酒店薪酬体系设计方案方案

酒店薪酬体系设计方案

酒店薪酬体系设计方案【最新】目录TOC\o"1-3"\h\z第壹章总则3第二章岗位工资4第三章附加工资5第四章奖金8第五章年薪制9第六章岗位效益工资制10第七章销售分成工资制11第八章计件工资制12第九章合同工资制度13第十章其它13第十壹章附则14附表壹：岗位分类表13附表二:岗位工资档次表14附表三：总经理年薪表17附表四：常务副总、主管运行副总年薪表17附表五：主管工程安全副总、主管咨询副总、书记年薪表18第十二章薪酬设计制度和表格员工KPI考核成绩分布图三、考核体系运行中存于的问题（壹）考核本身设计问题绩效考核的前提是需要有稳定的组织构造和科学的职位描述体系，但这些正是我们所欠缺的，会造成某些考核指标及流程设计不够全方面。（二）沟通问题考核算施操作过程中的核心问题是考核者和被考核者之间的沟通问题。如果部门经理于协助下属员工制订其个人工作目的时不和本人进行充足沟通，考核过程中没有进行引导和协助，那么最后的考核成果必定是失效的，就不会起到绩效改善的作用。以本次考核为例，部分考核数据的失效就缘于这壹问题。（三）认识问题部分员工（也涉及壹部分中层管理人员）于认识上仍不十分到位，他们认为绩效考核是人力资源部的工作，对于他们来说只是壹个形式，因此从思想上仍不够重视。另外于考核算施过程中，有的员工认为考核无非就是考核者找员工的麻烦，这些负面的认识误区于操作中使被考核者产生了明显的抵触和排斥情绪。（四）推动问题考核推动仍然非常重要，除了人力资源部的强力推行之外，中高层领导的强力支持也是不可缺少的。四、应对方略（壹）优化绩效考核体系通过本年度绩效考核的实践，对绩效考核体系进行有针对性的完善，特别是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标。（二）加强绩效考核培训通过增加对全体员工的绩效考核知识培训，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为壹种习惯。（三）加强沟通人力资源部应加强和考核试行部门之间的沟通，通过表格或其它方式做好部门经理和下属员工之间考核沟通和互动的引导作用。（四）强力推行绩效考核工作即使由人力资源部牵头，但需要公司自上而下的强力推行，核心是中高层领导的推行力度要大。因此，人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面对中高层管理者的推行工作。（五）和薪酬挂钩绩效考核只有和薪酬挂钩，才干获得员工的重视，也才干够于考核中充足暴露壹些原本无法暴露的问题，然后通过调节且不停优化考核体系，最后真正达成激励员工不停改善绩效的作用。关联阐明编制人员审核人员同意人员编制日期审核日期同意日期人力资源人员绩效考核人力资源部核心绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1人力资源工作计划准时完毕率月/季/年×100%人力资源部2招聘计划完毕率月/季/年×100%人力资源部3培训计划完毕率月/季/年×100%人力资源部4绩效考核计划准时完毕率月/季/年×100%人力资源部5绩效考核申诉解决及时率月/季/年×100%人力资源部6工资和奖金计算差错次数月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0人力资源部财务部7员工任职资格达标率年度×100%人力资源部8核心员工流失率月/季/年×100%人力资源部22.2培训发展部核心绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1人才培养计划完毕率月/季/年×100%培训发展部2培训计划完毕率月/季/年×100%培训发展部3培训成本控制率月/季/年×100%财务部4员工职业生涯辅导计划完毕率月/季/年×100%培训发展部5培训考核达标率月/季/年×100%培训发展部6职称评定申报及时率月/季/年×100%培训发展部7员工任职资格达标率年度×100%培训发展部人力资源部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目的值考核得分1人力资源工作计划准时完毕率15%考核期内人力资源工作计划准时完毕率达100%2人力资源成本预算控制率15%考核期内人力资源成本预算控制率于____%下列3人力资源规划方案提交及时率15%考核期内人力资源规划方案提交及时率于____%之上4招聘计划完毕率10%考核期内招聘计划完毕率达100%5培训计划完毕率10%考核期内培训计划完毕率达100%6绩效考核计划准时完毕率10%考核期内绩效考核计划准时完毕率达成100%7薪酬调查方案提交及时率10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%8员工任职资格达标率5%考核期内公司员工任职资格达标率达100%9核心员工流失率5%考核期内公司核心员工流失率不得高于____%10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分于____分之上本次考核总得分考核指标阐明1.人力资源成本预算控制率人力资源成本预算控制率=×100%2.人力资源规划方案提交及时率人力资源规划方案提交及时率=被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：绩效薪酬部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位绩效薪酬部经理部门绩效薪酬部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目的值考核得分1部门工作计划完毕率15%考核期内部门工作计划完毕率达100%2部门管理费用控制15%考核期内部门管理费用控制于预算范畴之内3绩效考核计划准时完毕率10%考核期内绩效考核计划准时完毕率达100%4薪酬调查方案提交及时率10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%5绩效评定方案提交及时率10%考核期内绩效评定方案提交及时率于____%之上6工资和奖金计算差错次数10%考核期内因人为因素造成差错的次数为07员工保险、福利计算差错次数10%考核期内因人为因素造成差错的次数为08员工薪酬满意度10%考核期内员工对薪酬满意度评价达成____分之上9薪酬考核资料归档率5%考核期内薪酬绩效资料归档率于____%之上10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分于____分之上本次考核总得分考核指标阐明1.部门工作计划完毕率部门工作计划完毕率=2.员工薪酬满意度员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：22.5招聘效果评定方案方案名称招聘效果评定方案受控状态编号壹、目的①检查招聘工作的成果和招聘办法的有效性程度②下次招聘工作的改善二、招聘评定工作小组的构成招聘工作评定小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人构成。三、评定内容（壹）招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。（二）用人部门满意度重要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评定。（三）招聘成本评定指标1.招聘成本招聘成本是指为吸引和拟定公司所需要的人才而支出的费用，重要涉及广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。单位招聘成本=招聘所耗费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提高。总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。2.选拔成本它由对应聘人员进行人员测评和选拔，以做出决定录用和否时所支付的费用所构成。3.录用成本录用成本是指通过对应聘人员进行多个测评考核后，将符合规定的合格人选录用到公司时所发生的费用，重要涉及入职手续费、安家费、多个补贴等项目。4.安置成本安置成本是指公司录用的员工到其上任岗位时所需的费用，重要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。5.离职成本离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它重要涉及下列四个方面。①因离职前的员工工作效率的减少而减少公司的效益。②公司支付离职工工的工资及其它费用。③岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜于的客户、支付其它加班人员的工资等。④再招聘人员所耗费的费用。（四）基于招聘办法的评定指标①引发申请的数量。②引发的合格申请者的数量。③平均每个申请的成本。④从接到申请到办法实施的时间。⑤平均每个被录用的员工的招