工作岗位分析第七章_第1页
工作岗位分析第七章_第2页
工作岗位分析第七章_第3页
工作岗位分析第七章_第4页
工作岗位分析第七章_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第七章工作分析与培训第一节培训工作流程制订培训计划实施培训计划职位分析的贡献分析培训需求培训结果评估一、培训需求分析1.区分培训需求与非培训需求2.培训需求分析的作用〔1〕收集为了胜任工作岗位所需的技能、知识和业绩表现的信息〔2〕收集工作内容及背景等信息进行任务分析，了解完成任务所需的关键知识、技能与任职者的差距〔3〕确认所期望的业绩表现与实际的业绩表现以及所有相关细节〔4〕整理信息形成明确的培训目的和目标〔5〕根据培训目的和目标制定培训内容、培训课程等相关方面的要求二、培训方案制订培训方案汇总了来自各种分析所得的培训需求，其内容不仅须标明培训需求以及建立这些培训需求的方法和满足这些需求的评价标准，而且也说明满足这些需求的手段以及预期的培训时间、预算方案和负责培训的机构、教师、培训手段等资源。完整的培训方案包括：培训目的、目标、对象、组织范围、时间、地点、设施、费用、教师和方法、方式等。培训目的一般包括的内容说明员工应该干什么说明可接受的绩效水平受训者完成指定的学习成果的条件确定培训对象的原那么企业急需原那么关键性原那么长远性原那么三、培训实施具体做法：1.信息沟通畅通2.保持适宜的环境3.持续培训鼓励四、培训效果评估第二节工作分析与培训一、工作分析与培训需求1.组织分析目的在于：确定组织范围内的培训需求，确保培训方案符合组织的整体开展与战略要求。组织层面的分析一般包含：〔1〕组织开展目标分析〔2〕组织的人力资源需求分析〔3〕组织的效率分析〔3〕组织的气氛分析2.任务分析目的在于确定员工到达理想工作绩效所必须掌握的知识和技能，进而明确培训的具体内容。任务层面的需求分析主要包括：〔1〕职位工作职责〔2〕职位工作的任职资格任务分析步骤第一步：选择带分析的工作岗位第二步：罗列备选岗位的工作职责、任务清单第三步：编制调查问卷分析任务第四步：确定需要培训的任务第五步：明确完成任务需要的知识、技能点3.个人分析主要包括：〔1〕弄清工作绩效令人不满的原因〔2〕明确谁需要培训〔3〕让员工作好接受培训的准备公式：理想工作绩效-目前工作绩效=培训需求重要性〔1〕可以防止组织派遣那些根本不需要培训的员工去参加培训〔2〕可以帮助管理者了解受训者在参加培训之前是否有意愿参加培训，培训环境如何，能否保证培训效果，在课程设计时加强他们欠缺的方面培训，有针对性的提高受训员工的短板能力二、工作分析与培训效果评估在对培训进行评估时，可以将受训员工的工作分析文件中的工作职责进行转换成相应岗位的培训评估标准，对照此标准，来衡量受训后员工在工作中的变化，是否有改

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论