创新上，要重视发展移动设备营销平台，满足人们在户外自由地选择商品的需求。在营销模式、销售方式上还要全部创新。例如多个团购模式、服务型网店、社交电子商务型网站等，能够在满足消费者个性化需求的同时，为消费者提供更体贴周到的服务，深度挖掘电子商务发展的潜力，实现网络服务水准的提高。在运行范畴上，发挥网络无国界的特点，主动拓展海外市场，推出适合国外市场的产品。第五，主动发挥我区云计算先发优势，建立核心金融结算中心。建立以太湖云计算中心和超级计算中心为载体的云计算服务中心，可觉得传统公司和中小公司提供电子商务运行平台服务，更重要的是可觉得我区太湖新城金融商务街中的国内重量级银行总部或金融机构如农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、香港昌兴、无锡国联等提供强大计算资源、存储资源，实现快速的金融结算、网上贸易融资、电子支付等功效，加强云计算技术对金融领域信息化的支持作用，推广电子货币的合用，推动我区网上交易的数字化，使我区有能力成为苏南地区的经济金融中心。第六，加紧出台扶植政策，为园区发展提供保障。建立针对电子商务产业发展的扶持机制，如设立多个奖励基金，主动申请国家、省、市各级的专项扶持资金，为园区内公司提供多个公共服务资源等，增进园区健康有序发展。能够先对初步使用网络营销的公司，在平台建设、设备使用等予以补贴，增进公司接受新的营销模式；然后，应对大型公司，特别是龙头公司予以奖励，激励公司做大做强，快速形成规模，产生示范效应；最后，应对创新型公司在房租、税收等方面予以适宜的政策补贴，激励发展创新产业。通过建立全方位保障方法，有效的激发公司发展的动力和潜能。电商行业调研报告2一、调研背景随着我市现阶段毕业生数量急剧增加，社会可提供现在青年的就业岗位增加缓慢，因而造成了现在十分严峻的就业形势。由于就业形势的严峻，近年来，青年自主创业成为社会各界关注的焦点之一，随着青年创业在全国快速蔓延开来。从公开的的资料调查显示，中央和地方的政府机关、税务部门以及各个高校都对青年自主创业提到了更高的高度，予以了诸多的优惠条件，激励创业带动就业，一时起，青年的自主创业热情高涨，但是，真正加入自主创业行列的人却极少。通过本次实践调查，我们进一步理解并分析了现阶段青年青年就业创业状况调研目的及意义。青年的就业创业课题已经日益成为各高校重要课题，因此我们这次特地对周边青年做了网上问卷调查，理解现阶段青年队现在就业形势的关注程度，理解现在的青年队创业的态度和创业现状通过调研为青年就业创业状况作总结，并提出有关意见与建议。二、调查内容:1.调核对象：我市现阶段就业或在创业青年2.青年的基本信息，就业意向，理解他们对现在严峻的就业前景的见解，理解青年创业的想法的比重及对创业所碰到困难的考虑;着重调查青年队自主船业的理解程度，关注程度及自主创业碰到困难。3.调查办法：本次调查采用问卷调查的办法。通过网咯邮箱发放问卷，本次调研一共发放了300份问卷。回收275份有效问卷，有效率达成86%，问卷涉及基本信息，现在就业形势，青年队自己专业前景的理解，青年的就业盼望，青年的创业动机，创业困难，创业指导，创业培训，着重调查青年对自主创业的理解程度，关注程度及在自主创业碰到的困难。4.调查时间：20XX.8.1-20XX.8.31，地点：金平区各职业技术学校。三、现在青年创业就业基本状况1、意愿强烈，就业心态较为客观理性。本次问卷调查的对象共有青年300名，(共有男，160名，女，140名)其中高中(中专)以上学历占76%，调查中，青年普遍所期待的收入水平集中在月薪元以上，盼望值在-4000元的占被调查人群的62%，盼望值在4000元以上的占28%。收入的盼望值和调查问卷中所体现出来的现在实际收入有较大的差距，普通认为，收入差是谋求自主创业或更加好就业的重要动因，另首先自主创业能更加好的管理自己时间，不会跟打工同样被上班时间限制，这点也是推动自主创业重要因素。2、青年考虑因素多个多样在被调核对象中有55%的青年乐意创业，在创业形式上他们大多选择自主创业和合作创业，只有23%的人选择家庭创业;而在选择合作伙伴上他们会集中选择有经验的创业人(24%)以及有资金基础的创业人(25%)。他们的创业心态各不相似，有39%表达有压力，9%持有自信，5%的人觉得迷茫，尚有5%觉得有赌博感。通过调查我们发现创业资金少、困难多，创业项目缺少技术支持，根据数据有5%的青年尚未形成成熟的项目，项目有赌博性，39%的青年表达有压力觉得项目启动存在诸多困难和问题。这些问题重要集中在：一是资金局限性需多方筹措，周转难。即使在调查中有19%的创业项目初始投资计划在5万元下列，二有17%是缺少创业信息渠道，22%缺少专业知识，但在资金筹措渠道上只有25%的项目启动资金出自自由存款，其它表达会找政府和金融部门贷款或找亲戚朋友筹借;二是缺少创业技能和创业本领，项目选择有困难，在调查中有近二分之一的调核对象认为自己已含有的创业知识和技能不能满足创业需要。就业状况调查以下：1、择业因素分析。根据调查数据，薪酬待遇、工作稳定性、工作环境、工作单位发展前景几个因素的分值普遍集中在5分(最高分值)，这表明了青年择业时会更多的考虑薪酬水平、工作的稳定性、工作环境以及工作单位的发展前景。2、青年就业状况。(1)调查显示，64%的青年已经就业，10%的人未就业。(2)已就业的青年中，64%是在市内务工(3)月收入状况，6%的就业青年的月平均收入在600-1000元之间，月均收入在1000元以上的占19%，月均收入在-3000元之间在28%。月均收入在3000-4000元之间在26%。月均收入在4000元以上在16%(4)工作满意度。当问及对现在的工作与否满意时，选择很满意的占9.5%，选择比较满意的占34.7%，42.9%的选择了普通，而选择不太满意和很不满意的则分别占到了10.9%和2.0%。这阐明青年对现在工作的感受比较普通。通过访问理解到在现在形势下，青年对工作的规定并不很高，有的公司采用取消加班和加班工资等方法，青年在当下只求不要失业，先保住饭碗，工作感觉普遍普通。由此，我们能够看出大部分青年已经贯彻就业了，并且多数青年选择在本地工作而不是外出务工，他们的工资收入集中在600-1000元之间。值得注意的是青年对工作的满意度不高，青年们更关心能否保住现在的工作。3、青年未就业状况对于那些未就业的青年，我们也作了有关调查：(1)当问及现在没有工作的因素，23%的选择了准备创业，25.4%的选择了失地青年，有就业意向而没有工作的为15%，而选择不想就业和原单位裁员的均为10%。(2)未就业青年现在的重要经济来源，10%的选择了家人，26%选择了自主创业，这阐明未就业青年的经济来源重要还是来自家人的支持。(3)获得就业岗位的方式。四、存在的困难和重要问题1、劳动力市场供不不大于求，就业市场信息缺少。青年有志于选择自主择业，但择业方式受到多个条件制约，自己求职的规定未能满足，首先求职青年所考虑的重要因素有,26%是工资待遇，25%工作稳定性和发展性，36%资福利待遇和劳动保障，所能提供的就业岗位是极其有限的。失业人员、城乡新增劳动力、农村剩余劳动力三方面互相交错，给原来就十分困难的青年就业和创业工作雪上加霜。2、择业观偏激、创业能力差，劳动技能少。诸多青年在职业的选择上存在偏见，认为从事餐饮、宾馆等服务行业低人一等。部分青年对工作环境、待遇盼望高，对临时的、阶段性的就业不承认，在就业过程中失去了诸多机会。在青年中普遍存在着文化程度不高，创业意识不强，劳动技能欠缺，适应能力差，就业信息不灵、就业创业能力偏低，对自主创业缺少自信等现象，这些制约和影响着青年就业和创业的竞争力，进而增加了青年跨地区就业和自主创业的难度。325%的人认为政策不到位、资金局限性，缺少服务青年就业创业长效机制。26%青年创业面对着政策门槛和资金问题较为突出。近年来，区即使推出了某些诸如减免税收、小额信贷、就业援助、社会保障等增进创业方面的资金扶持政策，但仍不完善，另外有些创业青年对已有的政策不够理解、不会运用，甚至不懂得开办公司的基本手续。这些问题共同构筑了青年创业的资金瓶颈。五、实施对策和工作建议1、广泛宣传，增进青年树立对的择业观发挥媒体力量优势，从转移就业政策、劳动保障、权益保护、提高本身素质等方面宣传着手，宣传致富典型，发挥典型示范作用，协助青年增强就业、创业的自信心和自觉性;有针对性地对失业青年和城乡新增劳动力、农村充裕劳动力进行就业观念和创业意识培训，引导青年增强创业意识，对的认识就业形势和有关的就业政策，使其真正走向自主创业、自主择业之路。2、整合社会资源，强化多方培训，提高就业创业技能发挥区内资源优势，根据就业市场的变化和青年的实际，做到培训与需求相结合、培训与岗位相对应，充足运用各级团校、青年就业服务中心、青少年宫等阵地，发挥青年创业基地的载体功效，建立市、区两级培训中心，通过举办创业论坛、创业大课堂、创业典型报告会和采用定向培训和定单培训等多个培训形式搞好引导性培训和职业技能的培训，提高青年的职业技能水平和岗位适应能力;整合社会资源，联合社会培训机构，成立青年创业培训中心、SYB培训中心，成立创业讲师团，有针对性地聘任一批政府官员、经济学家、青年公司家、高校专家、SYB培训教师、职业指导师等组建专业讲师团，对青年开展实效性强的创业素质和技能培训和一对一的创业辅导，为青年创业提供项目论证、业务咨询和决策参考，走社会化运作的路子，努力构建立体化、网络化的培训体系。3、发挥招聘会优势，完善服务体系，创新服务形式,充足发挥招聘会的优势，借助青年就业服务中心、青联、青企协的辐射作用，凝聚力量，完善服务体系，提高服务能力，务求服务实效。为基层广大青年提供和开展信息、维权、指导及后续扶持等方面的就业创业服务。一是与本地公司建立联系制度，收集招聘信息，通过报纸、电视、网络等传媒，公布创业项目，提供就业创业信息咨询。二是成立青年创业维权岗，组建青年创业法律顾问团，为青年创业以及公司发展提供法律咨询和法律服务。三是建立青年创业信息网络信息平台，围绕青年创业项目、政策咨询、法律服务、市场分析、人员聘任和公司开业指导、经营管理等有关创业知识的管理查询系统，逐步建立并完善青年创业项目库，为青年创业提供项目信息支持，并有效链接中国青年创业网、市区青年就业网，最大程度提供创业信息。四是建立青年创业人才库，将与青年创业有关的青年公司家、SYB培训学员、青年创业者等建库管理，建立创业进展状况和开业成功人员档案管理服务系统。通过建立青年创业者俱乐部、创业者协会，加强创业青年交流。五是提供后续扶持服务，涉及引进社会财务公司提供财务代理服务，提供投缴社会保险、解决劳动关系等方面的代理服务，以及提供市场营销、成本核算、规避公司经营风险和品牌经营等后续服务。六加大扶持力度、争取政策支持、优化创业环境大力推动青年就业服务中心青年创业基金，制订结合本地实际的小额贷款实施方法，对符合条件的青年，发动青年文明号、青企协会员、青联委员、机关干部提供信用担保，协助贯彻推动小额信贷帮扶工作。争取党政领导重视，针对青年就业创业政策的某些空白和缺位，主动协调劳动和金融部门，出台区域性的有关政策，从解决实际困难入手，减少青年创业门槛。努力为青年创业提供一站式、一条龙服务，将各级政府推出的某些诸如减免税收、就业援助、社会保障等方面的政策，进行收集整顿，汇编成册，免费发放给青年，并通过举办创业形式分析会、报告会、政策解说课等形式，协助青年理解政策、运用政策。主动争取工商、税务、卫生、城建等部门的支持，出台下岗失业青年开办领办经济实体不限注册资金、不限经营方式、不限经营领域简化行政审批手续、减免税费等优惠政策。激励和引导有条件的青年大力发展有市场、有效益、就业容量大的劳动密集型微型公司，建立开办微型公司担保基金，进一步优化青年就业创业环境。加强农村青年充裕劳动力转移，多提供就业创业信息，重点做好大学生就业服务，组织广大城乡青年参加就业技能培训和职业技术教育，依靠青联、青企协、青年文明号等组织和集体，加大劳务输出，不停拓宽青年就业渠道。电商行业调研报告3近年来，农村电商产业得到快速增加，其中返乡青年成为重要的从业群体，是电商创业创新的生力军和主力军。引导和协助广大返乡青年投身电商创业，能够增进地区电商产业发展，推动电商模式创新，营造良好的电商产业发展环境，充足发挥电子商务在推动地区经济建设过程中的重要作用。做好返乡青年电商创业服务，激发返乡青年电商创业热情，充足发挥返乡青年在活跃农村经济中的主力军作用，对于带动更多群众实现脱贫致富含有重要的现实意义。为此团县委开展了“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，专项调研“增进返乡农村青年电商创业”。调研状况以下：一、存在的困难及问题（一）农村青年电商创业技能局限性，返乡青年电商创业主动性不高。诸多返乡青年没有通过专业的电商培训，专业技能缺少，电商创业等于“纸上谈兵”。同时，受年纪、学识、经验的限制，风险承受能力弱，而创业早期又面临着网站设计制作、工商税务登记、物流选择和成本控制等问题，这些从未打交道的事情只能靠自己探索，存在较高风险，让诸多青年望而却步。（二）农村青年电商缺少创业资金扶持，返乡青年创业信心局限性。某些返乡创业青年靠向朋友借钱和使用自己的储蓄筹集创业初始资金，但这种单一的融资方式势必难以满足农村电商公司后续的发展规模和速度，造成返乡青年电商创业信心局限性。（三）农村电商创业政策环境有待优化。相对于都市而言，农村地区网民比例相对低造成网站建设相对不均衡，物流网络还不够发达造成配送难度相对更高进而造成物流成本负担较重。同时，农村青年电商创业者对政府有关创业政策的认知度相对较低。另外，返乡青年电商创业还存在银行贷款难、融资渠道不畅通等问题。电商公司属于