垃圾分类服务方案（投标方案）

2 一、关于垃圾清运管理规定 二、垃圾清运服务内容 三、服务标准 四、管理制度 五、服务前准备 1、项目目标 2.1垃圾分类实施方案 3 3、质量保证措施 4、质量保证措施 5、质量保证承诺及措施 6、安全施工措施 7.1、安全事故应急预案 54 7.5.职业卫生安全与健康安全 8、垃圾分类终端管理及技术参数 8.1.工艺设备方案 8.2.操作及工艺流程 8.3.2.全自动半潜推头式卸料槽 8.3.3.车厢可卸式转运车 4 78 80 81 9、环境保护 10.2.垃圾的处理方法 5 97 11、服务保障、培训、管理制度 102 6 71、垃圾清运实行"定点定车定人，固定清运"的原则，生活垃圾做到日产日清(特殊情况除外),保证各站区内外干净整洁、无异86、每个垃圾点保证一天一清理(特殊天气及不可抗因素除外),1、清运人员每天进行垃圾清运，清运时间暂定下午6时(冬季5时)进行，可根据各站实际情况进行调整。9(1)服务理念(2)效益定位：(3)服务定位：展现"完美的服务特色",包括服务启动超前化，服务理念人本化，服务内2、管理目标(2)垃圾分类工作人员的岗位要求1)垃圾分类人员按公司要求统一着装，严格遵守生活区的各项2)每天分类不少于3次，根据具体情况，需要加班或者晚上分3)垃圾分类过程，要保持周围环境卫生；(2)公司承诺(3)安全生产的承诺(4)环境保护、文明施工的承诺(5)优质服务的承诺(6)我公司提供以下的售后服务：(7)垃圾分类员工绩效考核管理办法。1)垃圾分类人员的上班时间为早上7:30至17:30,在垃圾车4)病假不享受当天绩效工资；当月病假满十五天作不能胜任此5)事假不享受当天绩效工资；当月累计满十五天，予以待岗处7)迟到15分钟以内扣1分；30分钟以内扣2分；超过30分钟8)保洁员出现以下情况，视情节轻重予以处罚和除名，直至追(8)服务优势1)我公司具备独立法人资格，是一家专业保洁公司。公司坚持守信，团结务实，开拓创新，争创一流"的企业精神；公司以自己独2)我公司具备履行合同并独立完成中标作业所必需的环设备。圾电子分类和人工分类两种模式，有垃圾压缩车5辆、厨余车2辆、其他垃圾车3辆、吸粪车2辆，管理用车3辆。有一支善于管理、3)我公司具备履行合同所必需的专业技术力量，拥有一支成熟(9)保洁服务理念(10)管理程序化(11)信息系统化(12)作业安全化(13)本项目总体设想的"三化"1)质量管理责任化2)作业标准精细化3)设备机械专业化五、服务前准备1)管理班子到位2)制定工作计划3)保障人员到位4)设备保障到位(2)协调准备1)提前检查操作司机的有关证件，保证各项手续齐全完善。2)做好分类服务协调配合工作，积极与甲方主管部门协调，并(3)机械设备配备1)根据垃圾分类计划安排，结合外运距离及现场实际情况，计2)经营生活垃圾收集运输作业单位有责任选用新设备、新工艺体系。各项目部之间的工作流程和协作关系如下：(1)整个采购项目工程的最高管理机构是项目领导组，对项目负全面责任，对压缩设备及车辆项目实施统一领导，对实施过程进行控制管理，确定各级人员职责，提供项目实施所需资源，对项目中的重大事项组织研究并做出决策。(2)项目管理中心，负责项目的计划及协调实施，对项目进行管理。在项目实施过程中负责以下四方面的工作：a)控制项目的进度和任务分配，督导项目的实施进度，及时发现问题、解决问题；b)负责项目组之间的协调和沟通；c)根据项目的进行情况及时召开技术协调会，讨论技术问题及合同执行情况等重大问题；d)向项目领导组报告项目的实施情况。(3)第三级组织机构由各部负责人组成。各部负责人根据调度组分配的任务，带领其成员进行具体的工作。主要由技术设计、生产制造和售后服务机构等三个部门组成。其中技术设计负责项目技术方案的制定与实施，协调各专业之间的技术问题。生产制造负责研究各生产资源与项目总体方案的匹配性，制定和落实其与项目总体方案相适应的措施，满足采购人对项目的具体安排和要求。售后服务机构负责项目培训和售后服务工作，制定和落实其与项目总体方案相适应的措施，满足采购人对项目实施的要求。号名称内容变更申请变更申请由投标人技术成员提出。变更审批由采购人、项目领导组听取申请人或有关部门的进一步详细介绍，必要时由项目领导组出面组织采购人和有关专家及有关人员的座谈、讨论、调查，以确定此次变更的必要性、所产生的影响以及变更方案，从而对变更申请做出评审结果。若评审结果不同意变更，则在"变更申请单"上签署意见，作为质量记录存档。若评审结果同意变更，则填写"变更通知单",并指定变更实施人，项目总负责签字后生效。变更实施变更实施人，或变更实施部门指派的实施人，按"变更通知单"的要求进行更改，并同步变更有关的文档，变更检查人或变更测试人提出检查或测试方案。变更变更实施后，由变更检查人或变更测试人进行检测，确认确认变更有效。变更传递将已变更的内容的全过程均纳入管理系统的管理之下，并在变更完成后填写"变更记录单",其主要内容为：制单人、配置项、变更内容概要、变更前标准、变更后标准、更改人、更改时间、审核人、审核时间、变更有关表1.场地、人员、设备：投标人占地面积26万多平方米，拥有生产车间(共18万多平方米),车间生产设备齐全，年生产各类专用车1万余台，目前可用于压缩设备及车辆生产的车间8万多平方米；其控股公司占地面积60万平方米，员工2000多人，拥有现代化的生产达到220台/月。根据采购人需要还可以随时扩充产能。交货期：合同生效后90天内交货。处理修正。在主要指标(如可靠性、稳定性等)经试运行验收测试符1.2我单位拥有的科技成果、管理水平、技术装备及多年积累的1.3本工程质量要求高，各专业施工队伍多；为方便管1.4本施工组织中提出的方案、力求具体、实用、针对性强，同1.6根据施工实施情况及工艺关系，确定空间位置的先后施工顺1.7施工过程中，为保证地下管线功能正常使用，将从以下几个1.8施工前期，对业主不能提供的管线走向的，采用人工挖探1.10加强施工现场水电和排污使用管理。对水电的使用进行严1.11积极主动，综合统筹管理，确保施工范围内厂商及居民的1.12施工准备期间，会同业主和相关单位一起调查和复核周围1.13严格按照可实施性施工组织设计中的施工工艺、流程组织2、实施运营方案(灰桶)给再生资源类别量湿(厨余/餐厨等易腐垃圾)垃圾密闭垃圾桶，收集车收集至餐厨收集点可回收物专用回收箱，定点专场回收收集至可回收物存放间有害垃圾专用回收箱，定点专场回收收集至有害垃圾存放间干(其他)垃圾密闭垃圾桶，收集车收集至垃圾转运站运输并专业处理.(1)分类运输设备配置类别湿(厨余/餐厨等易密闭式餐厨车，密闭垃圾桶，每天2次，日产日清固废餐厨收运可回收物电瓶车，货运作业车再生资源回收企业或具备资质的回收站有害垃圾货运作业车具有资质的委托企业回收干(其他)垃圾压缩垃圾车，勾臂车固废传统生活垃圾收运线公示.委指定的专业餐厨垃圾处理厂专业化处理.4,干(其他垃圾)垃圾：其它垃圾运至填埋场或垃圾焚烧厂处理。(1)转运站内外场地应整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无积留(2)室内通风应良好，无恶臭，墙壁、窗户应无积尘、蛛网。(3)进入站内的垃圾应当日转运，有贮存设施的，应加盖封闭，定(4)站内垃圾装运容器应整洁，无积垢，无吊挂垃圾。(5)蚊蝇孳生季节，应每天喷药灭蚊蝇。在可视范围内，站内苍蝇应少于3只/次。(6)装卸垃圾应有降尘措施，地面应无散落垃圾和污水。(7)垃圾应及时转运，蚊蝇孳生季节应定时喷药灭蚊蝇，在可视范围内苍蝇应少于6只/次，无恶臭。(8)场地应有专人管理，工具、物品置放应有序整洁。(9)转运站及周围环境应整洁，装卸作业完毕，应及时清扫场地。(10)蝇蚊孳生季节应定时喷洒药物，在可视范围内，转运码头的苍蝇应少于6只/次，无恶臭。(1)车容应整洁，车体外部无污物、灰垢，标志应清晰。(2)运输垃圾应密闭，在运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴(3)垃圾装运量应以车辆的额定荷载和有效容积为限，不得超重、(4)装卸垃圾应符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾。(5)运输作业结束，应将车辆清洗干净(结冰期除外),清洗污水符(1)分类容器设置规范正确率的逐步提高，采取1厨余+2其他组成)。试点区内按平均250250户配备有害垃圾收集容器1个.(2)分类投放管理规范1)标准统一2)维护到位3)宣传到位4)管理到位域投放方式收集方式收运频次湿拉厨等易腐址可回收物有害垃圾住区定点定时2次/天1次/周1次/周清运频次.时间主题描述入场前一月人员招募培训招募人员并组织培训小区物管，业委员、志愿者培训组织小区垃圾分类相关单位、部门和人员进行培训入场前一周静态宣传在各主要节点布设宣传品入户调查发放入户宣传册，部分小区发放可降解垃圾袋或厨余桶，开展知晓率调查并宣传垃圾分类定点宣传首月设置宣传点并常态化宣传正式入场启动仪式正式启动；参与签名：入户宣传及其他活动时间主题描述入场前一月垃圾不落地，家园更美丽社区清洁志愿活动入场二个月垃圾分类我先行居民垃圾分类知识培训及志愿者招募入场三个月居民座谈会巩固前期宣传成果入户调查知晓率调查，验证垃圾分类知晓情况随垃圾去旅行参观垃圾分类全程、运输，中转，处理定点回收集中兑换资源回收日，你我共参与集中积分兑换活动每月环保讲座各类相关垃圾分类减量、低碳环保知识培训及讲解等影音宣传定时收集时段音频播放；大堂电视播放垃圾分类公益宣传片，活动DV,视频剪辑等定向/定人宣传和培训根据数据反馈对居民或自行组织等进行跟踪宣传和培训备注说明：前两个月每月至少两次垃圾分类宣传活动，第三个月起每月至少一次。1.2编制原则1.2.1本施工组织设计按照约定的工期、质量优良1.2.2我单位按最优的施工机械配合，选派具有丰富1.3施工准备1.3.1施工准备工作程序1.3.2现场准备测量控制网的建立现场内准备临时设施准备图纸会审准备编制施工组织设计与作业方案编制施工图预算和施工预算建立项目管理制度作好调查工作(1)气象资料的调查(2)各种物资资源和技术条件的调查2.9劳动力的准备树立"质量第一、安全第一"的正确思想，遵守有关施工和安全的技1.1材料准备1.1.1建筑材料准备1.1.2构配件的加工订货准备1.1.3机械准备2.10设计依据GB12467-90j.《机动车运行安全技术条件》2工艺方案的选择2.1双模预压式与压装式的比较垃圾压缩方式有预压式(预压打包推入)和压装式(直接压入装箱式)、双模预压式(具有预压和直接压装功能)三种。预压式是指垃圾进入压缩机后，在压缩机的预压仓内先进行压缩，从而形成一个密实的垃圾包，然后被推入垃圾集装箱中。此种压缩方式具有压缩比率高，压缩时不需要转运车集装箱配合等特点。压装式即压缩机将进入其中的垃圾直接推入垃圾集装箱内，待集装箱快装满时再进行压实的方式。此种压缩方式操作简单，处理效率高等特点。双模预压式即压缩机可以根据实际情况灵活选用压装和预压两种不同的工作模式压缩垃圾。因此，本方案采用双模式压缩机。收集车随时向其卸料，克服了其它多车位卸料槽(如推板式)不允许车厢可卸式转运车(即拉臂车)是目前国外发达国家普遍采用的从以上分析，车厢可卸式转运车(拉臂车)具有集装箱有效容积因此，本方案采用车厢可卸式转运车(拉臂车)。3、质量保证措施铸品牌"的务实质量方针，以其服务质量过硬(一)技术质量保证(二)质量信誉保证(三)服务保证话，24小时服务，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务(四)人员设备到位保证(五)其他事项(六)价格承诺(七)售后服务保证(八)投诉体系及联系方式5、质量保证承诺及措施(1)事故发生紧急时刻，启动应急救援功能：(2)节假日期间，单位值班车辆作为应急救援专用车，值班领(3)应急救援组织实施，应急救援实行属地负责，就近就快实(4)现场施救具体注意事项：(5)事故调查保证基金为中标工程建安价值的1%,从每月项目部的计量款中按比全生产例会，总结上季(月、周)安全生产情况，布置下季(月、周)方可上岗，并以"师带徒"的形式在实践过程中熟练技能和安全操作3)特种作业的操作人员需进行安全教育、考核及复验，严格按4)通过安全教育，增强职工安全意识，树立“安全第一，预防5)施工人员在施工过程中必须统一着装并佩带与身份相符的(6)认真执行安全检查制度导值班。对检查中发现的安全问题，按照"四不放过"的原则立即制(7)按照公安部门的有关规定，对易燃、易爆物品、火工产品(8)按月评定安全工作的状况，实行重奖重罚的制度。严格执(9)建立安全事故追究制度，对项目部内部发生的每一起安全本标根据施工特点结合现场实际，制定以下(但不仅限于)应急(1)重(特)大安全事故应急救援预案；(2)重(特)大道路交通事故应急救援预案；(3)重(特)大火灾事故应急处理预案；(4)食物中毒应急预案；(5)特种设备事故应急预案。(1)建立应急计划(2)明确应急通道道方案不少于2个。(3)建立应急联络通讯体系(4)培训与演练(5)配置应急资源(1)应急报告与报警(2)应急响应(1)伤亡事故处理1)工程施工过程中，若发生施工生产人员或第三者人员的伤亡2)若发生重大伤亡或特大事故时，保护事故现场，在1小时内3)事故处理结束后，按照"四不放过"的原则进行事故调查处(2)预防自然灾害措施1)安全负责人与各相关人员在接警后立即奔赴现场，按其安全2)积极组织人员、设备或物资尽快制止事故发展，及时消除隐3)保护好现场，为事故调查、分析提供直接证据；做好现场标(1)职业健康安全保障组织机构(2)主要职责(3)职业健康安全保障设施(1)重视劳动保护工作(2)劳动保护用品配备序号参数1压缩机形式双模式垃圾压缩机2额定垃圾处理量50吨/小时3垃圾压缩比4功率22千瓦5压缩机进料口尺寸2.3米×1.86米6压缩机出料口尺寸1.9米×1.0米7最大外形尺寸(长×宽7.5米×2.60米×高)×4.35米设备的动力来自于液压动力站，液压动力站由一个15千瓦的液序号参数1料槽最大贮料量2下料口尺寸3泵站电机功率4最大外型尺寸(长×宽×高)专用集装箱根据整体工艺方案的要求，采用特殊设计的28米3垃圾转运专用集装箱，集装箱底板以4mm厚16Mn钢板制作，侧板及号内容参数外形尺寸(长×宽x高)9690米×2495米×3950米2集装箱容积28米33额定装载质量15吨总重量31吨序号参数1工位两箱，三工位2移位速度3托架外形尺寸4道轨长5电机总功率力沉降室(土建完成)、引风装置和净化塔装置等组成。整套系统技序号参数1风机调速方式变频无级调速2风机功率3风机压力4风机风量称重计量系统性能参数如表：月号参数备注1最大称量：20吨2称量物料：城市垃圾收集车3台面10.0米3.4米4计量态II级《数字批示秤检定规程》(JJG539-97)5分度值：10千克主要技术性能：序号参数1机器尺寸5000(长)×2600(宽)×5000(高)2清洗尺寸10000(长)×2500(宽)×4000(高)3轨道长度5使用电耗6清洗水泵7清洗能力每小时15～20辆8使用水量80L/min(不使用高压冲洗)160L/min(使用高压冲洗)设备动作和状态显示，同时也将相应数据发送至管理层。INTERNET进行远程监控；并将管理层的决策与控制指令发送至控制车、站内设施冲洗废水、生活污水等。清洁用水、场地设施及设备60吨，通过配置的污水收集管网收集至污水处理站处理。少污染，节省资源。如每回收1吨废纸可造好纸850千克，节省木材300千克，比等量生产减少污染74%;每回收1吨塑料饮料瓶可获得0.7吨二级货料；每回收1吨废钢铁可炼好钢0.9吨，比用矿石冶炼节约成本47%,减少空气污染75%,减少97%的水污染和固体废物。纸袋、包装袋、饮料及牛奶等纸包装(利乐包装)、打印机复印纸、的充电电池以及纽扣电池)以及单子类危险废物；厨余垃圾俗称"湿垃圾",包括居民家庭产生的剩菜剩饭、菜填埋垃圾的费用是很高昂的，处理1吨垃圾的费用大约200元。北京为例，日产垃圾12000吨，算一算每天的花费是多打?(生)计算。通过计算“可以帮助多少个贫困学生”,让学生了解2400000元讨论：花费的钱2400000元，是一天一生医地设是人们在日常生活中或者为日生使用们分长外理，实现拉圾减量化天身临其境体验垃圾分类走进体验区，玻璃地板下的圆盘中凌乱摆放着矿泉水瓶、电脑键盘、纸张、水果核等各种垃圾。随着眼前的门打开，将参观者带入了一个模拟场景中。“这一场景我们通过小区实景再现与三折幕影片相结合的方式，给参观者身临其境的感受。"随后，这位居民下楼至社区内的垃圾智能分类回收平台，将可回收