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文档简介

我国网购市场发展现状与趋势分析电子商务B2C行业发展趋势

近年来,随着计算机化水平的提高,国内电子商务行业保持了较高的增长速度,逐渐成为经济的重要组成部分。网络购物是电子商务的一个重要分支,网络购物网站是与网民生活联系最紧密的电子商务网站类型。B2C网站是最重要也是最先出现的网络购物网站类型之一,2010年平均有62.54%的电子商务网站是B2C。产品背景采用平底ii接口1.网络购物用户规模因特网的商业化发展推动了电子商务的迅速增长。据中国互联网络信息中心发布的第26次报告显示,截至2010年6月,我国网络购物用户规模达到1.42亿人,使用率提升至33.8%,上升了5.7个百分点,半年用户增幅达31.4%。网络购物用户规模较快增长,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用常态化、网络零售业务日常化,网络购物市场主体日益强大。网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇,B2C模式主流化发展,网络购物更加注重用户体验和安全保障。2.网购拉动3.3%以数码产品为例,它与网上零售具有天然的结合点,均是面向消费能力较强的年轻人,所以数码产品网上零售飞速发展。在适合网络销售的服装鞋帽箱包、数码产品等日用消费品和时尚产品类行业中,网购对消费的拉动作用要远超3%。根据正望咨询21城市网上购物调查报告的数据,早在2008年中国数码产品网上交易额就达到了380亿元,占全部网上购物交易额的27%,成为网上交易额占比最高的一类产品。2009年上半年,仅仅包括手机、笔记本电脑和数码相机,中国网民通过互联网购买金额就达到了200亿元,与国美电器2009年上半年包括家电在内的销售额相当。对数码产品来说,互联网销售已经成为一个非常重要的渠道,迅速成长的市场成就了淘宝、京东商城、新蛋网、绿森等一批在线购物网站。3.消费能力及购买潜力消费者对数码产品的关注度和需求不断提升,呈现追求品牌、性能、价格和潮流的趋势。我国网民一般学历知识较高,购买能力比较强,因此从市场营销角度看,这些网民属于消费领导型,具有较高的消费能力和购买潜力。短短几年,中国在线消费者就已经开始变得越来越理性,要求也越来越高,客户希望在购物时能随时随地找到产品与价格信息、质量与供货能力、用户评论等,同时希望无论选择哪种渠道购物,商品的质量和服务等都能够保持一致,并可以与品牌进行交互。对于消费者来说,成熟的B2C数码产品商城是最佳选择,当买家在各种渠道间穿梭时,要确保渠道间的一致体验就变得越来越重要了。在确保商品质量的前提下,消费者希望能获得最优惠的价格以及最贴心的服务。亚太经济组织的发展趋势伴随信息基础设施的不断完善,信息传输处理速度的大幅度提高,电子商务创新不断涌现,B2C商城在未来5年内发展趋势是:1.电子商务营销比重将越来越网上购物随着网络深入家庭,社会认识覆盖面扩大,安全技术得到解决,信用环境不断优化,法律、税收、监管问题逐渐完善,电子商务将得到大规模普及,电子商务的营销比重将越来越大。2.销中最终两只占有风由于类别集中的管理优势及网站间更便捷的往来,专业商城在网络营销中最终将占领上风。正如马太效应所预示的,市场经济机制的加入,积极配置资源,必将淘汰一部分规模小、运营混乱的零售商,而规模大、运营良好的零售商会寻求进一步融资,扩大合作,树立品牌理念。3.品质更方便、更人性地处理服务网商最初集中销售简单产品,现在则表现出向上游市场转移的趋向。一些网络零售商开始建立自己的仓库,乃至于商店,使客户能更快地接近实物,并能更方便、更人性地处理退货和售后服务。同时,有能力的经营者会向高端的产品扩展,如京东商城定位从“网上卖家电”到“卖百货”、“卖图书”,最新的领域还有奢侈品,品牌商和代理商的开放平台也接踵而来,京东商城正朝着成为一个全综合领域的网上零售商加速发展。因特网可以使零售商向广大客户提供大量的产品信息,这种交流能力可以帮助网页销售商更快地向上游市场转移,由边缘商业方式向主导商业方式转化。4.开放平台式供应链金融展示一定规模的B2C开放平台,吸引第三方商家入驻,一方面丰富了平台的商品种类及数量,另一方面也丰富了收入来源。拥有高质量的用户资源,并通过整合供应链使服务标准统一,这样才能得到用户的认可从而得到联营商的认可。业内人士分析,B2C商城开放平台可实现资源贡献并增加收入,还利于提升销量和改善收益结构,解决上市前期对销售和利润数字的要求。当京东商城、卓越亚马逊、乐酷天等相继转型平台式购物网站后,“开放”一词成为网购尤其是B2C行业的关键词之一。艾瑞咨询预计,随着各主流B2C纷纷开放平台,2011年中国购物网站之间的商户争夺战将拉开序幕。5.全球移动用户数量将增长除了PC互联网,移动互联网的前景更为B2C业界所广泛看好。据IBM研究称,从2006年至2011年,全球移动用户的数量将增长191%,达到约10亿用户。随着移动设备使用的不断增加、无线宽带的不断普及、无线支付等相关技术的发展,消费者使用手机的频率将大大增加,通过智能电话,消费者可在线浏览商品目录,进行商品比较,接受营销促销、店铺位置信息和库存供货能力等,并直接完成交易。6.创新与商务能力SNS对于电子商务无疑是一场革命,从商业模式的设计上进行了根本性的颠覆与再造,它紧密围绕“以客户为中心”,商务模式创新与商务能力不是简单结合,而是有机结合,嫁接出种种全新的电子商务形态。SNS不是传统销售模式的优化或电子化,它带来了商业规则的深刻反思与积极变革。电子商务发展阶段网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别。每一种新的商业模式在出现和发展过程中都需要具备相应的环境,网络购物也不例外。近年来网络的快速发展,人们对网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。网购将走过3个阶段,现在网购在社会消费中还处于补充阶段,以后将会逐步发展到与实体经济并驾齐驱的阶段,之后还将进一步发展到引领、主导和带动的阶段。国际金融危机对许多出口型企业造成很大的冲击,尤其是许多低成本的生活消费品出口企业面临了很大的压力,在国内这些企业的传统销售渠道建设尚未完善,可在网上建设一个B2C站点作为中小企业抗击金融危机、打开国内

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