2023年售后经理述职报告范文(十五篇)

第页共页2023年售后经理述职报告范文(十五篇)在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，有所帮助，下面我们就来理解一下吧。售后经理述职报告范文篇一20xx年售后效劳重点改良了礼仪兵的效劳质量，以"国旗班"标准对礼仪人员进展严格训练。采用了背"十"字架、绑沙袋、拉线定位等方式训练形体。独创永安礼仪步伐、手势，将礼仪效劳细化为：迎灵礼仪、辞别礼仪、送灵礼仪、安葬礼仪，礼仪服经过数次尝试最终也获得成功，经过一次次的改良，如今呈如今客户面前的礼仪效劳显得更加的庄重、威严。礼仪队也成功完成了14场全免费葬的送灵、安葬礼仪。6月，成立了室内工作室，部门成立视频制作小组，主要研究和制作辞别视频，应用于辞别礼仪当中，以及上传到永安大家庭纪念馆中供客户缅怀亲人。从最初单一的制作到如今可以熟悉制作，满足客户任何个性化的需求。7月，进展了一次整墓区的墓位质量检查与维护，随后的几个月逐一每个墓区墓位质量、墓区质量进展针对性报修维护工作。10月份针对天主教区展开了全方面的墓区地面质量，墓位质量的检查、报修、复查、维护等工作。墓区维护工作常抓不懈，大大降低了客户投诉率也进步了工作效率，同时为明年清明做好充分的准备。8月，接收了商品部工作，鲜花销售价格保证全市最低价，不断增加鲜花品种及花艺造型，并实现网上订花业务。随后又根据大量客户的需求，引进了随葬品，与消费厂家独家定制，为有需求的客户讲解随葬品的文化渊。11月，视频直播祭祀效劳再一次修改，完成了视频直播效劳的宣传视频、图片、文字的介绍，在2月份新网站上线后，将图片文字视频登陆新网站宣传，提供客户在线订购。在人员方面，今年下半年，4位08级毕业生参加，良好的形体与严格的训练使得礼仪队伍的档次得到进步。新员工的创新思维以及较强的动手才能，也让部门充满了浓重的比学赶帮的学习气氛。在主管中培养了一名副经理作为经理的助手，明年部门准备再招聘一批礼仪人员，为人文纪念公园作人才储藏。效劳的永安的唯一产品，永安的售后效劳更周到，20xx永安效劳更上一个台阶，看我们的!售后经理述职报告范文篇二大家好！我是xxx，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，缺乏之处，请各位领导批评指正。针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。随时掌握合同履行情况，以便使领导可以更好的决策。辅助财务做好月回款分析^p工作，同时做好提成结算工作。根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。各种售后报表〔发货明细、产品库存，回款明细等，〕返货的产品根据实际情况，分析^p原因，对返货产品的数量、日期、客户联络方式和发回日期都做了详细记录。根据实际需要和回访方案，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反响给相关领导。1、有些细节性的工作要加强要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。2、工作效率需要进一步进步繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有方案性3、对新产品的学习性需要加强如今开场我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要理解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。各位领导，我的汇报完毕。售后经理述职报告范文篇三各位领导、同志:20xx年10月，我被调到售后效劳组，担任售后效劳经理。在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和要求，结合自己的岗位职责，努力工作，很好地完成了工作任务，获得了良好的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，我将我的售后效劳情况向各位领导同志汇报如下。有不对的地方请批评指正:我从质量管理岗位转到售后效劳岗位，意识到自己的责任更重了，担子更重了。为了不辜负公司的期望，我认真学习了公司的工作精神和售后效劳知识，实在进步了自己的思想觉悟和业务程度，充分履行工作职责，努力工作，全面完成工作任务，获得了良好的成绩。我培养自己吃苦耐劳、勤奋好学的敬业精神，务实、开拓、创新的工作作风，坚持“精益求精、一丝不苟”的原那么，认真对待每一项工作，坚持做好，力求完美、高效。作为售后效劳经理，我深知售后效劳的重要性，增强责任感和紧迫感，努力工作，努力进步售后效劳程度，促进公司安康持续开展。一是对售后人员进展思想教育，进步他们的思想觉悟，保证队伍的稳定，认真努力做好售后效劳工作，努力得到广阔客户的满意。二是加强售后人员的学习和培训，全面进步售后人员的业务技能和效劳程度，进步售后效劳的效率和质量，努力为公司的开展奉献力量。第三，要尊重售后人员的人格，理解他们的需求，标准管理，保证他们的工资，让售后人员积极做好售后效劳。通过以上三个方面，售后效劳程度较以往有了明显提升，为公司将来开展奠定了根底。我严格要求自己，培养良好的工作作风，在工作中负起自己的责任，努力做好每一项工作。我会加强自己的执行力，在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻公司的工作精神，用新思想、新观念、新方法做好工作，争取更大的成绩。担任售后效劳经理后，我很努力。虽然售后效劳程度有所进步，获得了较好的效果，但还是存在一些缺乏，主要是我的专业技术知识和工作技能不够高，局部售后效劳没有完全落实。这些缺乏需要在以后的工作中加以改良和完善。在20xx年，我将根据公司的工作精神和我的职责范围，努力做好三件事:一是加强学习，进步专业技能，进一步做好自己的本职工作。二是努力工作，全面完成任务，进步工作效率和质量，为客户提供更好的效劳。三、加强作风建立，严格执行公司工作精神和纪律，积极做好各项工作，效劳公司安康持续开展。我的述职报告完成了，谢谢！售后经理述职报告范文篇四20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢谆谆教导的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。一年来，我认真贯彻执行公司销售目的和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目的。根据公司管理人员考核方法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：1、苏北市场全年任务完成情况。20xx年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标1xx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也根本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大打破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的根底上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后效劳等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商，可以正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进展重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找适宜目的客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储藏其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。假如发货及时的话，今年销量还能进步一块。5、做好苏北区域各月市场销售分析^p工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进展总结分析^p并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售方案。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析^p市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析^p竞争对手，商讨进步市场占有率的方法，将有价值的观点和方法及时反响给上级领导。7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对施行情况进展跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都获得了打破性的进展，但仍存在一些问题：1、我们销售工作做得不细、对市场的理解分析^p不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够迅速，使我们失去一局部市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比拟大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比拟大。我们销售人员在信息搜集、反响方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务才能还需更快更好的进步。3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比拟乱，市场标准不到位，随意销售现象比拟严重。结合20xx年销售工作获得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸20xx年1、5亿元的销售目的，打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作：1、加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额根底上，加强市场浸透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监视广告投放，施行多媒体传播方案，制定并施行销售活动方案。2、健全营销网络。完善____的建立、保存和分类管理，负责客户情况搜集、调查，20xx年消灭江苏省空白县市。3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进展落实，做到目的明确、责任到人，保证预期目的的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进展全面的培训，使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。4、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的气氛和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并催促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承当责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%，为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目的而奋斗。售后经理述职报告范文篇五尊敬的各位领导：你们好！我叫xxx，来自昌吉斯巴鲁店，下面我把本人的根本情况和工作情况向领导做一简单汇报。我是09年2月正式进入华盛斯巴鲁店，从20xx年2月至20xx年7月在华盛斯巴鲁店任职于前台主管这一重要岗位，使我从中体会到太多太多，能在公司提供的平台上展示自我，让自身的才能有一个全能的释放，是一件无比崇高的事情！由于工作的需要于20xx年7月底调入昌吉斯巴鲁店。到今天，我已经在这个新的集体中学习、工作了近一年的时间。如今我把我在昌吉斯巴鲁售后的一些工作给大家做一下汇报。一、对于前台工作方面，首先该店是新建店，招聘来的大多数都没有什么工作经历，针对这一点对效劳参谋进展大量培训，严格按照公司要求，实行考核上岗。现都能独立完成该岗位工作，唯一处理客户抱怨、投诉，解决突发事件这块偏弱，为此如今每星期进展模拟训练及观看视屏进展培训，为他们积累更多的经历。二、关于车间方面，人员根本上都是从学校招聘来的，他们从业时间不长，工作经历甚少。车间主任是从华盛调过来的，技术程度相对要好，为此对车间人员每周组织2个小时的技术性的培训，使他们对斯巴鲁车型的理解，到如今技术程度也相应的进步了。同时班组长严格自检、车间主任总监工作也很出色，车间也严格落实相应效劳流程去效劳每一个客户。三、平安方面，车间班组每天对所属设备进展检查，并做好登记，车间设备、消防平安也进展了培训，同时各岗位消费平安管理进展划分。对于突发事件应急预案也已经作了安排，为此我们经理对我们售后的工作给予了肯定。对于管理公司下达的各项活动，我们均能在第一时间认真落实，并准确准时完成活动。四、对于延保、积分卡、救援卡：我当地保有辆287台，为了保存现有客户增加新用户，告诉效劳参谋这三卡的意义，前台人员对于以上三卡也有相应的考核，同时对周边城市客户进展回访预约来店，如今每月进场台次在120台左右，对这三卡销量也是在上升趋势。五、自律方面：我时刻提醒自己不去触碰高压线，严格按照公司的规章制度要求自己。在工作中也发现了一些缺乏，比方前台处理事情偏弱、专业技术知识和技能的提升等，今后我有信心和决心，尽自己最大的努力去工作，我相信自己一定会成为一名合格的售后主管。我将会一如既往的严格履行工作职责，认真执行公司和部门的相关制度和政策，不做有悖于公司利益和形象的事，传承中冀斯巴鲁的优良传统和工作作风，为斯巴鲁客户提供优质的效劳，为维护和树立中冀斯巴鲁良好的品牌形象做出自己的奉献。谢谢！述职人：xxx20xx年xx月xx日售后经理述职报告范文篇六各位领导，各位同事：大家好！在公司领导正确领导与同事奋斗下，xx走过xx，迎来新的开展。围绕公司提出的要求和目的，我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面，请允许我从以下几个方面进展述职。xx年，我在售后效劳中心做售后效劳工作，负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。1、在工作中，我以为客户着想，客户方便的效劳理念，完成效劳工程。2、在日常的电脑网络维护方面，努力使自己可以到达尽快完成，完成较好的要求。在一年的维护中，处理主要维护工程达400项以上。在平时，与客户交流，讨论电脑网络应用上的技术。在维护中，学习研究，逐步改善，使用简单、易用、实用的方法和软件工具，处理问题。在去年的几次较大规模病毒软件扩散中，以充分为客户尽快恢复的态度，减少破坏程度和损失，恢复工作状态。3、集团公司5月进展办公环境整体改造，与同事一起，协助房产，在规定时间内，完成网络线路布线改造工作，恢复网络自动化办公环境。在这里，得到了领导、前辈的传授与解惑。4、集团软件正版化上，根据领导的要求，与同事一起，克制安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难，在规定时间内，除坏电脑或个别的外，完成主要软件安装。5、小区智能化方面，处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护，主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进展开展。在前辈带着下，掌握楼宇不能对讲、不能xx、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。1、对售后效劳工作，处理层次还不深化。停留在完成详细售后维护工程，在售后效劳各项程序、综合处理、标准化、制度化上处理不够；对售后效劳的程度、质量，建立性有待进步。2、对详细维护工程的分析^p，客户关系的把握，优化处理缺乏。3、集团公司5月份的网络布线，在工程工艺程度上有欠缺。4、技术知识程度与实际操作纯熟度，下的功夫不够。在日常工作中，心态很重要，尤其是对售后效劳工作。积极的思想、平和的心态，能促使工作进步，促进工作顺利。没有深沉的理论根底，就看得不会更高更远，工作就不会更上一层楼。在工作中，要有好的方法与技术；纵向、横向需求分析^p，综合判断，使平时工作更顺利。拥抱如今——xx，中国的奥运年，武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。xx年，效劳武陵城，效劳太奇，遵章守制，服从安排。求开展，抓落实。针对以上存在的问题，求改良；以上所得体会，求开展。售后经理述职报告范文篇七各位领导，同志们：xx年10月我调入售后效劳组，担任售后效劳经理。在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作要求，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，获得良好的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己的售后效劳工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、认真努力学习，进步思想觉悟和业务程度我从质量管理岗位转到售后效劳岗位，意识到自己身上的责任更重，担子更大，为不辜负公司的期望，我认真学习公司的工作精神和售后效劳知识，实在进步自己的思想觉悟和业务程度，以充分履行工作职责，认真努力工作，全面完成工作任务，获得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原那么，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与咼效。二、刻苦勤奋工作，进步售后效劳程度我是售后效劳经理，懂得售后效劳工作的重要性，增强工作责任心和工作紧迫感，做到刻苦勤奋工作，力争进步售后效劳程度，促进公司安康、持续开展。一是对售后人员进展思想教育，进步售后人员的思想觉悟，确保队伍稳定，可以认真努力做好售后效劳工作，努力获得广阔客户的满意。二是加强售后人员的学习培训，全面进步售后人员的业务技能和效劳程度，进步售后效劳工作的效率和质量，努力为公司开展作奉献。三是尊重售后人员的人格，理解售后人员的需求，对售后人员进展标准管理，保障售后人员的工资，使售后人员可以积极主动把售后效劳工作干得更好。通过以上三方面，售后效劳程度比过去有明显进步，为公司今后开展奠定了根底。三、严格要求自己，培育良好工作作风我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承当自己的责任，努力做好每一项工作。我加强自己执行力建立，做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作精神，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争获得更大成绩。四、存在缺乏问题和今后努力方向担任售后效劳经理后，我认真努力工作，虽然售后效劳程度有所进步，获得良好成绩，但还是存在一定的缺乏问题，主要是自己专业技术知识和工作业务技能还不够高，有些售后效劳工作还没有完全做到位，这些缺乏问题需要在今后工作中实在加以改良和进步。进入xx年，我要按照公司工作精神和自己职责范围，努力做到三点：一是加强学习，进步自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作，全面完成工作任务，进步工作效率和工作质量，为客户提供更加优质的效劳。三是加强作风建立，严格执行公司的工作精神和工作纪律，积极做好各项工作，效劳公司安康、持续开展。我的述职报告完了，谢谢大家！售后经理述职报告范文篇八各位领导，同志们：xx年10月我调入售后效劳组，担任售后效劳经理。在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作要求，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，获得良好的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己的售后效劳工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：进步思想觉悟和业务程度我从质量管理岗位转到售后效劳岗位，意识到自己身上的责任更重，担子更大，为不辜负公司的期望，我认真学习公司的工作精神和售后效劳知识，实在进步自己的思想觉悟和业务程度，以充分履行工作职责，认真努力工作，全面完成工作任务，获得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原那么，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与咼效。进步售后效劳程度我是售后效劳经理，懂得售后效劳工作的重要性，增强工作责任心和工作紧迫感，做到刻苦勤奋工作，力争进步售后效劳程度，促进公司安康、持续开展。一是对售后人员进展思想教育，进步售后人员的思想觉悟，确保队伍稳定，可以认真努力做好售后效劳工作，努力获得广阔客户的满意。二是加强售后人员的学习培训，全面进步售后人员的业务技能和效劳程度，进步售后效劳工作的效率和质量，努力为公司开展作奉献。三是尊重售后人员的人格，理解售后人员的需求，对售后人员进展标准管理，保障售后人员的工资，使售后人员可以积极主动把售后效劳工作干得更好。通过以上三方面，售后效劳程度比过去有明显进步，为公司今后开展奠定了根底。培育良好工作作风我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承当自己的责任，努力做好每一项工作。我加强自己执行力建立，做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作精神，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争获得更大成绩。担任售后效劳经理后，我认真努力工作，虽然售后效劳程度有所进步，获得良好成绩，但还是存在一定的缺乏问题，主要是自己专业技术知识和工作业务技能还不够高，有些售后效劳工作还没有完全做到位，这些缺乏问题需要在今后工作中实在加以改良和进步。进入xx年，我要按照公司工作精神和自己职责范围，努力做到三点：一是加强学习，进步自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作，全面完成工作任务，进步工作效率和工作质量，为客户提供更加优质的效劳。三是加强作风建立，严格执行公司的工作精神和工作纪律，积极做好各项工作，效劳公司安康、持续开展。我的述职报告完了，谢谢大家！售后经理述职报告范文篇九20xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜，如今我就来对这一年的工作情况做一下简单的述职。销售岗位是一个工作非常繁杂、任务比拟重的岗位。作为xx支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的.重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤效劳工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手许多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我结实树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己可以找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐渐增进自己对保险行业的理解，使自己可以做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务开展的桥梁，做好销售工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口，所以无论是接个还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。一个集体要开展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战才能，才能促进业务的全面开展。在港闸支公司工作期间，为了可以进步工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深沉感情。大家在工作、生活上互相帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能获得一些小小的成绩和他们是分不开的。今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立才能、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将凭着自己对xx保险公司的热情，听从总经理工作分配，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。谢谢大家！售后经理述职报告范文篇十不知不觉中，20xx年已经接近尾声，参加公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学并积累了很多知识和经历，锻炼和进步了业务才能，更让自己的人生多了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几个方面报告。学，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮助下，我很快理解到公司的性质和操盘形式，通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。刚进公司的时候，xx工程没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐理解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。1、xx共计销售xx套，销售面积x平米，销售额xx元，回款额xx元。2、到xx后，对工程人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。4、制定早、晚会签字制度，分析^p市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购方案，联络团购单位，选房、签约，最终成交xx套，销售额xxx元，回款额为xxx元。1、对业务监视执行力度不够。2、对工程整体把控有待于进步。3、需要进一步增加管理方面的经历。4、与甲方缺乏有效沟通。在学公司完善的操盘经历，开掘自己工作中的缺乏的同时，方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1、进一步进步自己的管理程度。2、及时完成领导交给的各项任务。3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化。4、不断改良工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成。5、同时努力学筹划推广方面的技能，给工程销售提供更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和方案的可执行性，努力增强团队的执行力。7、制定月可行的销售方案分级管理，执行目的确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，进步团队工作效率。8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，更好的开展，工程在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。售后经理述职报告范文篇十一尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为x的每一名员工，我们深深感到x年x之蓬勃开展的热气，x人之拼搏的精神。时间催促我即将辞别x，憧憬鼓励我在x年创始事业的新高。为了更好地完成工作，总结经历，扬长避短，现将x年工作情况总结x年工作总结及存在的问题对各小区进展日常维护：1、世纪花园〔778户〕、香洲苑〔166户〕共944户，楼宇对讲方面：其中每天对944个室内分机进展清理维护；65个单元主机、65个单元门禁系统进展维护，对于65个单元dex98电进展定点维护。监控系统方面：世纪花园、香洲苑监控系统进展维护。2、翠竹苑〔64户〕、顺天国际〔60户〕共124户，楼宇对讲方面：其中每天对124个室内分机进展清理维护；9个单元主机、9个单元门禁系统进展维护，对于965个单元dex98电进展定点维护。3、湖天一色〔776户〕、在水一方〔405户〕，共1181户，楼宇对讲方面：其中每天对1181个室内分机进展清理维护；66个单元主机、66个单元门禁系统进展维护，对于66个单元dex98电进展定点维护。监控系统方面：湖天一色、在水一方监控系统进展进展维护。4、河西武陵城家居广场监控系统进展维护。5、其他网络维护等。本着出现问题解决问题的态度，及时解决了大多数故障。各小区主要故障是由于小区业主装修擅自更____路导致主机损坏，以致单元不能使用，及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等原因造成楼宇系统不能使用。回忆这一年来的工作，虽然有成绩但也存在缺乏，详细表如今1、跟蓝世纪物业公司沟通、协商较少，如个别小区出现业主长期不在家，需要联络，一般只是口头跟他们说声联络，没有以书面方式跟其联络，在这方面还待加强。2、缺少创造性的工作思路，个别工作做的还不够完善，这有待于在x年的工作中加以改良。工作体会售后效劳作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，并且努力做好自己的本职工作。售后经理述职报告范文篇十二自××年××月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关心下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进展阐述，请公司领导给予修正。〔一〕秉承原那么与目的1、原那么：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做2、目的：不断学习进步、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以‘打造中国的××供给商’为目的来严律其行〔二〕详细工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业，从事了两年××产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销形式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品开展定位、该产品营销形式等方面一直在做努力，只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。2、团队建立与开展经过一段时间学习与锻炼后，我渐渐熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品开展历程及组织装备等情况，但要有打破性、决定性开展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供给商的要求也在逐步进步门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内开展。于是为了公司在××产品市场有好的业绩的开展，我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建立，我们的销售业绩会一步步获得强有力的进步。3、销售工作有了‘自我学习、塑造’和‘团队建立与开展’的准备与补充后，我们的销售工作逐渐开展开来，工程信息量逐渐增加，意向工程也在加速，市场区域也在扩大。我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是表达的一种工作激情，一种激发自我潜能、进步工作价值的热情。在这半年的光阴里，我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。〔一〕充分的信任“高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观；小溪因为有大海的信任；才获得更广阔的生命。”工作更是如此，在我所带着过的团队之中，我都是以信任的态度去施行的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去施行。〔二〕敢想、敢做来到公司做销售工作，可以说公司仅提供给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克制、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息理解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如改变现状的话这应该是比拟好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。快乐之余就是我要敢于去施行的信心与努力了，虽没有到达自己预期目的，但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。〔三〕工作不拘一格走到如今，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年了。承受了不同的工作内容及流程，也承受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定形式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。于是为了能程度的把营销工作做好，我便研究适应所做产品的不同于以前的销售形式，经过近两年的理论也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。〔四〕执行力为完成预定目的，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来，我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有到达预期，所以我要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。〔五〕重视团队的力量“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、开展适宜的销售团队。通过团队有效的构造设立、组合，各辉其职，为完成共同的目的一起去努力，以实现个体所不能到达的绩效。我虽按照上述的思路努力地工作，但并没有完成预期目的，这与我个人也有很大的原因，总结有如下几条：1、对工作不够认真，技术及业务知识还不够全面2、对自己要求不够严格，容易被周围的环境所影响而有所动摇3、对时间安排不够合理，一些工作安排不能按时完成4、对团队成员要求、期望过高，认识不充分5、对销售部整体工作内容制定的不够全面，以致在工作中执行不太顺利6、与公司相关部门及领导沟通的太少随着××工程合同的签订，我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作，现提出如下工作思路：〔一〕自我营销这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司单独成立销售公司〔减少产品销售税率〕来销售两种方式来进展，现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式，谈一下下步工作思路：1、优化部门架构销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，如今我们有销售员、技术支持、销售助理岗位，我想随着业务的逐渐展开还要增加如：市场筹划、售后效劳等岗位人员。人员构造的不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。2、加大市场投入产品销售的'成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建立力度，尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径：一是客户主动找到我们来采购，二是我们主动推销给客户。因此为更好的把公司消费出来的产品变为客户手中的商品，我将从如下几方面来加强：1〕提升品牌知名度，让更多的客户认识、理解我们，让我们被市场认可。2〕加强销售队伍建立，进步公司竞争力，能在市场中站住、站稳脚跟。3〕加强销售渠道建立，通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场时机。〔二〕整合营销这里所说的‘整合营销’是指通过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进展营销方式，可从以下方面来进展：1、成立××专业公司吸引第三方投资，增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、经历，强化××的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速翻开场面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力宏大的车库行业。2、和国外××公司联营成立公司引进先进的××设计、消费、安装等国际化的经历，以增强我们的产品技术实力，并且增强我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们可以将产品销售到国外去，渐渐翻开国外××市场，毕竟国外对××认识已公共化。3、与××中知名公司联营成立公司为适应××系统一体化的开展趋势，尽早实现强强结合，公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。这样的公司如：××公司、××公司等，这样开展下去会在一定区域实现××产品纳入公共设施开展的趋势，同时也给双方带来增倍的市场效应。接触××行业已近一年，对其将来的市场前景是很憧憬的，对行业开展是很有信心的，非常希望能在这个行业内一直做下去。我相信公司也是看准了这个前景型行业的，也是希望在车库行业能有大开展才涉入的。所以在共识达成的情况下，我们要携心同进，共同来应对这个激情与挑战并存的产品营销。以上是我近半年以来工作内容述职表达，是站在公司产品可持续开展的角度来考虑的，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议！售后经理述职报告范文篇十三尊敬的各位领导，各位同仁大家好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为xx的每一名员工，我们深深感到xx年xx之蓬勃开展的热气，xx人之拼搏的精神。时间催促我即将辞别xx，憧憬鼓励我在xx年创始事业的新高。为了更好地完成工作，总结经历，扬长避短，现将xx年工作情况总结xx年工作总结及存在的问题对各小区进展日常维护：1、世纪花园(778户)、香洲苑(166户)共944户，楼宇对讲方面：其中每天对944个室内分机进展清理维护;65个单元主机、65个单元门禁系统进展维护，对于65个单元de-98电进展定点维护。监控系统方面：世纪花园、香洲苑监控系统进展维护。2、翠竹苑(64户)、顺天国际(60户)共124户，楼宇对讲方面：其中每天对124个室内分机进展清理维护;9个单元主机、9个单元门禁系统进展维护，对于965个单元de-98电进展定点维护。3、湖天一色(776户)、在水一方(405户)，共1181户，楼宇对讲方面：其中每天对1181个室内分机进展清理维护;66个单元主机、66个单元门禁系统进展维护，对于66个单元de-98电进展定点维护。监控系统方面：湖天一色、在水一方监控系统进展进展维护。4、河西武陵城家居广场监控系统进展维护。5、其他网络维护等。本着出现问题解决问题的态度，及时解决了大多数故障。各小区主要故障是由于小区业主装修擅自更____路导致主机损坏，以致单元不能使用，及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等原因造成楼宇系统不能使用。回忆这一年来的工作，虽然有成绩但也存在缺乏，详细表如今1、跟蓝世纪物业公司沟通、协商较少，如个别小区出现业主长期不在家，需要联络，一般只是口头跟他们说声联络，没有以书面方式跟其联络，在这方面还待加强。2、缺少创造性的工作思路，个别工作做的还不够完善，这有待于在xx年的工作中加以改良。售后效劳作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，并且努力做好自己的本职工作。售后经理述职报告范文篇十四各位领导:你们好！我的名字叫xxx，我来自xxx。如今我向领导简单汇报一下我的根本情况和工作情况。20xx年2月正式进入xx店。20xx年2月到20xx年7月，在xx店做前台主管，让我体会太多。在公司提供的平台