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第5页共5页广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期《网络营销》期末试卷(A卷)试卷编号:2009JM31000-01考核方式:闭卷笔试满分:100分考试限时:120分钟学院:管理学院专业班级:电商091,092,093,094姓名:学号:题号一二三四五总分核分人评阅人得分评阅人一、单选题:(每小题2分,共20分)1.网络营销产生的观念基础()A.消费者价值观的变革B.网络的普及C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中D.充分考虑企业的利益2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()A.网络营销离不开现代营销技术B.网络营销的实质是顾客需求管理C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分3.许可营销理论是由下列哪位营销专家提出来的()A.SethGodinB.唐·舒尔茨C.菲利普·科特勒D.JohnCoe4.从新闻组和讨论组的范围来看,下列关于讨论组邮件和新闻组两种网络广告的说法错误的是()A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方B.发送到讨论组的消息只能被订阅者看到C.发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到D.讨论组是向你发送人们张贴的信息的地方5.国内搜索引擎市场上排名第一的是()A.百度B.新浪爱问C.googleD.雅虎6.软营销与强势营销的主要区别在于()A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销B.软营销的主动方是企业C.强势营销更遵守网络礼仪D.软营销的主动方是消费者7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和()A.商品主导 B.企业主导C.顾客主导 D.政论主导8.常见问题解答简称为()A.FAAB.AFQC.FAQD.SFA9.在网络广告中,CPC指的是()A.每千人成本B.每点击成本C.每行动成本D.按业绩付费10.评价网络广告最常见的评价方法是()A.指数平滑法B.简单平均法C.加权计算法D.线形回归法得分评阅人二、多选题:(每小题2分,共10分)1.以下关于网站优化含义的描述正确的是()A.对用户获取信息的优化B.对网站环境优化C.对网站运营维护的优化D.仅仅是对搜索引擎优化2.Email营销的基本因素是()A.基于用户许可B.通过电子邮件传递C.信息对用户是有价值的D.互联网3.按照Email地址的所有权分类,Email营销可以分为()A.临时Email营销B.内部列表C.长期Email营销D.外部列表4.企业开展博客营销的一般原则是()A.正确处理个人观点与企业立场的关系B.博客文章应该注意保密C.博客文章必要的声明D.博客文章没有必要增加免责声明5.下列关于讨论组邮件列表和新闻组两种网络广告的说法错误的是()A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方B.新闻组是向你发送人们张贴的信息的地方C.发送到新闻组的消息只能被订阅者看到D.讨论组邮件列表是向你发送人们张贴信息的地方得分评阅人三、名词解释:(每小题5分,共25分)1.PEM:2.DoubleOpt-in:3.IM:4.SEO:5.Pop-upad:得分评阅人四、简答题:(每小题5分,共30分)1.网络营销信息传递的一般原则是什么?2.实现搜索引擎营销的任务是什么?3.简述开展Email营销的一般过程。4.如何增加邮件列表订阅的成功率?5.网站易用性主要表现在哪些方面?6.网络广告主要形式有哪些?(5分)得分评阅人五、案例分析题:(15分)张某是一位电子商务专业的高材生,被聘用到一家中小型玩具企业的电子商务部工作。企业设有生产部、市场部、行政部、研发及设计部、财务部、仓储及配送部等部门。有一天,部门经理告知张某,本企业的网站
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