现代礼仪复习题

礼仪复习题一、选择题1、递接文献或名片时应当注意字体的(A)。A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、背面朝向对方D、正背面都能够2、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B）A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣3、完整的西餐要由八道菜构成,其中最后一道是:（B）A、热饮B、水果C、甜品D、点心4、进行商务正式宴请时，首先考虑的（A）A、座次B、菜肴C、餐费D、时间5、普通性的拜访多以(B)为最佳交往时间。A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右D、一小时以上6、在机场、商厦、地铁等公共场合乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。A、左侧B、右侧C、中间D、无特殊规定7、对的握手的时长普通为(A)A、3-4秒B、5-6秒C、10秒D、20秒8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A)。A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上D、放在身上9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(A)。A、留步B、失陪C、拜访D、先走了10、TPO原则，其中P代表的是(D)。A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合11、西餐中表达这一道菜不用了，应当将刀、叉放在（D）上。A、餐桌上B、餐巾上C、菜单上D、食盘上12、在带领来宾参观时,作为一种引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（A）。A、放慢脚步,进电梯时让来宾先进入,出电梯则相反B、加紧脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、陪伴客人同时进入电梯13、在男女之间的握手中,伸手的先后次序也十分重要,在普通状况下应当是:（A）。A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都能够D、看谁是主人，谁是客人14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A)。A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上D、放在身上15、办公室里礼仪中要注意的礼节诸多,下面哪种并不属于忌讳的范畴之中:（B）。A、在办公的时候打扮自己B、借用同事的办公物品C、向同事谈论自己的功绩经历D、办公时看小说等与工作无关的资料16、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（A）。A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都能够打开D、以上都不对二、判断题1、在参加宴请中,应等长者坐定后,方可入座。（对）2、用餐半途需离开时,餐巾临时不用时应当放在餐盘中。（错）3、普通来说，剪彩者的人数不适宜过多，普通以1-3人为佳。（对）4、在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（错）5、行握手礼时,与多人同时握手时,能够交叉握手。（错）6、在签字典礼中，我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。（对）7、普通来说，为会议与会代表预定返程机票不属于会议接待工作内容。（对）8、商务谈判中，普通门对面座位为尊，应让给主方；背对门的一方为下，则属于客方。（对）9、与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。（对）10、在社交场合里，人们往往采用招手致意，欠身致意、脱帽致意等形式来体现友善之意。（对）11、求职电话什么时候打都能够。（错）12、当进行正式宴会时，一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。（对）13、在正式的场合站立时能够将手插入裤袋里或交叉在胸前。（错）14、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。（对）15、按照常规，道别应当由来宾率先提出来。（）16、在签字典礼中，我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。（对）17、五色原则，是选择正装色彩的基本原则。（错）18、商务谈判中，普通门对面座位为尊，应让给主方；背对门的一方为下，则属于客方。（对）19、二人并排走为右者尊，三人并排走中间者为尊，前后走前者为尊。（对）20、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表达你已经就餐完（对）三、名词解释1、礼仪2、TPO原则3、鞠躬礼4、三色原则5、合十礼6、小费7、花语8、三色原则四、简答题1、在会务前期准备工作中，选择会场需要注意哪些方面的规定？2、介绍一下姿势礼仪（选择坐、走、站其中一种姿势礼仪）。3、简述有关中餐座位安排的餐桌礼仪？4、出示名片的礼节有哪些？5、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些？6、参加宴请，入座与离座时，有何需要注意之点。7、简述有关西餐座位安排的餐桌礼仪和原则？8、如何接受名片？9、言谈的修养要从哪些方面培养和提高？10、《礼记.曲礼》中第一句：“曲礼曰，毋不敬”，请根据这句话，简朴阐明礼仪和诚敬的关系。五、叙述题1、荀子说：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁”。请根据这句话，谈谈什么是礼仪、学礼的意义以及对大学生人生发展的重要性。2、如何谈判？3、如何握手？4、如何介绍？5、如何递送名片？6、如何安排主宾位？7、车次礼仪有哪些？8、学习礼仪有什么意义？9、职业礼仪中握手应遵照怎么样的次序，请举例阐明10、商务礼仪中客方与主方座次安排应遵照哪些规则，请画图举例11、西服穿着时应有哪些注意事项？12、请叙述礼仪中言谈举止应注意哪些问题？握手的次序（由双方所处的地位、年纪、性别等决定的）握手讲究“尊者为先”的握手次序，即应由主任、女士、长辈、身份或职位高者先伸手，客人、男士、晚辈、身份或职位低者方可与之相握。即使对方无视了先后次序已经伸出手，应立刻伸手握住，回绝别人的握手是失礼的。女士碰到上级、长辈、来宾应遵照上级、长辈、来宾在先的原则。.穿西装的高端规定（1）三色原则：全身颜色不得超出三分钟；（2）三一定律：身上有三个部位保持一种颜色（鞋、腰带、公文包）（3）三大禁忌：a.左边袖子商标没有拆；b.穿尼龙袜子，白色袜子，穿旅游鞋、布鞋、凉鞋；c.领带打法不对的，面料差。女士裙装礼仪第一，套裙应当大小适度。第二，重视细节。第三，套裙应当考虑场合。第四，在穿着套裙时，应当与化妆、佩饰相搭配，风格要统一。女士穿套裙时，不能够不化妆，也不能够化浓妆。佩饰的规定是：能够不佩戴任何首饰；如果要佩戴的话，则最多不应当超出三种，每种也不适宜多于两件。耳环、手镯、脚链等首饰是不适宜与套装搭配在一起的。第五，穿着套裙应当注意举止。（站立、行走、端坐、下蹲等）（二）裙装的禁忌在正式场合，裙装是女士首选的服装。在交际中，穿套裙且勿光腿。与欧美人打交道时，勿穿黑色皮裙，否则会给外国人造成误会。在普通场合，穿裙装时应与鞋、袜配套，普通不适宜穿凉鞋、拖鞋、运动鞋，及膝的裙子应搭配薄长丝袜，不适宜搭配短袜，在裙子下摆与袜口之间露出一段腿，俗称“三截腿”，是很不雅观的。（※）穿裙装不能出现的问题（商务活动）1.黑色皮裙不能穿；2.高级场合不光腿；3.袜子不能出现残破；4.鞋袜不配套；5.不能在袜子、裙子中间露出一段腿肚子（三截腿）（※）职场着装“六不准”：过分杂乱；过分鲜艳；过分暴露；过分透视；过分短小；过分紧身。座次：以右为尊上；以远为尊上；居中为尊上；面门为尊上。言谈举止：语言要文明：无脏话、粗话、黑化、昏花、怪话用语要礼貌；用语要精确：发音精确，语速适中，口气谦和，内容简要，少用方言，慎用外语。《当代礼仪》试题一、填空题1、礼仪的来源：____________、_______________、_____________、______________。2、打招呼的方式普通有：________、_________、_________、_________四种。3、仪容美涉及：____________、____________、___________、____________。4、与人交谈的态度应：_______________、______________、______________。5、个人形象扭曲是指一种人______________和______________不统一。6、学习礼仪课的规定：______________、______________、______________。7、当代礼仪的基本特点：__________、__________、__________、__________。8、握手时应当由尊者先伸手，但在表达__________、__________、__________等场合，卑者也能够先伸手。9、拒收礼物的三种方式是：_________、________、__________。10、办公室礼仪有三点规定是：____________、____________、____。11、男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。12、构成礼仪的基本要素是：_________、_________、_________。13、个人形象是一种人______和_________相统一的呈现。14、与人交谈选择话题时应注意：___________、___________、_____________、______。15、涉外礼仪的原则是：_________、、______、__________。16、个人形象分__________、____________、______________、______________。和综合型五种类型。17、由于人的眼睛传达的信息最多、最________，并且最________、最__________，因此人们称眼睛是灵魂的窗户18、认识自我能够从个人的______、______、___________三个方面找到个性坐标。19、礼仪培养的规定是：_____________、______________、_________________、______________。20、礼仪的本质是：一种地区、一种民族、一种_______，为了维护_______、________的生存发展的_______环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同恪守的________与和______________。21、吃西餐时，左手拿

，右手拿

22、二人并排走

为尊，三人并排走

为尊，前后走

为尊。23、男女两人之间，应先介绍

，后介绍

。24、国际礼仪的特性是、、25、欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异、、。26、在君主制国家，、应按习惯称为“陛下”27、今天汽车行驶仍实施“左行”规则的国家有、、28、拜访时以不妨碍对方为原则，因此相约的时间要非常注意，普通来说、恰当的时间29、世界三大宗教是、、。填空题答案：1：对神灵的敬畏，对家庭组员言行的规范，人们交往沟通的需要，维系等级差别的需要；2,寒暄式，问候式，致意式，致礼式；3，自然美，健康美，内心美，修辞美；4，神情专注，感情诚挚，动作恰当，礼让对方；5，内在品质，外在形式；6，理论与实际相结合，内外兼修，灵活运用随机应变；7，社会性，多样性，继承性，差别性8，欢迎，感谢，祝贺；9，直言，婉言，退还；10，仪表端庄，礼貌谈吐，举止得当；11，皮，布，旅游；12，主体，客体，载体；13，内在品质，外在形式；14，避免涉及对方隐私，忌非议别人，勿捉弄对方使之下不了台，不要重复诉苦；15，不卑不亢，入乡随俗，尊重隐私，女士优先；16，精明强干，热情活泼，稳重踏实，谦虚谨慎；17，真实，充足，细腻；18，生理，心理，关系环境；19，加强道德修养，重视个性修养，培养良好的心理素质，丰富的科学文化知识；20，国家，安定，和谐，人文，习俗，社会规范；21，叉，刀；22，右，中，前；23，女士，男士；24，大众化，当代化；25，辈分高的对辈分低的，只吻额头或脸部辈分低的对辈分高的，只吻下颌辈分相似的只能脸颊相贴；26，国王，王后；27，英国，日本，加拿大；28，下午4,5点晚上7,8点；29，佛教，伊斯兰教，基督教

二、单选题1、与别人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。A、精确规范B、慢条斯理C、声音洪亮2、英国人对动物的禁忌是：（C）A、仙鹤B、蝙蝠C、孔雀和大象D、猫3、握手有伸手先后的规矩：（D）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手，男士应先伸手。C、主人与客人握手，普通是客人先伸手。D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手4、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A)进。A、客人先进B、我们先进C、同时进门D、以上都对5、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（C）A、只扣上边一种。B、只扣下边一种。C、两个都扣上。D、两个都不扣。6、西方的愚人节在哪天？（B）A、3月1日。B、4月1日。C、5月的第二个星期日。D、6月的第三个星期日。7、介绍两人相识的次序普通是：（B）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人8、“不学礼,无以立”的古训是(C)A、孟子B、荀子C、孔子D、老子9、路遇别人应(B)。A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走D、靠左行走10、递接文献或名片时应当注意字体的(A)。A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、背面朝向对方D、正背面都能够11、西方的母亲节是：（B）A、4月1日B、5月第2个星期日C、6月第3个星期日D、3月1日12、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B）A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣13、按商务礼仪，引导者应在客人的（

A

）A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路14、进行商务正式宴请时，首先考虑的（

A

）A、座次B、菜肴C、餐费D、时间15、双方通电话，应由谁挂断电话（

C

）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做规定，谁先讲完谁先挂，最佳同时挂16、当您的同事不在，您代他接听电话时，应当（

B

）A、先问清对方是谁B、先告诉对方他找的人不在C、先问对方有什么事D、先统计下对方的重要内容，待同事回来后告诉他解决17、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(C),这是一种不礼貌的行为。A、天空

B、自己

C、对方D、地面18、看望病人的时间长短大概(B)较为适宜。A、1—10分钟B、10—30分钟C、半个小时以上D、一小时以上19、拜访别人应选择(C),并应提前打招呼。

A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后20、普通性的拜访多以(B)为最佳交往时间。

A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右D、一小时以上21、在机场、商厦、地铁等公共场合乘自动扶梯时应靠(A)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧B、右侧C、中间

D、无特殊规定22、上下楼梯或在楼道行走时应(B)。

A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间D、左右都行23、正式场合着装,整体不应超出(B)种颜色。A、两B、三C、四D、五24、对的握手的时长普通为(A)

A、3—4秒B、5—6秒C、10秒

D、20秒

25、呈递名片中不对的的说法是(A)。A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D、双手递送26、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A)。A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上D、放在身上27、在参加宴请中,应等(A)坐定后,方可入座。A、主人B、长者C、女士

D、小孩28、普通状况下,男子不适宜佩戴的饰物是:（C)。A、戒指B、项链C、耳环

D、手表29、用餐半途需离开时,筷子临时不用时应当放在(B)。A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上

D、桌面