产品质量问题的法律分析

产品质量问题的法律分析

2001年5月10日，王丽在家里为老人庆祝。锅炉突然爆炸，王丽的胸部受伤，并发生七级骨折。据负责高压锅质量检测的专家鉴定,高压锅爆炸的直接原因是高压锅的设计有问题导致锅盖上的排气孔堵塞。王丽与出售高压锅的商场协商未果,故诉至法院。第一,要求该商场返还购买高压锅的款项200多元;第二,要求该商场赔偿因此次受伤所花去的医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、伤残补助费等计48752元;第三,要求该商场赔偿精神损失费20000元。本案属于因产品质量问题引起的赔偿诉讼。根据《合同法》第122条规定:“因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照要求其承担违约责任或依照其他法律要求其承担侵权责任。”因此,王丽只能在违约之诉和侵权之诉中选择其一。针对王丽的诉讼请求,第一种观点认为,王丽提起的是产品责任侵权损害赔偿诉讼,三个诉讼请求是侵权之诉的赔偿范围。第二种观点认为,王丽的诉讼请求包含两个民事责任之诉,第一个诉讼请求是违约之诉。第二、三个诉讼请求是侵权损害赔偿之诉。王丽不能同时提起违约之诉和侵权之诉。那么,产品责任中违约责任与侵权责任两者的赔偿范围各包含哪些方面?在现行的法律体系中,应以哪个法律为依据?在理论界中尚有争议。一、产品质量责任的保护1.合同瑕疵担保责任,也称产品质量违约责任,即产品的生产者、销售者违反明示或默示担保的产品质量要求而依合同法原理应承担的合同瑕疵担保责任。2.产品质量责任成立的条件:(1)当事人之间应存在合同关系;(2)生产者、销售者履行的标的不符合法律规定或合同约定的质量要求;(3)即产品存在瑕疵;瑕疵是指交付的标的物不具备其通常的性质或客观上应有的特征,或者不符合合同约定的质量标准及对产品的适应性、安全性和其他特性的要求。产品质量违约责任赔偿主要是财产损失的赔偿,不包括对人身伤害的赔偿和精神伤害的赔偿责任。3.《中华人民共和国产品质量法》第40条第1款规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”根据上述理论和法律规定,王丽所购买的高压锅存在缺陷,在使用中发生爆炸,王丽为索回高压锅款,只能选择合同违约之诉,向销售者主张返还。二、损害赔偿的范围1.产品质量侵权责任,是指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身和财产损害时,应当承担的赔偿责任。2.一般认为,构成产品侵权责任,须具备以下要件:(1)须产品存在缺陷,任何一项产品责任的承担都是以产品存在缺陷为前提。(2)须有人身、财产的损害事实。即缺陷产品造成了消费者或第三人的人身伤害,或造成了缺陷产品以外的产品损害。而产品自身存在的质量问题和产品自身损坏造成的产品损害,则属于违约责任处理的范畴。(3)须有因果关系。即人身、财产损害的事实是由产品的缺陷所致。3.《中华人民共和国产品质量法》第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。”第43条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”第44条规定:“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。”根据上述理论和法律规定,王丽对自己人身受到伤害的赔偿请求,可提起侵害赔偿诉讼。但对于高压锅的损失,因属缺陷产品,损害不在侵权赔偿范围之内。上述对两个责任分析,按照我国现行法律规定及司法实践的通常做法,在一种不法行为产生多种民事责任时,受害人只能按既定方式提起诉讼,对于侵权性违约行为和违约性侵权行为,一般般是按侵权行为处理的,并且产品质量责任的形成就是对合同责任的侵权化,《产品质量法》是调整产品有质量缺陷领域的特别法,其所称的产品质量责任实际已集合同责任和侵权责任于一身。对产品责任的案件,则是按侵权行为处理的。王丽为最大限度维护自己的合法权益。因此,王丽只能以侵权损害赔偿为由提起诉讼,对其高压锅的损失不能得到赔偿。本案涉及民法理论上的合同瑕疵担保责任和作为特殊侵权责任的产品责任的竟合及其在司法实践中对损害赔偿范围的正确适用和认定。如果引进德国判例上的积极侵害债权制度,对解决类似案件有所借鉴。三、债务不履行形态积极侵害债权是德国判例、学说发展起来的继履行不能和履行迟延之外的另一种债务不履行形态。在我国,有的学者认为,我国对违约形态一向将不适当履行作为独立的违约形态对待,积极违约的内容主要是加害给付问题,应借鉴德国法“积极侵害债权”的理论,为正确确定加害给付责任提供依据。1.加害给付行为的不适当性加害给付亦称为积极侵害债权,是指债务人履行给付不合债务本质,除发生债务不履行的损害之外,更发生履行利益之外的损害,债务人应当承担履行利益之外的损害的赔偿责任制度。加害给付行为属于履行不适当的一种。债务履行不适当亦即债的履行有瑕疵。其表现可有多种,如交付的标的物的数量不足或品质不合要求,或者履行的时间、地点或方式不合要求等。债务人履行不适当的,应当采取补救措施,以使其履行符合法律规定或约定的条件。并且,在一般情况下,债务人不适当履行的,债权人有权请求赔偿因此而受到的损害。但在一般情形下,债务人的瑕疵履行给债权人仅造成履行利益的损害。如果因债务人的履行有瑕疵而给债权人还造成其他损害的,则为加害给付。2.加害给付的行为具有双重属性(1)债务人的履行行为不符合债务的本质。加害给付首先应当有债务人的给付行为。给付包括给付行为和给付效果,以及给付标的。加害给付中的给付,包括上述三种内容,但是主要是指给付行为。合同的给付行为,必须按照债务的本质来进行,即按照双方当事人所约定的债务内容和要求进行。不按照约定的债务内容和要求履行债务为给付行为,就是不符合债务本质的给付。(2)加害给付的不适当履行行为造成了债权人履行利益以外的损害。在合同法中,加害给付与瑕疵给付是相对应的概念。加害给付损害的是债权人的履行利益以外的利益,是造成债权人履行利益以外的财产的和人身的损害,不包括履行利益的损害。瑕疵给付所侵害的是债权人的履行利益,是使债权人所接受的给付本身的价值的减少乃至于丧失。履行利益以外的利益,就是固有利益或者称之为维护利益,是指债权人享有的不得债务人和其他人侵害的现有财产和人身利益,是指产品和劳务瑕疵以及违反附随义务等使债权人遭受的人身伤害和给付标的以外的其他财产损害。这些利益的损害,构成加害给付的客观要件。(3)加害给付侵害的既是债权人的相对权,又是债权人的绝对权。债务人的给付行为造成债权人履行利益以外的损害,这种被损害的权利,具有双重的属性。它首先侵害了债权人的债权,这是侵害的相对权。同时,它又侵害了债权人的绝对权,即债权人的财产权和人身权。应当区别的是,在人身权的损害,都是绝对权,都是加害给付的行为所致。在财产权的损害方面,损害履行利益的,是仅仅侵害的相对权,不包括对绝对权的财产权的损害。履行利益以外的财产利益,则是债权人的绝对权。事实上,加害给付的侵害客体,是双重的客体,即债权和人身权,财产权。(4)加害给付的受害人仅仅是债权人,不包括第三人。加害给付的行为,既可能侵害债权人,又可能侵害债权关系以外的第三人。侵害债权人的财产权和人身权的,是加害给付所能概括的。加害给付的行为造成第三人损害的,不是加害给付的调整范围,而是产品侵权责任的调整范围。对此,应当加以区别。(5)加害给付的债务人在主观上具有过失。加害给付责任的构成,债务人应当具备主观过错的要件,即有过错才能构成,没有过错就没有损害赔偿的责任。这种过错,应当按照过错推定原则的要求,实行过错推定,即如果债务人不能证明自己的给付行为给债权人所造成的损害后果是因为不可抗力或者其他的法定免责事由所致,则推定债务人的过错成立。根据上述理论,本案民事责任符合积极侵害债权构成要件,王丽向该商场购买了高压锅,双方形成合同法律关系。该商场所出卖的高压锅存在缺陷,使王丽在高压锅安全使用期限内使用时,该高压锅发生爆炸,给王丽的人身、财产造成伤害,该商场违反法定的瑕疵担保义务。且该伤害与双方合同关系存在关联性。因此,在赔偿范围上,王丽的高压锅损